ДЕД Иван
43 отзыва
8 ноября 2024
повторно обратился в эту компанию
- сделать пристройку-навес к уже купленной у них ранее бытовке. качество предыдущей постройки устроило . однако попросили предоплату по номеру телефона. заплатить не против, но попросил оформить счет на предоплату и договор - на что получил ответ - стройте тогда сами. такой подход к работе неприемлем. переводить деньги по номеру телефона неизвестным лицам, а не юр лицу, которое несет ответственность за свои действия и нежелание работать по официальным документам должно настораживать всех заказчиков. владельцу компании необходимо проработать вопрос работы по официальным документам и сменить руководителя отдела продаж, который не может контролировать и отслеживать работу своих сотрудников. это выливается в упущенные сделки и вот такие отзывы. жаль.
2
2
8 октября 2024
Желание заказать душ в этой кампании возникло уже 2 года назад. Останавливали отзывы о неадекватности представителей кампании. И вот в этом году мы всё же решились. И я очень пожалела, что мы не сделали этого раньше. В процессе общения не было сказано ни одного грубого слова, всё очень адекватно. Да, без сюсюкания и заискиваний. В чате согласовали все детали. Работа была выполнена в срок. Качество работы очень хорошее (есть с чем сравнить). Устанавливали душ 2 рабочих. Всё чётко и аккуратно. Работой мы очень довольны!
3
14 ноября 2024
Здравсвуйте. Приобрели в июне 2024 года хозблок Аглая. Всё было хорошо. Но совсем недавно, в ноябре месяце хозблок стал преобретать вот такой вид. Доски распирает, буквально выламывает (((Как ответил продавец данного товара, что это природные качества материала. Никакой ответственности никто не несёт и помочь исправить этот дефект,"Дед Иван" тоже отказался. Очень жаль, что владелец данного товара отказался исправить образовавшуюся проблему ((
3
1
29 мая
Спасибо Дед Ивану! Заказывала душ , все понравилось , установили за 1 день!!! Супер, так держать!!!
13 ноября 2023
В конце октября решила построить себе летнюю кухню-беседку - место для отдыха на участке (дом уже есть). И очень-очень рада, что наткнулась на ДедаИвана. Заказала их вариант Лакси53 утепленная. Со своими небольшими изменениями (соотношение площадей открытой/закрытой)частей, окна, ограждение, ступеньки). В общем, все согласовали с Сергеем по телефону и в вотс-апе. Цена изменилась, но абсолютно адекватно и в соответствии с их прайсом.
Бригада (Тимур с напарником) работала 3 дня в ноябре. Один день по холодном ливню с ветром.
И я могу от всей души их, во-первых, поблагодарить за отличную работу и адекватность в общении, а во-вторых, РЕКОМЕНДУЮ. Прекрасное качество (материалы соответствуют заявленным, отшкурено то, что надо отшкурить, обработано антисептиком то, что надо обработать, какие-то комплектующие привезли уже подготовленные). В общем, я очень довольна и общим подходом к клиенту, и самими мастерами. Кстати, дом мне строили славяне, но Тимур с командой от ДедаИвана - лучше!
Была пара маааленьких нюансов, но это всегда бывает. Хозяйский глаз никто не отменял))). И, кстати, без всяких напоминаний сами застрелили полы целлофаном - и полы чистые, несмотря на окружающую домик мокрую глину.
Рекомендую 200%! Домиком, работой, ценой, качеством - ВСЕМ довольна!
3
17 ноября 2024
Заказали хозблок через озон. Буквально через три дня его уже построили на нашем участке. Ребята ответственные, приехали в назначенное время со сборкой уложилились в 6 часов. Молодцы, все наши пожелания учли, результат отличный. Спасибо
2
24 августа 2024
СНТ Заря, угловой хозблок по индивидуальным размерам в ограниченном пространстве выполнен быстро,качественно,профессионально! Спасибо!
1
26 декабря 2024
ответы на конструктивную критику работы этой компании поражают - каждый раз ребята теряют лицо
8 мая 2024
Заказывали летний душ с верандой. Результатом довольны. Быстро все согласовали. Сергей всегда на связи. Строители (Тимур с сыном) вовремя и аккуратно собрали душ, да ещё и в очень тяжёлых погодных условиях (07.05.2024) Компанию рекомендуем.
3
26 апреля 2023
Заказали хозблок. Всё нюансы обсуждали с Сергеем в whatsapp. Привезли 22 апреля, как и договаривались. И мы ничуть не пожалели. Семья очень довольна! Ребята из Узбекистана очень вежливые, и абсолютно профессионалы своего дела. Решили ещё кое-что сделать, и заказы однозначно будут в этой фирме. А также будем рекомендовать друзьям. Молодцы!
5
1
2 мая 2023
Очень благодарен Сергею и ребятам, согласовали быстро, через несколько дней ребята, кстати очень вежливые и доброжелательные, привезли и установили, всё понравилось, буду ещё обращаться и рекомендовать друзьям.
2
1
16 июня 2023
Позвонила заказать деревянный душ с подогревом на дачу за 38 500 + 6 тыс - доставка, объяснила что у нас уже есть фундамент и попросила пересчитать стоимость. В итоге сумма оказалась всего на 500 рублей дешевле. Я удивилась и спокойно спросила почему 4 бетонных блока плюс работа стоят всего 500 рублей. На что мне ответили: «Стройте тогда душ сами» и повесили трубку. Делайте выводы сами...
4
3
23 июля 2022
Заказал летний душ Водолей с баком в комплекте. К самому душу претензий нет. Домик симпатичный, собрали быстро и хорошо. Поставил бы 5 звезд, если б не бак. Это какой-то привет от несунов из 80ых. Описать качество его сварки у меня слов нет. Надо русский язык подучить. В инструкции написано: "комплектуется съемной крышкой". Крышки нет. Просто дыра. На вопрос: "где?", ответ: "за такую цену не комплектуется". Но последняя капля это лейка. Ей в принципе нельзя пользоваться. Если закрутить до упора, кран не открывается. Если закручивать так, чтобы кран открывался, то она не держится и отваливается. Редкостная халтура. Чтобы пользоваться, придется американку покупать. Оно и не дорого, но ложка нужна к обеду. Что мешает сразу сделать по человечески загадка. Очевидно синдром "и так сойдет". В общем, за сам домик ребятам 5 баллов, за бак минус 1. Ну и за хамство менеджера в ответ на претензии.
5
26 сентября 2023
Отзыв напишу обязательно, когда мне построят Леваду 44. С ними работал десять лет назад, как раз именно эту самую Леваду и построили. Сейчас надо тоже самое (вторая постройка будет), но с некоторыми доработками. По воспоминаниям - построили быстро и качественно ( десять лет прошло и вообще этот хозблок, как новый, ни на миллиметр косяка не дал), по общению с клиентами - это да, парни жестокие. Ценник не сбрасывают. Что я ещё помню , то что в прошлый раз приехали, разгрузились, и сразу стали работать, молча и с азартом. Так как я пожилой дачник, со строителями частенько общался. Большинство не начав работать, начинают развод на допуслуги. Дед Иван не их кровей. Ну поживём увидим. Сейчас сделал второй заказ , сравню с прошлым разом. Потом отпишусь.
6
11 августа 2023
Домики хорошие, но работа с клиентами хромает.
При заказе через интернет обязательно сохраняйте ваш номер заказа иначе ничего не получится дождаться и выяснить (ни по номеру своего телефона, ни по адресу, ни по виду строения, которое заказывали) :)
3
13 июля 2022
Заказывали в компании торфяной биотуалет с домиком под ключ, потом ещë заказали дровник. Работой очень довольны. Рабочие приехали вовремя, быстро и аккуратно всë собрали. Что заказали -то и получили. Цена адекватная. Надеюсь, постройки прослужат долго. Очень радует, что нет навязывания дополнительных услуг.
Будем ещë что-нибудь заказывать и рекомендовать друзьям.
1
28 сентября 2023
Цену на сайте на дома смело умножайте на 2. Читайте внимательно всё,что написано. Любой чох за неадекватные деньги. Не стали тут заказывать дом,цена не конкурентная.
1
1
19 апреля 2023
Заказал компостер. Заказ провисел полдня - звонка нет. Позвонил сам. Хмурый парень сказал через губу что компостер в Москву не повезем. Думал сам ошибся, сайт где нить в Сибири. Да вроде нет - доставка по Москве. Уточнил. Хмурый парень сказал что во-первых их нет (на сайте наличие 10 шт) а во-вторых все равно в Москву не повезем. Ну хоть повеселили )))
5
1
17 июля 2023
Вся работа от и до была выполнена отлично.
Были бы еще менеджеры по разговорчивее,совсем было бы хорошо ))
1
22 августа 2022
Позвонил 22.07.22 г.в 20:23, хотел заказать дачную бытовку, узнать условия и т.д. Ответил парень, не представился, а когда услышал, что я хочу заказать и купить в этой фирме бытовку, сказал что он уже на кухне и чтобы я звонил завтра.
Честно, был ошеломлен таким ответом и сразу пропало желание заказывать в этой компании дачную бытовку( а в дальнейшем и дом)
5
1
4 октября 2021
Вчера ребята нам установили маленький хозблок с торфяным туалетом Биолан.
Все нюансы обсудили заранее по электронной почте. Все мои пожелания учли, все, чего я не понимала, объяснили. Накануне сборки Сергей дополнительно отзвонился, чтобы уточнить, не забыла ли я про окошко)) Я не забыла, просто изначально не собиралась делать, но мы поговорили и решили, что мешать оно не будет. Утром ребята приехали и все сделали. Быстро, аккуратно. Тихие, спокойные, вежливые. Получила ровно то, что хотела.
Точно будем заказывать ещё в следующем сезоне. Я очень довольна взаимодействием.
3
13 сентября 2021
Сегодня фирма dedivan устанавливала на нашем дачном участке хозблок. Всё было четко с момента заказа до выполнения работы. Строители, ребята из Узбекистана, приехали рано утром и за полдня установили хозблок. Стройматериалы все качественные. Короче, придраться было не к чему. Буду рекомендовать эту строительную фирму своим друзьям и знакомым.
3
26 июля 2021
Заказывали домик 1212 с торфяным биотуалетом под ключ. При разговоре обозначили срок «в течение двух недель», стоимость в 45 тыс. В итоге срок без оповещения сдвинули почти на неделю, стоимость резко возросла на 4 тыс. тоже без оповещения, если бы я о себе не напоминала, видимо, так бы заказ и остался невыполненным. Домик установили быстро, но сам домик внутри без ручки и замка, просвечивает, под крышей дырка. Пропитки нет, обещанного на сайте торфяного наполнителя к туалету не привезли. Гарантийного талона на туалет нет. На мои письма отвечать перестали после оплаты.
8
2
24 мая 2021
Вчера нам поставили душ на дачу.
Семья очень довольна! Строители вежливые и профессионалы своего дела. Душ оказался красивей, чем на картинке.
Если бы компания предоставляла услуги по установке колец в выгребную яму, то ещё бы и туалет заказали.
Единственный минус: если отказываешься врезать замок, то вопрос запирания двери душа решать нужно самостоятельно.
Пожелание: включите в базовый комплект или за доп плату хотя бы петли для навесного замка. Это мелочь, а было бы приятно эту услугу получить.
Спасибо Вам большое!
5
14 октября 2021
Заказывал летний душ 2 года назад. Проблем никаких нет. Цену и доставку как обговорили так и было. Приехала бригада из 5 человек и за половину дня всё собрали из заготовок. Фундамент из блоков, песок был мой и они сами всё выравнивали. Пропитки и покраски не было, но это и обговаривали. Качество постройки нормальное, претензий нет.
2
1
19 августа 2021
Спасибо за проделанную работу !
Тимуру и Алику благодарность за качество сборки и аккуратную работу.
Без лишних слов , все по делу.
Ставил две постройки в августе 2021г.
Буду рекомендовать знакомым.
3
23 апреля 2022
А мы расстроились: щели, так называемые рёбра жёсткости висят на двух гвоздях, обратите внимание на балку за поддоном - разница между ее верхом и низом 20 сантиметров! Две другие с огромными трещинами! Халтура какая-то
4
1
14 октября 2020
Второй раз сделали заказ. Первый заказ был сарай, с дровницей ,отлично! Сейчас садовый душ.2:3SW.Приехали двое ребят за день собрали душ. Работой довольны, все аккуратно. Спасибо. Рекомендую всем.
3
1 мая 2021
Такого колхоза и сервиса я не встречал давно. На мой вопрос почему в деревянной постройке в базовой версии нет пропитки, не знаю кто это менеджер или хозяин ответил, что 15 лет работает, в чем я очень сомневаюсь, и такого нет нигде. На мой аргумент, что есть, меня послали "вот туда и идите где есть".
Как жаль что такие компании еще существуют и как-то живут.
15
7
7 мая 2021
Заказывали домик на дачу на сваях. Все отлично, качество и цена. спасибо за работу! В этом году поставили совместный блок, душевая и туалет биолан.
2
3 июля 2020
Заказывал постройку хозблока на 4 июля 2020 г. Номер заказа 136. Заранее за две недели обговорили заказ, оплату (что очень важно, менеджер Сергей сказал, что оплата любым способом, а предоплата не нужна) и с нашей стороны подготовили фундамент под будущую постройку. Позже Сергей согласовывал со мной еще раз дополнения по постройке. За день до стройки 3 июля 2020 мне позвонил Сергей еще раз уточнить заказ и допы. Я начал проговаривать с ним заказ и спросил про оплату картой (либо сбербанк онлайн), на что внезапно получил ответ, что для этого я должен внести предоплату 100%. Это было очень удивительно и я попросил объяснить мне с чем это связано и откуда вдруг взялась 100% предоплата. Сергей объяснить не смог, а потом вспылил, накричал на меня по телефону и отменил заказ.
Относитесь к этому месту с осторожностью.
15
2
16 августа 2020
Заказывали у "Дед Иван"в прошлом году туалет, все сделали за один день, туалет шикарный для летнего варианта. В этом году заказали сарай 2х5 и дровницу, построили все за 2 дня. Очень аккуратно, исполнительно, материал качественный, добротный. Мы очень довольны! Вернемся за домом и баней обязательно, большое спасибо!
5
1 августа 2020
Здравствуйте. 9июля по ватсаппу сделал заказ душа S24DW. Сегодня привезли и установили. При этом в четверг и пятницу со мной связался Сергей, уточнил все детали и без проблем все привезли и сделали. При этом потребовалась перепланировка двери, бака и окошка, и ребята без претензий все сделали. Буду советовать всем знакомым эту фирму. Спасибо большое. Дмитрий заказ 97
4
23 июля 2021
Сегодня позвонили в Дед Иван проконсультироваться и заказать душ с туалетом Домик Лаки. Менеджер отказался разговаривать, не объяснив причин, просто положил трубку. Безобразие
8
1
11 июля 2021
Заказали дачный туалетный домик. Сегодня рабочие приехали и из готовых щитов все установили за полдня. Предоплаты не было. Работой и отношению к клиентам мы остались довольны
3
2 июля 2020
Заказывал в "Дед Иван" сарай 2х4. Построили, стоит уже несколько лет, все прекрасно ... Приехали два парня, спокойно , профессионально собрали сарай.
5
19 апреля 2022
Магазин отличный, но некоторые фирмы съехали.
1
2
21 ноября 2018
Хочу выразить благодарность фирме дедиван за поставленную баню.
Ребята - молодцы. Приехали, закрутили сваи за три часа, собрали баню за
три дня.
Материал отличный, заводской. Пользуемся баней без нареканий. Удачи в
работе!
3
1 июля 2020
Приехали два человека, за пол дня собрали домик. Цена такая же, как на сайте. Прошел год - нареканий нет.
3
11 августа 2018
Манипулируют ценами .На стадии заказа была озвучена одна сумма- при согласовании окончательного расчета появилась другая. На стадии сборки то же не все гладко .хозблок собрали без окна - как будто так и надо - хотя в представленном фото образца на сайте окно фигурирует.
8
3
12 июля 2020
Нормальные рабочие. Менеджеры не до водят всю информацию. Все нужно уточнять.
4
6 октября 2017
Заказывал себе бытовку 3 на 4. Через пять дней привезли с утра, предоплаты не было. Материал был хорошой, сборщики братья из Узбекистана, работали быстро, но на качестве это не сказалось. Остался доволен .
4
2
9 мая 2019
5 лет уже стоят сарай и туалет, и сноса нет. В этом году планирую еще заказ сделать.
5
2