Сегодня с мамой посетили кофейню, хочу отметить, что ранее уже были неоднократно в данном месте. Просто призываю руководство поменять персонал! Бариста по имени Виктория, хамила, грубила, отвечала так, будто миллион ей должны! Моя мама была без очков, видит плохо, пока девушка кассир (имени не запомнила) обслуживала других гостей, мама у нее спросила - а есть ли чай меньше об'емом, на что девушка кассир в грубой форме и недовольным лицом ответила: вы что не видите что я обслуживаю гостей. Вот оно - гостеприимство? На что я отреагировала и сказала: вас двое, что вторая девушка не может ответить? Вторая та самая Виктория, в грубой форме ответила: только 0.5, прошу заметить, ответила так, что даже не услышали мы с первого раза. Далее она сварила кофе, и мама подошла его забрать, на что сотрудница заведения Виктория, начала орать и говорить -верните кофе это не ваш заказ. Хотя у девушки кассира я уточнила, наш ли это кофе. Я сделала замечание Виктории, что так хамски общаться с клиентами нельзя, на что она продолжила хамить. Я попросила книгу жалоб, сотрудница Deep coffe, Виктория, даже не потрудилась мне ее принести, ткнула на стену пальцем и сказала: можете писать мне все равно. Руководители данного заведения, Вы создали классное место, не позорьте его таким хамским, низкоквалифицированным персоналом. Впервые в жизни писала в книгу жалоб в заведении. Мама в шоке, конечно мы забрали деньги и ушли. Ставлю одну звезду, потому как люди работающие там испортили все впечатление о заведении!
Вкусный кофе, ребята делают лате и капучино на основе зёрен из Эфиопии. Аромат и вкус на высоте. Лучше, чем многие другие заведения. Ещё очень вкусный и в меру сладкий меренговый рулет. Пирожки с яблоками мы тоже оценили, много начинки!
Успехов вам!
Прекрасное место у самого моря! Просто потрясающие круасаны с клубникой и малиновый десерт!) Вкусный кофе, быстрое обслуживание и комфортный зал плюс приятная музыка, что может быть лучше?)
Кофе бомбическое, уважуха руководству что не экономят на кофе. Приветливый персонал, отдельный респект девушке которая именно готовит кофе, легкая рука и позитивное настроение делает кофе не забываемым напитком. Если увидите очередь это не отпугнёт истинных ценителей кофе,очередь от того что тут очень вкусно, ребята работают быстро.
Гуляла в Алуште по набережной. Захотела кофе. По пути встретила данное заведение. Не пожалела, что зашла. Очень вкусный капучино с кедровыми орешками и меренговый рулет
Уже писала ранее отзыв о данном кафе. Тонким ценителем кофе не являюсь, поэтому воздержусь от оценок. А вот выпечка и десерты отличные. Выбор стал богаче. Особенное спасибо за обновленный фисташковый эклер. Очень хороши синнабоны, круасаны, слойки с яблоком. Рекомендую любителям сладенького.
Не знаю что за кофе у них, но с автомата и то лучше. Матча получается комками на дне, а это брак напитка. А для них это норма. Да красиво, атмосферно, аля инст заведение. Но обслуживание храмает и напитки не очень
Посмотреть ответ организации
К
К
Знаток города 15 уровня
28 февраля 2023
Понравилось это место. Когда гуляем всегда заходим взять что-то вкусное
Вкусные чаи, десерты
Внутри самой кофейни уютно и чисто. Персонал приветливый
Кофейня очень понравилось. Наслаждаемся второй год. Кофе с кедровыми орешками шедевр. Орешков кладут на совесть, с карамелью это создает очень сбалансированный вкус. Жалко что не стало мороженного который ели в профессрском уголке в этой сити в том году. Названия к сожалению не запомнили. А то посещали бы кофейню еще чаще.
Кофе и десерты понравились. Ребенок подсел на коктейли с кофе. Хорошо бы, чтобы следили за наличием компонентов и вовремя привозили, а то выбираешь из меню , а тебе говорят "извините, этого нет и этого нет" и тд
Внимание кофеманы - тут именно тот кофе который вам понравится - на УРОВЕНЬ выше чем в остальных местах города, зерна жарят сами… десерты тоже очень симпатичные!!!) рекомендую в общем