Валерия просто потрясающий мастер! Хожу на педикюр только к ней, потому что именно ее работа надолго остается в идеальном состоянии😍 мастер всегда очень доброжелательна, вежлива и дарит положительные эмоции. Огромное спасибо!
Е
Елена А.
Знаток города 9 уровня
24 марта 2024
Записалась онлайн, прислали смс, что ожидают меня в назначенное время. (См фото) Оплатила такси для визита. По прибытии выяснилось , что я не записана, такси компенсировать отказались. Администратор сказала, что записали меня в какой-то одним им ведомый мифический лист ожидания, а не на маникюр в точно прописанное в уведомлении время, услугу предоставить отказались.Администратор долго грубила и называла меня глупой клиенткой, и что я не понимаю тонкостей онлайн записи, а потом ушла, не решив проблему, оставив меня с девушкой на ресепшен.
Очевидно теперь понятно, что онлайн запись в студию не работает, о чем администратор в курсе, но даже не извинилась. Считаю, владельцам бизнеса следует обратить внимание на обратную связь, а также поработать над обучением персонала вежливому и корректному общению.
Однозначно не рекомендую этот плохой салон, буду выбирать другое надежное проверенное место, с возможностью гарантированного получения услуги. Обидно, что в этот день, понадеявшись на деко, я отменила запись в другом месте и осталась без маникюра, кроме того ввергли меня в расходы на такси для пустой поездки. Очень сильно меня подвели, еще и нагрубили.
Самый лучший бровист,которого я встречала.Идеальные брови,форму подобрала сразу по всем по желаниям,бесполезненное удаление волосков,ооочень довольна,хожу уже раз пятый к Ольге,счастлива,что нашла такого профессионала,котрый помог мне отрастить брови и делает их идеальными.Ооооочень рекомендую посетить Ольгу,если вы в поисках хорошого и профессионального бровиста 🌷
Очень уютная и стильная студия 😍 атмосфера располагающая, хорошие мастера, высокое качество выполненных услуг и доступные цены! Рекомендую к посещению 🫶🏽
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Сурина
Знаток города 14 уровня
23 сентября 2024
Была у мастера на ламинировании ресниц. Сказать, что я в ужасе, ни чего не сказать. Испорченные ресницы и настроение. Как и на каких материалах работают там мастера- большой вопрос. Прошел почти месяц, до сих пор ресницы как попало, в разные стороны торчат. Отвратительно.
Посетила салон ДЕКО на ул Карла Маркса . Приветливый персонал , отличный мастер подолог Ирина - аккуратная, вежливая, делает свою работу быстро. Работа на 5 + . Не пришлось засиживаться на три часа. Спасибо вам большое, чаем вкусным напоили. Все понравилось !!!
Огромное спасибо Валерии 🫶
Мастер своего дела, который любит свою работу 🔥 этим все сказано)
Спасибо администратору🫶
Всегда внимательна, вежлива!
P.S. Студия на Свердлова.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Натальи. Всегда готова взяться за любой дизайн, делает всё аккуратно, быстро и качественно, спасибо салону за такого мастера!
Спасибо большое, Виктории Белокопытовой! Девушка знает, каждую мелочь своей работы, очень аккуратно работает, быстро и с позитивным настроем! Обязательно приду еще!
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 4 уровня
25 июня 2023
Посещаю этот салон на ул К.Маркса много лет. По мне эту лучшая студия маникюра в городе. Мастера все отличные, материалы качественные разных марок. Выбор покрытий огромный! В салоне мило и уютно, щебечет канарейка. Всё стерилизуется. Моя подруга после переезда в Москву ездила на маникюр в Балашиху сюда, так долго не могла найти соответствующий уровень.
Мне очень нравится этот салон. Посещаю его не первый год. Администратор Галина всегда на высоте, прекрасное обслуживание. Топ мастер Наталья, просто профессионал. Все делает быстро и качественно. Учитывает все пожелания клиента. Советую всем любителям маникюра этот салон.
Спасибо приветливым администраторам за внимание и атмосферу!
Спасибо мастеру Анастасии Манежной за профессионализм, общительность, внимательность……, и еще, что очень важно, за умение чувствовать настроение и дать совет в выборе формы и дизайна маникюра ⭐️⭐️⭐️
Ранее в салоне была эпизодами. Когда познакомилась с топ мастером Джаннат, хочу ходить чаще:) очень профессионально, быстро и качественно делает маникюр. Понимает что тебе нужно. Маникюр в носке не теряет качество. Всё так же аккуратно и стильно держится. Спасибо!
Первый раз была у мастера Анны на коррекции бровей, Анна очень внимательно относится к работе, к клиенту, интересуется всё ли хорошо! Мне всё понравилось! Быстро, аккуратно, профессионально! Анна приятная, интеллигентная девушка! Мастера рекомендую! Спасибо Вам! Обязательно вернусь.
Самый красивый и качественный маникюр с педикюром можно сделать в этой студии. Атмосфера в салоне очень важна, сколько раз приходила, всегда приветливые . Спасибо администратору Галине, всегда подскажет, поможет .
После посещения данного салона, остались приятные впечатления. Персонал учтив и компетентен. Огромное благодарность топ-мастеру Валерии, за приведённые в порядок ноготочки!)) Обязательно приду ещё.
Запись была вечерняя, мастер торопилась, несколько раз отвечала на телефон. По итогу не полное нанесение ТОПа около кожи и кутикулы, за ночь на покрытие успело налипнуть. Пришлось искать время на утро, чтобы идти и доделывать. Со свободным временем напряг. Мастеру есть у чему стремиться.
Очень странно писать плохой отзыв после такого количества хороших, но мне ОЧЕНЬ не понравилось. Пришла снять старый гель лак, спилить длину + маникюр без покрытия. Ушла через 20 минут с вот такими ногтевыми пластинами - см фото. Поверхность ногтя исцарапана, форма везде неровная, углы доделывала сама дома, длина ногтей разная, где-то остались кляксы базы, где-то соответственно машинкой аж борозды по поверхности ногтя.
Я такого никогда и никому не порекомендую.
Спасибо мастерам салона. Прихожу не в первый раз - все специалисты работают очень аккуратно и качественно. Результатом всегда довольна. Уютный салон и приветливые администраторы.
Моя жена ходит к вам как по часам, приходит довольная, накормленная вкусными конфетами) очень рад
Был у вас тоже на мужском маникюре и в солярии, атмосферно и уютно, спасибо ! Процветания !
Впервые посетила салон, нужно было сделать наращивание на тонкие короткие ногти, мастер Наталья Каширина прекрасно справилась, учла все пожелания и проявила себя как аккуратный специалист. Обязательно приду снова на коррекцию к этому мастеру.
Мне понравилась мастер Анжелика,сделала красивые брови!
Я доовльна!
Администратор Галина,вежливая,внимательная,приветлива и дружелюбна,всегда с хорошим настроением!
Мне нравится Салон Деко!👍🏻
Хожу почти с открытия салона и менять его не собираюсь. Всегда хорошее обслуживание, качественные маникюр и педикюр. Доброжелательная атмосфера. Спасибо мастерам, отдельно — Вике👍🏻
Мастер Aнжeлика Ocипчyк очень внимательная и профессионал своего дела . Придала моим бровям естественную форму и выбрала тот цвет, который подчеркнул мою красоту. Спасибо Анжелике за ее хорошую работу.
Сегодня была на маникюре.Моим мастером была Анастасия М.Хочу выразить ей огромную благодарность .Видно что мастер своего дела,все движения отточены.Привела мои руки в порядок .Еще разБОЛЬШОЕ СПАСИБО 🥰И с удовольствием приду еще к Вам.
Хочу выразить благодарность всем сотруникам студии за высокую клиентоориентированность! Всегда рады посетителям, очень вежливы и приятны 😍 уже полгода привожу в порядок ноготочки в студии - работа выполняется аккуратно и качественно 🫶
Обошла большое количество салонов так как маникюр нужно был день в день, все отказывали. Спасибо девочкам большущее за то что пошли на встречу и смогли принять в тот же день, а особенно спасибо Оксаночке за то что задержалась и сделала прекрасный маникюр. Вернусь туда еще не раз ❤️
Очень хорошее место,приятная отмосфера,мастера знают своё дело.Я хожу к мастеру Анастасии,очень замечательный и професиолальный мастер)))Замечательный коллектив)))
Хочу выразить огромную благодарность ногтевой студии DECO, за их профессионализм и подход к работе!👌 в частности хочу порекомендовать мастера Наталью, мастер своего дела на все 💯 👍 А так же хочу отметить работу администратора Галину, всегда приветлива и готова помочь😊 спасибо вам за вашу работу!
Хочу сказать огромное спасибо🌸🌸🌸 ,студии Деко и особенно Ксюше🤗🎆 за качество и приятное общение во время сеанса 💅,прекрасным девушкам администраторам за внимательное и приятное общение,успехов Вам💃💐💐💐
Очень испортились. Девочки новенькие, не опытные, очень очень долго делают свою работу. Хочу обратиться к руководительнице данной студии. Анастасия, я надеюсь, что Вы примите к своему сведению, что цена у ТОП мастера которая делают свою работу быстро и качественно у неё соответственно и цена за услугу понятное дело будет соответствующая, а у мастера, которая работает две недели, рассматривает каждый ноготь по пол часа, не обеззараживает руки перед работой с руками, начинает работать с рваными перчатками, не обрезает кутикулу (потому что ногти у вас очень красивые и почти нет кутикулы) должна быть АБСОЛЮТНО ДРУГАЯ ЦЕНА!!! А НЕ 2000 КАК У ТОП МАСТЕРА !!! И отучите наконец уже курить постоянно ваших девочек, ну неприятно чувствовать запах табака от мастера и от администратора в том числе. Раньше вы были лучшие во всем городе, но не сейчас .
Плохо. Очень. Настроение испортилось.
Обычно маникюр служит украшением рук, а тут мне пару недель придется руки прятать..
гель лепешками лежит; там где был ремонт, тонкие у края; сбоку все горбатые, хотя у меня ровные ногти. Плюс виден прозрачный гель по бокам.
Я бы не пошла в этот салон, но мой мастер заболела, а маникюр нужен был срочно перед встречей… Администратор уверяла, что будет все отлично. Не стало.
Дополнение: прошло всего 5 дней, покрытие стало отслаиваться, ногти свои ломаются, кутикула отрастает лохмотьями. Фото прилагаю.
Не работает терминал на оплату картами постоянно, просят в смс брать наличные. У администратора нет сдачи. Не принимаете оплату картами - обеспечьте размен! Администратор выговаривет клиентам, что нет сдачи! Очень портит впечатление от салона, хотя сдача в итоге нашлась.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2023
Хожу к топ мастеру Наталье. Человек знает своё дело на 5. Маникюр, начиная от быстроты и качества, и заканчивая любым дизайном Наташа делает отлично!👍 Очень рекомендую⭐️
Самый лучший салон маникюра в котором я только была. Делала эпиляцию у мастера Тамары. Всё делает быстро, не больно. Супер!!! Также хочу отметить лучшего администратора Галину. Всегда приветлива и ответит на всё ваши вопросы.