Нет надежды что-то сделать по дмс, не смотря на то, что много услуг входят в полис, за деньги есть альтернативы клиник лучше
1
Посмотреть ответ организации
Nik
Знаток города 10 уровня
31 мая 2022
Лучший гигиенист за все мои 26 лет, их было 10, разные по ценам и уровню, но Полянская Елена Александровна просто волшебный специалист.
Терапевт тоже очень хороший, советую 100%!
Ребят, вам дозвониться просто не возможно? Я к вам обращаюсь по страховке, но сделать это не реально, целый час названиваю и никакого результата. Чаты и обращения к руководству без ответа. Видимо вам это не нужно ни хрена
1
Георгий Судаков
Знаток города 7 уровня
6 августа 2024
Хорошо полечили по острой боли, со страховкой вопросов не возникло.
Самая ужасная клиника в Москве!!!
Я ходила сделать только чистку и устранить маленький дефект на зубе по ДМС, паралельно ставлю имплант у своего проверенного доктора.
Сразу стали навязывать своего имплантолога, потом ортодонта! Хотя я не просила!!!! Почитили зубы ужасно, вернее никак, сославшись на то, что камня нет.
Заставили сделать снимок всех зубов, я его делала недавно и в этой процедуре не нуждалась. Их часто делать нельзя, но меня как-то убедили что его обязательно нужно делать. Не сообщили покроет его страховка или нет, если страховая выставит счет, однозначно оплачивать не буду, пойду в суд.
Самые ужастные впечатления, от клиники в центре Москвы. Была на Зубовском. Пожалейте свои зубы и нервы, не рискуйте своим здоровьем!
21
3
Посмотреть ответ организации
Виктор К.
Знаток города 24 уровня
15 мая 2023
Хорошая стоматология.
Отдельная благодарность доктору Коростелевой Елизавете Максимовне.
По медицинской части все здорово.
По организационной есть вопросы:
1. Терминал не работает априори.
2. Постоянно что-то путают и забывают: один раз записали на одно время в 2 кабинета.
3. Ставлю сейчас коронку. Несколько приемов не брали денег - говорили потом. При том, что я сам выражал желание заплатить. В итоге звонят и зовут приехать в ближайшие дни, иначе работа встанет.
Очень часто навязывают платные услуги для клиентов по страховке, которые либо стоят сильно дороже, чем в других клиниках, либо в них нет необходимости.
Часто отсутствует оплата картой (настаивают на наличных по разным причинам)
Очень рекомендую эту клинику на Зубовском. Отличные врачи и замечательный сервис.
3
Посмотреть ответ организации
gl_202
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2021
Часто задерживают/переносят приёмы. Некоторые врачи откровенно навязывают лечение заглянув в рот с расстояния полутора метров. Из-за наличия страховки хожу, но за свои деньги однозначно выбрал бы другую клинику.
Верхом был звонок из клиники с наездом "у вас задолженность за услуги, надо бы оплатить до конца месяца". Видимо не оформили правильно обращение в страховую и просто решили сделать это моими проблемами. Пришлось послать в грубой форме.
Хожу в клинику на Новокузнецкой 3 по страховке. Хотелось бы поблагодарить за чистку зубов (ультразвук, airflow, фтор) Дудареву Ирину Геннадьевну. Процедура прошла очень приятно, без болезненных ощущений во время и после. В процессе были даны рекомендации и ненавязчивые советы по гигиене. Спасибо.
1
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Клиника нормальная ,товарищи ! Персонал неплохой - всё по стандартам этики сферы услуг ! Из минусов : ДА, немного дороговат прайс ,но это лично для меня. Лечу что можно по страховке. Заезд немного проблемный у них-приходится звонить и просить открыть шлагбаум. Из плюсов теперь : Главврач, Елена Владимировна Черешнева, мировой человек - профессионал своего дела, внимательный , благородный ну и ,как следствие, её подпор персонала .Отдельно спасибо моему врачу Беляевой Екатерине Дмитриевне за хорошее отношение и грамотный подход к работе. Рекомендую всем её !
С уважением,
клиент клиники Дента Вита на Зубовском бульваре
Колосов П.В.
Была по страховке у Беляевой Е.Д. Сделали для диагностики снимок за 4200, не покрываемой страховкой, по словам врача. Далее началось навязывание платных услуг, выставили план лечения на 120 тысяч. В итоге в больной зуб предлагали безальтернативно ставить шунт и пломбу общей стоимостью в 15 тысяч. Когда отказалась, поставили временную пломбу, из-за чего зуб болел катастрофически и пришлось обращаться в другую клинику, где сделали все по страховке и очень быстро. После выяснилось, что те услуги, за которые я заплатила, потому что они якобы не покрывались страховкой, входили в перечень страховых. Сейчас разбираюсь с руководством клиники.
Очень хороший врач-ортопед Федоровский
Спасибо доктору за профессионализм и адекватность
Yuriy
Знаток города 11 уровня
1 июля 2022
Чтобы получить своей собственный снимок, нужно сделать 100500 запросов, а потом еще про это забудут и нужно будет названивать как дурак напоминать. Отправить снимок на почту - это работа на 25 секунд, а не на 3 недели.
Я тут почитал отзывы про врачей Дента-Вита и обнаружил следующую закономерность! Отзывы либо очень хорошие, либо очень отрицательные. И мне сразу стало понятно, что конкуренция дело очень жесткое и пропитано ложью. Угадайте с трёх раз, зачем нужно лить грязь на конкурентов?... Правильно ! Банальная борьба за количество клиентов!
Я 10 лет являюсь клиентом Дента-Вита ! За всё это время не припомню такого случая, чтобы со мной обошлись не вежливо или без должного внимания, или сделали свою работу не качественно. Я наблюдал только очень внимательное отношение к себе и моему здоровью ! Постоянно лечусь у доктора Черешневой Е.В. и хирурга Абрамова А.Г.. Это врачи с золотыми руками, профессиональными знаниями и чистыми сердцами. А это очень важно для пациентов.
Я уже пожилой человек мне 61 год и я пенсионер. На моём веку было множество врачей, мне есть с чем сравнить ! Если можно было бы поставить оценку 10 , то я поставил бы оценку 100. Большое спасибо врачам и персоналу за их профессионализм и человеческое отношение. С Уважением. Клиент Дента-Вита Николай Ломакин. 1958 года рождения.
Ощущение, что вам там не рады. На ресепшн лица скорее недовольные. В простонародье называется «зажрались». 2 звезды, тк клиник много, а сервис тут никакущий
Хожу туда почти восемь лет по страховке. Претензий нет вообще. Единственно что часто меняется персонал врачей. Только привыкнешь , настроишься , пришёл а врач уже другой ! Врачи все очень симпатичные !!!
1
5
А
Анонимный отзыв
26 ноября 2019
Ребята, если вы бережете себя, свои зубы и свой кошелек , НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не связывайтесь с главным врачом Черешневой Е.В., если в клинике поймут что у вас есть деньги; а особенно если узнает Черешнева , то вцепится как пиявка в кошелек и неотлипнет, пока вы себе не сделаете каппы за 350 тысяч, зубы все не перелечите на 200,отбеливание и кучу других навязанных услуг, короче просто ужас
Стоматология, как и любая платная.... Врачи не очень высокой квалификации, как мне показалось, потому что все настроено на вытаскивание денег из посетителей .. У меня зубки в идеальном состоянии, так что вы думаете, нашли кучу нюансов, сразу смету составили.... А самое главное, все очень долго... Ждёшь прием, хотя приходишь к назначенному времени, долгий осмотр...
Сразу спасибо за чиистоту, но тут такое дело, все зависит от того на кого попадешь, видимо мне уже как месяц везет, благодарю сотрудников и спасибо за бонусы)
Что за наглость просить клиентов оплачивать наличкой и искать ее где хочешь? Вы уходите от налогов или что? При этом терминал стоят на ресепшне. Прошу в незамедлительном порядке разобраться!!!!!!!
Ужасно! Худшая пломба за всю мою жизнь, переделывала в другой клинике. Гигиеническая чистка зубов сделана так, как будто не сделана. Обращались по ДМС, лучше заплатить в качественной клинике, как я и поступила.
Плохая клиника, которая хочет получить с вас (именно с вас, а не со страховой) побольше денег. Пришел в клинику удалить зуб по страховке, так как тот болит и доставляет дискомфорт. Врач сделал снимок и без всякого согласования услуг ответил, что удаление этого зуба не входит в страховку. Я позвонил в страховую и уточнил, что это входит в страховку, передал трубку врачу и дождался, когда страховая согласует эту процедуру. После этого врач произвел осмотр и сказал, что удалять зуб не будет, так как он боится, что при проверке страховая спишет с него деньги. Но при этом не по страховке, он с радостью согласился удалить этот зуб. Конечно, ведь нести ответственность перед страховой в этом случае не надо будет.
16
2
Наталья
Знаток города 14 уровня
19 октября 2021
19.10.2021 посещ-е. Почему оплата только наличными??? Что за бред? Терминал лежит на стойке и админ требует налик? А если у меня нет. Мне что делать???