Я заказал несколько товаров в этом магазине, на сумму превышающую 1500р.для того чтоб доставка в регион стала бесплатной.
Заказывал из региона.
Один из дисплеев оказался с браком.
Я решил его обменять. Позвонил в офис на Никонова, и менеджер мне ответил что обмен дистанционно будет затруднительным и лучше приехать самому.
Хотя их машина ездит каждую неделю в мой город.
И даже если куръер сможет забрать неисправный дисплей, то новый привезти не сможет так как его цена не будет превышать 1500р.
Таким образом, остается только вариант ехать самому, а это 200км в одну только сторону.
В общем мои страдания длились месяц,то менеджер забывал передать новый дисплей куръеру, то куръер забывал заехать и забрать возврат.
А каждый шаг-это неделя. Уже не знал что говорить клиентам.
Решил ехать сам. В магазине на Щорса обменяли без проблем,но опять на неисправный.
В общем потеря нервов,денег и времени.
Кто из регионов, имейте ввиду, что вспотеете на возвратах и заменах.
Добрый день.
Отдавала в ремонт телефон (замена стекла тачскрина). Долгое ожидание из- за отсутствия запчастей, некомпетентные сотрудники. После ремонта был клей по всему периметру стекла, отсутствовал дефлектор динамика, несоответствие запчасти для модели телефона. Пробовали решить вопрос, но теперь как будто бы установленный дефлектор провалился внутрь телефона. Отвратительное отношение к клиентам! Необходимо переделывать всю работу полностью!
Самый крутой, удобный и вменяемый сервис в екб. Всегда есть запчасти, цены самые низкие в городе, сервисмены квалифицированные. менял раза 3 дисплеи, батарейки. Только к ним.
Очень замечательные сотрудники, детально разъяснили проблему моего телефона, озвучили стоимость, постоянно были на контакте, отвечая на мои вопросы. Починили мой телефон в короткий срок, на высшем уровне и по приемлемой цене. Спасибо большое, теперь только к вам если возникнет необходимость!
Выбор хороший однозначно, качество запчастей не всегда на высоте, надо проверять на месте, аксессуары тоже разного качества есть на выбор и одноразовые вещи и качественные
Консультанты вежливые, всё правильно и грамотно подсказывают, что по телефону, что в живую, что считаю главным в обслуживании. Ассортимент тоже радует, небыло случая чтобы у них не оказалось того, что нужно. Красавчики😊
Ранее закупался здесь запчастями. Чаще всего брал дисплеи, и по большей части попадался брак, приходилось ездить по несколько раз чтобы поменять запчасть. Время ожидания довольно таки приличное, как поиск деталей в базе, так и поиск деталей на складе. Советую закупаться у других поставщиков.
Разнообразие товаров и комплектующих, хорошее качество. Время доставки товара со склада быстрое. Здесь же можно заказать запчасти для телефона, сделать диагностику и отремонтировать.
Очень большой ассортимент. Нравится тут бывать. Можно часами разглядывать товары, выбирать подходящие. Консультанты здесь спецы, посоветуют и расскажут о нюансах в выборе между тем или иным товаром.
Магазин деталька отличный магазин, всем рекомендую. Менеджер Яна очень ответственно и учитывая все пожелания подобрала к моему телефону все необходимые аксессуары и все нашлось в одном месте. Рекомендую.
Дважды менял защитное стекло на айфоне. Впарили за 400 р расхвалили его. В итоге дважды от малейших ударов трещины и сколы. Не рекомендую. Стараются вскочить услуги и товары без разбору.
1
3
Рауль Мустаев
Знаток города 11 уровня
4 апреля
Есть буквально всё и быстро , если нет привезут быстро
Купил у них дисплей для телефона, спросил о гарантии, 3 месяца при замене дисплея у них же, заменил у них же даже стекло купил наклеили, спустя 2 месяца в один момент телефон из кармана достаю, появилась полоса потом она стала шире потом вторая и тоже через пару дней шире стала при нагреве телефона он начинает по всему экрану нажатия исполнять, обращаюсь в их компанию, не осматривать телефон говорят не гарантийный случай и оказывается по бумагам и чекам, что мне дали при замене дисплея я менял батарейку, а не дисплей.
Отличный магазин, всё дёшево и почти всё качественно.
Мастера профессиональные.
И круто, что в инстаграме много всяких розыгрышей, от провода для телефона до музыкального центра.
5 звёзд.
Качество соответствует
Отличный приветливый персонал
Помогли подсказали показали объяснили подождал пока думаю
Все понравилось все круто приеду ещё и не раз
02.11.22 заказала клавиатуру к ноутбуку Sony Vaio. Быстро перезвонили, подтвердив заказ. В процессе ожидания звонила и уточняла судьбу заказа. Сказали праздники -задерживается в пути, гарантировали доставку и сохранение цены. Через девять ! дней , т.е. 11.11.22 звонком сообщили -клавиатуры нет. Поставщик не положил заказ. Я в недоумении... Даже вопросов не возникает на тему-как нужно оформить заказ , что бы его не отправил поставщик??? Я потеряла больше недели в ожидании, вместо того что бы купить в другом интернет-магазине. Принесенные извинения потерянного времени не вернут.
Прекрасный магазин - очень большой выбор, вежливое обслуживание. Всегда нахожу именно то, что нужно. Приехал, выбрал, довольный и счастливый наслаждаешься товаром))) очень рекомендую
Сделал заказ 20 июня на акуммуляторную батарею, через 15 минут позвонила девушка с приятным голосом и уточнила подтверждения заказа.
Утром в 9часов я уже был в магазине на улице Н. Никонова где очень оперативно менеджер Павел вручил мне мой заказ попутно проконсультировавшись меня по ряду интересующих меня вопросов. Спасибо Вам за оперативность и прфессионализм ! Процветания Вашей компании и всяческих благ!!!
Ассортимент большой. Единственное по ценам дороже чем в Профи. Если в в том магазине нету запчастей то только в этом случае обращаюсь в этот магазин. Разница 100-300 рублей