Записался я значит заранее в этот сервис на замену задних тормозных колодок и распорных планок на барабанных тормозах. Приехав ко времени мастер который должен был меня ремонтировать во первых был занят,а во вторых сказал,что не ремонтирует барабанные тормоза мне нашли другого мастера тот сказал,что не умеет это делать. В итоге попросту потраченное время, бензин оставив кучу негативных эмоций и больше яв этот сервис ни ногой
Сервис супер!Мастер по электрике в течение 5 минут нашел причину.В других сервисах этого не смогли сделать.Порадовали цены и качество!!!Всем рекомендую!
Ломят цены ужасно!
Администраторы работают много лет а цены не знают,постоянно у мастеров спрашивают)
Древний кофейный аппарат(
Как и диваны(
Цены не соответствуют сервису!
Заезжаю к ним каждый год,если прижмёт,на разных авто,последнее был ровер 45, нужно было поменять сцепление.
Я приехал спросил цену,сказали 15000 работа,я уехал и поменял за 4000 в другом месте.
ВСЕМ ДОБРА решать вам
Была в этом сервисе,делала развал схождение,отношение понравилась,качество хорошее,цена адекватная.Поздравляю коллектив автосервиса с наступающим Новым годом.
Очень плохое отношение к клиентам. Позвонил по номеру телефона, диспетчер сказала можно приехать. Приехал в 10 часов, простоял 2 часа, они говорили подождите, в итоге через 2 часа сказали записывайтесь на завтра. Очень плохое отношение!!!! Не рекомендую данный сервис.
Хорошие мастера, делают качественно, довольно быстро, в зависимости от сложности работы. В общем ребята своё дело знают и на лишние деньги не разводят.
Записались на ТО без проволочек, в этот же день было место. Просили заменить масло двс, фильтра, масло коробки, охлаждающую и тормозную жидкости. Расходники привезли с собой. Ближе к назначенному времени админ позвонил машина готова, приехали, ещё ждали мин 20. Долго печатал бумагу с перечнем проведенных работ и ценами. Только дома обнаружили- слесарь забыл вернуть накладку на аккумулятор, на следующий день пришлось ехать ещё, хорошо хоть не выбросил.
Существует наверно уже лет сто. Сход развал во всём городе,где делают нормально всего пару мест одно из них это Дэпо. Спасибо за приятную стабильность
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 января 2021
Хороший сервис, ездила на ремонт Тагаз с10,мало кто берется. Ребята взялись, сделали все супер, вежливое обслуживание. Отдельное спасибо Владимиру Крылову, мастер знает свое дело.
Поддерживаю все негативные отзывы ниже: про Сельпо, про просто неадекватные расценки на услуги ( в моём случае - шиномонтаж). Цена получилась в 2 раза (да-да.. в целых 2 раза выше) нежели , например, в современно оборудованном сервисе, всем известным на букву Д (специально не пишу название, чтобы не сочли за рекламу), где твою машину и отгонят и пригонят, а ты сидишь в комфортной зоне ожидания и можешь лицезреть, что делают с твоей машиной. В общем здесь быдлосервис с московскими расценками современных сервисов. В следующий раз буду лучше ездить до конца мая на шипах, но дождусь записи в нормальном месте.
9
1
Посмотреть ответ организации
Марк
Знаток города 12 уровня
29 марта 2022
Записался в данный сервис к автоэлектрику, была проблема с фарой.
Не знаю как ребята работают в других направлениях, но автоэлектрик оказался максимально бездарным человеком, единственное, что он сделал это проверил предохранители (тоже самое и я сделал прежде чем записываться в сервис)
Естественно никакую проблему он не выявил, но ДЕНЬГИ за "работу" они взяли.
P.S (для сравнения) Поехал в другой сервис, посмотрели ошибки, выявили проблему, разобрали, починили.
Когда-то, лет 5-6 назад, я со своим проблемным стареньким пассатом была прямо-таки постоянным клиентом этого автосервиса. И была очень довольна. Помимо качества работ, мне нравилось ещё и количество боксов- приезжаешь без записи, но тебя всегда примут; комфортная зона ожидания для клиентов; универсальность сервиса- всё есть здесь, в одном месте. Потом я уехала в другой город, машины тоже менялись. И посчастливилось мне на днях опять побывать в Туле, вспомнила про этот автосервис, потому что имелась проблема- непонятный громкий стук, который в других автосервисах мне устранить не смогли. Мастер Алексей выслушал мою проблему, проехал со мной кружок, слушая звук, абсолютно спокойно, без лишних слов, попросил заехать на яму и так же спокойно (это больше всего меня впечатлило, потому что, честно говоря, я уже привыкла к истеричным воплям механиков в других сервисах- «да у вас тут .опа! Готовьте бабки!» 🙈🙈🙈) устранил проблему, объяснил ее причины, дал рекомендации. Я очень благодарна и лично Алексею, и всему автосервису в целом. Желаю сохранить высокий уровень качества сервиса, процветания и много благодарных клиентов!
30 декабря по дороге Мск-Курск в районе 20 км после Тулы в 3 часа ночи рассыпалась граната, очень так удачно на заправке на светофоре, тут же повернул на площадку,вызвал эвакуатор (в три ночи!) и авто довезли до этого автосервиса, который выбрал по отзывам в интернете. Сервис открыли в 09:00, мужчины подсказали где можно купить шрус рядом , несмотря на занятость работников и загруженность подъёмников, нашли время для демонтажа и монтажа зч, перед этим притащив вручную на троссе авто с другой стороны дороги, рассадив моих двух детей и супругу в комнате с диванами, столиками, туалетом и кофе! За час все сделали. Огромное спасибо администратору-приятной женщине, Алексею и другим работникам сервиса за то, что вошли в положение и качественно и быстро отремонтировали авто!
Менял шаровые год назад, застучали вновь. Поехал менять в другой сервис и оказалось что год назад в Депо их не смогли нормально запрессовать и просто приварили к рычагу.. Хорошо хоть на точки которые легко спилили..
Но это бред, не можете поставить скажите или предупредите владельца, пусть новые купит или новый рычаг если посадочное место убитое.. Ну или лично даст согласие варить. Но ситуация жесть.. А если сварка треснет по шву на скорости??
5
1
Посмотреть ответ организации
Ахтиар Маликов
Знаток города 5 уровня
28 мая
Хороший автосервис!
Артём
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2023
Отличный сервис.Мастера,профи своего дела,всем советую.
Цены очень завышенные, но здесь классные диагносты. Как я делаю обычно: приезжаю на диагностику, мне говорят, что нужно исправить или заменить, и я, купив нужные запчасти, еду производить ремонт в другой сервис😀
СовДно!!! Сидит Тетка на телефоне! Думал попаду в сервис, а попал в сельпо. На пенсии подрабатывает или родственные связи. Как вахтер наверное. Просил связать меня с любым специалистом. Вопрос был очень специфичный (для специалиста). Чтобы я мог обьяснить ситуацию ему. А не этой курице. Ок если все заняты. Ты хоть телефон узнай и свяжи с человеком позже. Мозг на что? Но не в этом случае. Стала меня распрашивать, о том чего совершенно не понимает, будто бы сама из ямы не вылезает. Я снова прошу дать поговорить с их любым спецом... Нет говорит нет и все. Ппц слов нет, такой тупости не видел никогда! Попал будто бы в совок 90х. Если хозяин поставил это, меняй срочно, пока все будущих клиентов не растерял. Браво Диверсия проведена на 5+! :D цены кстати, как потом выяснилось от потолка, выше рынка в 1.5-2 раза!!!