Все хорошо в плане атмосферы и доброжелательности, кроме потраченного времени на безобразно сделанный маникюр. Все ногти разной формы, заплывшие и толщина ногтей разная. За ту цену, которую мы заплатили за маникюр, считаю должны просто извиниться и все переделать бесплатно, но уже у другого мастера
Отличный салон, хожу туда на постоянной основе стричься, укладываться и делаю маникюр с педикюром. Обслуживание на высшем уровне, мастер Анастасия просто лучшая, советую!
Потрясающая стильная, уютная и доброжелательная обстановка. Прекрасные профессионалы мастера! Весьма внимательное и приятное обслуживание!!! Отдельное, бесконечное спасибо большому профессионалу своего искусства, стилисту от природы, внимательной и чуткой девушке, моей любимой Галине Игнатовой за все! Люблю бесконечно.
4
5
Посмотреть ответ организации
Кристина Деккушева
Знаток города 6 уровня
13 мая
Спасибо парикмахеру за завивку Magic. Очень понравился мне результат. Локоны упругие, именно такие, как я хотела. Это не выглядит как накрученные кудряшки на бигуди, а естественный такой локон. Всё получилось именно так, как должно быть, несмотря на то, что у меня тяжёлые и довольно-таки длинные волосы. Ещё сюда на процедуру Icoоne стала ходить, хочу избавиться от целлюлита к лету)
Буду честен, франщизу отозвали с началом СВО. Контроль прекратился, приоритеты у сети изменились и логично все поехало вниз. Мастера конечно не при чем, хорошие есть, но это уже не DESSANGE.
Всем доброго времени суток!Хотелось бы поблагодарить салон “Dessange»на Козихинском переулке за работу мастера по маникюру-Софию.Давно обслуживаюсь именно у этого мастера и действительно ценю то, что она не только выполняет свою работу на отлично , но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями.Комфорт,стерильность и красивые ноготочки вам обеспечены!!!!👍👍
Была на окрашивании у мастера Ксении, осталась очень довольна! Мастер сразу поняла чего я хочу и подобрала нужный мне цвет, так же рассказала как ухаживать за волосами. Советую пойду к ещё😊
Сегодня у меня было окрашивание в Дессанж на Ленинском. Осталась очень довольна👍🏻 Приветливый персонал, отличный сервис и главное получила качественную услугу👍🏻 Мастер быстро поняла, чего я хочу и превзошла мои ожидания🤗
P.s.: А ещё здесь отличный пряный раф кофе👍🏻
Хочу выразить благодарность мастеру Галине Игнатовой, у нее золотые руки, стригусь и крашусь у нее очень давно. Летом не смогла к ней попасть, пришлось подстричься у другого мастера, хотела удлиненное каре, но получилось не та стрижка, которую просила, и наконец попала к Галине и она сделала, ту стрижку которую я хотела и просила! Рекомендую этого мастера! Ну и Дессанж, конечно, всегда на уровне!
Сделали ужасную укладку за 7000 тысяч, но что еще хуже, отвратительно по-хамски себя повели. Арт-директор салона Виталий сделал мне укладку, которая развалилась через несколько часов. Когда я пришла и показала результат его работы и попросила переделать, он просто развернулся и ушёл. Компенсировать отказались.
3
7
Посмотреть ответ организации
Dasha
Знаток города 10 уровня
3 февраля
Салон определенно рекомендую! Очень приятная девушка администратор, и визуально и по общению. Мастер справился с нелегкой задачей, подобрал стрижку согласно типу моих волос, в первые, за много лет я довольна результатом на 100%
Сам салон стильный и чистый.
Хочу оставить отзыв о мастере Галине Игнатовой. В июле 2023 делала у неё стрижку.
Я пришла к ней с абсолютно здоровыми, нестрижеными и нефилированными ни разу волосами. Попросила сохранить длину, чтобы отращивать волосы. По длине она, действительно, cостригла совсем немного. Но почему-то решила проредить волосы по густоте, не согласовывая это со мной. Только сказала перед стрижкой: «Ваша челка висит как блин, её придется профилировать». Я думала, это будет совсем немного. После этого она профилировала мне не только челку, но и все волосы с разных сторон. Причем тремя способами: и прямо резала по длине бритвой, и прошлась везде филировочными ножницами, и делала что-то вроде «пойнтинга», выстригая ножницами отдельные пряди. Я смотрела на это с сомнением, не знала, что делать – не вырывать же инструменты из рук мастера, якобы «продвинутого», прямо во время стрижки, наверное, знает, что делает?
Итог виден на фото. Испорчено более 6 см волос. За «удовольствие» так искромсать свои волосы я заплатила 7 800 р. Слегка маскирует это безобразие то, что мои волосы вьются. Хотя все мастера говорят, что тонкие вьющиеся волосы вообще бритвой резать нельзя. На следующий день после этой «стрижки» я помыла голову и поняла, что у меня вместо здоровых прядей висят жидкие «сосульки», что концы волос превратились в колючки, волос стало гораздо меньше.
Вот уже 2,5 месяца каждый день я пытаюсь спасать свои волосы разными дорогостоящими средствами. Ничего не помогает, испорченные волосы стали «соломой» и ломаются по длине. Очень путаются на концах, невозможно расчесать, от этого выдираются. Интересно то, что я изначально записывалась в этот салон к другому мастеру, но накануне стрижки мне сказали, что его не будет и предложили записаться к Галине. Администратор сказала: «Вам точно понравится то, что она сделает». После такого ужаса в Dessange я не приду больше никогда в жизни.
На фото – мои обсеченные волосы – непосредственный результат этой «филировки». Видно, что сверху волосы здоровые, а снизу изрезанные. Все мастера говорят, что такую ужасную филировку сейчас уже никто не делает. Видимо, «продвинутому» мастеру Галине об этом неизвестно.
Пришла на тонирование, чтобы оживить цвет, придать блеска. В итоге мастер колорист замазала все в 1 ржавый цвет, все дорогостоящее мое мелирование сделанное раннее. Очень разочарована. Я так за 300 р краской дома сделала бы.
Причем я сказала, что недовольна, мастер начала убеждать, как классно и, что меня она видит именно так… стране как-то. Красится туда однозначно не пойду
Хочу выразить благодарность и восхищение талантом, Профессионализмом и отзывчивостью мастеров Виктории Гайдуковой и Елены Трещалиной, которые не один год создают стиль, красоту и вселяют уверенность в неповторимости образа! Оценка -10 из 10! !!! ❤️Салон на Садовой- Кудринской всякий раз радует приятной атмосферой, теплотой и уютом!
Уровень сервиса и заботы о клиенте-отлично.
Атмосфера-расслабляюшая,местами даже слишком..
Цены-дорого,местами неоправданно дорого.
Результат работы:эффекта не достигли,хотя очень старались.
Возможно не очень чётко была поставлена задача..
Претензий нет,но маловероятно что приду ещё.
Прекрасный салон, стиль, качество, атмосфера. Работаю профессионалы своего дела. Удобное расположение. Люблю это место. Цены на услуги на от и до, можно выбрать категорию мастера.
Очень понравилось! Приём, обслуживание, обстановка, всё на высоте. Собиралась очень давно, вот и посетила. Теперь буду приезжать сюда, делать себя красивой.
Рекомендую!
2
5
Посмотреть ответ организации
Аврора
Знаток города 3 уровня
26 мая 2024
Салон в который хочется возвращаться снова и снова! Спасибо за то, что делаете! Сейчас осталось мало профессионалов, одни любители на каждом углу. Хожу к разным мастерам, как получается по времени. Всегда качество выше всяких похвал!
Салон новый, камерный и очень уютный. Стильный современный интерьер, массажные кресла в мокрой зоне (это был приятный сюрприз!), как всегда приветливые и доброжелательные сотрудники, увлекательный выбор украшений в зоне ресепшн. Была в этом салоне впервые, хотя в сети салонов Dessange я постоянный клиент. И очень сильно хочется найти повод вернуться за атмосферой именно этого салона вблизи Патриарших и Маяковской. Мастер Диана, к которой я попала по счастливой случайности, волшебным образом сумела сделать именно то, что я не могла чётко вербализовать. Идеальная стрижка, идеальные для меня линии, прекрасная форма даже без укладки. Спасибо!
Приятный салон красоты. Стрижка для кудрявых волос то, что надо, качество хорошее. Администраторы любезные. Отдельное спасибо директору салона! Сервис на высоком уровне, салон работает на переспективу, а не на сиюминутную выгоду. То место, куда хочется возвращаться.
Отсутствие клиентоориентированности. Отменили запись на 11 утра субботы, в 9 вечера пятницы. До этого звонили и подтверждали запись. Записывалась к помощнику мастера. Отношение у администратора к тебе не как к клиенту, а как будто бы салон тебе одолжение делает, хотя услуги у помощника мастера тоже не бесплатные.
Администратор не записывает к помощнику мастера на удобное вечернее время, даже если сам помощник и мастер говорят, что успеют до закрытой салона. Удобные временные слоты не предлагают в принципе, разговаривает администратор надменно и дерзко. Креативный директор безразлично относится к проблемам клиентам. Уже более 10 лет клиент Дессанж, и с таким сталкиваюсь первый раз. Позор для сети Дессанж
29 января посетила салон Дессанж на Патриарших прудах. В полном восторге от салона, качества услуг, особенно окрашивания. Первый раз в жизни делала мелирование - и оно получилось просто восторг! Как будто другой человек, вот что значит только найти и сменить цвет волос. Опытные мастера Ксения и Анастасия посоветовали то что нужно, то что подчёркнуто цвет кожи и цвет глаз. Сама Атмосфера салона - приятная Музыка, кресла с массажем - это полный улёт и Релакс. В салоне Дессанж очень качественная Косметика и материалы. Я наконец-то нашла своих мастеров здесь. Искренне вам советую от всей души - подарить себе подарок и посетить это уютное место. Сюда реально хочется вернуться.
На днях посетила очень уютный салон «Дессанж «на Козихинском ,очень понравилось :атмосфера салона,командная работа мастеров .Была у Наталии Фирсовой ,она грамотна подобрала образ стрижки и окрашивания.Спасибо большое !! Хочется вернуться..)