Прислали матрицу. Упакована хорошо. Но с дефектом. Мой опыт показывает, что проблема в шлейфе. На мои претензии ответили через несколько дней, но по итогу все деньги, в том числе за доставку, вернули полностью. Желаю более быстрого сервиса.
Накрылась микросхема, новая стоит 500, перепайка 2-3 тыс
Заказал плату t-con, 1200, доставка в Крым 300 руб (сдэк)
пришло на 2а дня раньше, очень хорошо упакована, все как в описании, 15 мин на замену - все работает
Из минусов - отложили покупку нового телевизора ))
Быстро отправили материнку на тв Филипс все хорошо упаковано .Плата четко работает.Мне магазин понравился обращался к ним в первый раз но не жалею надеюсь если будет нужна помощь то мне не откожут.
Хороший магазин. Нужна была плата на телевизор лж 55уб850 нигде не мог найти. Случайно наткнулся на этот магазин, заказал, привезли на след день. Менеджер все по телефону объяснил как установтть
Покупал плату на тв - пришла быстро, но не работает, телевизор сразу падает в ошибку.
Ответ о возврате ждал 4 дня, в итоге ещё 2 дня мучений и получаю ответ, что проблема в прошивке, но ни как не в плате ( ткон ).
Поддержка разговаривает сухо, отвечает долго, мастер и понятия не имеет, что Сони бравия серии 95 не прошиваются на прямую так как имеют защиту (даунгрейд прошивки так же не возможен), а с офф сайта прошивка уже стоит, что неоднократно оговариволсь.
Отвратительный сервис - не рекомендую, потратите деньги, время и нервы.
Отличный сервис, ремонтировал телевизор, точнее сначала хотел сам, нашел тут плату в продаже, хотел купить, приехал, а они предложили сами поставить прямо при мне чтоб с гарантией не замо́рачиваться, Я подумал и привез им уже разобранный телек, когда начали ставить поняли что плата немного не такая, хотя по артикулу совпадала полностью.
Тут же нашли неисправность на моей плате и отремонтировали за 30 минут и дешевле чем стоимость всей платы.
В общем молодцы мужики.
Спасибо вам!
В общем сервис неплохой, выбор большой, но посмотрели в интернете часы работы и там было указано что в воскресенье они работают, мы через весь город приехали, а там нам сказали что в воскресенье у них выходной, так что это один единственный на наш взгляд минус.
Отличный магазин. Часто беру запчасти для сервиса там. Если что всегда пойдут на встречу. Ещё бы скидку сделали как постоянному покупателю, цены бы не было))
Заказали в данном магазине заднюю крышку тв, после оплаты заказа и доставки неожиданно оказалось что доставка каким то чудом дороже чем была расчитана автоматически и сотрудники магазина попросили доплату за обрешетку груза, в доплате им есстественно было отказано так как всё было оплачено по автоматическому рассчету с сайта, по итогу груз был отправлен (как оказалось без обрешетки) по прибытию груза в город выяснилось что доставка отправителем оплачена не была, три дня добивались возврата денег за доставку, и в завершение нас обрадовала в хлам сломанная Крышка
Единственное место в Питере, гдя я смог купить матрицу 23.6 дюйма и восстановить разбитый телевизор LG
Посмотреть ответ организации
A
ada031
Знаток города 2 уровня
26 мая 2023
Внимательно читайте, что написано в квитанции - эти горе-ремонтники ни за что не отвечают. Если сломают во время ремонта, а это единственное, что у них получается хорошо, отдадут кирпич и скажут, что так и было. Если есть малейшие признаки механического повреждения, они умывают руки.
Хочу выразить благодарность этому магазину. Персонал вежливый. Покупал у них подсветку, все подошло, все отлично! Еще раз спасибо за сервис!
10
Посмотреть ответ организации
В
Ваня Лазарев
Знаток города 3 уровня
21 сентября 2021
Хочу написать про магазин запчастей для телевизоров Деталькоф. Уже несколько лет беру запчасти для ремонта. (я мастер). Всегда в наличии есть то, что мне нужно. Самое главное что хочу сказать: 1. Низкая цена. 2. Дают советы. 3. Доствка всегда в срок. Давно хотел написать отзыв, собрался только сейчас. Недавно помогли мне сэкономить 5000 руб. (подсказали поломку) хотя могли продать плату и ничего не сказа ть. просто не в плате дело было. Поэтому хочу чтобы все прочитали мой отзыв . Еще есть честные ребята! Рекомендую магазин Деталькоф в Питере!
Хороший магазин, заказываем у них запчасти уже несколько лет. Всегда все в наличии. Один из последних заказов - подсветка LG 42LB620V по цене как на Али. Рекомендую!
Официальный сервис LG не смог определить причину неисправности телевизора,а здесь мастер Игорь сразу определил и за пять минут при мне отремонтировал. Большое спасибо. Буду Вас рекомендовать друзьям.
Второй раз покупаю, трансформатор и инвектор с разбора. Молодцы цены не гнут, дают нормальную гарантию, единственный минус нет обратной связи после заказа, обещают позвонить, но звонить и уточнять приходится самому.
11
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда В
Знаток города 5 уровня
20 января 2022
Интересный магазин, товара много. Покупали подставку под телевизор sony, вместе с консультантом подобрали нужную. Отзывчивые юди работают. Спасибо.
10
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 6 уровня
14 октября 2021
Нашли здесь редкие ножки для нашей модели LG, причем даже нужного белого цвета. Заказ был отправлен в день оформления, более того, в посылку любезно положили болты крепления с запасом. Спасибо за хороший выбор и внимательное отношение. В качестве пожелания, было бы здорово иметь больший выбор тарифов и вариантов доставки.
10
Посмотреть ответ организации
Виталий Зубко
Знаток города 6 уровня
6 октября 2021
Купил я как-то в этом магазине подсветку для телевизора. Через неделю после установки, отвалилась линза. После очередного ремонта, примерно недели через две, появилось ещё больше засветов. Вообщем, отвалилось ещё больше линз. Это ладно, знакомый также купил подсветку в этом магазине. Так они ему вместо новой, б/у продали. Как-то так.
Проверенный поставщик, покупаем в основном бэушные запчасти, реже новые. Клиент у нас такой, желает подешевле. Приходится выкручиваться, чтоб оставаться на плаву. Удобно работать из-за ассортимента, в наличии практически под все бренды, а это как раз наш случай. Если де чего-то нет и обещают конкретные даты, то всегда вкладываются. Случаев с отправкой нерабочей запчасти не происходило. При постоянном сотрудничестве, открыты к диалогу.
Отличный продавец, всё что заказал, работает.Заказывал блок питания для Самсунг,хоть и б.у но поставил и всё заработало.Три недели полёт нормальный. Пасиба.
Покупали здесь плату для нашего телевизора, пришла очень быстро, по качеству никаких претензий, телевизор работает отлично. Огромное спасибо магазину за качественные товары и быструю доставку.
Очень хорошо прокансультировали по WhatApp, объяснили причину поломки. Приобрёл здесь же плату для телевизора. Плата пришла почтой за 5 дней. Установил на телевизор всё работает. Большое спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
firmwareEMMS
Знаток города 7 уровня
8 января 2023
Не первый раз покупаю у них подсветку и материнские платы. Все на высшем уровне!!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Катерина Приходько
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2022
Не первый год беру запчасти у Деталькова, всегда качественный товар и уникальный!
Заказал плату на телевизор пришла Китайская не прошитая просил за отдельную плату прислать прошивку .ивсе дальше общаться не хотят.валют на неисправный экран а он рабочий проверяли. китайское продают а отвечать не хотят торгаши.вот и думайте отдавать им деньги или нет.
заказал у них дорогую майн-плату, волновался что что-нить пойдёт не так, но фирма не подвела. Отправили в тот же день. Пришла хорошо запакована, на вид-новая, поставили -работает!!! Спасибо, буду ещё заказывать
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Картунян
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2022
Все есть. Заказываем тут для мастерской все! Оригинал только. Нал/безнал.
Крайне халатное отношение к работе:
Заказ #00002449, оплачен 12 марта. Сегодня 4 апреля - до сих пор не отправлен. На письма никто не отвечает.
Позвонил 25 марта:
"Бухгалтер отсутвует, мы не заметили, что он у вас уже оплачен, сегодня-завтра отправим, трек сообщим".
И вновь тишина.
Господа, если вы не успеваете обрабатывать заказы и отвечать клиентам, то оставайтесь в оффлайне, зачем мучать заказчиков и себя?
Продали неисправные б/у светодиодные ленты и нерабочую б/у плату к телевизору Toshiba 40L3453R
Утверждали, что всё работает.
Возврат платы делать отказались, ссылаясь на то, что увидели следы ручной пайки, хотя я ни чего не перепаивал.
Нагрели на 5,5 тысяч рублей!
Не рекомендую этот магазин мастерскую!
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 мая 2019
Согласна с последним комментарием , точно такая же ситуация, заказ оплачен 20 марта, на сегодняшней момент (16.04),так и не отправлен заказ, мало того они говорят ,что они оплату не видят, и говорят, что нету того человека, кто мог бы ее проверить. Нет никакой лояльности к клиентам.
Обещали перезвонить, звонка так и нет...
Заказывали плату T-Con для телевизора Samsung UE40ES6100W с разбора, получили, поставили, всё работает на отлично. Спасибо магазину! Отправили заказ очень быстро, рекомендуем.
Заказывала плату для телевизора samsung. Заказ оформили быстро. После оплаты, товар отправили в течении трех дней. Плата пришла позавчера. Уже установлена, телевизор работает.