№К48405062 Заявка. Во первых, стоимость перевозки оказалась в 2 раза больше, чем рассчитывалось на сайте. Во вторых, создала обращение на перемерку габаритов груза, тк объем насчитали больше, чем сказал поставщик. Прошло более 2 суток, ответа так и не поступило, никто ничего не перемерил. На горячей линии ничего ответить не могут, ваш вопрос в работе, ваш вопрос в работе…. Зачем они там сидят - не понятно. Сегодня последний день бесплатного хранения, а ответа нет, мне нужно еще счёт оплатить время. Больше желания работать с вашей организацией нет
П.с доехали до офиса, время 19:56, более получаса в очереди в офисе, приходим на выдачу, а тут пересменка… можно как то организовать нормально работу, а не так все через одно песто
При выгрузке, если вы из другой транспортной компании, необходимо участвовать (напроситься) и контролировать выгрузку. Из личного опыта: машину выгрузили, отъехали от ворот и когда зашли забирать документы выдали акт о том что три коробки повреждены при транспортировке. Во время выгрузки находились в кабине услышали что, они сами уронили коробки и повреждения повесили на нас. Вину сами не признают и не дают просмотреть камеры.
Все вежливые, на разгрузку поставили раньше графика. Объяснили как переезжать на другую точку.
Молодцы.
Есть один маленький минус, отсутствие указателей ДЛ