Была в салоне дважды. В первый раз так отлично исправили неудачную стрижку. Мастера не запомнила,но ушла я безумно довольная. Во второй раз попала к мастеру Елене. Опять же ушла в такой эйфории.....это когда получаешь удовольствие и от процесса ,и ещё очень долго довольствуешься результатом. Наверное и статус салона обязывает иметь первоклассных мастеров.
При первом посещении норм. Далее начинается жёсткий развод. Во время посещения добавляются услуги, которые не требовались. И цены на которые не очевидны (прайс отсутствует в свободном доступе).
В итоге 2-3 посещения и идём в другой салон 😂🤦
Всем привет! Отличный мастер Елена, прошу прощения фамилию не знаю. Молодая приветливая, обходительная, внимательная. Стрижкой очень довольна. Большое спасибо.
Была в салоне 3.09.21. Мастер Роман отлично подстриг.
У меня длинные густые волосы, было много сухих и секущихся концов + сложная градуировка.
Мастер восстановил мои волосы, теперь они суперские! А ещё сделал немного другую градуировку, теперь мне гораздо легче сушить волосы :)
Большое спасибо
Я долго думал над тем, писать этот отзыв или нет...
Не мог спокойно спать с той мыслью, что люди сюда ходят.
Меня записал мой ассистент на процедуру маникюра и педикюра в 4 руки в dessange на Ленинском.
Я пришел в салон, мне не предложили ни чай, ни кофе - это сразу же говорит о сервисе салона класса "lux". Не предложили посмотреть телевизор, чтобы хотя бы можно было отвлечься и расслабиться уже от неспокойной обстановки внутри меня.
И более того, педикюр с маникюром не были оказаны профессионально, не слишком ужасно конечно, но и не восторг!
Прайс данной сети 3000 маникюр, 3500 педикюр и первое посещение 15%, это мне после оказанной услуги по телефону сообщили, когда я позвонил и узнал сколько стоит, заодно спросил, по всей ли сети данные цены, на что мне ответили - да.
С меня взяли за это ужаснейшее и абсолютно не приемлемое обслуживание 15 000 руб.
За что?
Я уехал с ощущением, что меня так сильно оскорбили и надурили, что попросил ассистента приехать туда с чеком и все таки посмотреть за что они взяли такую сумму. Объяснюсь, я человек не бедный и готов платить за то, что все будет оказано на 5+, но здесь вопрос стал принципиальным. Приехал ассистент обратно, начали поднимать что и сколько стоит (цены уже не были такими, как во всей сети, они там порядком выше), оказалось, что они "обсчитались" и вернули мне 2 800 руб. А что если бы я не сделал это? Хорошо... 12 200 руб. Опять же за что? Сказали, что нанесли что-то на ногти, но это же не может стоить 6670. Хорошо в 2 руки, пусть будет на 2000 руб дороже, ну 1000 или 2000 за то, что нанесли дополнительно - это 10 500 и мы не учитываем скидку за посещение.
Подведя итог, это не салон класса lux, сервис отвратителен, компетенции средние, вас еще и обманут!!!
Возможно цена такая лишь от "бренда".
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! И впредь сюда больше не пойду.
Эффектный, стильный, приятные сотрудники. Чувствуешь себя аристократом. Умеют потешить мою манию величия! И превосходно делают Кератин на волосы!
Кто хочет сразить всех своими волосами как из Голливуда, делайте здесь Кератин!
Хожу в этот салон более 15 лет.
Прически, окрашивание, косметолог и т д. Очень нравится возможность одновременного получения услуг( укладка+ маникюр+ макияж и т п).
Правда, часто меняется администрация, но мастера на том же высоком уровне. Главное- найти своего!
Так ужасно, как в этом салоне, меня не стригли ещё никогда! И это топ-стилист!!! Самое неприятное, что это непоправимо и волосы будут отрастать не менее года до прежней длинны. Ещё и придётся идти корректировать в другой салон, т к это не возможно уложить
В восторге от салона и от мастеров! Стриглась сама, постригла всю свою семью там, советую всем друзьям! Мастера «видят» лицо, подбирают прическу смотря на структуру волос и лай стайл человека. Тут вам не сделают модные сегодня локаны как у всех, тут реально найду ваш стиль!
Давно хожу в этот салон. Последрий раз стриглась у Виктории Цой. Просто молодец!!! Поняла,что бы мне хотелось,очень профессионально предложила свои кррективы и вообще очень приятный человек.
Являюсь клиентом салона длительное время. Мастера, услугами которых пользуюсь постоянно, очень хорошие, слышащие и понимающие. НО, пришлось прийти на окрашивание к другому мастеру, так как мой был в отпуске. Оказав некачественную услугу (мастер Мария не попала в цвет тона при окрашивании корней), салон предложил мне коррекцию цвета при следующем окрашивании и заплатить за материал, то есть работа бесплатно. Возникает вопрос, почему я должна оплачивать материал, а не салон, так как изначально я не планировала коррекцию цвета. Получается, что из-за ошибки мастера салон навязывает услугу за мои же деньги. Крайне неприятная ситуация. Написала претензию на сайте салона, но ответа нет.
По совету подруги пришла на стрижку к базовому мастеру Роману. Внимательно выслушал и сделал именно то,что я хотела.Осталась довольна на все 200%. Подстриг великолепно и рассказал как укладывать легко волосы. Сам очень приятный и лапочка. Но портит всё впечатление о салоне-платные чай и кофе и мебель времен перестройки!
В салоне мне сделали инъекции бутолоксина. Процедура прошла без осложнений, мимические морщины полностью исчезли, ну а самое главное, что лицо не утратило подвижность, так что не зря мне вас порекомендовали!
2
1
Посмотреть ответ организации
Баро
Знаток города 27 уровня
7 июня 2021
Все замечательно, работают профессионалы , адекватные цена за качество ,, любой салон этой марки - супер !!!
Очень достойный салон. Профессионалы! Одно слово! Цена высоковата правда, кофе и напитки платные, а вот стрижку делают виртуозно. Долго искала себе мастера, а тут под носом вдруг нашла. Рекомендую сходить!
Отличный салон красоты, цены соответствуют статусу! Прекрасный персонал, хочется отметить мастера ногтевой сервиса Наталью Ч., как оказалось по совместительству грамотный стилист, салон всем рекомендую
сходила на коррекцию бровей. так как была в первый раз сделали скидку 15% и я заплатила за коррекцию (без окрашивания) 1062 рубля. ну да ладно. но финиш в том, что администратор любезно предложила кофе, ну как везде, кофе отличный, вопросов нет, но уже оплатив коррекцию мне дали чек на кофе - 330 рублей. платный кофе в салоне красоты. я честно говоря первый раз такое встретила. растерялась.