Всю беременность наблюдалась в этой клинике, жила у родителей, сдавала все нужные анализы, персонал очень грамотный и оперативный. Анализы делают быстро, без очередей, как узи и все остальное. Считаю еще плюсом то, что запись предварительная работает пунктуально. Очень довольна, удачи и дальнейшего процветания вашей клинике)
Про врачей ничего сказать не могу, так как на прием не могу попасть более двух месяцев. А по поводу администрации нет слов одни буквы и то не очень хорошие... Я могу понять если такое отношение в бесплатных поликлиниках, но чтобы за деньги так унижать людей, честно говоря я в шоке.
Когда я искала частную клинику у Деновы были самые плохие отзывы про администраторов и хорошие отзывы на врачей, поэтому я и записалась к ним. Но знакомство с клиникой начинается с администраторов и сегодня я убедилась, что к сожалению отзывы верные. Врач отменил прием, а администраторы даже не позвонили и не предупредили. Несмотря на то, что администраторов было двое, они вели себя незаинтересованно в клиенте и не смогли подобрать мне удобный вариант замены. В итоге планы выходного дня нарушены, время потеряно, а я пришла с серьезной проблемой.
Пыталась записаться в клинику, несколько раз позвонила - нет ответа, оставила порядка пяти заявок на обратный звонок - со мной не связались, написала в вотсап - прочитали и не ответили. Каким образом здесь вообще возможно записаться, если от клиники идет полный игнор?
Операция по удалению полипа матки у Лебедевой А. Ю. Отличный результат, отличный наркоз, спасибо врачам.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Д.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2022
Хорошая клиника: компетентные доктора, готовые ответить на все вопросы пациента; вежливые администраторы, готовые помочь организовать запись самым удобным образом.
Очень хорошая клиника, нет никаких замечаний. Отличные специалисты, один минус- сложно попасть к врачу Лебедевой на приём. Приходится ждать по 1,5 месяца:)
Была первый раз.
Записалась к ЛОРу. Врачь классная, позитивная,обследовала, назначила адекватное лечение. А администратор жесть, неприветливая, как-то небрежно договор дала подписывать, где расписываться типа сама смотри ищи,первый раз администратора такого вижу.Сказала ей,что немного опоздала на приём,на что она с сарказмом ответила,типа ну да,немного,на полчаса,хотя на 10 минут позже пришла,только от такого общения снижаю оценку и больше не хочу идти туда. А ЛОР классная.
Очень доброжелательные сотрудники и хорошие специалисты
1
Посмотреть ответ организации
MAKSIM M.
Знаток города 7 уровня
6 апреля 2022
В кратце
Записался на 11-30
По факту принимают своих знакомых сдвигая тебя на другое время
Хотя записался с пометкой срочно
Так как острая
боль
Ну и за этот отзыв обещали скидку 15 процентов)
На она не нужна
Мб врачи и хорошие
Но как забивают на клиентов
Вот и все
Советую записываться в другие хорошие клинники
А не в это место
Денова это хренова. Такие глупости. Слава Богу пока я не дошла туда. 3 дня назад прием записи делала невролога. Через 2 дня звонят администрации девушка говорят врач не с может завтра принимать. Скажите это вообще нормально? Если что человек не болеет ваших помощью не вынуждены. Значит человек болеет к вам обращается. Вы издеваетесь людей так нельзя. Хотела ваших глава пожаловать. Ну бог сним. От ваших клиники и врачей бог сам спасли.
Сайт красивый. Но текучка специалистов не позволила посетить центр, записывалась дважды - и два раза отменяли прием: первый раз - врач уволился, а второй раз - в отпуске.
Оперировался в этой клинике у Адаменко, он мне собирал кисть после травмы. Все хорошо сделал, не пожалуюсь, восстановился полностью, и рука функционирует как раньше. Шрамы есть, но выглядят аккуратно.
Персонал доброжелательный, работают слаженно и четко. За час я смогла не только сдать все необходимые анализы, но и пройти сразу несколько обследований. Спасибо докторам. Рекомендую клинику тем, кто бережет свои нервы, время и деньги.
Не знаю почему, но дозвониться в эту клинику трудно.Хотела записаться к детскому гинекологу ,предложили через полтора месяца!!!
Вы там вообще о чем думаете,ну наверное если ребенка записать хотят то надо хотя бы за неделю.Вобщем перехотелось туда идти ,даже когда хвалят специалиста.Надеюсь хоть администратора нормального возьмут.
Были на приёме с внучкой у врача гинеколога эндокр нолога вежливо обслуживание квалифицированный приём назначены анализы сдали все но во почему повторного приёма нет через 10 дней записаться невозможно просмотр и лечение не назначено а через месяц будут ли достоверные анализы хотелось бы лучше
Записывалась заранее на прием ко врачу,озвучили сумму 1000 руб.После приема сообщили что сумма уже 1500!обьяснили это тем что проводили обследование...но никто не спрашивал и никто не предупреждал,что это обследование не входит в прием!Если бы меня предупредили,я бы отказалась от дополнительной услуги!а если бы они еще больше провели обследований и потом выставили бы счет в круглую сумму?а с собой определенное количество денег!Вообщем непорядочно получилось,и создалось впечатлении,что им нужно побольше вытащить денег с клиента!!
Бардак полный, время приёма не соблюдается, цена приёма уролога 1500, время приёма в среднем 5 минут, все сидят в предбаннике расстояние между пациентами не соблюдается, можно было бы поставить 0, поставил бы
Записался заранее на приём к неврологу, приехал к назначенному времени в клинику, но оказалось что в назначенное время принять меня не смогут,смогут только через два часа.А когда я подъехал через два часа, администратор связалась с врачом и сказала что сегодня меня принять не смогут и предложили приехать завтра ! Просто в шоке от сервиса клиники!Потерял пол дня так и не попав на приём !