Наконец-то добралась, чтобы оставить отзыв о данной клинике.
Начну пожалуй с Маргариты, которая администратор, каждый раз как посещала клинику в день работы данной сотрудницы, наблюдала такую картину, стоит клиент, чтобы совершить оплату, а Маргарита сидит на диванчике с парнем и никакого внимания не обращает на клиента, только когда подходит второй клиент на оплату, она соизволит встать и обслужить клиента! Маргарита мой вам дельный совет "На работе работайте, а не зажимайтесь с лицами мужского пола".
Ещё информация про Маргариту, за ней нужно пересчитывать сумму по оказанных услугам. С мной такая ситуация была и при мне несколько раз, слышала от неё "ой ошиблась, лишнее посчитала 👍" А если бы клиеты не уточнили стоимость услуг, так бы и ушли обсчитанные.
К остальным админам вопросов нет, улыбчивые приветливые. По дрктарам, персонал хороший, видно что люди на своём месте. Единственный момент разбег услуг, уточняешь примерную стоимость услуги, говорят в районе 5т,а по итогу 7т.В остальном качественно, вопросов нет. И да к историями о неоказанных услугах в чеках+, реально почувствовала себя конкретно обманутым клиентом в данном случае. Консультировалась по стоимости и проделанной работе с другой не дешовой стоматологией в городе, явное понимание что меня накололи🙆♀️Была постоянным клиентом, после ряда событий больше ни ногой в данную клинику!!!!Руководство, обратите внимание на комментарии и наведите, пожалуйста порядок!
Дополню отзыв, раз уж вы мне ответили.
Во первых, к Маргариты у меня не может быть личной неприязни, так как я с ней лично не знакома, наблюдала только в вашей организации. Поэтому вы написали абсурд!
Во вторых, плохо видимо смотрите камеры или совсем не смотрели, так как администраторы ваши переодически восседают на диванах.
В третьих, не надо врать про программу, считает стоимость услуги администратор НА ЛИСТОЧКЕ, всегда, 21 век)и вам уже неоднократно отзывы писали, что обман в оплате услуг у вас присутсивует, вам в данном случае хорошо конечно, не минус из кассы значит путь дальше обманывают клиентов! Хорошая позиция директора 👍
Я так понимаю ваш бардак, вас устраивает, ну и отлично, теряйте клиентов! В городе много ХОРОШИХ клиник, с хорошим сервисом, что не скажешь о вас!
Очень давно пользуюсь услугами Денталь Люкс. Более 15 лет. За это время клиника значительно расширилась, и не только в Саратове. Специалисты высочайшего класса! Оборудование самое современное! Технологии на самом высоком уровне. Рекомендую@
Мои два фаворита в клинике Денталь- Лекс, это Курмашова Альфия Хамзяевна- специалист с злотыми руками! и Веретехин Артем Андреевич, мастер своего дела!
Спасибо за прекрасную работу и результат!
Хочу выразить благодарность доктору Аракелян Арминэ Вардановне. С ребенком 6 лет обратилась в клинику. До этого был негативный опыт лечения в другой клинике, после этого появился страх стоматологов. Лечение провели под закисью азота. Делали анастезию. Арминэ Вардановна расположила к себе ребенка, все сделала очень профессионально, сын даже не понял что сделали укол. После лечения подарили игрушку за смелость)Так же хочу выразить благодарность анастезиологу, которая работала вместе с доктором. Пока ожидали приема, сидели на диване. Подошла анастезиолог, познакомилась с ребенком, расспросила какие мульфильмы любит, очень расположила к себе. Когда зашли в кабинет, уже были включены мульфильмы, о которых говорил сын. Спасибо большое за позитивный настрой и профессионализм. Сынок перестал бояться стоматологов.
Выражаю огромную благодарность врачу ЧЕРНЕНКО ЯНЕ АНДРЕЕВНЕ .Было сложное удаление зуба мудрости апреле месяце , все прошло хорошо . Врачь всегда была на связи , побольше таких человечных врачей с золотыми руками 💐. Приехала к Яне Андреевне за 100 км и не пожелала теперь если удаление то только к этому врачу
Каждый месяц посещаю данную стоматологию со своей малкнькой дочкой ей 3 годика. Все очень нравится, врач наш вообще прекрасный Оракелян.Персонал вежливый, улыбчивый и отзывчивый, атмосфера в стоматологии хорошая. К ребенку трех лет нашли подход, она не боится лечить зубы.Цены тоже вполне приемлимые. Спасибо
Писала парк месяцев назад отрицательный отзыв на работу ресепшн. Очень рада что все изменилось в лучшую сторону. Сейчас совсем другое дело. Конструктивно, вежливо, быстро.
Мой лечащий врач Ольга Владимировна Пименова. Клиентоориентированная и доброжелательная, всегда вникает в мою ситуацию. Последний раз она выполнила лечение и заменила пломбу. Всё хорошо.
Очень доброжелательный персонал! В клинику обращаюсь уже не первый раз, и каждый раз довольна результатом. 5.10.2022г. удаляла 2 зуба мудрости, все прошло замечательно, врач-хирург перед удалением, рассказал, как будет проходить процедура, с применением каких препаратов и как в дальнейшем ухаживать за ротовой полостью после операции. После этого я поняла, что все пройдет быстро, безболезненно и совсем не страшно, как собственно и было!)))Большое спасибо врачу-хирургу Рыжакову Александру Александровичу, специалисту своего дела!
Хорошая клиника, внимательные врачи, с ребенком там реально вылечить зубы, правильные рекомендации, помогают даже в сложных случаях. Рекомендую клинику особенно родителям сладкоежек
Денталь-Люкс это стоматология, для всей семьи!
Приветливый персонал, грамотный и индивидуальный подход к каждому пациенту!
Цены на услуги оправданы качеством работы!
Рекомендую 👍
Очень хорошая клиника. Очень квалифицированные и профессиональные врачи. Главное что люди человечные, таких сейчас редко найти. Врач анастезиолог Светлана Вячеславовна врач с большой буквы! Молодцы, удачи вам и процветания!
Детский приём, это что-то с чем-то. Огромное спасибо докторам, они волшебным образом влюбили в себя нашего капризного "молодого человека". Теперь он в свои 4 года хочет быть стоматологом, а ещё полгода назад ни в какую не давался лечить зубки! Благодарю и рекомендую всем!
Я записалась к врачу и ожидала приема. Мою запись самостоятельно убрали потому что не смогли дозвониться подтвердить запись - первое место, где ставят такие ультиматумы, если запись есть, то она действует, до людей можно не дозвониться по многим причинам. Если я не приду - я позвоню и предупрежу, а в течении дня я много работаю и у меня отключены уведомление. Такое отношение к клиентам отбило желание здесь лечиться. Может врачи и хорошие, но очень жаль за такое отношение к клиентам.
Это не клиника, это спасительный остров! Доктор Катя, как назвала ее моя дочь, ехала с плохим настроем, очень боялась. Но произошло чудо, нам достался доктор от Бога, молодая, сопереживающая девушка. Заболтали, надарили подарков и удалили все безболезненно!!! Дочь не ожидала, я в шоке, что все так быстро и без боли, спасибо, что вы есть!
Детский стоматолог Хухрова Елена Александровна, профессионал, к тому же детский психолог. Ребёнок ей полностью доверился, ни разу не заплакал, хотя было сложное лечение кариеса, удаление корня, чистка. Ей помогал её молодой помощник, тоже молодец. Вообще в клинике какая-то спокойная аура, персонал вежливый, внимательный. Мы остались довольные, ребёнок ушёл из клиники с улыбкой - это лучшая оценка всего коллектива. Теперь это наша детская стоматология. Спасибо всём сотрудникам
Сама клиника нормальная чистая рецепшн приветливый, а вот врачи не очень. Ставили коронку, переделывал 2 раза и все равно накосячил. Теперь ещё и пломбировать надо.
Хорошая клиника! Врачи с заботой относятся к детям, располагают к себе! Были у врача Аракелян А. сначала делали чистку, потом на лечение. ребенок был очень тревожный, но врач смогла найти подход! Поставили 2 пломбы идеально, как будто родной зуб, совершенно не заметно
Здравствуйте. Хочу выразить огромную благодарность персоналу клинике. Была на приёме у доктора Хухровой Е. А. лечила зубы. Всё было просто супер. Спасибо огромное девочкам администраторам за их работу. Всё безупречна.
Перешла в эту клинику за врачём. Лечим зубы у нее уже не один год всей семьей. Клиника не большая, оборудование современное. Кабинет клиентоориентированный: удобное кресло, кондиционер, телевизор. Но цена конечно выше, чем в другой клинике. Если бы не золотые руки врача не пришла бы туда.
В марте 2022г. проходила лечение у Савиной Е.А. Обратилась по рекомендации и очень об этом пожалела. Доктор прилечении зубов не учла мой сложный прикус и возможные осложнения. В результате чего произошло кардинальное изменение прикуса, деформация и деструкция верхне-нижнечелюстных суставов. После нескольких неудачных попыток корреции пломбировочного материала, доктор передала меня на лечение другим коллегам и больше не интересовалась моей судьбой. А я жила как в аду с сильными головными болями, болями в суставах. Чтобы не стать инвалидом вынуждена была обратиться к гнатологам. Прохожу длительное и дорогостоящее лечение в Питере. И пока еще не известно чем все это для меня закончится. Ничего плохого не могу сказать про клинику, но к этому доктору обращаться не советую.
Самая лучшая Стоматология в городе! Чалдина А.В.,Коробкин А.И., хирургия,дет.отделение все на высшем уровне! Работаю врачи чисто,профессионально и без нареканий❤️🔥 девочки на ресепшене отдельное 💚
Нарыжная (Турусова) Елена Владимировна - сделала улыбку идеальной!
Долгое время не могла решить эстетический вопрос. На верхних клыках появился белый налёт. Врач посоветовала систему Icon. Оказалось, что это кариес (врач сделал проверку каким-то веществом) , а с помощью Айкон удалось убрать белые пятна без повреждения эмали и сверления. Клыки стали даже значительно белее и пятна пропали. В другой раз Елена Владимировна смогла вылечить сильно разрушенный зуб без удаления нерва и его заражения - это просто 100% лучший результат. Обычно стоит начать лечить зуб - и всё, в скорем времени приходится удалять в нём нерв. Не вытягивает деньги. Лучшая ❤
Очень приятная и читая клиника
Вежливый персонал, высококвалифицированные и очень добрые медработники. Все делают четко, без лишнего прибавления сумм в чеке. Главное все очень качественно и надёжно. Будем обращаться вновь.
У меня болел зуб и надо его удалять . Пришла в клинику сказали , что его можно лечить , а не удалять. Взяли деньги за лечение ,а зуб так и болел . В итоге через неделю было совсем плохо и его удалили . Содрали деньги за лечение за росто так , а я на пенсии.
Посещаем стоматологию с ребенком, проходим лечение у ортодонта.С самого входа располагает атмосфера, дружелюбный персонал.Отдельное спасибо нашему доктору Эмилии и ассистенту Артёму за качественное лечение и дружелюбное отношение к ребенку)Сын всегда идет на прием с удовольствием)