Лечили зуб, сыну 4 года, попали с кариесом, первый раз, очень переживала, но все прошло очень быстро, четко и без проблем. Огромнейшее спасибо врачу Жуковой, к сожалению имя и отчество не помню. Очень внимательно относилась к ребёнку, отвлекала. Спасибо вам большое
Хорошая детская стоматология. Если приходите на осмотр без записи, придётся посидеть в очереди. Врачи профессиональные и вежливые. Были на приёме у терапевта и хирурга, всё понравилось
Начали посещать данную стоматологию с ребёнком для изготовления бесплатной пластины у ортодонта. Во всех кабинетах вежливые, добрые сотрудники, отношение которых не пугает детей и не вызывает боязнь зубных мастеров.
Самый важный сотрудник, как обычно, в регистратуре)
Отличный врач быстро,качественно починили зубки перед пластинкой. Ребенку понравилось лечить
О самой клинике,сложно записаться, часто приходим большая очередь,но т.к.всегда по записи приходим практически не ждем
Выражаю большую благодарность Ирине Сергеевне Федоровой! Врач с большой буквы! Очень внимательная, тактичная,добрая,профессионал своего дела! Я привела 13 марта 2024г на приём девочку-подростка, которая очень боялась врачей стоматологов, вследствие этого запустила свои зубки. После приёма у девочки прошли все страхи, вышла с кабинета счастливой и с готовностью пройти весь курс лечения. Низкий поклон вам, за ваш труд!
В больнице чисто,сделали зону для детей.Пока сидишь в очереди,можно посмотреть мультики.Но на этом + закончились,сделали запись онлайн и по телефону,вся запись забита на месяц,а то и больше.Это не реально попасть с ребенком и вылечить зуб,если только уже с острой болью К ортодонту запись тоже на месяц вперёд забита.Можно сделать как то и по записи,и по живой очереди через одного
Очень понравилось. Сделали снимки, по результатам приняли решение о лечении. Понимая, что лечение будет болезненным доктор Тихомирова (к сожалению не знаю имени и отчества) сразу предложила обезболивание. В результате лечение обошлось в одно посещение, лечение без боли и ребенок доволен, а самое главное не боится идти снова.
Специалисты неплохие, а вот очереди просто ужас. У меня не получалось записаться онлайн, а очередь не через одного. Идут СВО, по записи с грудными, а ты седи 1-3часа....
Замечательный врач хирург Роман Андреевич и мед сëстры умнички хорошие добрые отношение хорошее успехов вам и спасибо за помощь благодарная вам очень.. Молодцы
💐за ваше доброе сердце
Сегодня пришли за 30 минут до конца работы хирургического кабинета к врачу Рюмшин Р.А. В регестратуре сказали обратиться к врачу на прямую,примет он или нет ,осталось 30мин.
У сына была опухшая щека и температура,не приняли - отказали.
Медсестра Курененка ,что была на приеме стала учить -" надо было утром приходить ,а не за полчаса до закрытия,вы же городские."Видимо медсестра Курененко думает,что работает только она ...Врач отмолчался ,видимо работать уже устал.
Обратившись к Заведующий поликлиники узнала, что оказывается надо было все через смотровой кабинет ,только тоже видимо она меня не слышат .Как через смотровой??? если регестратор не даёт карту и отправила на поклон к врачу с вопросом о приеме!!!А там извините, послали...
Обидно конечно за такое отношение к детям,ребенку 4 года острая боль и тут отказ в медпомощи .Всегда считала хорошей стоматологической поликлиникой.
Поехали на Белякойски переулок, хоть там не отказали и удалили,спасибо!
Отвратительная поликлиника не лечат, а калечат детей, ставили пластину результатов ноль, не подрезали в оовремя уздечку, все исправляли в платной клинике на Софьи перовской, стоит внимательно относиться к подбору персонала, ведь лечат детей
16.07 были у стоматолога терапевта,лечили кариес врач оказалась очень доброжелательна и вежлива,спасибо таким врачам за доброделательное отношение к маленьким детям.Была у Труниной
Прекрасная стала поликлиника,запись очень удобная вещь,вызывают по времени дают все советы,на все вопросы отвечают вежливо,если необходимо лечение сразу записывают к доктору.Были у разных лечащих врачей все на высоте,дети с удовольствием идут на приём.Спасибо вам больше!
Пломба продержалась чуть больше 6 месяцев и вылетела, при этом под пломбой оказался кариес, который захватит и нижнюю часть зуба и перекинув на соседний зуб! Вот так специалист стоматолог! При этом женщина не умеет общаться с детьми - крики и угрозы!
Отличная, бесплатная детская стоматология, приняли без записи и без очереди по острой боли. Отличные персонал, стоматологи, охрана, гардеробщица, также хочу отметить чистоту и уют в больнице. Были впервый раз, остались довольны!!!
1
4
Посмотреть ответ организации
Ульяна Митина
Знаток города 6 уровня
5 февраля
В 12 лет вырвали шестерку слева на нижней челюсти,хотя особой надобности в этом не было. Выпала пломба ,которая вставлялась тут же.Сейчас мне 18,зубы пошли в пляс. Семерка сместилась на место шестерки. Огромные дырки, буду вставлять зуб и носить брекеты за свой счет🤡 Подумываю отсудить маленько деняк) пусть те тети которые коренной зуб в 12 лет вырывают раскошеливаются 😌
Сегодня были в поликлиннике болит очень сильно зуб вывалилась пломба получается острая боль сказали по записи запись только 26 апреля пошли опять в поликлинику говорим с острой болью должны принять сразу что для вас острая боль ответ в регистратуре ну зуб может больть и просто так это нормально вообще
28.07.23 посетил поликлинику с племянником. В регистратуре быстро оформили карту, несмотря на то, что забыли медицинский полис, всё доступно объяснили, направили в нужный кабинет. Пришли в 10.30, в дежурный кабинет попали около 11.00, несмотря на большое количество народу. Надеялись на худшее, но был приятно удивлен и персоналом, и отношением в целом. По необходимости будем обращаться ещё. Спасибо Вам)
Детский хирург,общаться с маленькими пациентами не умеет вообще, у ребенка 6 лет был страх перед удалением, доктор грубо разговаривал с ребенком, и выгнал из кабинета,за то что ребеннок боялся удаления
Специалисты нормальные, правда иногда сомневаешься в компетенции. В смотровом сказали всё хорошо, а пошли к терапевту, сказали что приличный кариес и нужно лечить. Постоянно очередь, записаться очень проблематично. Если придёшь по острой боли будешь долго сидеть. Две звезды поставила за работу ортодонта, к которой мы ходим, хороший специалист и всегда подскажет и посоветует что делать.
Довольны продуктивным посещением! Очень понравилось обслуживание: пришли на осмотр, чтобы узнать что делать со сколом зуба. В регистратуре вежливо выдали карту, но вот в смотровом кабинете заведующая терапевтическим отделением с порога отчитала, что слишком редко ходим (раз в три года))))). С её замечанием полностью согласен, наш "косяк". После осмотра сразу направила нас к терапевту. Терапевт взяла дочку за руку и разговаривая с ней завела в кабинет. Как итог через час вышли из поликлиники с вылеченным зубом и самое главное без слёз и истерики! Ребенок доволен и у родителей "гора с плеч"
стоматология хорошая,но очень не понравилось хамское отношения от врача из 11 кабинета рентгена. это просто кошмар,начинает с пустого место повышать тон голоса, неуважительно относится к пациентам. просто только из за этого врача отпадает желание ходить в эту поликлинику,начинает просто орать если ты не так что то сделал.
Прошли осмотр с ребенком с острой болью,время было 18,40(по расписанию рабочий день до 19,30)отправили к хирургу удалять зуб,но не тут то было,они уже собрались домой,после разговора вроде как приняли!когда дошло дело до оплаты анастезии у них не оказалось сдачи,иди говорят меняй,когда я сказал что этого я не должен делать то мне отдали мои деньги обратно и сказали что сделают метку на карточке ребенка и принимать меня не будут,когда я сказал что буду даловаться старшему врачу то мадам с регистратуры начала кричать и хамить и говорить что сейчас вызовит охрану и мол скажи спасибо что вас вообще приняли,я конечно в шоке от такого персонала,а врачиха из хирургического кабинета вообще сказала что ей наплевать пожалуюсь я или нет,вот такие врачи у нас в детской стамотологии,ну пришлось всетаки мне идти менять деньги по магазинам,всетаки анастезию у6сделали ребенку,вобщем что хотят то и делают
Ребёнок очень боялся зубных врачей, но придя в поликлинику он перестал боятся. Так как там работают профессионалы своего дела Поговорили, успокоили и провели удаления зуба. Ребёнок и не ожидал. Спасибо за Вашу работу и труд!
Чтобы попасть в врачу для лечения зуба, необходимо пройти квест. 1 - отстоять 1.5 часа в очереди в дежурный кабине, 2 - записаться на сайте на прием снова в дежурный кабинет для получения талона к врачу, 3 - наконец то попасть на лечение зуба. Безобразие!!!!
Обратились в первые. Сходили в смотровой, врач посмотрела, нас выслушала, оправили на снимок, потом к хирургу. Хирург выдернул ребёнку 2 зуба, и она даже не испугалась и не заплакала)
Ужас и кошмар!!! У ребенка режется зуб, опухла десна, болит. Пришли в стоматологию, два с лишним часа отсидели очередь в смотровой кабинет ( принимает 1 женщина врач, и смотрит и сама же журнал пишет) осмотрели нас, и отправили на снимок, сказали после снимка к хирургу. А время уже 13.00, очередь заняли к хирургу, но если кто не знает, у них с 13.00-14.00 перерыв. Прождали час перерыва и еще 2 часа очередь к хирургу, ( там тоже один врач) в итоге зашли, а врач нам говорит, я типа резать не буду, у нее же нет температуры, отека на лице, пусть сам вылезает, ну если что придёте, резанем. Моему мягко сказать "удивлению" просто не было предела, отстоять 5.5часов чтобы с тем же домой отправили. Неужели в смотровом не могли этого сказать?
Сегодня посетили больницу.Были в шоке.Записались на определенное время, НО нас осмотрели в дежурном кабинете (смотровой) и отправили домой.запись у нас была на 16:40.Приехали с области.Мало того что нам нахомили,так ещё и сказали что с области не обслуживаем. Врач которая нас лечила в отпуске. ЖДИТЕ КОГДА ОНА ВЫЙДЕТ.Ренгена нет .
У дочки заболел зуб,раньше на нём была травма. Пришли, посмотрели, вроде бы видимых повреждений нет. Врачи молодцы, сказали, что зуб вроде как уже мёртвый, я удивилась, что врач не видя дополнительных исследований, сделала вывод. Тут же свои догадки проверила каким-то прибором, сказала, что 100 %, отправила на рентген, что в итоге и подтвердилось. Вскрыли потом зуб, а там и правда, одно воспаление, гной. Сделали всё как положено, ни за чего платить не пришлось, даже за заморозку. Спасибо врачам за умение увидеть проблему и решить её качественно. Мне понравилось. И ребёнок здоров, и мама спокойна.
ну вроде норм больничка, только ремонт конечно жесть🫣, очереди огромные и если ты пришёл без записи в смотровой кабинет, то направление допустим на удаление зуба или постивить пломбу вам не дадут, так как нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО записываться
Тут как повезёт, про дежурный кабинет промолчу, а вот своего стоматолога надо искать и читать отзывы, нам везёт, трое детей, врачи хорошие, один раз в ад попали, когда наш стоматолог был на больничном, теперь научены, лучше подождать.
Супер поликлиника, отличное отношение от регистратуры до врачей! Отдельное спасибо врачам Красовской и Репкиной(простите ИО не запомнила), 2 деток вожу в данную поликлинику 2 раз и просто в восторге! Спасибо вам за ваш труд, отзывчивость, доброе отношение к детям! Теперь только к вам! И супер врач, молодой человек, который удаляет зубы, мы его намучили, но он справился на ура! Спасибооооооооооооооооо от Милана и Тимофея,, зубным феям,,! Здоровья и процветания!
Не важно дело обстоит с записью к врачам. Приходишь в кабинет на осмотр, после осмотра записать тебя не могут. Говорят: « идите домой еще раз записывайтесь в смотровой кабинет, придете без ребенка возьмете талон на лечение».Чтобы вылечить зуб нужно прийти трижды, бардак!
Ужасно! Были на приеме, первичный осмотр, все нормально посмотрели, сказали далее записаться на приём онлайн, лечить зубы, записались на приём через две недели, пришли в назначенный день, даже раньше чем надо на час, ну ничего подождали, в 08:40 заходим в кабинет и нам предлагают начать лечение зубов в 11:30 или любой другой день, записаться! Вопрос зачем тогда нужна эта онлайн запись???? Я в 06:00 разбудила ребёнка, чтоб через весь город проехать к 08:40, сама отпросилась с работы, чтоб зайти в кабинет по записи и меня перезапишут просто... это жесть... такое ощущение что я не работаю, дел и проблем других у меня нет. Зла не хватает. Издевательство какое то прям!!!! Теперь мне через два дня опять отпрашиваться с работы и ребёнка со школы отпрашивать и их не волнует как я это все буду делать. Правильно говорят в наши больницы, бюджетные, только умирать приходить! Ужас!!!!
29.08.2023, в смотровой кабинет попасть не реально, живая очередь практически не двигается, более менее вызывают тех, кто по записи, хотя должны хотя бы через одного... Их девиз - солдат спит, служба идёт... Люди сидят целый день, что бы просто попасть в смотровой...
САМАЯ ХУДШАЯ СТОМАТОЛОГИЯ ,туда больше не ногой ,все делают очень не аккуратно и больно ,про рентген вообще молчу после него уже не зуб болит, а горло ,если ты подросток ,то они тебя осудят за твой внешний вид и всё что есть ,просто за то что ты существуешь ,сказали что я накрашена как шл**а хотя я вообще почти и не красилась ,крч в кратце не советую ,ужас ,ушла оттуда и больше никогда не вернусь
Первый и последний раз обращались в данную клинику. Хамское отношение, доктор из 15 кабинета, разговаривать с пациентами не умеет, если к вам обратились, то должны принять а не выяснять, почему не поехали в другую стоматологию!!!
4
Посмотреть ответ организации
Натали Т.
Знаток города 4 уровня
27 октября 2023
Отвратительное обслуживание. Были записаны (за два месяца) к ортодонту на определённое время. Подойдя к кабинету в назначенное время врач попросила сходить в регистратуру и сказать, чтобы ей принесли карту. Отстояв очередь, регистратор в грубой форме (армянка)сказала, что карта должна быть у доктора, если мы записаны на приём. Я вновь, как собаченка, сбегала к доктору, но она сказала, что карты у неё нет. Пришлось вновь идти к регистратуру и умолять дать карту. На что регистратор возомнив себя главным врачом, схватила карту и побежала к доктору и в грубой форме при всех выссказала ей своё недовольствие ситуацией. Доктор оказалась очень интеллигентным человеком, не стала с ней конфликтоаать, продолжила приём, но сообщила нам, что в ближайшее время все равно увольняется. Очень жаль, что бюджетные учреждения теряют замечательных специалистов. Шок от происходящего заставляет задуматься о дальнейшем посещении поликлиники.
5
1
Анна Новодзинская
Знаток города 3 уровня
17 февраля 2024
Когда в этой зубной Детской поликлинике научатся принимать маленьких детей!!!!!!???? Ну вы же называетесь Детская Зубная!!! Чуть ребёнок закричал, отправляют в платную!!! Но вас же учили ДЕТЯМ зубы лечить???!!! Вы должны уметь расположить ребёнка, уговорить. Поголовно всех отправляют в платную!!!! Не умеют работать с маленькими детьми!!!! 2 раза пытались лечить детей, оба раза отправляли к молодому специалисту, та даже напрягаться не хотела,сразу отправила в Платную