Почему то Яндекс не разместил мой первый отзыв. Надеюсь этот разместит. У всех компаний есть промахи. Я даю второй шанс - заключив повторно договор. Надеюсь в этот раз будет все гладко. Оборудование сейчас работает отлично. Оповещение на высоте было и раньше.
48-233426 Дельту нашёл на их сайте в Инете для охраны офиса в Краснодаре. Стоимость немного ниже, чем в НЕВА как ежемесячной оплаты, так и особенно аренды оборудования на ноябрь 2023 г. Оборудование решил взять в аренду за 7.000 руб, так как на ежемесячную абонентскую плату по охране 2.200 это никак не влияет. Ко времени нашей встречи на объекте, монтажу и работе установленной системы претензий нет. Правда пришлось немного понапрягать мастера, чтобы всё подробнее рассказал и ответил на вопросы. Договор заключили на месте сразу после монтажа. На охрану ставлю и снимаю в самом офисе. Пользуюсь приложением только для контроля постановки и снятия с охраны - мне так удобнее. Расчеты в Дельте по предоплате за 1 месяц вперёд. Пока всё устраивает. Могу рекомендовать.
48-690126 минусов пока не выявилось, из плюсов:
1. быстрое подключение;
2. наличие удобного приложения;
3. аккуратный монтаж оборудования;
4. большой выбор систем безопасности;
5. грамотные сотрудники
48799612 Недавно заключила договор с охранным агентством “ Дельта». Приятно удивлена скоростью установки и бонусами! Инженер по установке профессионально и быстро установил оборудование)! В дальнейшем планирую подключить дополнительные опции)Буду рекомендовать своим знакомым!!!
Оборудование установили быстро.
Пользуюсь только 2 недели.
Пока не могу сказать о качестве работы данной компании ничего плохого.
Был случай когда не правильно поставили на сигнализацию, оператор с пульта позвонил сразу и уточнил ситуацию.
1
Юрий Самохин
Знаток города 2 уровня
19 декабря 2024
144-8099 Установка и подключение быстро и качественно. Сделали хорошую скидку. Очень удобно пользоваться приложением. Рекомендую.
По телефону получил квалифицированную консультацию, заранее сделали расчет стоимости комплекта. Мастер по установке приехал в оговоренный срок. Установка заняла около часа вместе с подписанием документов и оплатой. Все быстро и профессионально. Очень подробно ответил на все вопросы. Работой компании очень доволен.
1
1
Елена Аскерова
Знаток города 10 уровня
21 февраля
145-8203
Довольна работой данной организации. Сама пользуюсь и сеть магазинов, в которой работала. Всегда всё чётко. Никаких проблем нет. Рекомендую к сотрудничеству Дельта.
Заказывал установку охраны в квартиру. Предварительно позвонил оператор,согласовал удобное для меня время установки. Техник так же прозвонил,уточнил. Приехал ровно в назначеное время,все сделал быстро и аккуратно. Система работает отлично. Рекомендую.
Организация не выполняет свои обязанности. 2 месяца не мог добиться чтобы мне подключили охранную сигнализацию, хотя договор заключили и считали деньги все это время. Когда написал заявление на расторжение, забегали, но было уже поздно. Теперь угрожают и требуют оплату за невыполненную работу. Названивают до сих пор, даже после расторжения договора. Катагорически не советую.
48-863770
Я однозначно рекомендую ребят , подключено два пункта выдачи , доверяю им , есть ну очень удобное приложение , где можно отслеживать вкл и выкл сотрудниками систему и тут же оплачивать
Подключены около 5 лет. Всегда машина стояла на территории. Мы были спокойны, так как ребята рядом. Теперь машины нет, и по краснодарским пробкам к нам не доедут быстро. Очень жаль, будем расставаться. Хотя на нашей территории очень многие подключены к дельте.
Ужасно работают,не связывайтесь с ними,преподносят все красиво а на деле патрулька едет 3-4 часа на платные услуги а то и вообще не приезжают (либо приезжают по тревожной кнопке Дедушки которых хочется самих охранять,вообщем ужас а не безопасность.
Стали клиентами этой компании, заказали тревожную кнопку для сада( приемлимая цена за обслуживание, плюс спец предложение)так же предложили нам систему пожарной безопасности, будем еще сотрудничать с компанией👍🏻
Уже больше года звонят🤦🏼 изначально приходил менеджер, хамское отношение , весь диалог заключался в том,что Нева плохая. Я думаю это худшее,что можно сказать ,когда продвигаешь свою компанию. После этого мне уже и не хотелось вовсе общаться,но они звонят с офиса,они звонят с Авито,2 раза в неделю ,как по графику. Возможно необходимо кого-то уволить или полностью пересмотреть принцип работы,ваш агрессивный настрой только отталкивает!
48-594903
Поставили охрану относительно недавно, цена приятная, пока пользоваться не приходилось. Установили быстро, всё объяснили, показали, рассказали. Единственный минус это частые звонки.
Изначально предлагают установить в их компании сигнализацию, пожарную, видеонаблюдение по определенной цене
Далее цена оказывается совершенно другой когда уже по факту оплачивать нужно
Камеры работают с перебоем, качество ужасное, а самое классное что заплатила я за камеры со звуком, а установили без звука! Звонила 100 раз заявку оставляла чтоб заменили на те которые нужно, так и не приехали, пожарка вообще не обслуживается даже, она у нас орет сама по себе, звоню на горячую , говорят мы что можем сделать? Ищите кто придет вам ее починит, даже не предложила никаких вариантов и все в грубой форме, а к нам даже и пожарка не приехала) прекрасно, она еще и не работает
хотя говорили обслуживать будут
Крайне не советую связываться
Обманывают насчет цен, некачественное оборудование, сервиса никакого нет, только обман
На горячей линии ничего не отвечают толком, еще и хамить умудряются
48-748768
После открытия салона встал вопрос о безопасности помещения. Решила обратиться в Дельту, менеджеры все подробно объяснили, прислали презентацию, предложили приятные условия. Я довольна, очень просто в обращении. При монтаже все объяснили, помогли с приложением, все доступно. Рекомендую
После открытия бизнеса задумался об охране. Решил сотрудничать с Дельта. Тем более попал ещё и под новогоднии скидки. Установили быстро. Мастер всё рассказал и показал. Довольно таки всё просто. Особенно понравилась работа с приложением. Очень удобно. Компанию рекомендую.
47-711635 монтаж и подключение провели в кратчайшие сроки, все сделали аккуратно и быстро. Сотрудничеством доволен. Одна из лучших компаний на рынке( по моему мнению)
Ужасная компания!!! Расторгли договор по охране в связи с закрытием организации. За что деньги платили не понятно. Организации нет всё равно платить им нужно. Хуже коллекторов.
2
Анастасия Ч.
Знаток города 13 уровня
16 апреля
Данная компания затерроризировала звонками, намекают, что будут проблемы с бизнесом, если не заключить с ними договор. Если звонки не прекратятся, то напишу заявление в компетентные органы о преследовании. Неоднократно просила не беспокоить, но звонки раз в месяц и чаще! Последние цифры номера 07-08
Хорошая компания, подключено 5 объектов, удобно пользоваться, быстрое реагирование. Если возникают какие либо вопросы, они решаются в самый короткий срок. Бесплатное подключение и адекватная абон плата.. Сравнивать есть с чем.
"Переезд удался"
Я у Дельты забытый клиент которого бросили без охраны на уже 8 дней заявка в процессе подключения. Не привета не ответа.
Очень странно и не понятно как они ведут дела.
Из плюсов только удобное приложение. На этом все. Четыре месяца просили подключить видеонаблюдение, так никто и не приехал. На запросы о тех обслуживании (нужна была замена батареи) так же не дождались помощи. Боюсь представить сколько по времени едет их гбр, слава богу за год не пришлось вызвать. Расторглись. Не рекомендую.
Их имидж уже ничего не спасет, особенно горе-сотрудники. С их невыносимой навязчивостью , странным общением на грани угроз. Постоянные звонки, даже после многочисленных отказов в их услугах. Не советую , как и тысячи других людей с их отзывами.
+7 (903) 058-44-51
Если звонят с этого номера, вы знаете куда их отправлять!
Самая ужасная компания с которой приходилось сталкиваются. Монтаж подарки не доделали в полном объеме. Менеджеры просто не отвечают на вопросы. Две недели пытаюсь решить вопрос. Цена вопроса всего то два датчика. Охранку установили с доп услугой которую навязали без согласования. Соответственно увеличилась стоимость договора. Пытаются убедить меня что я сам согласился. Просто свинская компания, ужасное отношение к клиентам. Не связывайтесь с ними ни под каким предлогом. ***!!!!
Отвратительная компания. Сначала атаковади звонками. Согласилась и один объект поставила на охрану в Дельте. Изначально датчики установили не все, исправляли недели 2, но пытались убедить, что и так норм (не было датчика открывания запасной двери). Потом увеличилась площадь помещения, доп оборудование ставили больше месяца пока ненаписала заявление на расторжение договора. Ну и апогеем было то, что всю ночь визжала сигнализация, но ГБР ни разу не выехали. Контракт был расторгнут, ещё и неустойку им заплатила, тк меньше 6 месяцев "продержалась"
Куда написать, чтоб сотрудники этой компании перестали названивать?
Ничего не имею против активных продаж и понимаю, что у всех свои планы, но так нагло и хамовито видимо их учат общаться с клиентами.
Ужасная манера общения с клиентом и по факту ничего кроме того, что Нева очень плохая компания рассказать не могут!
Сначала задумывалась рассмотреть смену охраны объектов, но теперь из принципа даже не слушаю…
Очень не рекомендую!!!!
1. Просто не выезжают и все! Ссылаюсь на бред какой-то! Связи нет, магнитные бури!!!
2. Пытаюсь расторгнуть договор сложно очень!!!
3. Компания очень очень плохая!!!
Хороший сервис, когда возникают неполадки высылают специалиста в максимально быстрый срок. Приложение тоже удобное, отслеживаю по камерам как работают сотрудники.
Подключил охранку, все работает без проблем. Выезд для установки оперативный. Все вопросы удобно задавать через приложение, отвечают в течении 1-2 дней. Рекомендую
Ужасная компания! Несколько месяцев пытаюсь разорвать с ними договор, просят последний шанс но ничего не меняется. Бесконечные звонки, о всяком предложении, грубые сотрудники. Две кнопки которые постоянно не работают, хотя они говорят что с их стороны всё нормально!!! Но оплату они требуют, счёт выставляют, хотя говоришь что не работало за что платить 🤨100раз пожалела что связалась с ними! Не советую!!!!!!!!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Ксения
Знаток города 6 уровня
13 мая 2024
Худшая контора, в которую мы обращались. Клиентоориентированности нет, чтобы найти ответ на какой-вопрос, нужно потратить неделю. После расторжения договора названивали около месяца, кажлый день! КАЖДЫЙ ДЕНЬ, КАРЛ!!! Хотя мы давно перешли на неву и озвучивали это в каждом звонке! После 25 дня названивания нервы не выдержали, менеджер услышал от нас, что мягко говоря, они уже переходят все границы. После чего он выдал «ну вот такой агрессивный маркетинг». Что, простите?
Сотрудники названивают каждый день!!! Просишь не звонить, в ответ хамят. Ужасная навязчивость, никогда не воспользуюсь услугами этой компании, только по этой причине.
Не звоните мне больше , умоляю вас . У меня закончено уже с вами два договора. Мне больше нечего на охрану ставить . Я на грани чтобы сменить номер , у меня сил нет каждый день с вашими сотрудниками ругаться . Более навязчивых продажников не существует . Даже дешали меньше звонили