Ни раз посещала эту гостиницу в течении года с молодым человеком, советовала подругам и все было прекрасно. Но последнее посещение испортило все впечатление. В номере была грязь, следы обуви, волосы в душе, а самое страшное была сломана регулировка воды. Лил то кипяток, то просто лёд. Администратор помочь отказалась. Больше не приеду
Я конечно извиняюсь, но администратор предлогами номера, которые мне не нужны, за трое суток звонил хотел забронировать администратор Алена не приняла бронь , всё что пишут в описании это ЧУШЬ. НЕ рекомендую за такие деньги можно в центре Москвы снять номер.
Отличный Отель, всё в комфортных условиях, очень уютно и просторно.
2
Лия Паряева
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2020
Недавно были с мужем в Улучшенном номере Де Арт 13. Просто захотелось романтики, как раньше, новой обстановки, чего-то необычного. Номер был шикарный. Сочетание темно-красного и черно-белого в интерьере очень понравилось. Все сделано стильно, соблюдена одна идея. Ремонт хороший, мебель, обстановка в целом - все новое. Номер украсили лепестками роз - это так мило.
Отличный отель, вежливая администраторка на ресепции
4
1
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
Приезжала ко мне девушка из другого города, хотел побыть с ней наедине, снял номер на сутки в Новокосино в Де Арт 13. Номер свадебный делюкс, большая круглая двуспальная кровать и джакузи. Попросил также создать романтическую атмосферу, в номере по заселению нас ждали цветы, фрукты и напитки. Очень здорово все организовали, номер чистый, еду доставляют в номер, джакузи просто супер! Девушка была довольна, мы хорошо провели время вместе в этой гостинце. Спасибо всему персоналу за чистоту и качественное обслуживание
Лично для меня понравился отель, за таки деньги, услуга предоставляется как надо. Впечатление очень хорошие, рецепт пшена тоже хорошая с пониманием. Респект им👍
Для разовых встречь можно посетить, но все в номерах уже старое и пора менять
2
Посмотреть ответ организации
Л Л
Знаток города 16 уровня
25 февраля 2022
На сайте одна информация а по факту номера все без исключения сдаются только по часам (либо с 22 до 10 утра причём оплата как за сутки)
Понятное дело что по часам сдавать выгоднее но вы же не придорожный мотель, так держите марку чтобы не потерять статус
Не вводите людей в заблуждение
Отличное место, есть конечно нюансы…….
Посещать можно!
1
Посмотреть ответ организации
Г
Григорий Ч.
Знаток города 3 уровня
27 марта 2020
Очень необычный номер в стиле Лофт, на прошлых выходных отдыхал там с подругой. Есть джакузи, зеркала, подсветка, т.е. все для создания романтика а не просто поспать)) Большое спасибо отелю де арт 13 в Текстильщиках и всему персоналу за чистоту и сервис, услужливость
Спасибо вам большое за такой приём, чувствовал себя очень комфортно со своей девушкой, ещё ни раз приду ❤️
1
Bon name
Знаток города 8 уровня
25 августа 2021
Свадебный люкс номер, 1 были волосы на Кровати. На диване. 2 не было тапочек в Люкс номере, 3 в душе воняло мочей. 4 Джакузи было грязным. 5 не было даже ковров. 6 прошли в белых носках по номеру и угадайте они стали чёрными. 7 не было холодильника. 8 и даже самое простое кабельное тв показывает отвратительно!
Так что выберите лучше другое что нибудь, И ТАК ПОДВЕДЁМ ИТОГИ ЗА 3500 ЗА НОЧЬ ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО
7
6
Посмотреть ответ организации
Аристарх
Знаток города 11 уровня
26 февраля 2021
Ужасно! А если дать расшифровку что под этим словом УЖАСНО имею ввиду так пожалуйста: цена качество крайне не соответствует, проблемы начинаются от парковки и тем что номер люкс за 3000 ночь - придётся замёрзнуть пипец как, старые полотенца, которые дырявые и их всего 2 полотенца на двоих, отдельно надо покупать и полотенца и зубные наборы и халаты, подушки 🤦♂️ в номере люкс за 3000... хотели найти гостиницу на районе где можно и хочется часто останавливаться, но по ходу эту надо забыть как страшный сон! Очееень холодно, не уютно , грязно и дорого!
2
5
Елена Игошина
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2021
Несколько раз останавливались в этом отеле. Прекрасный отель! Из всeх номеров больше всего пришелся по нраву их Свадебный Делюкс. Дорогая мебель, есть джакузи, шикарно просто! Персонал не дерзкий, общительный, на просьбы реагирует!
Все позиции на высшем уровне , лучшее место в городе
1
Андрей Ч.
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2021
Накануне въезда связались с отелем, нам подтвердили бронь номера. Приехали а назначенное время - и нам сообщили, что брони нет, свободных номеров тоже. Зря потратили время и деньги на такси, сломались все планы. Руководству рекомендую провести инструктаж с персоналом.
Было очень холодно.
Полы не нагревались.
Дали 2 обогревателя ...
вместо одеяла - простынь!!!! На двоих.
3,5 к просто зазря.
ночью все равно замёрзли..
Вайфая и халатов не было , как было в списке обещано ..
Опыт хороший.
Возвращаться не будем)
Хорошее место, удобно располагается, за домом Пятёрочка. Брал эконом, за дверьми номера располагается барная стойка, шумно не было. Плохо что одна розетка и то пришлось искать, ближе к полу, кто там придумал поставить. Один раз сходить можно.
Позвонил, забронировал номер «Люкс» за 3000₽, по приезду заселили в номер который не тянет даже на стандарт!
Во первых, на кровати размером Евро было Постельное белье для полуторки! Одеяло меньше кровати в 2 раза!
Вся мебель зашарпанная.
В ванной элементарно нет крючков для полотенец.
С просьбой поменять хотя бы простынь, что бы к утру не тереться пятой точкой о грязный матрац, нам отказали.
Матрац был облит какой-то красной субстанцией.
Ушли сразу, спасибо что вернули хотя бы часть денег.
Если вы не брезгаете, не уважаете своего партнера, то этот отель то что вам надо.
8
2
О
Ольга П.
Знаток города 3 уровня
25 марта 2020
Были с женой проездом в Москве, остановились на ночь в гостинце Де Арт 13 на Профсоюзной, взяли обычный стандарт. Заселили сразу же, несмотря на то, то было уже 22:30. Номер небольшой, но зато очень чисто и хороший санузел с душевой кабиной, есть гигиенические принадлежности. Мы были жутко уставшими, много гуляли по городу, поэтому очень порадовала кровать с ортопедическим матрасом, мы прекрасно выспались на ней, очень удобно, постельное белье свежее.