Специалисты на уровне, лечат зубы хорошо, пока всё в порядке) знают толк в своём деле. Если бы ещё приём по времени записи был, а не ожидание 15-20 минут
Проходил обследование в этой клинике 29.11.22. Кт двух челюстей. Лаборант, сделав первый снимой, сказала, что он "не получился, наверное что-то аппаратом", перезагрузила его и сделала второй, будто фотку. Ничего о дозе которую я получил не сообщили.
Лечил там зубы - первокласная клиника. Ожидал сперва что в таком знаковом месте будут пафосные рвачи какие-то, но на деле врачи первокласные, всё объяснят, по любому моменту проконсультируют.
Низкоквалифицированный персонал, высокие цены (где-то на 50% выше средних).
Пытаются заниматься даже протезированием, но в договоре есть пункт 4.2. где они снимают с себя всю ответственность. Максимальный срок эксплуатации их имплантов до 1 года (см. п. 5.1.2. договора).
Была в данной клинике впервые. Меня впечатлили высококлассные врачи, которые ориентированы на максимально благополучный исход для пациента. Мои наилучшие рекомендации !
Звоню в первый день несколько раз- не поднимают , второй день- не поднимают трубку. Пишу в онлайн чат на сайте- не отвечают. Пишу в инстаграм, подумала ну всё закрылись..аааа вот и нет))) на третий день ответили, работают👍👍👍
Мне понравилось. Администратор пошла на встречу, записала «между» приемами, помогло.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 4 уровня
27 марта 2022
Не советую данное местоя именно из-за врача Асташенок Елены Валерьевны. Нормальный стоматолог озвучивает стоимость лечения в начале , а не в конце, чтобы человека не застать врасплох, а эта частная клиника просто наживается на людях.
Отношение стоматолога к пациентам неприемлемое, переход на личное, неуместные шутки, ну а во время лечение врач может куда-то уйти и болтать по телефону, легко и непринуждённо обсуждать покупку нового ноутбука.. На ваши же деньги. Вроде с виду образованный человек, а по факту всё наоборот.
Пломбы долго не держутся, а работу делают весьма неаккуратно. Задумайтесь, стоит ли туда идти.
В Дентко отбеливала зубы. У меня от природы очень некрасивый оттенок, поэтому решила хоть в 27 лет сделать свою улыбку идеальной. Делала 2 сеанса с интервалом в неделю, зубы стали очень белыми, по сравнению с тем, что было раньше. И относительно недорого, в других центрах берут намного больше. Сказали, что эффект закрепится не меньше чем на год. Очень надеюсь. Но даже если желтизна вернётся, снова приду на отбеливание в Дентко.
Хочу поблагодарить Кармачёва Илью Евгеньевича, у которого я ставил зуб. Он посоветовал мне оптимальный вариант имплантации – одномоментную, которую можно сделать за раз. Он разложил мне по полочкам все моменты операции и сделал всё по высшему разряду. Уже год новый зуб не даёт о себе знать и никак не беспокоит.
Очень низкий уровень клиентоориентированности.
За то, что приём начался позже обозначенного времени, никто даже не извинился.
Суммы профгигиены озвучивают, даже не оценив состояние зубов, хотя на ресепшене Изначально говорят обратное.
Я ужасно счастлива, что нашла свою стоматологию! По-настоящему хорошего специалиста найти сложно, но мне повезло с первого раза. В Дентко мне ставили пломбу на шестёрки. Быстро и недорого. После этого пару раз ходила на приём, проверить как там всё приживается. Если что-то более серьёзное будет, тоже только в Дентко!
Отсутствие пунктуальности в приёме, врач принял позже на 15 минут назначенного времени, после приема ещё 15 минут ждала, чтоб отдать деньги! Стоимость оказанной услуги превысила 100%. Никогда туда больше не пойду!
Осталась максимально недовольна работой администратора Валерии, подход нулевой, это абсолютно не соответствует уровню частной клиники. Обратилась за помощью, администратор не сделала НИЧЕГО, зачем тогда нужен данный сотрудник?
Делал 3d томографию зубов, оказался не качественный снимок по итогу.
Врач делая могла сообщить, ведь видно результат сразу.
И как можно сделать хороший снимок, где тебя под аппарат подстраивают, на полу согнутых коленях.
Не правильное отношение и подход, а цена как и везде, остался не доволен
Ужасное обслуживание пациентов. Мамай три года держит мою сестру. Сестра носит брекеты 3 года. Я носила брекеты всего лишь 1.7 я ставила в Молодечно. Каждый месяц с неё берут деньги просто за то, что Мамай ей меняет резинки и меняет скобы. Это безобразие
Внаглую обманывают пациентов. Удаляла у них зуб. Перед удалением мне была озвучена сумма - от 110 до 180 рублей. После того, как зуб был удален и пришла пора рассчитаться, мне говорят: "Вы должны нам 263 рубля". Естественно, после операции не было сил спорить и что-то доказывать, так как я была под анестезией и мне нельзя было разговаривать – я молча расплатилась и ушла.
В чеке, к слову, указана сумма, в которую мне обошлась анестезия – 51 рубль! Вероятно, у “Дентко” это уже хорошо отработанная стратегия: когда человек физически не в состоянии ничего им возразить - требовать для оплаты сумму, значительно превышающую оговоренную ранее. Некрасиво, а кто-то скажет: “Подло” – и будет прав.
После операции мне даже не дали лед – и щека, конечно же, распухла.
То, что в медицинском центре “Дентко” нет терминала для оплаты картой – момент не критичный, откровенное хамство персонала – тоже.
Но отсутствие совести – принцип: “Добивай лежачего – он не в состоянии тебе ответить” – никогда не приму.
Отдельного упоминая, конечно же, заслуживает и тот факт, что в разгар эпидемии COVID-19 персонал “Дентко”, не только не носит масок, но еще откровенно чихает и кашляет, тем самым подвергая риску заразиться коронавирусом своих пациентов.
Делал двухэтапную имплантацию в Дентко года 4 назад. Решил написать вам и поблагодарить за качественную работу! Новый зуб ни разу не беспокоил, ни боли, ни неудобств. Во время жевания даже не чувствуется, что мне поменяли целых два зуба. Большое спасибо специалисту, Илье Евгеньевичу? Не давно заходил на осмотр, до сих пор, всё хорошо. 👍
Делал 3Д снимок верхней и нижней челюстей. Интересное ценообразование. Сам снимок что то около 5 рублей остальное анализ и т.д., но на руки выдают только диск с записью безо всякого результата.... Но если надо быстро то рекомендую. Не забываем направление на снимок.
Доводилось пару раз лечить зубы в Дентко. Была впечатлена уровнем работы – персонал тебе улыбается, принимают по времени – не нужно сидеть с тем талоном часами, а главное – пломбы ставят такие, что от натуральных зубов не отличишь. Из неприятных моментов тут только оглашение стоимости лечения. Но по крайней мере я теперь знаю, что лучше лечить как только образовалось пятно. Иначе с тебя все деньги вытрясут…
Попала на самую ужасную консультацию в жизни. Деньги на ветер. Женщина сама не поняла в чем проблема, пыталась рассказывать о всевозможных диагнозах, но объяснить мне так и не смогла. Сделали снимок, но и это не помогло бедной женщине определиться с диагнозом. + ко всему ужасное отношение к клиенту. Таких надменных врачей я еще не встречала. Но и это еще не все. По итогу мне озвучили стоимость лечения 1000-1200 рублей. За что? А за что мне так и не смогли объяснить, но вы платите и мы вас вылечим. О диагнозе узнала только тогда, когда уже расплатилась за "консультацию" и получила на руки лист, в котором указан диагноз. Обратилась в другую клинику, сказали, что стоит сделать просто чистку, которая в 10 раз дешевле, чем сумма озвученная в Дентко. Желания приходить в это место вновь нет совсем. Именно такие "специалисты" и вызывают нелюбовь дальнейшую к стоматологам
Лечила зубы в Дентко порядка 3 месяцев – сильно запустила. Некоторые зубы вообще думала удалять, но предложили лечить – согласилась. И вот что могу сказать: персонал очень приятный, всегда можно договориться о приеме на подходящее время. Современное оборудование. Причем не только числится, как во многих клиниках, но и всегда исправно работает. И врач терпеливый и дружелюбный – Дмитрий Анатольевич Михновец. Если еще потребуется – то только к нему!
Сегодня днем звонила в данную стоматологию, чтобы сделать панорамный снимок. На ресепшене мне сказали, что сегодня последний день, когда можно сделать его до 21.00, а завтра будет установка нового оборудования и сделать нельзя будет. Приехав вечером (в тот же день, когда и звонила) администратор сказала, что нельзя сделать снимок, т.к происходит установка оборудования. Почему информация для клиента даётся неверная? Пришлось ехать через весь город с сильной зубной болью, чтобы уйти ни с чем.
4
1
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 7 уровня
5 апреля 2022
Ужасное отношение к клиенту, вежливости особенно за то , что Я плачу не маленькие деньги за услугу, никакой. Женщина, которая занимается 3 Д снимамками, нервная и подгоняет как ненормальная. Мне назначено конкретное время, пришла вовремя, а вела себя так будто я ее задерживаю на час домой.
3
А
Анонимный отзыв
3 августа 2021
Очень нравятся врачи которые тут работают. Цены средние. Качество работы и обслуживания высокие.
Только что были там, даже для салфеток, бахилы и за масок брали 2,3 раза больше. И вообще всё очень дорого
3
В
Виолетта С.
Знаток города 2 уровня
8 мая 2020
Думаю, Дентко – одна из лучших клиник Минска. И оборудование есть – не нужно куда-то ездить за снимками или еще чем-то, и врачи честные – если вылечить не получится, то скажут об этом открытым текстом, а не будут пломбировать гнилые каналы, потому что это дороже. К тому же, всегда идут навстречу. Например, мне пару раз приходилось перенести прием на другое время – без проблем.
Увы, разочарование. Обратился за консультацией, мало того что консультация одна из самых дорогих, т.к. ещё за эти деньги получил море негатива от врача. Вместо того чтобы рассказать о минусах и плюсах, врач сказала что не будет заниматься тем о чем Я спрашивал, хотя об это её никто не просил, да ещё сказанула, мол «мы с Вами на разных языках разговариваем». За платную консультацию хотелось бы более уважительного отношения и объективности. В сухом остатке - интерьер современный, медперсонал по своему отношению к клиенту, как будто из позднего СССР. Лучше бы к бесплатному врачу сходил. Поэтому увы и ах, «Дентко», оценка 1 из 5.
То терминал не работает. То врач отказывается делать работу. Какие-то отмазки, типа это сложно, а это будет дорого, вам не надо. То есть не надо? Обидели :) не рекомендую.
цель развести на деньги. пришел снять камни, предложили (очень) сделать снимок и лечить зубы от парадонтита по причинам (кроме других совсем денег) более никому непонятным, в нескольких др. местах сказали, что зубы здоровые
7
В
Владимир
Знаток города 19 уровня
30 января 2020
Врачи спасли то что не смогли вылечить в других клиниках. Цены не космические, вполне приемлимые.