Del Papa
279 отзывов
4 июля 2024
Плюсы:
1) Отличное качество некоторых блюд. Мне очень понравились салат с сыром бурата и стейк филе-миньон (отличное сочетание с соусом на основе сыра горгонзола)
2) Очень вежливый персонал, всё на высшем уровне
3) атмосфера в зале приятная, располагает к себе
В целом оставляет хорошее впечатление. Из заказанных мною блюд мне менее всего понравилась пицца пеперони, она, на мой взгляд, не дотягивала по уровню до великолепно приготовленного стейка филе-миньон, в котором сочетания вкусов подобраны оптимально. Также, хотелось бы отметить, что все напитки, заказанные мной (лимонады, чаи) были просто нормальные, без восторгов.
18 марта 2024
Итальянское заведение, которое я бы не посоветовал
Начну с плюсов. Они у заведения есть.
1) Кухня
С кухней проблем ноль. Хороший выбор. Плюс очень вкусно.
2) Интерьер
В Del Papa красиво и уютно.
3) Расположение
Заведение находится прямо в центре.
Но все эти плюсы перечеркивает (лично для меня) плохое обслуживание.
Мы были в Del Papa 3 раза. И все 3 раза мы сталкивались с плохим обслуживанием.
Однажды мы ждали минут 15, чтобы у нас забрали грязную посуду. Я мог бы проигнорировать это, если бы в заведении был полный зал. Но когда 3 девушки-официантки просто стоят и болтают о чём-то своём и даже не смотрят на посетителей... Нет.
Я бы поставил 4 звезды. Но обслуживание правда оставляет желать лучшего.
Если решить эту проблему - заведение будет топ
3
1
2 января
Отличный ресторан в центре города с итальянской кухней.
Большие порции, вкусно, красиво.
Говорят по русски, это очень хорошо.
Персонал вежливый, знают свою работу.
29 января 2024
Великолепная кухня в традициях Италии. Поскольку был и в Северной и Южной Италии, то есть с чем сравнить. Всё вкусно, гармонично, насыщенно.
Но, есть одно большое но - это кофе. Кофе не итальянский и это портит всю картину. Учитывая, что на рынке есть существенное количество итальянских брендов кофе, то было бы хорошо подобрать себе один из них. Сейчас кофе откровенно плохой - кислый, скорее в традициях Австрии/Украины/США, но это не то, что ты ожидаешь от итальянского ресторана.
3
15 ноября 2024
Отличная атмосфера.приятные официанты..еда изумительная.вкусная и сытная.. спасибо поварам .. отдельно хочу сказать спасибо всему персоналу.. чисто и уютно.
15 декабря 2024
Вкусный салат из special меню, заказали еще пиццу с пастрами из индейки, перепутали пиццу, но потом сразу заменили, сервис отличный, в ресторане очень уютная и новогодняя атмосфера. Плейлист 10/10
1
12 октября 2024
Прекрасный аутентичный ресторан с понятной кухней, приятным интерьером и квалифицированным персоналом. Лучший ресторан в районе.
24 ноября 2024
Del Papa, это один из ресторанов, куда любят ходит мои дети и я, а если любят дети, значит готовят безупречно! Это единственное заведение, где я могу с кайфом поесть пасту аль денте!
20 июля 2024
Вкусно, классная атмосфера, хорошие сотрудники, но очень большие цены, за кофе с булочкой можно заплатить 5-7 тыс:(
1
10 августа 2024
Ощущения что попалаешь в атмоосферу Италии
на самом деле!!
Очень вкусно готовите пасту и десерты!
Обожаю Вас!!!!
17 декабря 2024
Хорошее кафе!Бывают референсы зрителям оперного театра!Это хорошо,лишний раз зайти в уютное местечко!
27 августа 2024
Вкусная еда и быстрое обслуживание. Можно прекрасно посидеть вечером на открытой веранде.
15 июня 2024
нам вынесли отвратительные пасты, мы попросили их исправить,
перед нами извинились и сказали, что уберут из счета.
в итоге вынесли счет с пастами.
сказали, что это МЫ не правильно поняли, пасту-то мы съели,
в чем прикол?
Ваши столы поставили мне затяжку на новые брюки админ сказал, что это ок, столы под старину. угостили терамису, «не хотим, чтобы вы грустили». терамису вкусный.
приятно, что ваши столы поставили мне затяжку на новые брюки админ сказал, что это ок, столы под старину. угостили терамису, «не хотим, чтобы вы грустили». терамису вкусный. приятно, что угостили.
но хотелось бы полноценно платить за поход в ресторан, а не весь прием пищи пытаться исправить свою еду, ждать пока твои тарелки заберут и вернут, испытывать неловкость от всего этого и ПОРТИТЬ ШТАНЫ
1
4 ноября 2024
Любимое место для семейного ужина. Всегда свежие продукты и самая вкусная пицца!
26 сентября 2024
Хотели там пасту покушать но, не очень понравилась. Можно было туда чеснока добавить. A чай с имбирем и с медом очень вкусный👍
1
4 сентября 2024
были здесь много раз — каждый раз вкусно, разнообразное итальянское меню.
1
27 октября 2024
Уютное кафе, вкусная еда, хороший выбор напитков, прекрасный сервис
7 июня 2024
Являюсь постоянным посетителем более 10 лет,кухня и еда имеет особую форму подхода к каждому клиенту индивидуально,визитная карточка итальянская лепешка ,большое спасибо
3
5 января 2024
Обслуживание было хорошим, внимательный официант, учтивые хостес. По еде паста карбонара растроила и вкусом и подачей, гуанчале не мелко рубленный и обжаренный до хрустящей корочки а целыми пластинками. Обещание пасты al dente не было соблюдено от слова совсем. Пицца вкусная, но слишком с острой основой из халапеньо. В целом приятное заведение. Греческий был хороший
3
25 мая 2024
Вкусно очень, блюдв приносят горячими, очень вежливый персонал. Спросили при заказе есть ли у детей какая либо пищевая непереносимость или аллергия. Что является очень важным. Детям понравилось, придём на выходные ещё раз.
15 августа 2024
Отличное кафе, очень приятная атмосфера, хороший кофе
4 мая 2024
Отличное заведение ! Завтраки сытные , кофе горячий, пиво холодное и всё вкусное ! Завтракали каждое утро только здесь .Рекомендасьон 🫶🏻
1
26 ноября 2024
Душевное семейное итальянское кафе в историческом центре города
31 июля 2023
Ок, готов рассказать своим впечатления от посещения:
1. В помещении не намного прохладнее, чем на улице.
2. Будьте готовы, что сев на стул на улице Вы окажетесь в луже от системы орошения, причем официант предлагая именно данный столик не предупредила о возможных рисках подмочить штаны. Но когда мы начали нервничать, типа опомнилась и предложила пересесть за соседний столик. Да... Там стулья были посуше, но с верху капало.
3. Я выбрал рыбный суп, официантка очень долго и не очень внятно пыталась проинформировать меня, что он очень острый. И что по факту: абсолютно не острый суп.
4. Официантка постоянно пыталась выхватить тарелку, хотя мы ещё не всё доели.
ПодИтожим: при таком ценнике - полное несоответствие по уровню сервиса.
1
4 марта 2024
Один из любимых итальянских ресторанчиков. Атмосфера, сервис, еда все на твёрдую 4! Вкусно, уютно, тепло 🥰
9 февраля 2024
Вкусно как всегда. Альфред у вас самый вкусный, где бы мы не пробовали как у нас в городе, так и за границей. Спасибо за то что держите марку. Десерты тоже отличные. Сервис на высоте.
30 апреля 2023
Очень приятное заведение для семейного обеда. Среди нас было четверо взрослых и ребенок чуть более года. Все остались довольны, ребенку предоставили детский стульчик и кашку. Маленький минус - ожидание заказа. Мы думали, будет быстрее.
11 марта 2023
Отличный ресторан, с итальянской атмосферой. На 10 из 10: буратта с песто и сладчайшими томатами (пытаюсь найти домой хоть сколько нибудь похожие помидоры в городе - пока не удается), салат с телятиной достаточно яркий и цельный - на отлично, пицца пепперони- абсолютно итальянская, с правильной томатной основой, отличным тестом. Деревенский суп сумасшедший - на говяжьих ребрах, но при этом совершенно не жирный, в порции много мяса. Из небольших разочарований - паста с трюфелем - больше слышны шампиньоны и паста хоть и домашняя но грубоватая. Вообще сама виновата - зря взяла пасту с белым соусом-в целом не мой вариант:) поэтому за это не снимаю баллы. Эспрессо был отличный. Тирамису- подают прямо из лотка. Точь в точь как я делаю дома! Бомба) Хороша винная карта, итальянское разливное пиво, большой выбор безалкагольных напитков. Для сравнения были в разрекламированной сыроварне-ресторане Пармиджиано- ни супы, ни, тем более, пицца не идут ни в какое сравнение, при том что ценник тут в сравнении с Пармиджиано демократичный. Надо быть готовым, что для того чтобы сесть за столик на улице придется подождать, столы на улице не бронируют. Подают еду тоже не быстро. Но оно того стоит. Обслуживание вежливое, внимательное. Спасибо, кайфанули и и точно вернёмся много раз:) П.С. Домашний лимончелоо в качестве приятного комплимента - дижестива действительно восхитительный.
11 апреля 2024
Часто посещали, теперь гораздо реже, по случаю. Цены сильно выросли, порции уменьшились, ассортимент небогатый. Расположение заведения удачное
3
22 августа 2024
Только плюсы. Все вкусно.Обслуживание и персонал - все на высшем уровне!
7 августа 2024
Очень долго несли заказ, для того, чтобы принять заказ не подошли, пришлось искать официантов, обслуживание ужасное
3 ноября 2024
Удобно, что в старом центре, однако, стоимость и качество ожидает лучшего
14 августа 2023
Очень вкусно! Уже 9 лет по приезду в город кушаем только здесь) персонал на высшем уровне! Есть детское меню, выбор блюд очень хороший. Не понижайте планку 🙏🏻
2
27 октября 2024
Отличное место для посещения , особенно с детьми 👌✅
1
29 января 2022
Хорошее заведение быстро и вкусно можно покушать, выбор для всей семьи как для детей так и для взрослых. Чисто, уютно, доброжелательно. Готовят быстро, хороший вид из окон, летом есть летняя терраса. Хорошие десерты особенно рекомендую панакоту (хотя прежний её рецепт мне нравился больше) большой выбор напитков. Минус- это не мясной ресторан (баранину не заказывайте!) они ее не умеют готовить…
8 ноября 2022
Мм, это топчик!
Обожаю итальянскую еду и все, что связано с Италией.
В заведении антураж интересный.
Еда вкусная. Любопытно, но даже не во всех итальянских заведениях Москвы могут так готовить.
2 пасты, баклажан, пицца. Все это вышло на 20 601 тенге (около 3 000 рублей).
Понравилось!
С удовольствием вернусь!
Будьте готовы к небольшому ожиданию (20-30 минут) , в заведении может быть аншлаг. Заранее столики не бронируют.
3
19 ноября 2023
Вкусная неополитанская пицца, есть детское меню, детям нравится... Разнообразие других блюд не такое большое, но зато сервис как правило хороший.
24 января 2024
Отличный персонал, еда на высшем уровне. Стилистика внешней и внутренней отделки - соответствует итальянской кухни.
2 августа 2023
Приятный персонал, шедевральная паста и вкусный лимонад. Винтажная атмосфера, было очень классно. Когба мне принесли пасту, можно сказать устроили "мини-шоу".
1
20 июля 2024
Очень вкусная кухня, обслуживание тоже на высоте
2 февраля 2024
Классный ресторан, атмосферно, паста вкусная! Посещали не один раз. Если будем в Алматы и захочется пасты, то только дельпапа))
13 января 2023
Сервис на уровне, приличное меню, по мнению моего итальянского друга спагетти не слишком хороши, но пицца достойная. В моем десерте (семифредо) попался камень 🙄, но менеджер решил все грамотно, заменил этот десерт, исключив его из счета, принёс извинения, за это снимаю только одну звёздочку. В целом рекомендую (кроме семифредо, этот десерт и без камня не слишком аутентичный).
20 октября 2024
Мне нравится этот ресторанчик! С удовольствием посещаю его.
30 августа 2023
Заведение популярное, с хорошим интерьером и услужливым персоналом. Когда были с коллективом последний раз не понравилась подача сыров к вину, всё как будто заветренное и бу, нарезка выглядела убого.
10 января
Приятная атмосфера, очень вкусно, миленько
25 ноября 2024
Очень уютная веранда, по кухне без нареканий
24 марта 2024
Вкусная еда, хорошее обслуживание, приветливый персонал. Хочется быть там еще и еще …
1
15 февраля 2023
Обедали в данном ресторане в начале декабря, когда приезжали с мужем в Алматы по делам. Были приятно удивлены! Маленькая Италия ❤️ милый интерьер, белые скатерти, вкусные блюда и много пармезана! Отдельно хочу отметить великолепный сервис! Приветливый персонал ресторана, очень вежливые и внимательные.
Сильно рекомендую!
1
1
2 января 2023
Прекрасный новогодний вечер за вкусной едой и хорошим вином:).
Был испорчен!
При оплате заказа было предложено воспользоваться приложением, там я увидела итоговую цену отличающуюся от цены в меню.
Написала в службу поддержки с просьбой обратить внимание на разные цены (предположив, что меню не актуальное).
Так бывает.
Но нет, всё изящнее.
Долго и нудно объясняла в приложении, что к чему, мне пообещали обратную связь.
Надеялась ее услышать от менеджера по работе с клиентами (сервис-менеджера).
Но нет, со мной связалась девушка администратор, предложив закинуть 200 тенге на каспи, и видимо закрыв конфликт.
Меня крайне возмутило это.
Мои шаги были предприняты не для того.
Итог:
Испорченное настроение, 40 минут потраченные на доказательство о теме вопроса (видимо 200 тенге).
Любимый ресторан подвёл на этот раз.
3
28 марта 2024
Вкусно, уютно и приветливо. Обязательно рекомендую всем своим друзьям!
2