Самый ужасный магазин в городе по обслуживанию . Всегда полная неразбериха с ценниками . Весь товар навален горами и ничего не найти как и консультантов .
Большой выбор детских игрушек, питания, средств гигиены и ухода для детей до года. Цены разные. Не нравится, что магазин захламлен, некоторые товары валяются кучами, коробки везде, узкие проходы между рядами. Персонал доброжелательный, но бегают, как заполошенные.
Сделала заказ, оплатила его и экспресс доставку, в определённое время никто ничего не привёз, на вопрос где заказ был один ответ, ждите курьера, сутки обещали мне курьера, в итоге сами в тихушку отменили мой заказ!
Оплаченный заказ, собирался полутора суток, нашли только 3/8позиций, думаю ну ладно хоть что-то заберу. Пришёл в 11:25 не могут найти оплаченный заказ,прошло уже 50 минут нашли пару позиций...честно- это печаль сервис...ед из-за чего обращаемся то, что близко к дому
Хорошая выкладка товара, всегда чисто, товары все разложены и развешаны, есть хорошие скидки. Недорогое лего и вещи недорогие, хорошего качества. Обслуживание доброжелательное. Очень рада что они открылись в Хабаровске.
Помещение бы им побольше, а то постоянное ощущение склада, не уютно как-то. Но в целом нравится, всегда есть скидки, распродажи на товары, продукты питания с хорошим сроком.
Складывается ощущение, что магазин только открылся. Товары разбросаны в коробках по магазину.
Однако, в магазине можно найти товары со скидкой до 80 %, а это очень радует.
Как магазин с точки зрения ассортимента он вполне нормальный, но вот постоянные очереди на кассе даже если перед тобой всего один человек просто отбивают все желание туда ходить
Отвратительный сервис по доставке! Просто ужасно! За месяц до даты заказали подарок на др, прождали долго! Весь этот месяц товар отслеживался со статусом "в пути". За два до торжества со значительной просрочкой по ими же установленной дате доставки пришло уведомление "ваш заказ доставлен не будет" без обьяснения причин и элементарных извинений! Позвонили на горячую линию- что-то произошло на складе и заказа не будет! Зачем тогда этот лживый статус "в пути"...??? Если уже на складе начались проблемы! Даже не извинились!!! Знали бы мы что так будет- заказали бы в другом месте! Отвратительное отношение к клиентам! Информация по статусу заказа лживая. Врут своим клиентам.
Есть нан2 , которого не нашёл нигде по такой цене больше в Хабаровске
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2019
Хожу регулярно в магазин Детский мир на Пушкина! Делаю большие интернет заказы и их систематически не внимательно собирают. Помимо того, что всегда работает одна касса, постоянно стою с грудным ребёнком по пол часа в очереди. Обслуживают очень долго! Вопрос: Почему вы не можете разобраться со своим персоналом ??? Это безобразие! Заказала заказ, приходит смс, что собран Весь ! Прихожу забирать, а по факту позиции не все, либо перепутаны , так что самое интересное положили другой взамен !!!!(((на который у моего ребёнка сильная аллергия!!) Когда некого об этом не просили!!! Хорошо, что я сама лично пошла забирать этот товар , так как его чуть ли не пробили !!! на мой вопрос кассир Лебедева М.В, ответила что он закончился ( нужный мною товар) ! Я специально подошла проверить на витрину и товар там стоит ! Как это так? !!!! Что за не уважение к своим клиентам !
Почему же здесь все так плохо? Не хватает количества сотрудников или их профессионализма, или всего сразу?
Коробки с неразгруженым товаром разбросаны по всему магазину. Постоянные очереди на кассах и регулярная неразбериха с интернет-заказами. Удивительно, почему такой отвратительный сервис в сравнении с региональными магазинами... 🤦♂️
Ужасное отношение к клиентам в интернет магазине.15дней жду заказ,каждый день кормят заатраками что завтра поступит в пункт выдачи!безответственное отношение к работе и клиенту
Ужасный бардак в зале. Товар расположен на полках как попало. Ассортимент товара не очень широкий, на сайте пишут о наличии товара, а фактически товар отсутствует.
Очень большая очередь на кассу, сам магазин хороший, два минуса: узкое расстояние между стеллажами - непременно что-то да зацепишь; и очереди на кассе, здесь было бы не плохо при возникновении коллапса на двух кассах - подключить для работы третью.
Я заказала через интернет магазин кроватку фея мне половина деталей не пришло читала комментарии оказывается не впервые проста ужас несколько дней ждали и облом
Такой бардак на стеллажах, что сложно найти ценник от товара.. Заказываю только через интернет и приезжаю забрать. Не всегда есть нужный товар. Радуют частые акции.
Цены хорошие, выбор товара тоже хороший. Нравится все, но слишком маленькое помещение. Много товара в коробках приходится искать самостоятельно. Это напрягает...
Три звезды за сравнительно одинаковый ассортимент представленных товаров.Единственное что не понравилось, то что конструкторы LEGO очень дорогие.Российские производители и сами умеют выпускать конструкторы не хуже.
Часто покупаем детское питание, заказываем предварительно через сайт. не раз уже была ситуация, что на сайте в наличии нет, в магазин приходишь-стоит на полке. И обратная ситуация. Ваш заказ собран. Приходишь- одной или двух позиций нет. Приходится ехать в другой магазин. Это неудобно.