Высветились по запросу замена батареек. Позвонил. Да, делаем. Приехал. Нет, не делаем.
Pims
Апрель 2024 •
2
3 раза в разных Пимс спрашивал идут ли сиропы в напиток Личи манго. 3 раза мне отвечали - нет, только фруктовые пюре. Последний раз мне так ответили в филиале в Екатеринбурге 2 недели назад. Тут заказал снова, подхожу чуть раньше, смотрю - наливают что-то прозрачное из мерного стакана (50 мл примерно). Диалог: Это что? Это сахарный сироп. А сахарный сироп - это не сироп чтоли? Ну нет, это сахар.... Без сиропа вкус конечно уже не тот, но терпимо) 2* за многочисленные некорректные ответы
Фландо
Декабрь 2023 •
1
НАШЕЛ ЕДИНСТВЕННЫЙ СПОСОБ РАБОТЫ С ЭТИМ САЙТОМ. Как и у других, выбрал товар, написано было в наличии, оплатил, жду. Проходит 2 недели, реакции ноль. Один раз дозвонился, обещали отправить, после этого телефон не берут (видимо ставят в блок). Оспорил операцию через банк, как мошенническую, приложил скриншоты звонков и отзывов в интернете. Деньги вернули без проблем. Всем рекомендую. Если придет - хорошо, не придет - не страшно.
АвтоЭксперт
Сентябрь 2023 •
1
Осмотрщик опоздал на несколько часов, чуть не сорвался осмотр. Когда ехал - никого не предупредил, ни с кем не созвонился. По результату осмотра заявлено, что все зазоры заводские, дтп не было. При личном осмотре позже увидел, что бампер выступает на почти сантиметр от кузова с двух сторон. Как это можно было проглядеть?! Доверия - 0. На вопрос как просмотрели такое - реакции 0. В общем, не эксперты эти автоэксперты.
DoubleTree by Hilton
Июль 2023 •
5
Лучший завтрак, который встречал в России. Расположен удобно, рядом много ресторанов и кофеен
Лайтон
Апрель 2023 •
5
Все сделали в лучшем виде. Можно доверять
РестартЕкб
Апрель 2023 •
5
Доверяю Алексею, как профессионалу. Поэтому чиню всю технику только у него. Искренне рекомендую!
Первый рыбный
Февраль 2023 •
1
Купили слабосоленый лосось, а он оказался настолько солёный, что есть невозможно. Позвонил в магазин, чтобы узнать как вернуть деньги, мне ответили: нужно приехать в понедельник (! в воскресенье нельзя), написать заявление, которое будут рассматривать несколько дней и потом (!если согласуют), нужно будет еще раз приехать, чтобы забрать деньги! Рядом с магазинами Жизньмарт и Вкусвилл, где деньги за плохой товар возвращают даже без чека, вы конечно образец советского сервиса.
Жизньмарт
Август 2022 •
1
На всех этапах сеть Жизнь март сработала неудовлетворительно с этим заказом.
Итак, развитие событий
1. В приложении обещали привезти за 30 мин, поэтому сделал заказ (нужно было накормить ребенка сосисками перед сном, поэтому срочность важна). Через 40 минут мне позвонили подтвердить заказ. Ну ладно, думаю опоздают немного, переживем. Еще через 30 минут никаких изменений в статусе заказа, начинаю свой квест
2. Пишу в чат Жизнь март. Там пишут либо боты, либо какие-то неадекватные люди, на вопросы прямо не отвечают, все ответы шаблонные. В общем, пишут, что заказ задерживается, будет через 30 минут, на возмущение, что я не заказывал бы, если бы заранее предупредили, не реагируют
3. Звоню на горячую линию по телефону, который указан в шаблонном сообщении в чате. Попадаю в колл-центр Сушкоф. Там говорят, что вообще-то давно номер другой, звоните туда
4. Дозваниваюсь до колл-центра Жизнь марта, трубку берет оператор Александр. Александр устал от общения со мной через пару минут, задавал какие-то странные вопросы - из какого магазина я заказываю (откуда мне знать), потом начал нервничать и срываться на визг. Сказал, что мне перезвонят!!! в течение часа по моему заказу. (На этот момент жду свой заказ уже 1.20)
5. Звоню по другому номеру Жизнь марта, в надежде попасть на другого адекватного оператора, трубку берет .... Александр. Опять какой-то невнятные диалог, его "профессиональные" фразы "Успокойтесь, Антон", в общем, опять пользы ноль.
6. Все это время пытаюсь дозвониться напрямую в магазин, номер недоступен.
7. Все это время пытаюсь дозвониться по номеру, с которого подтверждали доставку, не берут. Взяли с седьмого раза. Девушка возмущается, что я звоню ей на личный номер. Какого хрена ты мне, спрашивается, звонишь тогда с личного номера. После ругани с ней, заказу был присвоен доставщик, доставили еще через 15 минут.
В итоге. Ожидание что-то в районе 2-х часов (без моих звонков ожидание =бесконечность). Потраченные нервы. Потраченное уважение к Жизнь марту (теперь в подобной ситуации рисковать уже не буду, кол-во заказов от меня уменьшиться). Потрачено время на написание этого отзыва (потому что не все равно, нам с вами еще в одном городе жить).