Деломедика
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1116 отзывов
31 января 2024
Замечательная клиника, отличный персонал, граммотные врачи, все быстро и четко, спасибо большое!
1
27 сентября 2024
Делала справку для ГИБДД, очень быстро всех прошла, очередей нет, персонал вежливый. Всем рекомендую
1
7 декабря 2023
Отличная клиника, добрые сотрудники принимают очень хорошо. Успехов и всего наилучшего всем сотруникам
2
23 августа 2023
В целом чисто,светло, уютно, но девушкам на ресепшн нужно вести себя более доброжелательно и проработать "зрительный контакт" с посетителем, ни раз обращала внимание, что люди подходят, а некоторые девушки даже глаз не поднимут и без улыбки. Все таки в сфере обслуживания улыбка и зрительный контакт располагают, а так как вы встречаете посетителя, вы первые, кто создаёт ощущение от посещения вашего центра.
21 марта
Хорошее место, приятный персонал
15 октября 2024
Так себе поликлиника. Врачи себе на уме, не объяснить не рассказать, анализы прячут, ничего не объясняют, только бы платили. Регистратура не тянет, те же очереди. Хотите заплатить, приходите).
5 февраля 2024
Ужасное место, не квалификационные администраторы. На вопросы ответить не могу, куда то посылают, разве это нормально ? Запись была на 18:00, мало того что к врачу попали только через 40 минут, так администраторы еще вперед нас пропускали людей. Что это вообще такое? Что за отношение такое?
Не советую данную клинику для посещения
4
7 сентября 2023
Ходим сюда с девушкой уже не первый год, отличный персонал, чистые помещения как в лабораториях, качественное обслуживание и квалификационные специалисты.
Однозначно 5 звезд
14 сентября 2024
Всё бы ничего- ценник, обслуживание, НО почему бы сразу не предупредить, о том, что 17му подростку без доверенности от родителей, не выдадут справку о визите к врачу???
Талон брали за 2 недели
16 мая
Отличные приветливые администраторы)
27 сентября 2024
Отличный медецинский центр.
Все прошел за день. Быстро и качественно.
1
16 ноября 2023
Записалась на прием к врачу, как обычно! Ранее уже посещала данную клинику в Королеве! На входе взяла талон и стала ждать своей очереди! Людей на удивление было много, но думаю у меня же по записи , сейчас пройду! Но увы, на регистратуру стали вызывать пациентов , которые пришли позже меня, подойдя на регистратуру я озвучила свою проблему , на что мне сказали , что у нас талоны распределяет программа, я не смогу Вас принять, ожидайте , Вас пригласят! Стала опять ждать , хотя назначенное время уже прошло! Далее вовсе мой номер талона пропал с экрана где указана очередь! Я опять подошла на ресепшен, спустя 10 минут меня стали оформлять, наконец-то!!!!Спустя 20 минут , я прошла к кабинету врача, но там было ЗАНЯТО! И дальше по очереди так-же проходили пациенты, а меня не приглашали! Оценив данную ситуацию, я нова пошла на регистратуру! Одна из администраторов взяла мою карту и направилась со мной к доктору , отдала карту и просила ожидать , как выйдет пациент я могу проходить! Спустя 30 минут от назначенного времени , врач меня принял!!! У меня нет негатива к доктору , а только самые положительные эмоции, врач Столярова О.Б действительно профессионал своего дела , очень добрая и отзывчивая женщина! Спасибо ей большое! Но что случилось с сервисом в клинике , не понятно совершенно!!! Администраторы просто разрываются! Я записываюсь на определенное время , что бы вовремя пройти доктора, посидеть в очереди я могу и в обычной поликлинике. После посещения врача, мне нужно было сдать кровь на анализ , я зашла в процедурный кабинет, постучавшись и с вопросом * Здравствуйте! Можно!?* мне ответили * только если очень быстро , у меня что-то там…. Я даже не поняла…. Хочу отметить , что кровь взяли безболезненно, процедуру провели хорошо, к этому претензий нет. Прошу обратить внимания отдел качества данной организации на запись пациентов по времени! Многие люди записываются в обеденный перерыв рабочего дня и ожидать просто нет времени!
1
30 декабря 2022
Отлично 👍
Вежливый персонал, качественное обслуживание, всё быстро и не дорого
Пользуюсь регулярно сам и всем рекомендую
Единственный минус это много людей на мед. книжки перед 1 сентября ., все учителя города и не только они....
1
2
21 августа 2023
Очень хорошая клиника, всегда хожу сюда делать различные справки для работ и т.д. , очень вежливые сотрудники, врачи профессионалы своего дела, всем советую)
1
24 июня 2024
Персонал работает очень медленно. Если Вы хотите заказать справку для налогового вычета, ждать вы ее будете 3 месяца. Потому что сначала ваши документы потеряют, затем майские праздники, начиная аж с 25 апреля, будут мешать выполнению работы, затем Вам дадут электронную почту, чтобы в электронном виде заказать справку, еще через месяц скажут, что заказывать через почту нельзя, удивительно, как быстро меняются правила. Копию паспорта и Снилс не берут, только оригинал. Берут оригинал, чтобы сделать копию. Затем вы прождете еще две недели, чтобы узнать, что правила изменились, копии документов не нужны, но нужно ОПЯТЬ подойти и заполнить заявление.
15 августа 2023
Приходила сдавать анализы, отличная медсестра, Алина, взяла кровь, я даже не заметила. Так же хочу отметить девочек на ресепшене, очень грамотно все объяснили мне, подсказали по поводу акций. Обязательно посоветую данную клинику знакомым!
1
19 января 2024
Проходил мед. комиссию. Благодарю весь мед. персонал.за высокий профессионализм. прекрасную атмосферу и комфорт.
1
28 января 2024
Отвратильно, просидела в очереди в кабинет номер 4 для прохождения банального медосмотра 40 минут. После чего врач начал принимать следующих после меня посетителей. На мои возмущения администратору был ответ сейчас у доктора приём он освободится вы следующая в очереди. Так мой медосмот затянулся из-за одного кабинета на полтора часа.
3
10 марта
Чисто, быстрое обслуживание
29 мая 2024
Никому не советую приходить в эту клинику.
Делали флюрографию, неделю ждали результаты, нужно было отправить в институт, так и не прислали. Телефон общий, с клиникой в Королеве не соединяют. И в конце выяснилось, что отправка по электронной почте, услуга платная, правда когда сдавали, никто не скащал. Взяли просто электронную почту и все. Безобразие.
2
29 октября 2024
Не рекомендую этот центр. Просто безобразие какое-то с этой новой талонной системой. Ожидание пока тебя вызовут бесконечное.
Потратила очень много времени.
27 сентября 2023
Вроде не государственная организация, я оплачиваю услуги, на громкой связи объявили чтоб я прошел в 6 кабинет, ну я собственно говоря прошел, стою у входа дальше не захожу, в кабинете нет никого оглядываюсь по сторонам и тут заходит специалист, который берет кровь и сходу кто вас сюда пригласил с таким тоном я аж потерялся, я говорю что по громкой связи объявили я и зашел, что мне нужно было делать? Если их нет на месте зачем туда вызывать и на клиента на ровном месте наехать, на ровном месте настроение испорчено, ладно б я реально зашел в наглую без стука и начал там у них там ходить по всему кабинету, ты платишь деньги, чтоб получить сервис, а в итоге отношение как в бесплатной поликлинике! Может мне не повезло в этот день и в этот час!
10
26 марта 2024
Клиника чистая, вежливый персонал, но стараются да все собрать денежку. Пришла на прием к бору, посмотрела уши, за незначительную серную пробку ещё собрали 650 рублей, помимо основного приема.
1
28 октября 2023
Уже пятый год прохожу здесь мед осмотр от организации и каждый раз придумывают какую то новую «дичь». В этом году я через неделю после мед осмотра пришла забрать свои анализы с паспортом и МНЕ ИХ НЕ ДАЛИ!!!!! Сказали что их может забрать только тот кто оплачивал, т.е руководитель организации - кто платит тот и главный, получается Деломедика может спокойно отдать МОИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ руководителю без моего согласия !
Врачей у них нет, один врач терапевт, он же и дерматолог, окулист, нарколог ,психиатр и стоматолог.
Нет нормальной организации очереди, люди которые оформляются в регистратуре позже тебя проходят в кабинеты раньше. Вызывают к врачам по громкой связи через, в среду вечером (передомной было четыре человека)на прохождение четырех кабинетов потратила два часа !!! Очень часто ломается автомат с талонами сотрудники не знают как возобновить работу автомата и разводят руками. Начинают принимать по живой очереди только после того как людей накопится целый этаж.
Готовые анализы нам отдают только через три- четыре месяца, они уже не актуальны.
9
13 июля 2023
Чисто, быстро, вежливо, удобно, относительно недорого. О профессионализме судить трудно, т.к. результаты обследования сравнить не с чем.
30 декабря 2023
Обслуживание понравилось. Всё очень быстро. Внимательное отнашение специалистов.
Один минус - не сообщили о готовности книжки. Хотя мне сказали что при готовности будет смс. И она пол месяца находилась у них.
3
23 сентября 2023
Сдавала здесь анализы, медсестра отличная, легко взяла кровь. Так же здесь есть разнообразные акции (комплексы анализов), что довольно удобно.
1
1
26 декабря 2022
Клиника Деломедика оставила очень хорошие впечатления. Внутри чисто, красиво. Административные сотрудники доброжелательны и учтивы. Особая благодарность администратору Галине. Ну и конечно врачебный состав. Всем рекомендую!
2
3
4 августа 2023
Мне нравится этот центр. Нормальные цены, хорошие врачи. Очень хорошо организован сам процесс работы. Всегда обращаюсь только в этот центр. Спасибо))))
1
5 апреля 2023
Хорошо, замечательно, уютно, получал медицинскую справку для водительских прав, все быстро, круто. Сделал за пол часа. Приятные сотрудники с красивыми глазами особенно Екатерина, замечательный сотрудник, с отличным чувством юмора.
26 марта
Невнимательность персонала, отсутствие компетенций
1
6 июня 2024
Все хорошее кончилось на этапе оплаты. Милые девушки на рецепции приняли оплату и направили в процедурный кабинет. В процедурном брали кровь из вены - получила огромный синяк. Результатов анализа жду уже неделю- сроки внятные сказать не могут по телефону, из самой клиники на все мои заявки не перезванивают. На просьбы сообщить если анализы утеряны, чтоб я могла пересдать- ответа нет. Вывод: если есть вариант посетить другую клинику - посетите, здесь все совсем грустно и ваши проблемы остаются только вашими.
3
1
16 августа 2023
Отличная клиника, отличная работа персонала, все быстро своевременно и качественно. Отдельное спасибо администратору Новичковой.
14 апреля 2024
Муж приболел, надо было срочно найти врача, в той клиника, куда обычно обращаемся, прием был только через день, но тянуть, когда болят уши опасно, записались на прием сюда и очень этому рады, так как врач оказалась отличным специалистом несмотря на молодость! Огромное спасибо Анне Александровне!
Лечащий врач: Прусова Анна
1
25 августа 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу, Петрович Тамиле Владимировне, профессионал, знаток своего дела, спасибо за проведённую консультацию!
1
13 февраля 2024
Приходила с ребенком, делала карту в сад. Быстро оформили на регистратуре, выжливый персонал, администраторы все доходчиво обьяснили 👍
1
5 октября 2023
Клиника хорошая, советую! Все чисто, аккуратно, вежливый персонал, отличные врачи. Организованно, долго ждать не пришлось.
1
2 августа 2023
Плюсы:
-сотрудники очень внимательны к посетителям, в ожидании приема , обратила внимание, что мужчина пришел раздражительным с негативным настроем, девочки очень ласково с ним разговаривали, не знаю решили его вопрос или нет, но когда уходила, видела, что он сидел ожидал врача у кабинета.
- приходилось обращаться за справками, всегда быстро получала.. Это очень удобно, т.к. не хочется потратить на это половину дня, а то и целый день!
- у медсестрички, которая брала кровь из вены, очень мягкая рука, следов после взятия не осталось.
- была у двух врачах, обоими осталась довольна Тамила Владимировна и Алина Николаевна. Им Спасибо!
Минусы:
- сейчас медицина не стоит на месте, развивается и появляются новые методики и новые системы лечения. Мне выписали процедуры, в Деломедике их нет, живу рядом в мед.центром, а пришлось ездить в Мытищи. Озонотерапия, процедура очень сейчас требуется везде. Возможно руководство задумается и все таки приобретет нужное оборудование... Ну это мысли в слух :)
1
10 ноября 2023
Добрый день! Хожу в вашу клинику давно. Прохожу мед осмотры, так же лично оплачиваемые мед осмотры на другую работу, ну и просто под запись . Сегодня крайне разочаровала система в клинике. Раньше я проходила осмотр 30-40 минут. Сегодня мне не хватило и 3 часов . Я не прошла полностью осмотр и мне придется ехать к вам снова. Понимаю что вы хотели улучшить этой «ошибкой» клинику. Но стало дольше и хуже. Кабинеты пустые, но люди сидят и ждут. Телевизор виснет и перестает работать .Прошу донести до руководства. Придя после обеда на повторное прохождение , думала хоть этот поход будет быстрым, но нет…(оставалось пройти 2 кабинета) за несколько часов потеряли мой обходной лист . Искали минут 15-20. . В итоге еще час проходила два кабинет. Все сдала и пошла домой. Вечером звонок. Мы потеряли все ваши анализы..ну не жесть ли ?
Ставлю жирный минус за электронную систему .
Ставлю жирный минус к админам ( как и всегда)
Ставлю жирный минус за дешевые бахилы. Приходится брать по 100 штук чтобы выбрать нормальные. Сильно экономить стали.
И ставлю жирный жирный ПЛЮС врачам. К ним претензий нет. Очень нравятся все (гинекология, дермотология, стоматолог и на крови и анализах, все все приятные 💕💕)
4
16 ноября 2023
К специалистам претензий нет! Но что творится с организацией посещения это просто кошмар!!!!!! Электронная очередь не работает!!!!! Много людей проходят медосмотры, сидеть просто так и ждать у моря погоды уже нет сил! Люди обращаются к персоналу, но никто за электронную очередь не отвечает! Специально приходить сюда не рекомендую, но если вам "повезло" проходить здесь медосмотр, то запаситесь едой, терпением и временем, так как быстро вы от сюда не уйдете!
3
23 декабря 2022
Здравствуйте. Посетил клинику и остался очень доволен!!! Обслуживания на высшем уровне персонал приветлив все объяснют на понятном языке,что довольно редко встречается,а девочки на ресепшн просто ангелы огромное им спасибо за понимание и терпение. Выражаю свою благодарность всему персоналу клиники. Спасибо!!!
1
2
18 декабря 2024
Алина , лучшая медсестра !!
Спасибо)
4
27 июля 2023
Очень удивило обслуживание в клинике (с хорошей стороны). Было много людей и, как я поняла, сама управляющая вышла помогать администраторам, что можно увидеть далеко не в каждой клинике. Поэтому, даже несмотря на большой поток пациентов, ждать пришлось недолго. Рада, что пришла именно сюда!
31 мая 2023
З1.05.23 года оформляла мед книжку для работы. Прошла все кабинеты остался только 5 кабинет. Врач принимает пациентов по проф осмотрам крайне медленно. Мы все работающие люди. Почему я должна отпрашиваться с работы и ждать за деньги,а мед книжка стоит не 5 рублей пока ваш врач "разродится" и примет хотя бы пару человек из очереди в человек 20. Если уж вы предоставляете такие услуги будете любезны либо предупреждать врача, чтобы тот ускорялся в приеме пациентов, либо нанемайте на работу ещё одного сотрудника. А то деньги заплачены и сиди жди до 19 часов пока доктор всех примет по проф осмотрам!
4
23 марта 2024
Быстро делают мед ,осмотр!
Один врач,ставит печать ,сразу за трёх врачей! А в целом ,хороший мед ,центр!
Тепло и уютно
1
5 октября 2024
Постоянные очереди. Чтобы получить простейшую услугу, можно потерять от 30 минут до 1.5 часов. Также о вас могут просто забыть и не вызвать к врачу.
23 сентября 2023
Ужасная работа электронной очереди. При объявлении нашей очереди и заходе в кабинет врача услышали, что нас по очереди нет, в регистратуре сказали, что мы там уже якобы были, так как стоит отметка о приёме. Далее было сказано, что по очереди мы следующие, однако, прошли мы только 4е. И это учреждение, в котором всё якобы автоматизировано. Провести час времени при условии, что людей перед нами практически не было, это ужасно. В следующий раз подумаю стоит ли туда вообще идти.
5
8 сентября 2023
Плохая медицинская компетентность, общение с пациентами ( будущими клиентами ) никакое. Не могут объяснить какие медицинские услуги нужно сделать для продления мед.книжки. Не знаю точно что необходимо для медкнижки. Каждые 3 минуты звонят друг другу и пытаются выяснить вопросы, на которые не знают ответы ( а их большинство )
1
13 июля 2022
Очень понравилось и отношение и цены и качество обслуживания быстрое и оперативное. Мой вопрос решился быстро и качественно. Рядом с домом быстрое решение медицинского вопроса. Всем рекомендую👍
16 февраля 2024
Проходила очередной платный медосмотр оплачный работодателем. От всех врачей написано противопоказаний не выявлено. А заключение не подписывают. Какие-то манипуляции. Такое впечатление, что вымогают дополнительно денежные средства. Негатив. Не рекомендую.
3
1