Delano Dubai
49 отзывов
13 февраля
Отдыхали в феврале даном отеле.
Отель красивый и в хорошей локации Дубай. Еда в ресторанах вкусная(но не на баре у бассейна). Убираются хорошо и часто.
Из минусов:
- плохое обслуживание в основном ресторане отеля Tutto Passa. Ужасное! Можно ждать кофе или десерт по 30мин. Грязную посуду со стола не убирают. Официантов много, но они не работают. В других ресторанах отеля обслуживание хорошее.
- маленькие стандартные номера с практически отсутствием шкафов и мест для хранения. Вещи на семью из 3х человек негде разместить.
- отсутствие мусорок на территории от слова совсем. Только в туалетах🤦♂️
- бургеры и всё в этом роде на баре пережаренные.
Человек я не избалованный, но эти вещи реально напрягают.
2
1
14 февраля
Отдыхаем сейчас в данном отеле ,вызывает множество вопросов и нареканий.Из плюсов отмечу ,что отель новый и номерной фонд вполне приятный ,новые небольшие но светлые и уютные номера.К сожалению нет места для хранения вещей ,есть шкаф без единой полки ,что весьма неудобно,несколько вешалок явно не достаточно для всей одежды девушки и ребенка.Если вы вышли на море или к бассейну позже 9:30-10 утра-то мест вам не видать,предложат кабану за 1000 дирхам ,что весьма не дешево.Пляж маленький и довольно тесный ,шикарным никак не назвать,сравнивая с пляжем Ритца на JBR ,выглядит жалким и мелким.Сервис очень посредственный ,на часах сейчас 15:00 уборка до сих пор не была сделана ,хотя мы покинули номер в 8:30 утра!!!!Приятная косметика байредо,но бритвенный станок с опасным лезвием торчащим из железки поверг в ужас,изрезала себе все ноги 🙈зубная паста в крошечке-пакетике на одну чистку зубов максимум и то ,не всем хватит 😂У бассейна так же сложно дождаться персонал что бы заказать попить или поесть.Еда вкусная,разнообразная,тут нет вопросов ,один бассейн в котором народу как килек в банке 🙈Удачная локация и хорошая реклама сыграли свою роль,но больше мы сюда ни ногой!)Мы оплатили почти полтора миллиона рублей за данный отель на 9 дней с завтраками ,что явно сильный перебор.Не рекомендую людям любящим покой ,комфорт и достойный сервис данное место.
3
3
8 апреля
Delano - просто супер! Были на HB, по питанию вопросов вообще нет, по персоналу - тоже всё отлично, всё на уровне. Высокое внимание к деталям интерьера очень порадовало, всегда отмечаю этот момент. Из особенностей: номер был боковой seaview, вид частично на стафф.зону, но меня не смутило, хотя и хотели поначалу переехать. Если днём хотите позагорать у басика, лежаки лучше занимать заранее - до завтрака. Море - ок. Территория небольшая, но для прогулки хватает. И ещё обязательно рекомендую к поседению Demon Duck в соседнем Banyan Tree.
24 января
Шикарная гостиница на 5 звезд, образовавшаяся на месте когда-то огромного отеля "Цезарь" на искусственном острове "Синие воды". Собственный пляж, номера в современном стиле. Есть бар с танцполом а ля "дискотека 80-х", который привлекает любителей сигар и эскортниц. Приветливый персонал, который заботливо может препроводить сильно подвыпившего гостя из бассеного бара в номер. Сюда изредка заглядывает Семья, которых встречает отряд забавно одетых портье: соломенная шляпа, чёрная жилетка и белая рубашка.
1
14 февраля
Без преувеличений, это настоящий синоним изысканности и элегантности, светской притягательности. Та самая quiet luxury, которую мы любим.
В отеле идеально все - атмосфера эксклюзивности, безупречный минимализм,
дизайнерский интерьер, продуманные до мелочей детали. В номерах косметика Byredo, фен Dyson, кофе Lavazza, аудиосистема Bang&Oulsen, пляжные тапочки и даже мелатонин, который приносят перед сном по вечерам. Сервис прекрасный, высокий уровень клиентоориентированности (beach and pool team ), очень приятный, красивый контингент.
Отдельное спасибо Фарруху за помощь и внимательность с момента нашего приезда. А также лучше команде beach and pool - Sushil, Sahadat, Willson, Sharah. Просто лучшие! Настоящие профессионалы своего дела. Отдельное спасибо за приятный комплимент ❤️
2
2
22 октября 2024
Шикарный отель, стильный, светлый. Прекрасная звукоизоляция, постельные принадлежности изумительные; косметика Byredo Gipsy Water. Rose Bar-место для обязательного посещения. Рестораны самого отеля кроме итальянского в процессе открытия, но в полупансион входят все рестораны Баньяна. Море-открытая вода, пляж отличный, лежаки как кровати в других отелях.
4
3 ноября 2024
Это новый отель (открылся в октябре 2024, а grand opening назначено на 28.11.2024), так что все тут свеженькое и чистое.
Бывший Cesar, но теперь в светлых, приятных тонах. Яркие шезлонги на пляже. Сервис не Four Seasons, но они и не претендуют. Стараются создать дружелюбную атмосферу, добавляют дополнительные услуги, например, сами заберут ваши сумки из багажника и принесут в номер.
Есть кофейня с неплохим кофе, на территории несколько бассейнов и ресторанов.
Из минусов, маленькие номера, большинство номеров 40 кв.м. Если у вас дети, то это уже проблема. Нет гардеробных, в шкафах нет полок, так что вещи особо не разложишь.
Из пожеланий, я бы добавил магазин для детей и бассейна, но рядом есть набережная с кучей магазинов, а это расположение одно из больших достоинств отеля.
2
1 марта
Райское место на блювотерс. 🫰🫰🫰
Была 18.02 5 ночей
Обновленный цезарь, все лаконичное. Теплые тона в интерьере, светлый натуральный камень, а какой запах царит в этом отеле. 😻🤩🤩🤩😍
Завтрак: ресторан тутто паста, вкусно, ничего лишнего.
Бассейны и море: комфортные лежаки, отличный сервис, вкусные напитки и закуски, арбузы, фрукты все свежее, идеальные лимонады и коктейли.
Больше всего понравился ресторан на территории blue door-берите сет мезе, точно не пожалеете.
Кабана у отеля Delano 1000дирхам. Кстати, с местами есть проблемы проблемы. После 10:00 мест полежать у бассейна точно не будет. Многие делают так, занимают и уходят обратно в номер, что считаю для контингента этого отеля бестактно.
Один день провела на пляже баньяна, это соседний содружесвенный отель, стоимость кабаны 1800 дирхам, что является суммой депозита в их пляжном ресторане. У них и бассейн и пляж более крупный. Хорошо, что есть разнообразие выбора.
Точно вернусь.
28 декабря 2024
Отель новый ,стильный, очень удачное месторасположение, мне показалось подойдёт больше для молодёжи. Номера большие, очень качественный текстиль, приятные мягкие полотенце и халаты.
4 звезды тк для меня были маленькие нарекания в еде, но возможно это только для меня. Также есть нарекание на ресепшн, думаю что могли бы усовершенствовать.
23 марта
Пишу отзыв с пляжа этого отеля. Отдыхаем здесь уже вторую неделю так что есть что сказать и с чем сравнить. Отель находится в престижном месте рядом с колесом обозрения вокруг всё красиво вечером есть где погулять . Пляж песок море открытое живое. Номера хорошие всё новое единственная проблема с размещением вещей . Уборка пару раз в день. Питание хорошее обед и ужин а-ля карт. Сразу зовите официантку Айгерим хорошо обслужит и единственная доходчиво расскажет и обьяснит на русском языке . Молодец. Есть ещё несколько ресторанов. Обязательно сходите отведать утку по пекински . Японский ресторан не зашёл. Вокруг бассейна очень удобные лежаки . Есть отдельная приват зона за деньги там просто супер. В ОАЭ уже 8 раз отдыхали в разных 5 зв. отелях этот понравился . Вернёмся снова думаю что да. Всем добра.
18 марта
Был в января 2025 года. Очень понравился отель, прекрасные большие номера, отзывчивый персонал, хорошее питание, на территории отеля много ресторанов с разнообразной кухней. На пляже открывается прекрасный вид на залив, большие лежаки с матрацами.
1
5 марта
Очень понравился отель. Вежливый персонал. Хороший район. Зелёная территория. Есть балконы. Порадовал итальянский ресторан. Действительно итальянская кухня. Приятный интерьер, используются натуральный материал.
1
5 апреля
Замечательно отдохнули, все настроение и впечатление затмил чекаут из отеля. Мы приехали по путевке через туроператора, у нас был номер люкс и мы по приезду оставляли депозит за номер 2000$. С нами был переводчик от отеля и мы 1000 раз все выяснили, в какой валюте лучше оставить и вернут ли нам депозит так как мы его оставили если мы все будем оплачивать внутри отеля наличкой, на что нам ответили положительно- как положили так и вернем. Мы подписали чек что внесли депозит 2000$. Во время чекаут нам заявляют что нашу сумму перевели в местную валюту (по ужасному курсу, в ходе чего было утеряно 200$) и нам вернут депозит в дирхамах. Мы выясняли 40 минут почему так происходит, что нам говорили одно, а по факту происходит другое, где документ или чек что мы согласились менять наши деньги, и где конверт с нашим депозитом суммой 2000$, которую мы внесли. В итоге ни одного факта привести они не смогли, деньги кроме как в дирхамах нам возвращать не собирался, никто не помнил разговора при заселении и у нас уже не оставалось времени, нужно было ехать в аэропорт и мы уехали с неприятными ощущениями обмана. Очень грустно, что в отеле такого уровня, происходят такие ситуации, которые в корне меняют все настроение от поездки. Зачем туристу в конце поездки такая сумма в дирхамах не понятно и зачем они вообще трогают конверты с депозитами. Туроператор нам сообщил, что нас обманывают и нужно просить документы подтверждающие такую политику и чек который мы подписали на обмен валюты, но времени уже не было выяснять, как и настроения. Будьте внимательны при заселении, выясняйте до того, как вручать им деньги.
10 декабря 2024
Прекрасный отель, новый! Как же тут все вкусно пахнет! Дизайн на высоте, обслуживание прекрасное, ненавязчивое! Персонал действительно создает прекрасный сервис! Больше половины отеля русские , также как и больше половины самого Дубая)) джумейра больше похожа на Анапу, а тут, на bluewaters, просто рай и спокойствие!!!
2
11 марта
Красивый номер с балконом. Встречали с шарами и напитками. Вкусные завтраки . В номере есть все необходимое: кофе машина, утюг, фен Дайсон с насадками. Очень комфортные тапочки и косметика приятно пахнет. Только не очень комфортный заход в море и уборка медленная. В целом, красивый интересный отель.
1
6 марта
Чистые и новые номера. Теплый просторный бассейн. Очень вкусный кофе))
Отличное месторасположение. Обслуживание в ресторане немного хромает, но снижать за это оценку не буду - надеюсь, персонал исправится.
26 декабря 2024
Полностью переделанный из гостиницы цезарь, очень хорошие номера с великолепным ремонтом прекрасный сантехникой, очень хорошая территория и замечательный пляж, один из лучших в Дубае который имеет выход в открытое море, хотя и расположен на насыпном острове, гостиницы произвела очень приятное впечатление
1
26 февраля
Шикарный отель.
Тихая роскошь. Детали, Персоеал, интерьер, рестораны. В номерах Dyson, Сланцы, халаты, косметика Byredo, патчи, мелатонин… прекрасный пляж, (солнцезащитные средства, после загара, вода, полотенца, ковры…) чудесная зеленая и компактная территория
2
11 ноября 2024
Отель очень камерный и приятный.
Нельзя сравнивать в большими. Другой стиль…
Немного портят отдых крикливве дети и их мало воспитанные родители… это не Турция. Приватности тут слегка не хватает.
Персонал очень внимательный. Кухня в итальянском ресторане на твердью 4. Вкусно свежо, без изысков…
Можно ехать, если хочется спокойного отдыха
2
22 февраля
Нет нет нет …
Не тянет Делано на люкс класс.
Сервис в ресторане основном отсутствует.
Остались без кофе пару раз , тарелки не убирают. Только после замечаний, что то изменилось.
На пляже и бассейне тоже самое. Мест не хватает, все переполнено, бассейн маленький, хотя на территории есть еще бассейны, но они платные.
Да номера обновлены, некоторые пишут отель новый, он не новый, это бывший Цезарь!! Разве может сантехника у нового отеля выглядеть как на фото?
Еда вкусная только в двух ресторанах соседнего отеля.
Из плюсов
Локация удобная
Уборка номеров - отлично! Вы заработали отелю Делано звезды.
Отзыв я пишу полагаясь на опыт в других отелях которые себя позиционируют как люкс .
1
1
11 декабря 2024
Дубай ! Не было никогда мечты сюда попасть, но повернулся случай и вот я тут! Очень жарко! Просто невыносимо жарко! Море - горячее , спасал бассейн с охлажденной водой и кондиционеры! Была тут три дня , сам город не скажу что произвёл сильное впечатление , а вот пустыня - да! Были там на закате , смотрели шоу программу: танцовщицы, шоу с огнём- впечатлили! Ужаснули цены ! Тут все очень дорого! Очень! Но побывав тут на разведке , в качестве потенциального места для отпуска , поняла , что ну нет , жара и солнце в таком объёме не моё! И цены которые кусаются тоже не привлекают 🤣🙈
6 ноября 2024
Очень стильный, современный, новый отель. Великолепные завтраки: большой выбор и очень вкусно! Пляж и территория так же соответствуют 5 звезд. Все очень понравилось.
2
11 февраля
Отель не понравился, сейчас отдыхаем в данном отеле, уборка плохая в номерах,заказывали обслуживание в номер, ночью взяли деньги, не вернули сдачу, при том что заказывала только воду, отдала 100 долларов, и деньги не считают нужным возвращать, сказали это якобы залог за налог городской)) сервис на уровне 3 звезд)) на пляже в первый же день продали бесплатную воду за деньги, работники отеля продали , видели что мы первый день приехали, пляж закрытый не для посторонних, мы сказали что мы с Delano)) чуть позже мы узнали что вода бесплатная)) вообщем отношение как в двух-трех звездах… больше сюда не приедем
1
9 января
Все красиво , но
Кухня не очень
Завтраки по меню, постоянно надо ждать яичницу и это занимает 15-20 мин и она даже не прожарена! Так как я беременна мне это нельзя. Омлеты не очень
Про то что нужно им говорить по вилки и ножи это вообще, на элементарные вещи забивают!
То они по 2 чайника за то приносят
Не в восторге, за такую сумму это точно того не стоит
Ужины тоже самое, по меню
Паста не очень, мясо не очень
2
24 марта
Менеджеры отеля максимально не клиентоориентированы, мы забронировали люкс 2 комнатный в 110 метров, с межкомнтаной дверью, которая закрывается только на ключ, который находится только на ресепшен отеля, и ресепшен 4 сутки отказываются нам его предоставить, так как он 1 на весь отель.
Поменять замок не хотят, ключа нет, замка нет, поэтому вместо 2 комнатного люкса у нас обычный номер. Семьям из России с детьми стоит выбрать другой отель, люкс не является люксом в этом отеле...Вряд ли собственник отеля порадуется такому уровню своего отеля и уровню решения проблемы персоналом
1
21 февраля
В отеле отдыхаем сейчас ! Хорошая локация, остальное все очень посредственное. Номера очень маленькие , места для храните одежды практически нет 3 вешалки! Все что происходит в коридоре и за окном слышно в номере!
Больше сюда не приеду
8 марта
Красивый отель с прекрасным лобби, отличный пляж, но уровень обслуживания нужно поднять за такой ценник есть недопонимания внутри персонала.
1
9 января
Номерной фонд неплохой, новый. Но кухня и обслуживание в ресторане очень низкого уровня! Включены завтрак совмещает в себя шведский стол с очень ограниченным набором блюд и продуктов, в том числе и по обьему/количеству (5-7 человек положили себе и все, закончилось, необходимо либо ждать, либо подходить позже и не факт, что ситуация не повторится… а также питание по меню - омлет, яйца, вафли , чай, кофе, которые приносят по заказу! При этом официанты могут забыть про тебя, пол твой заказ и в целом не обращать на тебя внимания! Так заказанный при входе в ресторан чай мы ждали 25 минут , в следующий раз нас игнорировали и мы заказывали чай трижды, в итоге через 20 минут принесли чайную пару и 2 чайника… дважды заказанный омлет мы просто не дождались
1
28 марта
Супер отель, не отель больше похож на бутик гостеприимства и внимание к деталям.
Рекомендую посетить, погрузится в мир заботы и комфорта.
24 ноября 2024
После ремонта отель стал прекрасней, очень уютный, со стильными номерами. В номере есть дайсон, тапки для пляжа, отпариватель, персонал очень заботится и пытается угодить. Пляж полностью соответствует звездам отеля, удобные лежаки, хороший вход в воду.
1
1
2 ноября 2024
Отель новый, камерный, персонал старается!
Номера не большие! Бассейн хороший!
Пляж отличный! Территория красивая!
Расположение для Дубай отлично!
Рекомендую
1
22 марта
Это был один из лучших отелей и отдыхов нашей жизни! Спасибо за сервис, атмосферу и красоту
1
17 марта
В этом отеле все идеально. Мы читали плохие отзывы про обслуживания и другие но ничего из этого не Оказалось правдой. Мы не нашли не один минус
1
8 февраля
Прекрасный отель, отличная геолокация , чистый пляж, вкусная еда
14 марта
Стильный отель и лучшая пляжная локация Дубая - чистое живое море.
26 февраля
Номера хоть и новые, но какие то уже потертые. Персонал еще пока входит в рабочий ритм. Через год будет хорошо. В остальном всё отлично.
19 марта
Расположение, обслуживание, еда все на отлично
1
8 марта
Прекрасный отель, НО! В номере 1 шкаф и все. Вещи класть реально некуда
6 февраля
Лайк, единственное номера хотелось бы побольше, как в банке три
1
28 февраля
👍🏻👍🏻👍🏻 классный отель и пляж
21 января
Супер отель !
Рекомендую 👍
1
1 января
Очень хороший. Советую всем
10 марта
Все прекрасно 👌!!!
24 ноября 2024
Очень интересный отель
7 апреля
Хороший отель.
Современный, с хорошим сервисом.
28 ноября 2024
Лучший курорт класса люкс в Дубае
Очень удачное расположение
Отличный бассейн и пляж
Великолепные виды
Потрясающая кухня
Показать оригинал · English
2
26 декабря 2024
Лучший отель в Дубае, с множеством ресторанов и баров, частным пляжем и великолепным видом
Показать оригинал · English
1
21 января
Это потрясающе
Показать оригинал · English
1
5 ноября 2024
Хорошо
Показать оригинал · English
1