Магазин хороший, а вот продавец не в настроении была. Грубая, и на детей смотрит так, словно они её здорово раздражают, причём все. В детский магазин надо брать продавцов повежливее, на мой взгляд. Это был первый раз, когда я не захотела поучаствовать в благотворительной акции. Всё только потому, что мне неприятно стало от общения продавца.
хорошая сеть магазинов, но из этого магазина нести,что-то тяжёлое или обьёмное, поскольку приходится обходить весть торговый центр, поскольку лифт один и он вечно занят
Недавно посетили это место...
Персонал особо сам не знает где что лежит и сколько что стоит, так как на некоторых позициях ценник просто отсутствует, что не соответствует требованиям о торговле. Пришлось самостоятельно искать нужный мне товар. Но после меня ждал сюрприз на кассе, в виде сообщения от кассира что товар мне не продадут так как я без больничной маски....) Вопрос, раньше об этом нельзя было сообщить?) короче какой поп, такой и приход)
Не рекомендую,заказ в обработке забывают скинуть сектор,либо в 22:50 могут написать,что заказ отменен когда он ещё в обработке,пришли в магазин,сказали ждите у нас очень много заказов,пока их не заберут люди,ваш заказ собирать не будем,типо в наличии вашего не чего нету,хотя в магазине лежит все на полках.
В принципе магазин не плохой. Смутило то, что на обувь ассортимент мизерный, цены высокие на игры/игрушки/канц товары. Нижнее бельё купила дочке, на упаковке наклейка "вскрывать запрещено", взяла по размеру, пришли домой, распоковали и настроение коту под хвост... В запечатаной упаковке рваные трусики!!! Товар вернули, получили отказ. Так что магазинчик этот только на троечку тянет
Как не придешь, так в магазине на кассе всегда большущая очередь, никогда девушки сами не позовут на вторую кассу помощь и только после того как сделаешь замечание они соизволют позвать и мгновенно кто-то находится и очередь быстрей идёт. И еще был случай мы попросили посмотреть в развёрнутом виде на развивающий коврик, нам было отказано. Но, знаете брать кота в мешке за 6 тысяч, это перебор. Проверить в целостности ли он, оценить реальные размеры, посмотреть игрушки на целостность, ну вообщем, отказ сотрудников выглядел как нежелание просто доставать коврик, мы просили дважды у разных и в итоге просто ушли, пускай девочки сами лежат на коврике. Это про детский мир в г.новороссийске, в тц бонпассаж.очень нравится сам магазин, но обслуживание оставляет желать лучшего.
Все вроде бы ничего, но постоянный бардак на полках , у менеджеров ( консультантов), что ни спроси , говорят нет , тут же открываю сайт , и показывает наличие в данном магазине .....
3
Посмотреть ответ организации
Правдивый бубл
Знаток города 27 уровня
17 июля 2023
Не плохой магазин большой выбор игрушек и товаров для детей кассирша грубо ответила
Были в этом магазине проездом. Порадовала акция на машинки Hot Wheels “3+1”, но на кассе в итоге пробили как 4 машинки. Кассир затупил со скидкой, извинилась, хотела сделать возврат, но мы спешили. Поэтому к профессионализму персонала есть вопросы.
Выбор в магазине меньше, чем в бон пассаж на Дзержинского. Удивила одна ситуация... В связи с короновирусом попросили одеть маски. Мы одели. А детям до 12 лет можно без масок, сказали. Как так? Дети не болеют? Абсурд какой-то...
Неплохой магазин. Большой ассортимент. Но расположение товара какое-то хаотичное, найти нужное крайне тяжело. Персонал сонный, на контакт идут неохотно
В прошлом году нахамил охранник, не пустил с обычной женской сумкой. Я была с грудным ребёнком и сумкой, в которой были памперсы(3шт), бутылочки(1с водичкой, другая с молоком), салфетки, телефон, деньги, ключи... Кароче, с сумкой. Больше туда не хожу. Ходим в дочки сыночки. У них тоже отличный ассортимент, и можно платить спасибами)
6 июля 2019 г. покупал внучке подарок, куклу "Барби". Заявленная цена на полке 1459 руб., на кассе ее стоимость выросла до 2202 рублей. Зачем обманывать покупателя понятно, но то что совести нет, и скорее всего никогда не было - это факт. Времени было очень мало (люди ждали), не стал "призывать" к совести, хоть и поставил их в известность. Реакции ноль. Фото чека и фото товара прилагаю. Люди будьте бдительны.
Большой ассорттмент,выгодные предложения и скидки,а так же есть рассрочка на 3 или 6 месяцев, что очень удобно для людей которые не имеют возможности взять дорогую покупку за наличные.Внимательный персонал!
4
Посмотреть ответ организации
Г
Голодный и злой
Знаток города 10 уровня
20 сентября 2019
Неплохой выбор одежды, питания и игрушек. И ,напротив, очень бедный ассортимент колясок,автокресел и детской мебели.
Кассиры часто забывают снять магнит с одежды, несколько раз уже возвращались с этой проблемой.
Грубый администратор,прождали 1,5 часа товар,который подымали с 1го этажа( пришли за товаром после получения смс о готовности выдачи). В ТЦ "Смена" работают гораздо организованнее.
6
Посмотреть ответ организации
NTV
Знаток города 15 уровня
14 августа 2020
Войти без маски можно, но на кассе не обслуживают без нее. Предложили купить у них же. Кассир вела себя вызывающе, как будто я что-то ей лично должна.От покупки принципиально отказалась. Поехала в ленту и купила там тот же товпр, но на 300 руб.дешевле. Более в этот магазин ни ногой!!!
Большой выбор игрушек, кроваток и колясок. Есть возможность оформить накопительную карту. Есть сайт.
Уровень цен: выше среднего. Но можно попасть на очень интересные акции.