Desert Rose
134 отзыва
23 ноября 2024
Еда не впечатлила, ничего особенного. Ожидание достаточно долгое. Персонал приятный, оформление минималистичное, стильное.
Сразу у входа находится туалет, сделано все красиво, но как же там воняет(( просто ужас. Там же находится стойка для верхней одежды, ощущение, что куртки пропитались запахом туалета. Не знаю, всегда ли там так или какая-то поломка.
В общем, не мастхев по ресторанам.
1
30 декабря 2024
Заведение сугубо для фото и не более. Первым делом встречает ярко выраженный запах сырости и вешалки для одежды по соседству с уборной. При поднятии в сам зал никто не встречает и надо идти разыскивать хотя бы кого-нибудь из сотрудников. Очень тяжело понять, кто из сотрудников кем является. Встречала девушка, которая в дальнейшем же и делала напитки (которые в итоге оказались разбавленными), официантом она не являлась. Судя по всему штат недостаточно готов и обучен тк теряются при работе с гостями. Через пару часов после открытия пришел парень (предположу, что администратор) и только после этого началась какая-то работа: включение подсветок, уборка и тд. Только после его прихода началась уборка санузлов, до этого там был хаос. Очень интересная ситуация возникла при получении счета, цены в меню и чеке отличались, предупреждены как-либо правкам мы не были.
В общем итоге хорошего впечатления от заведения нет. Заглянуть можно только ради фото с розами и не более.
4
1
1 января
Была сегодня в этом заведении, очень понравился интерьер, еда была очень вкусная, работа официантов 10/10, так держать!
2
1
30 января
Вечером с супругой зашли поужинать. Все очень понравилось,внушительные порции,адекватные цены. Администратор Ирина помогла с поздравлением (ДР супруги). Супер,рекомендую,обязательно вернемся:)👍
1
1
21 декабря 2024
Том Ям идеальный. Обязательно к посещению любителям азиатской кухни, смело можно рекомендовать.
2
1
4 декабря 2024
По времени должно быть открыто, но по факту нет. Вывеска висит, времени работы нет, дверь закрыта, свет не горит.
Ребят, ну поставьте время работы до 8 тогда. Что за дела?
3
3
22 декабря 2024
Начнём со входа. Если бы не карты, заведение просто не нашли бы. Табличка настолько маленькая, что пришлось спускаться вниз и смотреть - сюда или не сюда
На «входе» (квадрат метр на метр) встречает… никто 🤡 непонятно куда идти и что делать дальше
Хотели повесить одежду на вешалку, а она сразу же начала падать. Кое-как разделись и пошли в уборную. На полу туалетки больше, чем висит на держателе, мусорка заполнена, мыла возле раковины нет 🥲
Наверху нас встретил вроде как администратор, дополнительные меню так и не принесли, стойку для сумок тоже, хотя кому-то приносили
Очень жалею, что не засекла точное время, но официанты игнорировали нас не меньше получаса. И то, обратили внимание только после слов «девушка, а можно к нам подойти?»
Через минуты 3-4 после заказа официантка возвращается и говорит, что холодные блюда (3 из 4 в заказе) нужно будет ждать час, поэтому можно заказать холодные, они будут приготовлены быстрее
Попросили дать нам 5 минут, по итогу ждали около 15 🫠
Перезаказали блюда и пошло время ожидания. Единственным развлечением было наблюдать за происходящим. Как минимум ТРИ стола не дождались своих блюд и просто ушли. Соседний столик с оставленным чаем не убирали минимум 2 часа, кого-то долго не могли рассчитать, а у кого-то - принять заказ
По ощущениям ожидание заняло не меньше часа, хотя заверяли что будет быстро. Чайник нам принесли тоже поздно, уже после блюд, хотя мы напоминали. Кстати, чай ничем непримечательный, кроме цены (1 литр за 22 рубля)
Жареные пельмени (брали 2 порции) были просто вареными 👍🏻 и холодными
Как предположила официантка, цитирую «наверное их недожарили, но это косяк не с моей стороны, а со стороны кухни»
И дальше фраза «Теперь будете знать что заказывать в следующий раз»
было сказано в шутку, но смешно не было
Если бы не ДР подруги, я бы тоже ушла и нисколько бы не пожалела
В конце вечера обратила внимание что ложка в салфетке лежала грязная, видно что облизанная (фото приложу ниже), а когда пришли, стол вообще был в крошках (как будто посыпка от суши) 😋 ням ням
_____________________
В начале вечера попросила парня-администратора поставить телефон на зарядку (было 5%), пришла забирать, а стало 4 🙃 понятно что никто не обязан, но зачем тогда обещать и держать телефон так долго за баром
можно было просто отдать и сказать что зарядок нет
Кстати про бар
Подошла к персоналу и напомнила про телефон. Тут же резко появилась зарядка, сориентировали по выбору коктейлей и времени, но как и ранее, пришлось ждать дольше обещанного
Принесли кловер клаб с малиной на ребре бокала, по итогу эта малина стекла вниз и запачкала ножку и салфетку
Надеялась что официанты хоть что-то сделают и увидят пятно, но абсолютно все проходили мимо, а когда забирали посуду (кстати чашки стояли долго) и глазом не моргнули
Попробовали 4 коктейля - все водянистые. А мой коктейль (кловер клаб) - чистая больница по вкусу
Хотя что можно ожидать от заведения, где один напиток отбивает банку сиропов за баром 🤷🏼♀️ привет дешевому сиропу монин
Два раза за вечер официанты упоминали, что только вчера (20 декабря) поменялась барная карта и они не успели попробовать позиции, поэтому не знают как что на вкус 🥲
Понятно что ребята мало в чем виноваты, а именно руководство не подготовило заведение к запуску, не продумало абсолютно ничего кроме названия и фотозоны
И пожалуйста, не прикрывайтесь тестовым режимом, вы работаете уже месяц и судя по отзывам, моя ситуация далекооо не первая и много чего можно было уже исправить
_________________
Конец вечера тоже убил, никто не спросил как нам: понравилось / не понравилось, поэтому подарок (пиала в коробке) смотрелся не как что-то приятное, а как ещё один повод для смеха
Лучше бы деньги на пиалы заменили обучением по сервису и туалетную бумагу
______________
Жалею что не сфоткала все ужасы и не подошла сама к персоналу, хотя очень хотелось поделиться всем этим пiżdeцом и услышать извинения от вашей команды 🥲
_____________
Внизу нас ждала сломанная вешалка и черное пальто в побелке со стены 👍🏻
А болящая пятая точка от стульев окончательно закрепила приятное послевкусие «ресторана» Desert rose 🥀💩
5
2
25 декабря 2024
21.12.24 вечером были с супругой в этом заведении. Заказанный мной Фо-Бо ждал 57 минут буквально (мы засекали специально ради интереса), после того как я поинтересовался что и как там вообще с заказом, сообщили "ну вот сейчас буквально через 5 минут всё будет готово" (принесли через 10). На момент подачи все было немного теплое (3/5 примерно) , лапша разваренная и мягкая, бульон невнятный и пустой (по ощущениям просто в кипяток добавили приправу). За час времени можно было приготовить что-то лучше мне кажется, в рейтинге всех Фо-Бо мной кушаных, этот на предпоследнем месте.
Суши вызвали противоречивые ощущения, рис оставлял тоскливое впечатление своим качеством, по ощущениям немного лучше, а то и на уровне тех, что продают в магазине.
Кроме обстановки и декораций, больше ничего примечательного не могу отметить, расположено заведение неудобно и не очевидно, вешалки для одежды свалены под лестницей около туалета (не самое удачное решение).
Единственный момент позитива - подаренная заведением пиала ☺️
1
2
14 января
Ресторан, предлагающий вкусные и разнообразные блюда по доступным ценам. Рекомендую.
1
1
10 ноября 2024
Отличный бармен нашинковал коктейльчиков еле доперли домой, очень понравилось, суша тоже норм, мне понрав приду еще
3
2
22 декабря 2024
Хорошее место для любителей суши, роллов и др, приемлемые цены. Атмосфера приятная и минималистичная, очень приветливый персонал. Много фотогеничных локаций
2
1
29 декабря 2024
Пустынная роза-полное разочарование!
При входе в заведение встречает запах мусорных баков,которые умело спрятаны за штору в зоне туалетов.Там же стоят две вешалки для верхней одежды.
Санузлы грязные,на полу лежат салфетки.В одном из них отсутствует ручка.
При входе в зал никто не встречает, непонятно куда идти. Меню грязное, в жирных следах и пятнах.
Столы также плохо убраны.
Хотела заказать тартар,но мне отказали.Так как оказалось,что китайцы до сих пор не научились его готовить.
Ждали заказ более 40 минут, коктейли принесли спустя 20 минут. При том что, посадка в заведении была максимум 30%.
В меню бара и кухни не написана граммовка и состав блюд. Вкус коктейля очень посредственный,напоминает разведённое малиновое варенье.Суши неплохие, но ничем не отличаются от доставок.
Персонал необученный, не подготовленный. Работница кухни в рабочей одежде пошла в туалет. Очень жаль, что в заведении нет туалета для персонала.
2
1
2 марта
Еда средняя по качеству ,стена действительно красивая и ради фоток можно прийти . Удалили правда мою публикацию из своего профиля))))
3
9 ноября 2024
Ресторан супер!! Официанты приветливые, всё очень опрятно и чисто, еда на высшем уровне, красивая. Отдельное спасибо бармену за вкусные напитки
4
1
3 января
Обслуживание плохое, официанты не знают меню, из чего состоит блюда.
Супы принесли вообще не из меню.
Скидка которая указана в меню не сделали.
3
2
29 декабря 2024
1 звезда за милую стену из роз, тако роллы пресная еда ни о чем, вкуса рыбы нет от слова совсем. Том ям это вода с креветками. Рис клейкая безвкусная масса. Сколотый чайник с чаем за 22 рубля, официант сказала что молочный улун не российский… на вкус ароматизированный дешевый чай. Цены на алкоголь покруче чем в самых премиальных заведениях Минска. Запах и грязные туалеты, вообщем рестораном это точно не назвать, скорее забегаловка для фото на фоне искусственных роз
2
1 декабря 2024
Отличное место в копилочку азиатских рестиков. Аутентично и вкусно.
1
1
29 декабря 2024
Не вкусная еда-хоть и не дорогая, но цены на алкоголь и напитки-сошли с ума. Абсолютно никакущий ароматизированный молочный улун,НО официант говорил что он китайский. Грязные туалеты до ужаса ,как-будто на вокзале . Девушки пришедшие попить кофе или чай и сфотографировать рядом с розами-основные посетители этого ,,Ресторана,, , которые тоже создают лишнюю суету беготней и очередями к розам.
2
1
24 февраля
Если сравнивать с другими заведениями в Минске, то очень слабовато. Персонал то же подучить еще стоит. Фотозона норм.
1
5 февраля
Отвратительное обслуживание, нет половины блюд и напитков из меню! Вешалки стоят под лестницей, на столах отсутствуют салфетки!
2
1
20 ноября 2024
разочарована неосведомлённостью официантов в меню и в своей работе. вкус блюд не соответствовал цене, которую пришлось заплатить, к тому же пришлось долго ждать их при малой посадке (бонус: забытое блюдо). плюсом маленький ассортимент барного меню и грязные столовые приборы. порадовали только стены и деревянная мебель
4
4
25 февраля
Вкусные суши,большие порции и адекватные цены .
1
11 февраля
11.02.25 Обслуживание отвратительное,не рекомендую данное заведение к посещению.
2
1
26 декабря 2024
Вкусная еда, очень красиво и атмосферно
1
1
12 февраля
Вкусная еда, хорошая подача, приятное место. Переодически можно наблюдать толпу девушек около стены из роз для фото)
2
1
30 декабря 2024
В заведении неплохо в целом.Но имея хороший чек ну можно было бы позаботится и своих гостях и в туалете иметь горячую воду.Мыть руки зимой в холодной воде так себе история.
1
17 февраля
очень понравилось!суши безумно вкусные
2
1
22 февраля
Обслуживание и сервис не равняются с ценами в меню. Очень слабо
2
1 марта
Обслуживание конечно оставляет желать лучшего...
2
15 февраля
Интерьер и дизайн норм ,обслуживание ни о чем
1
1
7 января
Пахнет ужасно, и персонал как будто не рад открытию вовсе…
2
2
14 ноября 2024
Отличное и приятное заведение
1
1 февраля
Очень слабо! Нет слов для описания
1
1
2 февраля
Обслуживание ужасное
2
1
19 февраля
Персонал 👎
1
2