Деликатеска. ру, склад
1165 отзывов
21 мая 2023
Один из любимых магазинов, отличный ассортимент, хорошие цены, акции, доставка быстрая. Всё отлично, спасибо большое!
3
1
22 января
Лучший интернет магазин! А бары у них какие!!! Не были? Сходите!
3
18 апреля 2023
Огромное спасибо Сергею просянкину. Такие сотрудники являются лицом магазина. Вежливый исполнительный, доброжелательный, пунктуальный. На таких надо ровняться вновь принимаемым. Прекрасно, когда в компании работают такие люди
3
2
1 марта 2024
Умирающий и неконкурентный сервис. Увы. Жизнь идет вперед а они отстают. Интервалы доставки неудобны, цены неконкурентны, ассортимент узкий. Прошлый век :(((
9
2
8 мая 2024
Удобный сервис доставки не самых распостраненных продуктов. А после оказания услуги заточка ножей я вообще в США навеки))
3
27 июля 2023
Пользуюсь данной службой доставки уже лет семь, заказываю стабильно раз-два в месяц. Один раз, первый, месяца два назад, привезли несвежую свинину, на три дня просроченную, подумала с кем не бывает. Обратная связь ещё тогда оставила негативные впечатления. Промокод или скидку даже не предложили, когда спросила, пришлось практически торговаться за 5% на следующий заказ. Потом брали ежей, два были испорченными. Но когда позавчера опять привезли испорченную свинину… Снова не предложили скидки, снова хамоватый тон. Деньги за продукт возвращают их баллами, а не на карту, что вроде бы незаконно. Желания никакого больше заказывать нет. Смените дам на обратной связи!
14
18 декабря 2022
Отличный интернет магазин. Продукты качественные, свежие. Доставка всегда вовремя, курьеры вежливые. Часто бывают различные скидки. В магазине очень большой ассортимент продутов.
3
24 июля 2023
Сделала заказ на 23.07.2023 года.В заказе числился свиной язык.Доставка,сборка-никаких нареканий.Привезли заказ,срок годности языка 27 .07.2023 года,причем в каталоге уксзывается срок годности продукта,но не в этой компании.Утром написала в службу работы с клиентами,ответ такой-еще 3 дня продукт можно использовать в пищу и он считается неиспорченным.На минуточку,в упаковке 5 языков,которые с'есть семье из 2-х человек тяжеловато.Подводя итог,скажу одно,доставка на дом может и хорошее дело,но будьте готовы к тому,что вам всучат просрочку и будут уверены что правы!
8
16 ноября 2024
Неплохой ассортимент, но постоянная чехарда с ценами
10 октября 2023
Пользуюсь редко, когда не могу найти что-то в магазине, чтобы визуально оценить качество, или редкий продукт. Например, фенхель был нужен недавно. Напрягают сообщения от магазина - сегодня начали писать в 05:40 утра, что назначили курьера, потом его поменяли и это при том, что указал оповещение за 15 мин до доставки. Спать не дали…
6
2
13 апреля 2023
Самый лучший интернет-магазин свежих вкусных и качественных продуктов. Доставка в срок, интеллигентные курьеры, всегда всё на уровне. Лет 6-7 с Деликатеской и ни одного разочарования.
3
1
20 мая 2024
Замечательный выбор и качество продуктов, удобный и понятный сервис.
12 марта 2023
Воспользовалась советом подруги, решила сделать заказ. "Свежие" продукты здесь только для человека, который слаще морковки ничего не ел. 1. Печень куриная "Наша птичка" - треть упаковки вода, при жарке кусочки начали разваливаться, хотя печень готовила много раз, она отлично сохраняет свою целостность, если конечно реально свежая.
2. Кета колпаковская - разморозила, она вся разваленная на фрагменты и волокна.
В морозилке лежит еще одна покупка, даже не знаю, попробовать разморозить или сразу выкинуть. Опыт получила, больше пользоваться данным магазином не стану и другим не посоветую.
6
3
14 октября 2024
Все вкусно,очень понравилось
3
22 февраля 2023
Заказазала первый раз месяц назад, привезли всё свежее, без льда, только немного глазури. Поэтому заказала ещё раз, но.... Второй раз привезли один сплошной лёд. Продукты явно несколько раз замораживались и размораживались. Икра форели сразу в мусорку, тухлая.Вместо заявленного качана молодой капусты около 1.3 кг, привезли два растрепанных маленьких кочанчика из которых представляют собой сплошные грязные листья, так что тоже на выброс. Вообщем одино сполошное разочарование.
5
7 апреля 2022
Продукты качественные и всегда свежие, хороший и большой ассортимент. Есть продукты, которые сложно найти в обычных магазинах. Доставляют в срок. Продукция на любой вкус и достаток. Есть очень изысканные дорогие товары и, в то же время, можно подобрать не дорогие качественные продукты по своему вкусу.
8
1
13 мая 2023
Надеюсь, кого-то мой отзыв убережет от покупки в этом магазине. В первом сделанном мною заказе привезли прокисшие патиссоны- их явно могли на сборке различить по мутному рассолу и кислому запаху, но нет, решили мне их втюхать. Дала второй шанс магазину. Снова косяки: товар по акции вдруг превратился в корзине в товар по обычной стоимости, салат Айсберг подмороженный или подпорченный привезли, кольраби - с растущими из нее деревьями вместо ботвы(( Но самое главное - вы не сможете на сайте прочитать негативный отзыв: если сортировать по новизне, то почему-то все отзывы только с высшими оценками видны, если сортировать от плохих к хорошим, то вместо отзывов какие-то запросы на доставку до адресу, пожелания, советы, все, что угодно, только не отзывы. А на мою попытку оставить об этом факте отзыв с 1 звездой получен ответ, что они его опубликовать не могут, так как в отзыве содержится "оскорбительный комментарий в адрес поставщика")) А. и еще у них невозможно оценить отдельно доставку и магазин- сначала нужно поставить оценку, а на следующем шаге подробнее описать, что понравилось или нет в магазине или доставке. В отзыве при этом при 5 звездах доставке отображается "Отличный магазин". В общем, третьего шанса этим товарищам, продающим порченый товар и не желающим показывать отрицательные отзывы покупателям, не дам.
10
1
5 марта 2023
Прекрасный магазин. Есть все необходимые продукты. Хорошее качество. Привозят курьеры очень быстро. Деликатесные продукты тоже есть в ассортименте. Вывоз мусора за баллы.
3
2
9 ноября 2023
Первый раз сделала заказ в магазине Деликатеска.ru Заказ № 9784343. Доставили очень быстро. Све соответствовало описанию. Порадовали цены.
3
1 июля 2024
Часто заказываю продукцию в этом магазине, для меня все очень удобно
3
1
16 сентября 2023
Остался без продуктов на выходные. При оформлении заказа первая половина дня стоит с 6 утра автоматически, не обратил внимание. Курьер в 6 утра и приперся. Телефон лежал где то далеко и ничего не услышал. О таких доставках с моей точки зрения нужно за день предупреждать. В 9 утра сказали что сегодня уже не привезут. Когда то был нормальный интернет магазин, скурвились совсем. Забываем про них и никому не советую связываться.
7
3
27 марта 2024
Не была, делала заказ онлайн. Продукты хорошие, цены высоковаты. Иногда можно влспользоваться.
15 декабря 2022
Хороший магазин онлайн доставки продуктов, всё замечательно. Овощи и фрукты свежие всегда привозят, курьеры молодцы,всегда отзваниваются. Спасибо большое магазину и курьерам.
4
5 апреля 2023
Интересный сайт, можно заказать, что то новое.
Попали под акцию креветок 5+ были приятно удивлены, цены дешевле других магазинов, криветки свежии. Доставка своевременно.
3
2
24 сентября 2023
Не ожидала такого! Многие продукты были заказаны в подарок! Всё коробки испорчены, что-то пролилось! Источник пока не могу найти! Но как можно коробку с зефиром совместить с селёдкой???!!!! Даже не знаю, что теперь делать!!!!!
5
3
2 сентября 2024
Большой выбор товаров, которые не найти просто так в одном месте. Доставка тосная по времени.
1
1
22 ноября 2023
Хороший магазин. Основная моя радость это возможность сдать вторсырье и не тащить его самой. А уж потом вкусные, качественные и интересные позиции в доставке)
3
7 марта 2023
Прекрасные свежие продукты, большой выбор, система скидок, своевременная доставка, вежливые курьеры! В общем все замечательно, рекомендую!
5
1
3 декабря 2022
Мне и всей нашей семье очень нравится этот интернет магазин! Очень приятно там заказывать продукты! Так же отлично работает служба поддержки, всегда помогаю с заказом и выбором!
Рекомендую!
2
14 февраля 2023
Сравнение с другими магазинами интернет обслуживания только в пользу Деликатески. Качество 9 из 10 на высоте. Курьеры все как один точны и деликатны. Возможность оплаты при доставке и возврат позиции которая не подошла. Моментальная реакция отедела по работе с клиентами на рекламацию. Один из лучшх магазинов. А пользуемся мы им более 10 лет. Рекомендую.
2
1
21 февраля 2023
Расскажу историю отношения к клиенту. К самому магазину претензий нет. Была продукция хорошая, была не очень. Но тут случился КУРЬЕР. Привёз продукцию, даёт документы на подпись. Я близорука, щурусь. И начинается. А почему вы щуритесь? А почему вы не пробовали зрение вылечить? Вы сами-то можете накладную подписать? Вы лечиться пробовали? Так же нельзя! И так далее. Вечером начался террор по телефону. Звонил курьер: вот у меня друг в инвалидном кресле, ему тоже тяжело. ..так несколько раз. Пришлось заблокировать
Пожаловалась на неадекватного товарища. Знаете, что получила в ответ? "Не знаем, чем вы его спровоцировали на такое поведение, может, вы вели себя как-то не так!"
6
1
10 декабря 2024
Сменили программу лояльности! пользоваться не хочется больше
3
1
16 сентября 2023
как отлично! Деликатная доставка, рано утром, все упаковано в несколько слоев бумаги,нет запахов, ничего не протекает.
Окунь холодного копчения в меру соленый, свежий, очень вкусный. И корюшка копченая тоже отличная. Не капает масло, легко отделяется мясо. Очень вкусно!
Сервис отличный.
3
1
14 марта 2022
Очень хороший правильный магазин. Операторы круглосуточно доступны. Всегда вежливы, во всем идут навстречу. Рыбу и морепродукты покупаю только в Деликатеске. Хороший выбор сезонных фруктов и овощей. Всегда свежие молочные продукты. Молодцы!
4
1
14 августа 2022
Один из самых лучших онлайн магазинов. Заказываю тут продукты постоянно, всегда можно найти качественные деликатесы. Отличная черная и красная икра. Всё качественно и отличная доставка. Рекомендую всем.
3
3
14 ноября 2023
Отличный интернет-магазин. Большой ассортимент морепродуктов и стабильно высокое качество.
5
8 сентября 2023
Часто вместо свежего привозят тухлое и с нарушением сроков хранения, ржавую рыбу. Неоднократные обращения ведут либо к хамству сотрудников либо извинениями, но ничего не меняется.
Раньше брали постоянно на крупные суммы, теперь редко и многое на возврат
На фото свеже полученный кальмар, видимо он у Деликатески каракатица, что пускает чернила, зелененький🤣🤣
И очень вкусная рыба Терпуг, но у Деликатески она Золотая рыбка, очень берегли, чтобы золотом покрылась.
Правда такую ржавчину не заметно😁
7
26 октября 2022
Заказала уже дважды,- довольна. Очень неплохие фрукты, овощи. Большой ассортимент сыров, мяса, рыбы, полуфабрикатов. Цены ниже, чем в Ашане, и стоимость доставки божеская. Привозят в срок. Я довольна.
2
2
6 января 2023
Оформили заказ в Деликатеске.ру, заказ привезли в указанное время. Отличный магазин с огромным выбором разнообразных продуктов. Так же очень впечатлила оперативная работы службы контроля качества, перезвонили через 1-2 часа, после оставленной заявки, так как были вопросы по поводу некоторых позиций. Все моменты были урегулированный, я осталась очень довольна. Всем кто ценит своё время, рекомендую к заказу данный магазин.
5
1
9 апреля 2022
Мой любимый магазин. Нравится всё. Но не без накладок,конечно, но всё решают по факту возникновения проблемы. Курьеры всё хорошие, вежливые. Пользуюсь магазином давно и часто и помногу. В основном морепродукты, рыба, мясо ну и всё остальное. Один раз только пожаловалась на качество кальмаров и тут же перевели деньги за них на счёт. Так что магазином очень довольна, а ещё бывают тест-драйвы, подарки и бонусы на счёт, классно. Так держать Деликатеска.
5
1
1 декабря 2023
Мой любимый интернет магазин уже несколько лет! Хороший выбор качественных продуктов ,супербыстрая доставка,очень вежливый персонал.Цены вполне демократичны.Рекомендую!
3
2
2 декабря 2024
Отличное место. Вкусная еда.
21 апреля 2024
Доставка в срок, продукция свежая, большой ассортимент, скидки. Спасибо!
3
6 мая 2023
В последнее время ухудшилось качество продукции. Самое главное для меня -
теперь Деликатеска не публикует отзывы ниже трёх звёздочек, а предлагает оформить возврат, поэтому отзывам уже верить нельзя, они все отличные и не отражают мнения ВСЕХ покупателей. Бесплатная доставка только от 3000 р. По-прежнему богатый ассортимент и просто идеальная работа и отношение к покупателю всех сотрудников магазина.
9
1 октября 2022
Редкий случай - никаких нареканий. Продукты всегда свежие, по акции можно баловать себя деликатесами время от времени. Даже собакам в приюте я тут покупаю шеи куриные, недорого. И огромное спасибо Деликатеске за заточку ножей!!
5
5 декабря 2022
Мне очень нравится этот магазин, хотя я там всего лишь с 27 сентября я уже какой-то там серебряный. Но очень интересно, если я заказала товаров на 4173 р.,мне вроде как положены бонусы. Но почему, если я заранее ОПЛАТИЛА 300р. Бонусами,мне на заказ бонусы не начислили??? Ведь Вы пишите: 1 бонус, 1 руб. Выходит лучше заранее не платить, обманут. Обязательно ответьте. ПОЖАЛУЙСТА.
3
2
19 марта 2023
Люблю этот магазин. Большой ассортимент. Есть любимые продукты, которые заказываю там всегда. Доставка четко в указанное время. Курьеры очень вежливые.
3
2
7 января 2024
Качественные морепродукты, ценник бодрый, но оно того стоит.
Доставка обычно на следующий день
Серверные креветки топ, как и охлаждённая мурманская сёмга.
1
1 июня 2023
Иногда заказываю в этом интернет магазине рыбку, морепродукты и не только! Бывают очень заманчивые акции и предложения! Доставка всегда точно в оговоренное время! Спасибо!
4
1
22 сентября 2021
Пользуюсь этим магазином уже более пяти лет. Очень довольна качеством товаров и отношением к покупателю. Широкий выбор ассортимента, который постоянно обновляется, есть продукты, которые не везде встретишь, удобная доставка с выбором времени, аккуратные и вежливые курьеры. Рыбу и морепродукты покупаю только здесь - всегда свежий качественный товар без ледяной "шубы". Постоянно проводятся акции, дегустация новых продуктов. Мне магазин очень нравится. Рекомендую попробовать, не пожалеете.
6
2