Дельта
178 отзывов
12 октября 2022
Ужасная компания. Каждый день поступают звонки от этой компании с предложением сотрудничества, хотя один из наших филиалов работает с ними уже почти 7 лет! И мы 7 лет просим их не звонить, потому что мы их клиенты. Бесполезно. То же самом и с другими двумя филиалами. Работаем с ними потому что отзывы не додумались почитать и обработали они нас перед заключением договора знатно. Как всегда, этап перед заключением договора - самый хорошо отрабатываемый. Ситуаций опасных не возникало и проверить их на деле не доводилось. Поэтому жили как то несколько лет, работая с ними, несмотря на бесконечные звонки насчёт сотрудничества. Наверное мы слишком терпеливы😁 потом на филиале начались какие то неполадки с оборудованием. Начали оставлять заявки. И тут все как с ростелекомом - сроки не соблюдают, техник не компетент, при срабатывании сигнализации отключить удалённо они не могут. Заявку нужно остаалять, которую 2 недели будут рассматривать. Представляете. У нас орёт сигналка на всю улицу, приехать отключить мы не можем тут же, а они не могут. Только после заявки в течение 2х недель ❗ кто то же придумал такой порядок!!! Сейчас открываем 4 ый филиал. Наконец то задались вопрос, а почему мы вообще опять с ними то должны работать? Потому что привыкли к их приложению?! Решили перейти на неву. Все. Началось. Атаки телефонные. Требуют обоснований, почему не с ними. Именно требуют. На просьбу не звонить реагируют положительно, но продолжают звонить. Думаю, у них нет технической возможности убирать номера из списка обзвонов. Иначе они бы не звонили 7 лет своему клиенту, предлагая сотрудничество. А ПО - это просчёт директора. Политика, концепция, агрессивные продажи, навязывание, плохо продуманные процедуры, плохие технические возможности - вса это 'заслуга' головы. Работники - просто работники. Делают, что им говорят. В коллекторских аненствах тоже работает кто то. Поэтому директору этой сомнительной организации, которой нужно явно менять сферу и становиться каким нибудь колл центром, желаю заслуженных негативных последствий в бизнесе, а людям, работающим там - менять работу. Потенциальным клиентам советую не связываться с этой компанией.
17
1
26 октября 2023
Дельта - системы выноса мозга с помощью спама.
4 (четыре года) регулярно звонят и приходят лично, чтобы впарить свои услуги. Каждый раз получают отказ. Через некоторое время начинают по-новой. По телефону ещё можно отбиться за 3 секунды, просто нажав кнопку отбоя звонка, а вот с выездной группой попрошаек - сложнее. Понимают только фразу: "требую покинуть помещение, в противном случае, будет вызвана полиция, и вы будете привлечены по ст. 20.1. КоАП."
Обновление отзыва после грандиозного ответа представителей:
Вы это серьёзно? Ещё и сомневаетесь в достоверности информации и предлагаете засветить электронную почту, чтобы спамить на неё? У организации рейтинг 1, 90% негативных отзывов упоминают спам. Принцип работы всей конторы на протяжении многих лет - доставление неудобств людям, и максимально агрессивный цыганский маркетинг.
Обновление после второго грандиозного ответа представителя:
То есть, вы утверждаете, что ваша контора не занимается обходом "потенциальных клиентов" лично, и не занимается назойливым агрессивным обзвоном? Все площадки с отзывами забиты ложью конкурентов? Дельте и конкурентов не нужно, она сама себя давно уже уронила ниже плинтуса. Представитель, третий раз комменитровать в стиле #выфсёврёти! не утруждайтесь. И снимите с себя клоунский нос.
9
1
6 июня 2024
Спасибо организации и сотрудникам за оказанную помощь по адресу село Витязево ,проспект Южный 29!
2
2
30 января
Самая тупая организация, вы можете не звонить. Не рекомендую, клиентоориентированность отсутствует. Вообще дно редкое
1
17 октября 2024
Просто ужасная компания
Не выполняют условия , все пытаются снять деньги и все
2
1 декабря 2023
Обслуживаемся у них 3 года . Удобно , быстро , есть свое положение , подписываем документы по эдо
2
2
15 октября 2022
Не раз приходили с предложением о сотрудничестве. Постоянно звонят. Ведут себя очень нагло. Разговаривают грубо. Оказывают психологическое давление и прессинг. В голове не укладывается, как клиент может захотеть с вами работать после угрожающих высказываний и неприятного разговора. В первый раз пришел Ваш представитель, сунул в лицо какие-то непонятное удостоверение и начал всё проверять и опрашивать о том, что его никак не касается. После разговора с вашими ребятами надолго остался осадок в душе и впечатление о вашей компании уже никогда не будет положительным.
15
2
10 ноября 2022
Зная, что не имеют права охранять обьекты с массовым пребыванием людей, ввели в заблуждение, продали устаревшее оборудование, которое не совместимо с пультами имеющими на эту деятельность организациями, которое ни дня не работало, на наши звонки о не работающем оборудовании ни как не отреагировали, за то за полгода выставили счет за не оказанную услугу и с угрозами требуют его оплатить.
Не связывайтесь с этой организацией и неподдавайтесь на их слащавые речи.
19
2
13 февраля 2024
48-677611 Подключил второй объект. Приемлемые цены. Реагировпние работает при сработке.
2
2
24 мая 2024
Все установили точно и в срок. Контактный вежливый персонал
1
16 октября 2023
Мне компания нравится. Все работает. С менеджером нормально общаюсь, не напрягают. Друзьям и знакомым посоветую.
2
4
20 сентября 2023
рекомендую компанию. Реагируют быстро, работают оперативно. Я думаю все кто пишет отвратительная компания это конкуренты.
1
7
11 августа 2022
Если сработал датчик, то действительно сразу звонят, в этом проблем нет. Но вот если какая-то проблема, то ни кто ни в чем не разбирается, Есть ощущение, что в компании работают одни "люди-снежинки" с руками растущими не из того места. Правильно оформленные бухгалтерские документы ждал от них полгода. Написал в через приложение DELTA жалобу и попросил связаться; за 2 месяца даже ни кто не ответил.
В целом впечатления негативные. Думаю искать другого подрядчика.
7
11 октября 2023
Норм компания, не знаю откуда столько негатива. У меня на предприятии их пропускная система и видеонаблюдение с сигналкой. По качеству оборудования для понимания - 2 года работает без перебоев вообще. По срабатыванию сигналки время не засекал, но грабителей задержали и это главное.
1
3
8 ноября 2022
Звонила 5 раз ,просила связаться по поводу вионаблюдения.Перестали работать камеры.Но никто так и не перезвонил …Как наступает время абонплаты,так мгновенно оповещают ,либо звонят чтоб втюхать доп оборудование .Камеры муж сам попробовал перезагрузить ,и о ЧУДО!!!Могли хотя бы по телефону нам сказать что можно и так сделать .
10
2
30 января 2024
48-674777 Спасибо охранной фирме Дельта за скорую помощь и быстрое реагирование!
2
3
27 декабря 2022
Ужасная компания. Мало того что постоянно названивают, так ещё и приходят в заведение, говорят какая плохая Нева и какие хорошие они. На пятикратный вежливый отказ грамотно отвечают: «все ***, мнение твоё неправильное, да и не волнует оно нас в целом, более того, мы даже к нему не прислушиваемся и от слова «совсем» его не уважаем». Довели до повышения на них голоса, но даже это их не остановило.
Сначала сотрудничали с Дельтой, нас не устроило, перешли на Неву. После этого поступило миллион звонков и просьбы, чтоб я ещё им разжевала, почему это я от них отказалась🤔. Переехав на другую точку, начали нас посещать, тыкать в договор Невы, мы дали отказ. Потом они снова вернулись, получив тот самый пятикратный отказ, на который срать вообще они хотели. Вы предложили - мы отказались. Это наше право, наш выбор, наше мнение. Зачем продолжать навязывать свои услуги? Вы не понимаете что такое отказ? Почему мне пришлось повышать голос, для того, что бы меня услышали? И то, даже после этого я не была услышана. Я просто была в ступоре от того, насколько люди не понимают, что мы не хотим с ними сотрудничать, ни на каких условиях. При выходе кинули угрозу «ну посмотрим, когда вас вынесут, как Нева среагирует» а ничего, что это уже статья? Нас Дельта вынести планирует?) Очень интересно получается)
Можно как-то не вмешивать предпринимателей в эту войну между дельтой и Невой? Или хотя бы научиться уважать выбор людей, которых пытаетесь сделать своими клиентами? Зачем вы портите впечатление о себе навязываниями? Если меня не устроит обслуживание Невы, я же к вам после такого отношения не вернусь 100%. Своей настойчивостью вы мало того, что портите о себе впечатление, унижаетесь, проигрываете, но и лишаете себя потенциальных клиентов. Я потратила своё личное время на попытки донести до сотрудника, что меня не устраивают их услуги, класс👍🏻
К отзыву прикрепляю фото, насколько некомпетентны сотрудники. На нашу наклейку просто в наглую наклеили свою. Считаете это нормой такая наглость?Там как раз номер того самого сотрудника)
Разделите с Невой между собой клиентов и живите дружно. Или хотя бы не вмешивайте в это посторонних людей. И научитесь принимать отказы.
У меня все. Спасибо за внимание.
13
3
17 ноября 2022
Ищете ЧОП и Вам позвонила компания Дельта? Шлите их скорее и бросайте трубку. Яркий пример того, как нельзя вести бизнес. Будьте уверены, в следующие 6 месяцев Вам поступит еще 100500 звонков с предложением их услуг. Звонят всегда с разных номеров и прикидываются дурачками. Планирую обратиться с жалобой на них в МВД.
14
2
30 мая 2024
Организация не работает. Точнее на словах они обещания дают, но не выполняют и потом старательно прячутся. Будьте осторожны с такими "работниками"
2
1
4 октября 2022
Бесконечно приходят менеджеры, совершенно не уважая предпринимателей!!! Приходили много раз, звонили 100 раз, самая удачная настойчивая, не уважающая чьей-либо мнение, компания!!!!!!! Прошу никого не связываться с такой компанией!!!!!!!!!! Хуже ущербных банков, чьи услуги абсолютно никому не нужны!!!!!!!
10
1
9 января 2024
48654387
Спасибо за вашу компанию , чувствую свою недвижимость защищенной
1
2
23 ноября 2021
Возмущена!!!! Так работать нельзя!!! Сегодня, 22.11.2021 в 7=32 утра сделала заявку на сбой в системе. Сказали ,что мастер придет в течении дня, оставила свой конт. тел.(работаю рядом, подойду быстро). С 13 час. начала беспокоится, что мастер не звонит. По тел. 2123131 в 13ч. переговорила с Марией., в 16 час. с Эдуардом; в 16=50 с Дмитрием; далее Александр,Роман. Все обещали, что мне перезвонят, просили подождать! В 17=10 Александр сообщил, что моя заявка принята только в 16=33 час. Просто наглость!!!!! Я не могу попасть в дом , а эти наглецы и в ус не дуют!!! Руководство скрывается, никому дозвониться нельзя!!!! Надо бежать от таких работников!!! Жаль нельзя поставить ноль за работу!!! Сегодня, 23 ноября, эпопея с ремонтом сигнализации продолжается!!! Когда придет мастер никто не знает! Мастера у них сами по себе, руководство отдельно! Люди бегите из этой наглой фирмы! Их интересуют только деньги! Никто никаких услуг не оказывает! Как можно вторые сутки ждать мастера, чтобы отремонтировать систему. Никаких извинений, никаких звонков вторые сутки. В доме закрыты голодные домашние питомцы уже вторые сутки!!!! "ДЕЛЬТА" - отстой!!!!!
10
1
21 февраля 2024
Спасибо за сотрудничество. Все на высшем уровне !!!
3
27 апреля 2022
Ужас!!!!! Как так можно работать!! 26.04.22 в 1:00 ночи произошло вскрытие магазина одежды, под утро был обнаружен почти пустой магазин. По заявлениям представителей данной компании было обнаружение вскрытия однако группа "быстрого реагирования" так и не выехала. Постоянно названивают по телефону в коммерческих целях, хотя так таковой номер телефона им не давал.
10
23 сентября 2022
Ужасная компания!!!!Персонал просто кошмар!!!Обманывают людей на словах!!!
Давыдов Денис сотрудник DELTA так же угрожал плохими отзывами моему бизнесу!!!! после фразы "Вы же обещали что мне не прийдеться ничего оплачивать после расторжения договора???!" Вобщем одним словом ужас! Не советую связываться
10
1
12 января 2024
48-661865 Хорошее обслуживание и положительное отношение
2
2
24 апреля
Клиентоориентированность 0, не связывайтесь.
16 марта 2023
Звездная компания, но ни чего интересного не смогли предложить уже в течении 7 лет… кроме как, дешевле обслуживание и навязывание услуг
3
4
11 августа 2023
Менеджеры дикие. Выкладываешь вакансию на доску объявлений и сразу же откликаются и звонят, хорошо придумали, молодцы, но за каждый отклики на доске объявлений снимаются со счета деньги. И это продолжается каждый раз с обещаниями больше не звонить.
3
3
9 февраля 2022
Организация не выполняет свои свои условия!!! Для переноса сигнализации в другой офис перекидывают с одного телефона на другой, при этом утверждая, что сроки ответа не регламентированы. Вы там совсем уже оборзели!? Проверку на Вас наслать надо! Такая контора не должна иметь место на рынке охраны!!! Вы моего руководителя довели до белого каления!!!
10
1
24 декабря 2022
Отвратительная компания. Устанавливали на квартиру.. При пролоске через 3 мес обородовая навязали платного мастера. Постоянно звонят угрожают)) хороша охрана.
8
2
27 марта 2022
Дельта охрана. Пользовалась услугами 2 года. Очень удобно, уехала, включила сигнализацию квартиры и не о чём не беспокоюсь. В приложении вся информация. Ежемесячно звонят спрашивают давольны ли обслуживанием. Да,довольна.
1
12
28 июля 2022
Как защитить себя от данного охранного агентства? Это террористы, а не охранники. При отказе в сотрудничестве угрожают😂 и грубят, переходят на оскорбления. Не могу понять, какой результат они рассчитывают получить от таких действий.
12
20 июля 2023
Установили их систему охраны с видео и датчмками в свою небольшую точку. Прецендентов неприятных пока не было и надеюсь не будет, но морально гораздо спокойнее что все под контролем.
3
3
26 октября 2021
Скажите,компания Дельта:как остановить ваш настойчивый и частый прозвон? Свои персональные данные,в том числе и номер телефона,я вашей компании не предоставляла,соответственно,звонить мне в коммерческих целях у вашей компании права нет. И неужели вы думаете,что после такого агрессивного прозвона,который до чертиков уже раздражает,к вам кто то захочет обратиться за вашими услугами? Я например уже принципиально не обращусь,потому что достали.
9
1
22 июля 2021
Если вы ожидаете, что за заплаченные вами деньги сотрудники дельты будут вас охранять, не заблуждайтесь. Поставила под их охрану магазин, ни разу по вызову не приехали, приложение их вечно не работает, а сотрудники ничего не знают и не хотят, они будут вас переключать от менеджера к менеджеру весь день, но ничего делать не будут. А ещё у них круто составлен договор, это единственное, гле они потрудились, там вы везде и во всех ситуациях должны им денег. Мы расторгли досрочно договор, так как работать с ними невозможно, и ещё им должны остались. К сожалению, с отзывами ознакомилась, когда уже было поздно. Не совершайте мою ошибку, дельта- это ночной кошмар, где ты платишь деньни, сам охраняешь свои объекты, а потом еще должен денег им.
Ужасная контора с мерзотными сотрудниками.
13
3
8 августа 2022
Желаю чтобы сотрудникам данной организации звонили с разных номеров на все рабочие и личные телефоны с предложением оформить кредитную карту и поставить окна
10
13 июня 2023
Это самая ужасная компания , люди обходите мимо , зануды редкостные… и свою работу не выполняют!!!
6
3
14 сентября 2022
Сотрудничаем с дельтой недавно, но первое впечатление самое благоприятное. Систему безопасности установили через три дня после заказа, мастера доброжелательные, работают быстро. а ГБР при пробной тревоге доехала за 5,5 минут.
1
6
30 мая 2022
Отвратительно! По договору заявлено приезд ГБР через 7 минут - не ждите! Такого не будет! Постоянно названивают разные менеджеры и хомят. При расторжении договора - не ждите хорошего отношения!
6
9 января 2023
Ужасно надоели навязывать свой сервис не понимают слов что не нуждаемся на просьбу небе покорить не слушают звонят на постоянной основе
8
3
15 сентября 2022
Ужасная контора, хуже коллекторов. Звонят с навязыванием услуг слишком часто. Не понимают отказов. Расскажите, люди, как от них избавиться???
6
10 февраля 2022
Вызывал два раза. Вместо них приезжал Нева. Решил расторгнуть договор. Тянули целый месяц с расторжением. Теперь требуют оплату за этот месяц. Звонят каждую неделю, предлагают сотрудничество. Не связывайтесь.
9
1
14 октября 2022
Достали со своими обзвонами! Никогда и никому не советую данную компанию! Даже если это будет последнее в городе охранное предприятие!
6
1
8 февраля 2024
Худшая компания названивают круглосуточно
5
1
26 июня 2023
Приставучие и доставучие. Один раз позвонили я сказал, что неинтересно, второй раз позвонили, я сказал что их услуги не нужны и тут же СМС вдогонку. Нормальные вообще?
4
4
21 апреля 2021
Ужасная организация!!!! Охраняли нам одну точку и ни разу не поинтересовалась качеством, как только мы переключились на Ниву, стали звонить несколько раз в месяц!!! Мы уже всем знакомым сказали, что бы не связывались с ними и просили их от нас отстать, но они ещё и надсмехаются, уже как только не говорили, что нам их услуги не нужны. Из-за их звонков, это самая отвратительная компания
13
1
14 апреля 2021
Достали частые звонки от этой конторы. Даже коллекторам так часто звонить нельзя. А они предлагают услуги. Отказывали им вежливо, но они стали звонить чаще, уже по 2 раза в день. На просьбу убрать мой номер из списка обзвона, реагируют положительно, но продолжают звонить. Номера блокирую, но они звонят с новых. Это уже телефонным терроризмом попахивает.
13
1
1 августа 2021
Отвратительно относятся к устранению неисправности, красиво обещают при заключении договора . Около двух месяцев неможем дождаться техника . На звонки, только обещания. Порекомендовали Неву охрану , с ними таких проблем нет .
9
1
4 марта 2024
Хорошо работают.
2