Решили в спокойной обстановке отметить день рождения жены. Зашел утром забронировать стол, сказали все ок, приходите в 18:00.
В 13 раздается звонок - людей будет много, сделайте предзаказ. Ну, хорошо, пришел в 14:00 и мне сообщают, что для брони стола я должен заказать из расчета 3000 на 1 человека. Это с учетом того, что алкоголя у них нет, и 3000 - это только еда. То есть каждый гость должен лопнуть от весьма сытной еды. Вы в своем уме? При этом, сказано это было дамой с таким брезгливым выражением лица, что, пожалуй, грузинскую кухню я буду есть в любом другом месте с адекватными и гостеприимными хозяевами.
Господа, жадность вас до добра не доведет. "Благодарю" за спешный поиск другого заведения и желаю Вам таблеток от жадности и веселых массовых проверок со стороны контролирующих органов. Гостеприимство - не ваш конек, лучше откройте точку на Садоводе и рубите бабло там.
Спасибо за невозможность отдохнуть при пересадках в Стамбуле. По мнению аэрофлота отдыхать пассажиры должны у стоек регистрации, ибо сотрудники появляются на чек-Ин часа за 1,5. Уровень «ниже плинтуса» достигнут
Отдых не состоится по причине неадекватных "специалистов" по бронированию. Диалог ведут только в переписке, отвечают односложно, не могут адекватно ответить на элементарные вопросы, по телефону разговаривать отказываются.
Управляющий Александр балабол и трепло. За 2 недели до Нового года обещал сделать и продать подарочные сертификаты на посещение ресторана, которые я планировал подарить родственникам. После этого кормил завтраками и в конечном итоге так ничего и не сделал. Администратор тоже слово не держит, обещала перезвонить, но, видимо, не царское это дело. Отличная позиция - пчёлы против мёда, видимо дела идут слишком хорошо, что новые гости не нужны.
Ну, что ж, большому кораблю большая торпеда, желаю в наступившем году побольше хороших и тщательных проверок от контролирующих органов.
На самом деле оценка "-5". Сотрудники не справляются с заказами. 20 минут не принимают заказ при самовыносе. На просьбу принять заказ неадекватно ведут себя, хамят.
Бронировали номер в мостах Питера на букинге. В описании неявно прописана общая ванная комната в совокупности с семейными номерами. Не углядели, заплатили. Спохватились, отменили бронь, а она не возвратная. Позвонил туда, объяснил ситуацию, обещали без проблем вернуть. Прошёл месяц, ещё звонок и опять: без проблем, вернём. Ещё месяц, и потом посыл по вотсапу. Спасибо за 3 месяца мозгоклюйства и подавитесь моим и деньгами, вы их честно заслужили грамотным описанием вашей конуры. Большому кораблю большая торпеда!