Заехали сегодня, вид на парковку , балкон мини посидеть негде и не хочется , шторы мятые короткие потрёпанные, обои ободранные , ламинат до дыр….матрасы жесть кровати как в детских советских лагерях , обед не впечатлил , вино наливают несъедобное как брашка, неоправданно дорого . Просят доплату 1000 в сутки за раскладушку для ребёнка 3 года с пустым матрасом и каждая пружинка чувствуется . Мы в шоке. Приехали сюда из отеля в Гаграх где было в даа раза лучше и чуть дешевле
Один из самых дорогих отелей в Абхазии,место правда классное,но здесь есть варианты для выбора на этой же улице куча частного жилье разного уровня комфорта
Приехали сюда второй раз. В первый понравилось . Но прогадали . Отель пошел по наклонной вниз. Питание отвратительное. Есть практически нечего. Бумажные сосиски, непонятные пресные салаты, каша несъедобная . И ещё сократили интервалы питания до одного часа! Персонал хамовитый. Напросьбы говоря да да всё будет. Цена однозначно не соответствует качеству и сервису. Крайне не советую данный отель
Скажу честно в самой гостинице не был, но с улице смотрится дорого богато! Мест постоянно нет, наверно бронируют очень за ранее! Смотрится как египетский отель! Сказать честно , хотели бы там пожить!
Больше трих звезд не дала. Не стоит таких больших денег. Одеяло - это большое полотенце. Окна выходят не на море, а на территорию или на кустарники. Территория маленькая. Шведский стол одно название. Каждый день макароны и то холодные и гречка. Территория маленькая, а пишут 1,5 г, это не так.
Шикарный пляж, нет лишних людей, приятный персонал! Чисто все убрано. Хороший шведский стол.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лена Прохорова
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2021
Самый лучший отель.Мы каждый год отдыхаем только в этом отеле.Шведская линия небольшая, но всё оооочень вкусно.На территории много зелени.Персонал вежливый
Пытаются захватить кусок пляжа. На службе у отеля есть специальный таджик, который гоняет людей. Можете смело посылать и его, и его хозяев, потому что документов ни каких у них нет и это чистой воды произвол. Местные подтвердили.
Отдых не состоится по причине неадекватных "специалистов" по бронированию. Диалог ведут только в переписке, отвечают односложно, не могут адекватно ответить на элементарные вопросы, по телефону разговаривать отказываются.
Цены слишком высокие особенно для Абхазии. На ресепшен сидят отморозки . Хамское поведение с гостями. Удивительно, потому что в других отелях Абхазии персонал совершенно милый.
Отдыхаем в этом отеле. Номер большой, чистый, все работает, Иногда слышно соседей, но это зааисит не от отеля, а от воспитания постояльцев,. Территория очень уютная, чистая, постоянно убирают опавшие листья и иголки. Тёплый бассейн. Но отдыхающие не всегда принмают душ перед посещением бассейна и после парики в сауне. Выходят и плюхаются в воду. Но опять же это минус не отелю, а постояльцам. Ресторан красивый, кормят вкусно, разнообразно. В обед угощают вином. А какая выпечка, просто сказка. Всегда есть фрукты. Хотелось бы предложить установить дресс код для посещения ресторана. Молодёжь любит приходить в трусах и майках. Очень не приятно. Хотя можно на это не обращать внимание. Персонал внимательный, вежливый.Уборка ежедневно, полотенца меняют часто. Есть халаты и тапочки.Утюг для глажки. Об этом нет в описании отеля. Есть фен, шампунь, гель, кондиционер и шапочка для душа, очень удобно. Нам здесь очень нравится, совсем не хочется возвращаться на север. Удачи и процветания Вашему отелю.
Небольшой Отель, очень уютный и ухоженный. Нет толпы народа, хотя все номера заняты, как им это удаётся-загадка ))) Шведский стол не богат изысками, при этом всегда всё свежее, нормальный рацион нормального человека (каши по утрам, творог, блинчики, супы в обед, много овощей и зелени), отдельный респект кондитеру: каждый день пирожные, торты, воздушные булочки😋 конечно, если вы хотите тусить и отжигать, то это не сюда, тут спокойный отдых, если думаете о тихом месте для релакса -это то самое место🙂
Наш отпуск в отеле " Дельфин" очень понравился. Очень красиво,чисто ,море в шаровой доступности. Питание очень вкусное,подумано для детей. Наша дочка кушала с удовольствием! Ой,бассейн в отеле на время непогоды очень порадовал!
Идеальное море, сосны и эвкалипт на территории! Отличное кафе на пляже! Из положительно все! Еда ужас- столовка, еды не хватает, котттедж уставший, Мебель старая... а об отношении и сервисе вообще нечего говорить, он отсутствует! Такое ощущение, что отдыхающие приехали бесплатно в гости, руководство (все братья- сватья) ведут себя отвратительно, отвратительное отношение к русским туристам, которые приезжают за большие деньги! Ротовируса полно, дети болеют, идёт активная стройка на территории бани! Ещё есть люди, которые постоянно живут в коттеджах, могут вести себя очень шумно по ночам... все разрешается! Так что о тишине тоже можно говорить, видимо не в сезон!