Хочу выразить благодарность всему персоналу за их труд и терпение !Это лучший мед.центр в Серпухове!Мне ВСЁ понравилось!Специалисты супер всё доходчиво обьяснили расписали,назначили лечение!Ресепшн молодцы и в центре чисто!
Доброго времени суток. Сегодня проходила мед осмотр в Деломедика в серпухове. Осталась очень довольна ценой и качеством обслуживания. Всё быстро и оперативно и по приемлемой цене. Советую этот центр
Высококвалифицированные специалисты, дружелюбный и вежливый персонал. Всё делают быстро с высоким качеством. В процедурном кабинете очень чутко и профессионально работают.
Хороший мед. центр, качественное обслуживание и лечение , индивидуальный подход к каждому пациенту , особенно хочу отметить толкового терапевта Авдееву Марию Александровну
Все класс, мне понравился персонал, отличное отношение к клиентам специалисты на высшем уровне, очередей почти нет, уборка помещений проводится, современное оборудование
Все оч. хорошо. НО, После прохождения осмотра на работу нет возможности получить результаты ЭКГ из кабинета N 5 (не путать с N 2). Не понятно куда они уходят. Результатов ПРОСТО НЕТ. Так понимаю касается Всех.
Удобная, современная клиника, квалификацированный, вежливый персонал. Почувствовал неравнодушное внимательное отношение при прохождении мед.профосмотра, высококачественная и внимательная диагностика.
Моему коллеге при мед.профосмотре выявили на УЗИ опухоль в начальной стадии заболевания.
Одно из лучших мед.учреждений Серпухова.
Доктор была вежливой и адекватной, но на ресепе сидят глухие, слепые и невежливые дамы.
Мало того, что мою фамилию не смогли правильно переписать, глядя в мой паспорт, так еще и электронную почту с бумажки не смогли правильно переписать. Мои личные данные дважды отправили незнакомому человеку. У вас глаз нет? Кого вы нанимаете работать?
И научите свой персонал отправлять рентгеновские снимки по электронной почте — их не нужно сканировать, достаточно взять электронный формат файла и переслать его на нужную почту.
Недавно проходил обследование в данном медицинском центре.Все в лучшем виде,начиная с регистрации - квалифицированные специалисты и отзывчивый персонал. Всем советую
Отличный медицинский центр! Довольная обслуживанием, отзывчивостью персонала , профессионализмом мед работников . Хожу уже не 1 раз и рекомендую друзьям.
1
Посмотреть ответ организации
D
Daria S.
Знаток города 9 уровня
4 августа 2024
Хороший медицинский центр! Можно сдать все необходимые анализы на месте. Врач-акушер-гинеколог Валентина Ивановна Чернобаева - самая лучшая!!!!
Обращался для продления действия медицинской книжки. Клинику посоветовали друзья на работе. Без очередей и нервов, в течении часа прошел всех врачей, уложился в обеденный перерыв, не пришлось отпрашиваться с работы. Приятно удивлен хорошим качеством предоставляемых услуг и чутким отношением персонала медучреждения. По стоимости совсем не дорого
Никогда не ходите в данную клинику. Проходила 06.09.22 проф осмотр в этой клинике. Здесь работают совершенно не компетентные специалисты. Я понимаю, что проф осмотр всегда проходят лишь бы поставить печать и не заморачиваться, но и навредить пациенту думаю тоже не должны бы… но увы это не мой случай.
1. Врач гинеколог поставила мне диагноз, проведя 40 секундное узи (абдоминально, поверхностное). Диагноз - многочисленные миоматозные узлы, которых у меня нет. У меня вопрос каким образом можно данным методом поставить такой точный диагноз с такой уверенностью за 40 сек. осмотра и при этом не дать никаких рекомендаций, выписки для последующего обращения за более подробным лечением. При этом она говорила все с такой уверенностью и легкостью, будто ничего такого у меня нет. После ее приема мне пришлось обратиться к моему доктору за консультацией и осмотром для того чтобы перестраховаться и конечно ничего, что мне диагностировали не подтвердилась. И конечно я за приём заплатила у своего врача + узи 3500, а могла бы не платить если бы мне не ставили диагноз из воздуха. Что у вас за такой работник не компетентный, который ставит диагнозы на глаз, не даёт никаких рекомендаций ставя диагноз? Может быть вам следует сменить специалиста? Тк она занимается ничем другим как вредительством по отношению к пациенту. Или поставить абы какой диагноз, а дальше это проблемы пациента? Таким образом можно и куда более драматичные диагнозы ставить?!
Далее:
2. Взяли кровь на анализы, вроде все как обычно, жгут, поработайте кулачком, разожмите кулак, игла, берут кровь, заклеили, отпустили. Но после того как сняла пластырь через 20 минут я увидела, то что на фото. Мне попросту прокололи вену. И на фото это уже, что стало на следующий день, а до этого ещё был жуткий отёк. Я понимаю ещё бы брал стажёр первый раз, но сотрудник явно не первый день работает, только пока она мне брала кровь, болтала много с коллегой на личные темы, видимо ей не до пациентов? Или если бы у меня не было видно вен, но никогда проблем не было, я бы ещё поняла. И теперь я хожу с синяком на руке всех цветов радуги. Ну это разве не вредительство? По моему именно оно и есть! Может быть на работе заниматься работой?!
Это я ещё опускаю моменты, что тот же гинеколог нагрубила мне, якобы я ей отвечаю не так на поставленные вопросы, опускаю моменты, что врачи уходят и их ищут по всему этажу, но здесь в отзывах уже и без меня про это написали.
Поэтому в завершение всего хотелось бы сказать, я бы поняла такое отношение к пациенту если бы я пришла по ОМС в поликлинику, здесь это не удивительно, но в данной клинике я прихожу за деньги мои или работодателя, который оплачивает мое обследование, и получается, что за твои же деньги к тебе такое отношение… тебе навредили, физически, морально, материально, за твои же деньги.
Обращаюсь к руководству клиники - Быть может вам стоит пересмотреть отношение к пациенту и пересмотреть штат ваших сотрудников?
Жду от Вас обратной связи на данный отзыв, хотелось бы услышать Вас!
Не заметил здесь чего-то негативно выделяющегося. Наоборот, персонал вполне приветливый, врачи, судя по консультации, квалифицированные, везде чисто и хороший ремонт
Очень хороший мед. центр. Обслуживание быстрое, хорошие специалисты, невысокие цены, часто проходят акции. В регистратуре классные и приятные девушки, которые ответят на все вопросы.
Спасибо большое Шехматовой Анне Николаевне. Всегда всё подробно объясняет, показывает. Ходим к ней всей семьёй и ни разу не разочаровались ,так как ,доктор заинтересована и вникает в проблему каждого пациента. Очень приятна в общении, после посещения ее кабинета, всегда хорошее настроение)
Большое спасибо гинекологу Чернобаевой В.М. за профессионализм и внимательное отношение. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
В
Виктория
Знаток города 12 уровня
3 апреля 2024
Центр неплохой ,единственное много людей в регистратуре особенно с утра, и работают всего лишь две регистраторши одна из которых куда-то уходила и все клиенты были на другой ,постоянно кто-то отвлекает регистратора или они отходят сделать фотографии ,что очень удлиняет время ожидания ,и есть возможность не во время попасть на прием к врачу
Крайне не профессиональные сотрудники на рецепшн в Серпухове, на Ворошилова , 128.
Объяснить не могут.
Медлительны, очередь еле движется.
Тактичности бы их ещё научить.
Сегодня посетил этот мед центр, работой остался доволен. Компетентные и вежливые сотрудники, регистратура работает чётко и быстро, особенно хочу выделить процедурный кабинет, кровь взяли безболезненно, что не всегда бывает в других мед центрах. Буду рекомендовать вас своим знакомы.
Первый раз посетила эту клинику, осталась очень довольна. Сделали всё быстро и качественно. Специалисты внимательные и отзывчивые, отношение к клиентам отличное
Делали экг и осмотр врача для спортшколы. Время работы неудобное, до 18.00!!! ЭКГ сделали, но результат не отдали, тк расшифровку делает кто-то другой, ждать сказали не будут, приходить за ним завтра, но это опятьотпрашиваться с работы. Врач осмотр не проводил. Так для галочки. Оплата только наличными, при этом по телефону заранее не предупредили, пришлось искать банкомат.
Лучшее, что случилось со мной за последнее время в плане медицины. Удобное расположение, сверхпрофессиональные врачи, качественное лечение (даже таких беспокойных пациентов, как я). Узнал об организме много нового, обрадовался. Лишние услуги не навязывают, ненужные приемы не назначают, цена абсолютно адекватна. Рекомендую категорически
Спасибо большое персоналу этой мед. клинике особенно процедурному кабинету за аккуратность и индивидуальный подход Врачам за отзывчивость и понимание А самое главное за скорость)))
Не первый раз пользуемся услугами этого медцентра для прохождения медосмотра, всегда быстро и качественно оказыаают услуги, внимательный и вежливый персонал, быстрее всех выдают заключение.
Медперсонал тактичный. В регистратуре стараются работать быстро. Но если очередь большая (особенно перед сезоном медосмотров), то справляются не очень. Цены приемлемы, на некоторые услуги даже ниже, чем в других местах.
Хочу выразить свою благодарность докторам Шехматовой А. Н. и Чернобаевой В. И. Врач УЗИ разобралась в моей непростой ситуации, а гинеколог прмогла избавиться от проблем со здоровьем! Профессионализм, вежливость и никаких очередей! Все сделали быстро и качественно. В клинике чисто и цены приемлимые! Огромное человеческое спасибо за хорошую работу!