Детский мир
358 отзывов
29 августа 2021
Были в магазине 29 августа , покупали ребёнку одежду. Вернее пытались купить. Выбор большой это плюс , но всего 6 малюсеньких раздевалок - 3 для девочек и 3 для мальчиков . Люди либо стоят в безумных очередях , либо , если они все таки добрались до раздевалки , не выходят от туда , пока не подберут себе размер . Старшие бегают за нудным размером , пока младшие «держат» кабинку . Имея такой объём покупательского потока предоставить всего 6 кабинок это ужас конечно . Купили вещи без примерки , примерим дома , если не подойдут , сдадим в магазин у дома . Примите меры , пожалуйста . Некоторые раздевали своего ребёнка прям у витрин . Не осуждаю , понимаю, что примерочную можно и не дождаться .
3
14 июля 2022
1.Заказал детское питание в интернет - магазине. Оплатил заранее, доставили вообще то, что не заказывал и ребёнку нельзя. 2. Благодарю какой-то мошенической схеме списали баллы. Обнаружил спустя 2 дня. Причем уведомлений, адреса доставки нет в заказе. Просто взяли и списали. Детским товаром таким вообще НИКОГДА не пользовались. В службе поддержки снова долго и невнятно. У них главная отписка:" передали в обработку сотрудникам".
5 декабря 2022
Хороший магазин. Большой выбор игрушек, одежды. Ценник только надо проверять на специальной стойке. Не всегда совпадает.
1
10 августа 2022
Выбор товаров огромный. Персонал дружелюбный. Удобное расположение товаров. Очередей на кассе практически нету
2
2
17 августа 2021
Что хочу сказать: сотрудников видно, что не хватает, они везде бегают, и консультируют, и собирают заказы, я не знаю, как они там держатся и на каком честном слове! Если выловить человека- все узнаешь, мне попалась очень приятная девушка, я ушла с покупками и довольная. Да, пришлось стоять на кассе, ну а что, август и сезон школьный! Мы в Москве живем, народу много, к тому же почти все время люди же сами и гадят в магазине- я видела, как мерят обувь и даже в коробку не убирают, а про одежду я вообще молчу, люди за собой редко ее поднимают! Начинать надо с себя- тогда ни беспорядка не будет, ни нервов, а то пишут- бардак тут. Вы же дома у себя не ведёте так! Я сама иной раз себя одергиваю, если взяла что-то, а потом передумала покупать- я либо в корзинку у касс кладу, либо, если не в очереди, несу где взяла. А так- железные нервы с нашим народом надо иметь, сколько раз видела, как начинают орать на продавцов- это что за беспредел?! Они вам не рабы, такие же люди. А потом ещё и жалуются- лица у них не те. Ну да, в маске-то им виднее, какое у человека лицо!!!))))
В общем, если с утра в будни и не в сезон- всегда все и всё подскажут, а судить по таким дням магазины считаю нечестным!
5
30 июня 2022
Вот это детском мире очень хороший качественный детский игрушки и всё хорошее есть сколько раз купил мои дети радуются играют
2
1
20 апреля 2022
Большой ДМ в Меге белая дача. Так как это сетевик то магазин такой же как и другие. Рядом есть другие детские магазины каток и игровая комната.
29 декабря 2021
В принципе обычный детский мир, ничем не лучше и не хуже других магазинов этой сети. Наличие товаров можно уточнить в приложении, сам магазин довольно просторный, можно смело ехать с коляской
2
24 июня 2022
Шикарный дм , всегда все в наличии ,большой выбор и быстрые обработки интернет заказов , порядок и чистота
1
7 сентября 2022
Отличный магазин. В одном месте можно купить практически все необходимое для ребёнка.
17 апреля 2024
Светлый, чистый и красивый магазин
7 марта 2024
Классный большой магазин все супер.
27 апреля 2024
Заказали книжку с микрофоном.. Пришла без микрофона.
1
30 ноября 2022
Чисто, и выбор нормальный, из минусов неудобно добираться на машине,- дикие пробки на эстакаде на въезди выезд
1
1
10 ноября 2021
Ооочень большой магазин и очень большой выбор. Можно найти всё что угодно для ребёнка. Постоянные акции и скидки. Приемлемые цены.
1
16 июля 2022
Заказал молокоотсос в интернет магазине детский мир. Приехало не работающее устройство, коробка порвана, внутренние упаковки вскрыты, пыль на корпусе устройства. Особенно понравилась наклейка на коробке.
1
29 января 2022
Ужасный персонал. Из 6 товаров на 4 указан неверный ценник. Пробивают по совсем другим ценникам. Сказали,если принесёте ценник ,который указан там,то мы пробъем этот товар по этому ценнику,принесла,в итоге опять бла- бла..это не тот товар. Это безобразие. Жалобную книгу не допросишься , она спрятана под столом,почему- то!!!! Еле выпросила, на каждой странице жалобы с подобной ситуацией! Але! Директор,владельцы детского мира! Вы вообще интересуетесь работой своих подчинённых или нет? Или вас только прибыль интересует. Никогда больше сюда не приду.
1
1
25 мая 2024
Нравится ассортимент и цены
7 мая 2021
Боже Детский мир не тот который был раньше, кассиры орут , медленные + к этому НАЦИСТЫ . До этого времени каждый раз когда я заходила сюда все с улыбкой встречали не смотря на внешность , а тут кассир наорала на меня из-за того что маски не было. А передпередомное былбыли люди у которых не было, она попросила их одеть они сказали " Да ладно" Она ничего не могла сказать А пошутила и все обслужила нормально А ко мне из-за моей азиатской внешности НАОРАЛИ и попросила одеть маску охранникиотрели на это они просто приказали мне купить маску . Классно у вас тут из-за внешности судить
3
1
21 октября 2021
Большой магазин рядом с домом, это плюс. Но в силу того, что это очень проходимое место, на распродаже практически ничего нет, по сравнению с другими магазинами, это минус. А вообще доставка от туда в течении 2-х часов , очень удобно!
3
1
18 декабря 2021
Заказали в подарок внучке санки с доставкой, так как ребёнок маленький, 1,6 года. Да, привезли, но не комплект, без ручки, без спинки. НА вопрос, а где собственно?.. забыли, приезжайте сами , забирайте. Вот с маленьким ребёнком дочь должна теперь как-то ехать, забирать, да и нам обидно, подарок, которым пользоваться невозможно(
2
3
28 августа 2021
Хочу выразить искреннюю благодарность директору магазина. Мы были в данном магазине первый раз. Директор не поленилась, помогла нам с интернет заказом, перед самым закрытием, хотя в магазине творился предшкольный "апокалипсис" и тут мы со своей игрушкой. И тем не менее, чтобы ещё раз не приезжать, не забирать игрушку, нам помогли. Большое человеское спасибо!!!!!!!
1
2
13 декабря 2023
Выбор вещей так себе🤗но всё необходимое есть
10 декабря 2024
В очереди на кассе пришлось долго постоять
4 февраля 2024
Большой детский мир, очень нравится
17 декабря 2021
Магазин большой, ассортимент хороший. Конечно, туда страшно перед первым сентября заходить🙈но успевать поддерживать порядок при таком потоке клиентов тяжело, и это понятно. А вообще-супер! Очень выручи магазин, когда были в Меге. И одежду сменную и еду ребёнку купили, когда появилась острая необходимость)
1
18 октября 2024
Большой ассортимент
10 июня 2022
Часто посещаю этот магазин,все бы хорошо если бы еще ценники совпадали,при выборе все время приходится сканировать цену,что увеличивает время для выбора своим деткам,не порядок,руководству надо чаще посещать торговый зал☝
2
1
12 марта 2023
Большой, есть выбор. Конечно беспорядок есть, но снимать звезду не буду, кажется нереально наводить порядок
13 февраля 2024
Хороший магазин, большой выбор
7 февраля 2021
Не покупайте в детском мире подарочные карты и игрушки на пульте управления, игрушки до продажи они не проверяют и продают сломанными, проверить предлагают только после оплаты, а так как оплата была частично подарочной картой, в этот же день деньги вернуть они не могут, придётся ехать в другой день ещё раз плюс ребёнок на день рождения остался без подарка. Как результат потеряннок время настроение, а деньги за ненужные батарейки к этой игрушке само собой тоже не вернут. Будьте внимательнее и десять раз подумайте, чтобы что то покупать в этом магазине, особенно при оплате подарочной картой. Покупали сегодня ребёнку на день рождение паука на пульте управления, итог уже понятен, нет игрушки, нет денег, нет праздника.
5
25 июля 2023
Большой выбор. Единственный минус- там очень душно. Невыносимо долго находиться.
11 декабря 2021
Большой магазин и ассортимент. Очень нравится детям. Грамотный персонал всегда помогут. Рекомендую
3 ноября 2021
Была здесь 1 раз, но куча положительных впечатлений. Много товаров, игровые зоны для детей. Хорошо разложены товары
1
17 октября 2021
Постоянный бардак с остатками товаров, сталкиваемся с этим независимо от магазина. Вышестоящему руководству видимо все равно. А менеджеры пишут отписки, «фиксируют жалобы». Жалко, что люди, владеющие такой крупной сетью магазинов не осознают, что клиенты, особенно новые уйдут от такого отношения к конкурентам. Потому что самое дорогое, что есть у нас в жизни это время, тем более когда у тебя дети, и тратить его на пустую дорогу в магазин, который отметил, что собрал товар, а по факту разводит ручками, очень неприятно. Если готовы убивать пару часов жизни, так и не получив товар, то вам сюда.
4
4 декабря 2019
Один из лучших магазинов данной сети в Московском регионе. Так как находится на территории большого торгово-развлекательного комплекса, то удобный подъезд, большая стоянка. Есть много точек для перекуса. Сам магазин очень большой, огромный выбор товаров. Все удобно расположено. Всем довольны.
Только в праздничные дни и накануне огромные пробки! Будьте внимательны!
9
18 апреля 2021
Неоднократно ходил сюда, сегодня закупался в последний раз в Детском мире. По сравнению с фирменными магазинами этот просто ужас, сочувствую отцам и матерям, которым в силу разных причин приходится закупаться детям именно здесь.
Первое - консультантов (те что "Вам подсказать?") вечно нет на месте, не понятно существуют ли они в принципе. Спросить и посоветоваться банально не у кого и приходится тратить уйму времени чтобы найти нужную для моих детей категорию товаров, кстати иногда товар перепутан и находится не в своей части магазина.
Второе - совершенно не понятно как работает бонусная система, я покупаю часто и не прихожу тупо за памперсами по акции и хотел бы воспользоваться тем, что предлагает магазин. Но каждый раз наглые продавцы то принимают карты но якобы бонусы списать невозможно (под разными предлогами), то говорят что карты не принимаем. Вы если не принимаете карты то зачем их выпускаете? Вы в своем уме? А если принимаете то научите свою сотрудницу, которая сегодня сидела в светлом платке (мусульманка) в вашем магазине в ТЦ Мега и пробила мою покупку на 7851 руб 18.04.21 в 21:32 работать с этими самыми картами, а то я был крайне удивлен её фразой "а мы карты не принимаем" - здрасьте, это как?... Я понимаю, что вы сами своих сотрудников даже за людей не считаете и караете за невыполнение плана (давайте уж будем честны), но как трата бонусов отражается на этом самом плане?
Третье - ассортимент и качество (не всё но в основном) - я бы с радостью закупался исключительно в какой нибудь рэйме но извините у них не всегда есть подходящие ветровки, подходящая летняя обувь и тд... вынужден брать ваши ужасные китайские поделки непонятно где пошитые и кем пошитые, которые после нескольких прогулок с детьми разваливаются и просят кашу, да и игрушек в фирменных магазинах куда меньше(( почему нельзя продавать как бюджетные вещи так и фирменные (брендовые)?
Четвертое - почините уже боксы для хранения личных вещей, вечно еле закрываются
Пятое - почему у вас не предусмотрена проверка или тестирование техники и товара? Вы серьезно считаете что я должен сначала потратить кучу денег на мощный телескоп, квадрокоптер и электрокар (детский) не зная подойдут ли они, не бракованные ли они, работают ли они в принципе и соответствуют заявленному функционалу? А я точно смогу хотя бы поменять или вернуть по гарантии (закон о защите прав потр-ля) или мне придется ругаться, судиться и тыкать в законодательство? В нормальных магазинах (к коим Д. Мир не относится) можно вытащить товар, подключить, попробовать пощупать, у вас же - сначала купи, если не подойдет или брак может быть поменяем или даже вернем деньги
1
4
1 апреля 2023
Нам подарили сертификаты от "Детского мира", решили воспользоваться, заказали видеоняню на сайте ДМ, но как выяснилось на этом сайте под эгидой детского мира продают все кто , что может продать и сертификаты не действуют. Вопрос, ну и зачем эти сертификаты если их нельзя потратить на то, что ты хочешь купить.
1
24 октября 2023
Отлично , большой ассортимент на девочек , на мальчиков маленький
20 февраля 2024
Выбор больше , чем в спальных районах
11 июня 2023
Магазин хороший. Персонал как то не очень приветственный(((
3 декабря 2021
Интернет заказы собирают «на отмочись». Если все случаи рассказывать—выйдет длинно. Последний раз положили пинетки вместо варежек. Руки с миногами перепутали, ну не балбесы? Но одну или две звезды ни когда не поставлю—на детское питание цен лучше чем в ДМ не найдёшь. Так что будем тратить нервы, кучу времени, будем перепроверять заказы, но будем покупать. Куда нам деваться? 🤷♂️
1
19 декабря 2020
Всем здравствуйте.Ну об этом магазине можно долго разговаривать.Рассскажу в краце.За две недели посетил данный магазин два раза,и оба неудачные.Первый раз интернет заказы не были собраны,ждал 30 мин и обслуживала кассир Смирнова Е.А(супер медлительная дама).Второй раз пришел сегодня и попал опять на кассира Смирнову Е.А это было что то.У меня был сертификат на 1000 р и два интернет заказа.Она пробила первый заказ вышло на 700 р .Я у нее спросил если сертификатом расплатиться 300 рублей можно будет использовать на следующий заказ ?Она ответила конечно.Но естественно ничего не получилось и 300 р сгорели.Пришлось оплачивать все картой.Вообщем очень низко квалифированный работник кассир Смирнова Е.А.Буду надеяться что больше не не увижу там.
4
24 марта 2021
Детский мир Мега белая дача очень хороший магазин старательные сатрудники которых очень мало и которых не уважают большенство покупателей всё разбрасывают гадят мусарят не кокого уважения к человеческаму труду а сам магазин отличный
3
15 июня 2022
Они Очень плохой обращается с людьми
Я Рона часть ждал не кого не пришёл кнам и постоянно очереди много,магазин большой и Ани нерабочий очень плохо 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎 👎
1
23 октября 2022
Очень хороший магазин достаточно большой выбор, рекомендую
21 мая 2021
Детский мир с зонной для игры! было очень удобно: пока папа с ребенком играли, я спогла спокойно изучить ассортимент и выбрать то что нам нужно.
3
20 февраля 2022
Выбор хороший, но советую вам заказать через их интернет магазин и потом забрать выйдет в разы дешевле) персонал среднячок, на интернет заказах хорошие девчонки)
24 августа 2023
Товаров в последнее время стало маловато и выбора нет совсем
11 июля 2022
Заказали памперсы 11.07.2022 оплатили доставку,заказ закрыли,товар не пришёл,телефоны не берут,в поддержке читают,ответы не внятные, товара нет,деньги не вернули
1