Деловые Линии
106 отзывов
27 декабря 2024
"Деловые линии" радуют оперативными перевозками. Посылки доставляют без повреждений. Транспортная компания работает по всей России и предоставляет услугу адресной доставки, не все компании возят по адресу.
1
1 декабря 2024
Самый отвратительный перевозчик из всех с кем приходилось работать. На фото одна из их последних "работ". Царит безответственность, сотрудники не компетентны, усердно стараются прикрыть свой зад. По написанию претензий максимально усложняют процесс. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ.
1
29 октября 2024
В онлайн калькуляторе сумма за перевозку одна, а по факту почти в два раза дороже. на горячей линии пояснили, что в дни пиковой загрузки цена увеличивается, а в офисе об этом не предупреждают!!! Очень не дешёвая компания! Один плюс это то что деловые линии есть почти в каждом городе. Не советую..
P.S. в итоге та сумма за перевозку груза, которая была озвучена в офисе деловых линий города Рыбинска (пункт отправления) была уменьшена благодаря контрольном замеру объёма и веса груза в офисе этой компании города Котласа (пункт прибытия), работники данного офиса были вежливы, корректны и проявили искреннее понимание)
7 ноября 2024
Заказала доставку. Взяла отгул на работе. Пришло сообщение, что заказ будет доставлен с 9 до 18 час. Прождала до 16 час. Позвонила водителю и спросила когда привезут заказ. Ответ убил- груз не вошёл в машину и его сегодня не привезут.
А сразу сообщить нельзя было? Я бы хоть на работу ушла. Не позвонила бы сама и ждала бы до 18 час. Если не можете доставить, то надо предупреждать! Не вы одни работаете.
1
26 августа 2024
Обслуживание на высоте, девочки очень доброжелательные, вежливые, всегда помогут и подскажут 👍работа слаженная между офисом и складом.
1
27 мая 2024
Отвратительно относятся к своей работе операторы, при адресной доставке не разрешают оформить доставку на нужную дату, хотя груз находится уже на терминале в нашем городе, машины будут грузиться только завтра утром 28.05, а мне предлагаюи ждать ещё сутки и доставят груз только 29.05. Зачем?? Почему не доставить груз завтра, тогда когда мне он нужен?? Зачем затягивать ещё на сутки??? Давно бы отказалась от этой тк, но к сожалению у нас в городе выбора нет, у кого есть выбор не рекомендую
1
1
2 марта 2024
Услуги Деловых линий удобны и экономичны. Клиентоориентированный подход и отсутствие проблем делают сотрудничество с ними приятным и беззаботным. В пункте если есть очереди, то быстро проходят, обычно приезжаю отдаю или забираю груз за 8-10 минут
2
4 сентября 2024
Отличная транспортная компания, особенно хочу выделить работников складского помещения, делают свою работу качественно и быстро.
1
29 июля 2024
Обратились в деловые линии в связи с переездом. Помогли быстро перевезти технику, вещи и мебель. Хорошая дополнительная упаковка. Не навязывают страховку. Отношение сотрудников к клиентам очень хорошее
1
22 августа 2024
Оценка - в сравнении с другими офисами ДЛ. Вроде сама работа офиса/склада - норм, но дорога к точке - ужас. Не дай бог что-то хрупкое оттуда забирать. Могли бы и договориться с каким-либо местным трактористом на периодическое ровнение дороги, так как сами и разбивают.
22 декабря 2023
Если хотите сохранить свой груз крайне не рекомендую эту компанию! повредили груз при межтерминальной перевозке, при том с дополнительной упаковкой (обрешетка) и страховкой. При попытке возместить ущерб, юристы деловых линий отписались, что груз был изначально поврежден, якобы таким сдали.
К сожалению обстоятельства вынудили воспользоваться еще раз данной компанией, но и здесь в очередной раз подвели. Указанная дата была одна, а по факту прошла уже неделя и до сих пор выдать груз не могут, за целый день (машина пришла утром), бедные, фуру разгрузить не могут к вечеру. Из плюсов только то, что представлены во многих городах, а так если желаете сохранить груз, время и нервы, рекомендую любую другую компанию но только не эту!
3
14 февраля
Даставка может нормальная но вежливость водителя никакая от слова совсем, полное наплевательское отношение
4 ноября 2023
Уже на пороге было понятно, персонал вежливый, очередей нет. Отправляла личные вещи, доставили быстро, все вещи были в целости и сохранности. Удобно отслеживать на сайте, там оказывается предварительно можно рассчитать стоимость доставки и оформить.
6 октября 2024
Отправили оборудование. Деловые линии предложили дополнительную упаковку, не дорого. Доставили все целое. По срокам быстро получилось. Классные ребята, им можно доверять. Они кстати работают по всей России, это хорошо и удобно.
1
29 апреля 2024
Классно, что Деловые линии привезли мой груз вовремя. Я очень переживала, отправляла первый раз. Мне понравилось все, что оформление доставки, что ее получение не занимает много времени. Не навязывают сотрудники дополнительных услуг. Отслеживать посоветовали на сайте, всегда видишь где твой груз находится
1
27 марта
Отличное место! Всем рекомендую!
4 января 2024
Забрали груз вовремя, оформляла доставку от адреса и по адресу, все норм. Деловые линии работают ответственно, все меня устроило в их работе.
1
12 сентября 2023
Отличная транспортная компания! Советую! Удобно, просто, оперативно! Коллектив приветливый.
23 октября 2024
Быстрая доставка,удобство в получении,без очередей,быстро выдали груз
26 ноября 2022
Груз пришел, но разгрузить забыли !!! Шикарно , больше не чего сказать , мало того что работают до 6 часов , когда все люди работаю до такого же времени и нет возможности забирать , вроде компания которая занимается грузоперевозками , можно и работать чуть подольше чтоб у людей была возможность забрать, за это мы платим не маленькую сумму!!! Доставка стоит на 26 число , но выдать мы вам не можем так как забыли разгрузить машину, ужас !!!!!
1
7 марта 2023
Работаю давно с этой компанией, но очень неудобный график, соглашусь со многими знакомыми, которые ушли из-за этого в другие ТК, потому что многие люди работают до 18.00, если поменяете режим работы хотя бы до 19.00, поверьте отправок будет намного больше, так что пока звездочек поставлю 2
3
25 октября 2024
Быстрая выдача вежливый персонал
8 января
Работают быстро.загрузка длинномера прошла отлично
1
22 февраля 2022
Очень не хотелось выносить сор из избы...... но эмоции льются через край((( Много лет работаем с этим грузоперевозчиком, но что-то пошло не так. Но как говорится одна овца портит все стадо! В городе Братск есть водитель, которому наплевать на обязанности в своей работе- это принципиальный отказ от доставки груза по адресу, без уточнения какой-либо причины. Фамилия водителя неизвестна, компания отмалчивается, не предпринимает никаких мер по устранению возникшей проблемы. Создается ощущение ,что водитель по совместительности выполняет обязанности руководителя и уверен в своей безнаказанности, поэтому не выполняет должностные инструкции.
1
27 июля 2024
быстрая и качественная доставка до терминала
6 мая 2023
Груз доставлен очень быстро, в хорошем состоянии. Получение груза заняло не более 10 мин. Вежливый персонал.
27 октября 2024
Первый мой выезд. Пока все ок
19 мая 2022
ТК как Тк, у нас в городе норм предприятие, всегда все быстро и приветливо! Но рекомендовать отправлять ДЛ не стану, еще дешевле транспортные!
2
23 февраля 2023
Лучше не пользоваться.
Навязывают доп. услуги по обрешетке, если отказываешься, заставляют все распаковывать, могут умышленно причинить вред имуществу
28 августа 2023
Отличная компания,приехал забрал товар, всё целое, спасибо.
1
1
13 июня 2021
Всем доброго времени суток.
Кто ещё думает воспользоваться услугами данной компанией , подумайте 1000раз!
Наш случай из ряда вон выходящий.
Сделали заявку, указав объём и вес, сумма услуги устроила. Делают забор груза и выставляют счёт в 3 раза выше указанной в заявке. Начинаем разбираться и нам говорят, что мы указали 1 место, а по факту 5. Стоп! Хорошо, 5 мест, но вес и объём от этого не поменялся! Пересчитали, сделали скидку, ждём.
Забрали наш груз 19.05. Обещали примерную дату получения 22.05. Груз не приехал, нового счёта так мы и не получили. Позвонили, груз в пути, назначили ещё одну дату 31.05. Груз не приехал. Звоним, новая дата 04.06. Груза нет! Звоним, груз в пути. Общаемся с менеджером который тоже ни чего толком не знает, старший трубку не берет, взяли наш номер обещали перезвонить через 30 мин, никто не удосужился перезвонить и при всем этом уже начали предлагать написать претензию, мол сроки доставки вышли, страховая вам все компенсирует, а где ваш груз мы уже не знаем!!!!
Компенсацию по страховке получить это вообще капец! Нужно столько бумаг собрать ( счет, ТТН, договор с поставщиком, копию платежки) , сначала отправь ТК чтобы подтвердить что груз именно твой, а после стразовая просит тоже бумаги!
У нас компенсация за груз с 2019г не возмещена, заявка в работе!
Сегодня 13.06 груз не пришёл.
Попахивает статьей УК РФ, незаконное присвоение имущества!!!
Короче говоря, ТК “Деловые линии” по нашим оценкам полное «Г», которая только гребёт ₽ и ни какой ответственности за наш, ваш груз не несёт.
Это не первый случай, но последний.
Больше пользоваться вашими услугами не буду и ни кому не посоветую.
15
15 апреля 2021
Груз привезли быстро, в целости и сохранности. Персонал вежливый. Помогли все загрузить в машину. Подъездные пути не самые лучшие, метров 300 до склада гравийная дорога (зимой норм). Парковка большая.
2
2
21 марта 2023
Ужасно. Вопросы с заключением договоров не решить ни по телефону ни на терминале. "Директор на сессии, менеджер на больничном..."
1
2
26 октября 2023
Хорошее обслуживание, чуткий персонал.
8 мая 2024
Помогли распаковать деревянный ящик.
1
5 марта 2023
Незнаю в перевозке или погрузке-выгрузке было дело, но товар слегка был помят. Персонал на ура.
1
2 июля 2023
Всё на высшем уровне, быстрое обслуживание.
23 июня 2022
Удобно расположен. Но дорога ужасная. Компетентный персонал. В очередях по долгу не приходиться стоять.
2
27 февраля 2021
Первый и последний раз связался с ДЛ. Обалдеваю от слова "деловые" в названии. Транспортная компания не работает в воскресенье. Нонсенс. Должны круглосуточно пахать, тем более по таким конским тарифам. И не клиент вам что-то должен, а вы клиенту, если хотите соответствовать званию "деловые".
6
18 августа 2023
Крайне не удобный график работы. В остальном тк как тк. Ничем не отличается от других.
1
26 февраля 2021
Самая убогая транспортная компания,куча менеджеров,операторов,логистика на низким уровне,никакой договорённости между собой нет.Груз из промежуточного терминала не могут включить в доставку до адреса уже который день!!!
5
2 июня 2022
Повредили дорогостоящее оборудование. Никакой компенсации нет. Даже за доставку деньги не вернули
1
12 января 2021
Отвратительная работа Котлаского филиала. Прождали весь день, чтобы груз забрали по адресу. В итоге, никто не приехал и не удосужились предупредить. Оказывается, у них машина сломалась. А предупреждать не имеет смысла?
7
12 октября 2019
Хорошая ТК. Дешево и сердито.
Из минусов:
- встречаются случаи недостачи в грузах
- часто привозят поврежденный упаковку
Из плюсов:
- очень много терминалов по всей России
- вежливый персонал на терминале.
- возможность доставки по городу
1
6
9 сентября 2021
Работа без лицензии правительства, и унижение достоинства граждан россии, как и во многих организацийях по снг контракту..
23 июля 2022
Устраивает все. Кроме очень дорогой стоимости доставки .
3
1 октября 2023
Только дорого стало
1
23 апреля 2020
Доставили груз оперативно. Все четко,быстро.Но существует огромный минус. Цена доставки очень высокая.Больше постараюсь с этой компанией дел не иметь.
2
5 января 2022
Неудобный режим работы. Цены и качество сервиса отлично
1
5 марта 2023
Быстро , четко, дорого!
3