Денова
385 отзывов
4 февраля 2024
Замечательный гениколог Малинина Д.В. принимает в этой клинике
Девочки на ресепшн всегда улыбчивые, доброжелательные)
23 августа 2022
Был на приеме у уролога Турковой Е.А. Замечательный доктор несмотря на маленький стаж работы, внимательно выслушала, посмотрела, взяли необходимые анализы, все очень понравилось
Отдельное спасибо администраторам, отзывчивые, добродушные, очень внимательные, спасибо вам за то, что вошли в мое положение, и не остались равнодушными к моей проблеме .я попал на приём без записи, спасибо вам огромное!
1
15 января 2023
Приветливый персонал. Приятная атмосфера. Доктор Ильина Ольга Анатольевна, профессинал своего дела. Все обьяснила, рассказала понятным языком, успокоила. Впервые в городе, тепель только Денова.
2
13 февраля 2024
Сдавал в клинике за прошлые полгода 3 раза анализы крови.
Сейчас в Красном кресте обнаружили Гепатит С. Инфекционист датирует заражение - полгода. Других путей попадания вируса не видится.
Уверен, что заразили в клинике
2
26 марта 2023
Я вчера была в шоке от отношения работников клиники. Я заблаговременно записалась на прием к врачу и в результате туда не попала. Пришла в клинику, подошла на ресепшн, они мне сказали что не смогли дозвониться до меня, что нужно трубку брать, когда они звонят, чтобы подтвердить запись. Сказали, что я повторно у них и чтоб я шла к кабинету и ожидала приема. Я им ответила, что на моем телефоне стоит блокировка на неизвестные номера в силу того, что в наше время людям звонят всякие *** и спамеры и я не хочу отвечать на каждый звонок в ожидании нужного звонка. Пришла на прием я заранее, минимум полчаса я там просидела в ожидании. За это время пришла доктор, я зашла в кабинет, но с опозданием на 6 минут. Но тут через минуту заходит в кабинет какой-то парень и говорит, что записан на 14:20. Итут блин выясняется, что моя запись все-таки не подтверждена!!! Ну спрашивается, какого **** отправлять человека ждать врача, если вы не записали его на прием! Ну тут врач сказала мне, что примет меня после этого человека и попросила выйти. Это был неприятный момент. Да и ждать еще неизвестно сколько я не стала. Потому что там неизвестно кто еще придет и сколько еще она так выпроводит меня из кабинета.
Если человек записывается к вам на прием, не от фонаря же он это делает, значит есть какая-то проблема, с которой он приходит. Ищите какие-то другие способы подтверждения записи. Сейчас есть мессенджеры, социальные сети, сообщение в крайнем случае пришлите. Сделайте это как-то заранее, а не так, чтобы потом выпроваживать людей из кабинета.
Могу сказать что у клиники нету желания как-то развивать способы коммуникации с пациентами, это большой минус. Моя проблема осталась нерешенной, я с ней как зашла так и вышла.
12
1
30 апреля 2022
Только приятные впечатления остались после посещения этой клиники. Уютная атмосфера, улыбчивые дружелюбные девочки на ресепшине, такой контраст сразу после бесплатной больницы по месту жительства и "церберами" (медсестрами) на входе. Уже несколько лет пыталась бесплатно попасть к ревматологу (и терапевт даже давал направление, все бесполезно, то в отпуске, то запись на полгода вперед). Плюнула и пошла платно. Ничуть не пожалела, по ценам одна из самых выгодных клиник. Врач приняла молодая, но компетентная, быстро назначила лечение и ответила на все вопросы. Скорее всего приду еще не раз.
1
1
29 октября 2022
Сдавала один раз анализы тут, забор анализов +результат быстрые , прислали в электронном виде с расшифровкой(прекрасно удобно) , а к администратору , так себе осталось …,
Я не в самом прекрасном состоянии была(поэтому и получила направление на сдачу анализов), приехала на голодный желудок соответственно и меня заставили стоять у стойки и заполнять анкету, отвечать на вопросы, предложила взять девушке мой паспорт и заполнить, на что получила отказ, не поняла …, я ж в платную не просто так обратилась…, ни вежливости ни комфорта и стой с болью , шатайся, но отвечай ей.есть с чем сравнить , такое первый раз!
Про остальное сказать не могу, только админ разочаровала.(
1
16 мая 2023
Не смогла даже попасть в данную клинику. Моя история началась с записи к врачу. Я позвонила в клинику и записалась на 17.05 на 10.30. За два дня до приёма мне позвонили и сказали, что вы записаны на 16.05 в 10.30. Первый вопрос: почему администраторы перепутали запись и записали неверную дату? Позже администратор предложила перенести запись на 17.05 чуть раньше по времени, при этом отметила, что врач принимает только первую половину дня, а затем приёма не будет. 16.05 мне позвонили и сказали, что приёма не будет совсем. Ужас. Зачем было записывать за день до приёма, если вы уже знали, что врач не будет принимать. У пациентов тоже может быть распланировано время для визита к врачу!
3
17 августа 2023
Были в клинике,врач узизст хорошая женщина дала правильные рекомендации.
Но на ресепшене ужасный персонал,не приветливый ,не тактичный,не профессионально ведет свою деятельность.Не дает правильных рекомендаций,вообщем впечатления от клиники остались не очень приятные,ругаются на ресепшене с клиентами.
4
17 февраля 2023
Сегодня проходила обследование у флеболога по акции прием +УЗИ. В этой клинике была впервые. Приятный персонал на ресепшене, чистота в помещении. Врач Шмакова Владилена Владимировна внимательно выслушала жалобы, провела обследование и грамотно и доступно объяснила план лечения. Хочу отметить ее человеческое внимание, профессионализм и отзывчивость. К такому врачу хочется обращаться за помощью. Рекомендую и клинику и врача.
4 декабря 2022
Впечатление от посещении клиники хорошее. Была на приёме у Ильиной Ольги Анатольевны. Врача рекомендую: внимательное отношение, специалист своего дела, выслушала, дала рекомендации. Планирую дальнейшее наблюдение и, если потребуется лечение, только у этого врача. Кроме того, сдавала анализ крови в данной клинике, забор крови прошёл на высочайшем уровне. Результаты получила на следующий день на свою электронную почту. Спасибо за вашу работу.
2
1
16 мая 2022
Сегодня посещал клинику Денова остался в восторге клиника очень чистая, ухоженная персонал вежливый, озывчивый приятно находиться. Доктора интересуются обо всем что было в вашей жизне ведут беседу только о вашем здоровье! Буду рад поситить ее сного! Но всем желаю здоровья! что бы меньше болячек встречалось у вас на жизненом пути!
3 ноября 2023
Сегодня был на приеме у пульманолога Лобовой Елене Рафаиловне , врач знающий своё дело, везде чистота , в регистратуре девушки приветливые ,опять записался к урологу на 9 ноября в 13 -30 надеюсь прием будет так же хорош
25 июля 2022
Посещала гинеколога Перлик Анну Дмитриевну в данной клинике. Врач очень понравилась. Всё очень подробно и грамотно объясняет. Назначила необходимые анализы и лечение.
Сама клиника чистая и приятная. Администраторы и мед. персонал вежливые и приветливые.
Рекомендую данную клинику к посещению!
2
18 февраля 2024
Хорошая клиника. Чисто, удобное расположение.
Но к нефрологу долго было ждать запись, за 2 недели......
8 августа 2024
Хорошая клиника, доступные цены, отзывчивый персонал
14 ноября 2022
Давно хотела оставить отзыв о работе этой "прекрасной" клиники. Была здесь раза 3, исключительно по причине шаговой доступности. И всякий раз сталкиваюсь с отвратительной работой администраторов-регистраторов, из чего делаю вывод, что это принципиальная политика руководства, которое не считает нужным уделить внимание данному вопросу. Не надеюсь, что мой отзыв изменит ситуацию, пишу для других пользователей, чтобы представляли, куда идут. Когда бы я не посещала сие заведение, всегда администраторы работают крайне медленно, словно делают одолжение. В частности сегодня очередь обслуживала одна сотрудница, другая в это время с важным видом занималась перекладыванием бумаг и пересчитыванием мелочи в кассе. Не сомневаюсь, что это все делать необходимо, но думаю, что в приоритете должна быть работа с живой очередью. Кстати о бумагах - несмотря на тщательное перекладывание в них порядка тоже нет: карточку мою искали-искали, да так и не нашли, а больше того, выяснили, что ее и нет в природе, хотя обращаюсь я не впервые. Отдельно хочется сказать о компьютеризации этой волшебной клиники - каждый раз регистраторы просят паспорт и вводят данные в компьютер. Что с ними дальше происходит - совершенно неясно, по моему наивному рассуждению единожды введенные в базу компьютера данные должны сохраняться в ней, в этом и смысл использования ЭВМ в работе регистратуры. Еще более занимательно, что при сдаче анализов сначала администратор минут 5-10 вводит ваши данные в компьютер, а потом, только, как правило, более медленно, этим же занимается медсестра в процедурном кабинете. Это просто чудо цифровых технологий, на мой взгляд, ни в одном другом аналогичном учреждении не встречала подобного, наверно, руководству стоит запатентовать это изобретение. Стоит ли удивляться утечкам наших персональных данных, если с ними так обращаются? Словом, организация работы данной клиники, мягко говоря, сомнительная, а руководству совет - задуматься о своей репутации, ведь театр начинается с вешалки.
13
2
14 июля 2024
Всегда приветливый внимательный персонал. Врачи тоже внимательные.
14 марта 2023
В клинику Денова обратилась 1 раз. Впечатление осталось очень хорошее. В регистратуре работают приветливые, вежливые девушки. Была на приёме у Ильиной О. А. Ольга Анатольевна очень отзывчивый, внимательный и компетентный врач.
2
1 ноября 2022
Пишу отзыв без украс(т.к. в клинике есть система скидок при написании отзыва-я этим не стала пользоваться). В клинике была трижды у врача Ильиной-прекрасный специалист своего дела, спасла от угрозы выкидыша. Так же давала ценные советы. Выражаю свою огромную благодарность врачу! Но девочки на ресепшене - это просто ужас! Все три раза что была-каждый раз тупили по страшному: то не поставят печать(а как бы больной и так не особо хочется бегать), то забыли время следующего приема назначить, а последний раз вообще шок-мало того что двоих пациенток назначили на одно и то же время, так ещё и обсуждали пациента(меня) при мне же!(уточнение: у меня нет паранойи, есть слух хороший). С таким хамством за свои же деньги сталкиваюсь впервые. Оценка:за врача-5, за ресепшн-0, среднеарифметическое-3. Невзирая на прекрасного врача возвращается не хочется. Спасибо за внимание.
6
10 апреля 2023
Сама клиника понравилась, но администратор оставляет желать лучшего(женщина блондинка). Вроде бы сюда не за бесплатно приходят?) поэтому должно быть соответствующее отношение от и до. Насчет записи позвонили с недовольным тоном и не уточнив время. Ревматолог задавала мало уточняющих вопросов, будто была сама не уверена, и дала, на мой взгляд, недостаточную информацию о лечении. Посещением данной клиники осталась недовольна.
2
9 ноября 2022
Пришла на прием к доктору Новожилову с варикозом и серьезным воспалением ноги. После тщательного обследования доктор назначил лечение. Подробно рассказал, как будем поэтапно решать возникшие проблемы. Когда воспаление было устранено, при повторном обследовании была рекомендована операция на вене. Попутно обсудили еще одну проблему, которая доставояла сильный дискомфорт и было произведено удаление атеромы. Очень благодарна доктору за его профессионализм, и внимательное отношение к пациенту. Это достойно уважения и доверия. На очереди рперация на ноге.
Также хочется отметить работу персонала клиники, его доброжелательнось и готовность помочь по любому вопросу.
1
1
20 января 2024
Хорошая организация приёма, внимательный персонал, квалифицированные специалисты. Рекомендую.
1
4 сентября 2023
Чисто, светло, приветливый персонал. Но чаще всего ждать приёма лишние 30-40 минут хоть и записана к определённому времени, за это минус.
17 апреля 2022
Выражаю огромную благодарность врачу гинекологу Ильиной Ольге Анатольевне за профессионализм, за отзывчивость, прекрасные человеческие качества!!! Я посещала разных гинекологов за свою жизнь, но такого врача я встретила впервые. Как говориться врач от бога! Буду Вас рекомендовать всем своим знакомым девченкам.
Ольга Анатольевна, спасибо Вам огромное!!
1
24 мая 2023
Записалась к лору Владимирову на 19 часов 24 мая 2023 г., свободное время приёма было указано с 17-30 до 20 ч. Перезвонила администратор и сказала, что врач может принять только до 18 часов, потом уедет по каким-то делам. Зачем тогда ставить свободное время, если врач не готов принимать? Я раньше 19 часов не могу, врача порекомендовали, но после такого отношения еще до приёма, сама не обращусь и другим эту клинику не порекомендую.
13 октября 2023
Работает множество хороших специалистов, которые работают именно в этой клинике. Давно не видел такого, чтобы так быстро и информативно помогали
15 августа 2022
Отличные впечатления после пребывания в клинике. Была на приеме у Перлик Анны Дмитриевны, очень приятный и высококвалифицированный врач. Все грамотно и понятно объяснила. Клиника сама по себе чистая и ухоженная, цены доступные. Буду рекомендовать всем своим знакомым!
5 декабря 2022
Обратилась в клинику впервые. Очень понравилось внимательное отношение администраторов, быстро заполнили документы и попросили ожидать приема. В клинике очень чисто и комфортно ожидать приема специалиста.
2
30 декабря 2022
Была на приеме у гинеколога Ильиной Ольги Анатольевне, отличный специалист, кто боится ходить по гинекологам , то смело к Ольге Анатольевне, квалифицированный осмотр, УЗИ, советую, быстро, без очередей, тут же все анализы и другие врачи
2
23 апреля 2023
Прекрасное обслуживание , видно заинтересованность в моем здоровье и состоянии. Врач Алимирзаева - очень грамотный и понимающий специалист . Легко рассказывать о проблемах , задаёт правильные вопросы .
11 апреля 2023
Даже не попав в клинику, пишу отрицательный отзыв. Наверное правы те, кто пишет, что работа администраторов оставляет желать лучшего или просто клинике неважны клиенты. Была записана на приём заранее, позвонили, отменили запись, с переносом тоже не получилось( у меня рабочий график не совпал) , обещали записать на другой месяц как только запись откроется, звонка не дождалась, позвонила сама, оказалось, записи уже нет и врач уходит в отпуск. Предложили поставить в лист ожидания, при этом даже не извинились за неудобства, т.е. это норма.
3
11 сентября 2023
Отличное обслуживание. Грамотность специалистов. Компетентность и выслушивание пациентов. Чистота в клинике идеальная.
1
26 мая 2022
Очень хорошие впечатления остались от посещения этой клиники. Очень чисто. Всё доступно. Что не мало важно - хороший заход без огромного количества ступенек! Пожилому человеку с проблемными ногами удобно зайти и перемещаться. И персонал очень отзывчивый, что тоже оставляет положительные эмоции.
21 ноября 2022
В клинике была в сентябре 2022г. Общее впечатление осталось положительное, комфортно внутри, дружелюбный персонал. Записана была к Ильиной О.А. приняли меня по времени, без всяких задержек. Врач понравилась, все обьяснила, несколько раз переспросила все ли мне понятно. Рекомендую.
1
2
25 февраля 2024
Большая благодарность врачу Елене Владимировне Дмуховской за профессионализм и внимательное, доброе отношение! На приеме была моя мама, 86 лет ( уже четвертый раз). Ещё раз, большое спасибо!
Ольга Безнина
1
7 сентября 2022
В клинику" Денова" обращался в первый раз, на ресепшене встретили девочки хорошо, принимал врач Шмакова.В.В.-хирург, врач обходительная,вежливая все сделала хорошо и быстро, и цены у них приемлемые. Большое спасибо 🙏
1
15 сентября 2023
Хамское отношение к клиентам, записываешься на прием, приходишь, а тебя в открытую посылают, что твоей записи у них нет. Приезжаешь из другого города, а тебя врач принять не может! Не советую данную клинику, если не хотите к себе хамского отношения и просто прокататься в эту клинику!
2
1 февраля 2023
Никогда не писала отзывы, а здесь просто не могу не рассказать об Ильиной О. А. Это просто изумительный врач во всех отношениях. Добрая, вежливая, грамотная. Никогда не торопится, ведёт приём столько сколько требуется. Я не первый год к ней хожу и каждый раз после приёма только положительные эмоции. Другим врачам просто у неё надо поучиться.
2
1 августа 2022
Посещаю данную клинику уже не первый раз, гениколог Купина Анна Сергеевна мой любимый врач. Очень комфортно проходит приём в данном медицинском центре, так как кабинеты оборудованы всем необходимым, а самое важное место в клиники занимает операционный блог, где трудятся и помогают пациентам высококвалифицированные специалисты.
1
15 октября 2022
В клининике «Денова» наблюдаюсь уже не первый год. Персонал очень приветлив. Особенно хочется отметить гинеколога Ильину О.А. Она замечательная, внимательная к пациентам и их проблемам, грамотный специалист, профессионал своего дела. Ей отдельная благодарность за ее добросовестный труд!
2
5 июля 2022
Был на приеме у врача Юсуповского В. В. благодарю за внимательный прием. Впечатления о клинике отличные,чистота идеальная, персонал отзывчивый, все разъяснили. Остался доволен, будет нужда неприменно воспользуюсь услугами этой клиники.
1
30 июля 2023
Благодарен за скорость и качество труда. Быстро и приятно решили запрос. Цены на анализы самые лояльные. Спасибо.
27 августа 2022
Не буду оригинальной, прежде, чем обратиться в клинику, читала отзывы. Но, пока сама не побывала там, сомнения оставались. Была у врача Ильиной О. А. Лучшего врача за свою жизнь я не встречала!!!Потом приезжала в клинику делать операцию. Оперировала она же. Врач анестезиолог Иванов А. А.. Ему также огромная благодарность за доброе и внимательное отношение. Очень переживала по поводу наркоза, но оказалось, что зря. От наркоза отошла легко, словно его и не было. Отдельно хочу отметить девушек на ресепшене. Вежливые и доброжелательные. Если кто ещё находится в поиске или в сомнениях, куда обратиться за качественной медицинской помощью, приходите сюда, в клинику Денова.
2
23 июня 2022
Сегодня была в клинике на узи у Коптевой Оксаны Александровны, врач очень вежливая и приветливая, а главное делает все аккуратно. В клинике приятно находиться, добродушные администраторы. Мне все очень понравилось обязательно обращусь снова!
1
1
25 июля 2023
Очень понравилось, хорошо и качество проконсультировали, вежливый персонал и доступные цены 😊
1
28 января 2023
Не первый раз обращаемся в эту клинику. Впечатления только положительные. Особую благодарность хочется выразить Дмитрию Владимировичу Щурову и Марине Сергеевна Борщовой. Профессионалы своего дела.
1
22 декабря 2024
Друг делал операцию на ногах по венам, всё успешно
22 февраля 2023
Пришла я на прием к врачу в клинику Денова записывалась к Алимирзаевой Лейле , остались очень приятные впечатления, врач меня посмотрел, выписала мне направление и подсказала где я могу взять бесплатные лекарства, спасибо большое за указанную услугу, очень приятные администраторы )
5 сентября 2022
Первый раз была в этой клинике, всё очень понравилось! Перлик Анна Дмитриевна -
очень хороший специалист, тщательно провела ультрозвуковое исследование,
Всё рассказала, объяснила, успокоила!
Спасибо вам огромное!!!
2