Хожу в зал практически с открытия
Плюсы: современный интерьер и оборудование. Персонал всегда готов подсказать или помочь также большой выбор групповых занятий и есть услуги персонального тренера и анализ тела inbody. Очень понравилась вводная тренировка с тренером Екатериной) Удобное расположение, есть пятерочка и кафешка чтобы перекусить после тренировки) однако есть несколько незначительных НО:
Практически весь декабрь не работал хамам, немного странно тк зал новый, но все бывает)
Иногда в зале очень много людей - нужно выгадывать часы чтобы было свободное место - ближе к вечеру (21-22 часа оптимально, или утром в выходные), но максимальная подписка позволяет ездить в другие клубы сети, что в целом компенсирует этот момент)
Совместный хамам и сауна - здорово что такие опции есть, но все же привычнее когда есть отдельно женские и мужские
В целом, очень хороший чистый зал с современным оборудованием, парковкой и всеми необходимыми удобствами, ходу с удовольствием
Всем привет !Второй год хожу в DDX,это обожаемое мной волшебное спортивное пространство ,которое вдохновляет ,дает внутренний огонь и мощный заряд энергии !Тренеры DDX Вы лучшие !❤️❤️❤️❤️🙏🏻🔥🔥🔥🔥Люблю вас всех ,но для меня самая самая неповторимая ,уникальная женщина с мощной энергией ,с добрым сердцем и суперскими навыками отлета ,чемпиона и профессионала -это Ольга Тихонова ,работает в DDX на Озерной !🙏🏻🔥🔥🔥🔥🔥❤️❤️❤️❤️Ольга ,Вы мой первый тренер и мотиватор ,вы меня вдохновляли своей мощью и профессионализмом ,заряжали своей энергией суперской !Благодарю от всего сердца !Теперь я хожу в DDX рядом с домом ,на Нежинской 11,как же я об этом мечтала 🙏🏻🔥🔥🔥❤️❤️благодарю это невероятно красивый пространстао с мощной заряженной энергией чемпионов здорового красивого образа жизни и тренеры здесь такие классные ,красивые профессионалы своего дела !🔥❤️🙏🏻🙏🏻🙏🏻Обожаю DDX и всех тренеров !❤️❤️❤️🙏🏻Огромная благодарность основателям DDX!❤️❤️❤️🙏🏻🔥Вы Волшебники ,вы дарите людям любовь ,заботу и крылья летать !!!!🙏🏻❤️❤️❤️❤️
Дизайн по феншую,ничего не скажешь!..очень красиво и настраивает на тренировку!..тренажёры свежие и ассортимент зашкаливает))!..раздевалки тоже норм вполне просторно!..туалет чистый ,рукомойник и сушилки совремЁнные!
Тренерши все красотки с какими то нереальными супер круглыми попесами🤭Ребята тож ничего!😁
Но,граждане хозяева...я уже устал искать места где бросить телефон с соской,уже и к окну пристраивал и на перила лОжил..и в руках во время упр.держал...просто за...мучалси,честно скажу☝️..полно же столбов там у вас прикрутить полки..или поставьте тумбы за три копейки и вопрос решен.
А,да и на входе тоже поставьте столик,чтобы в сумке ковыряться в поисках браслета!))
Два этажа абсолютно спортивного и дружелюбного фитнеса в Месте встречи Планета! Прям это теперь спортивный центр притяжения района!
И всё это укомплектовано брендовым спортивным оборудованием, оборудованным залом для групповых занятий, двумя специальными зонами и зоной СПА. И это с огромным количеством тренеров и обширной программой групповых занятий. Даа, и это за вполне вменяемые деньги, судя по немалому количеству народа!
Есть прекрасно работающее приложение, сильно облегчающее коммуникацию с тренерами и программами DDX.
Рекомендую!
Спасибо за возможность заниматься: инвестировать в себя! Зал доступен по цене, а также располагается очень удобно. Это очень значимо - особенно для начинающих бедных студентов 😅
Но самое важное: отношение тренеров (особенно групповых программ) к своему делу. Спасибо Вам за позитив и мотивацию - благодаря Вам я возвращаюсь в зал с зарядом на крутую тренировку, а ухожу с чувством победы и удовлетворения. Отдельно спасибо А.С. и М.А.Б. - с Вами я поверила в себя, стала чуть увереннее и намного осознаннее в плане тренировок (техника, повторения, регулярность и пр.)
Всем добра!🌟
Занимаюсь здесь с самого открытия т е месяц.Наверное самый Отличный зал из всех где был раньше занимаюсь спортом очень давно... Но есть , на мой взгляд,несколько Но! Очень громко иногда включается музыка ем более темповая и сплошные визги ( привет дяде Сэму) хотелось бы купель или небольшо бассейн для окончания ну и совместные сауны это ....Париться надо в чем Мама родила и гигиенично и полезно для здоровья Поймите правильно! Ну и небольшие поломки Хамам отнесем на обкатку оборудования А так Спасибо Руководству Строителям и всему персоналу DDX за такой Подарок!
Отличный зал, чистый и просторный, в разделавках тоже все очень чисто. Весь персонал вежливый и доброжелательный, но больше всего хочу сказать спасибо Илье Тылову. Профессионал своего дела, всегда внимательный, веселый, но в тоже время строгий к технике. Очень рада, что выбрала именно его, от тренировок только положительные эмоции и уже видимый результат.
Потрясающий фитнес клуб, который отвечает всем потребностям с сфере спортивных услуг.Хочется отметить работу тренера групповых программ Мохамед Амина Белгасем!Такого огромного профессионала своего дела я давно не встречала.Все тренировки очень грамотно построены, каждая связка выстроена с профессиональным подходом на проработку и включение приоритетных мышечных групп , все это так круто сочетается с развитием функциональных систем организма! Хочется отметить , как Амин Белгасем чувствует людей, которые приходят к нему на занятие , он сразу видит уровень подготовки и очень быстро выстраивает тренировку , чтобы каждому было комфортно .Атмосфера и энергетика на его занятиях это отдельная история, она такая мощная , что вся тренировка , а она очень мощная , особенно bodycombat проходит с удовольствием и улыбкой на лице! На всех занятиях Амин подходит абсолютно ко всем и каждому уделяет внимание и подсказывает варианты выполнения движений, подбадривает, мотивирует и у всех все получается!После занятий Амина виден отличный результат , как на изменении фигуры и всего организма , так и изменения в эмоциональной сфере!Я как медик, реабилитолог выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за такой профессиональный подход к своей работе, это дорогого стоит !!!!!!Огромная просьба к руководству DDX Планета Матвеевское увеличить количество тренировок и добавить новые с прекрасным тренером Мохамед Амином Белгасем!!!!!!!
Хожу в DDX Планета с самого открытия. Хочу выразить искреннюю благодарность руководству и тренерскому составу клуба! С вами занятия спортом впервые в жизни стали приносить удовольствие! Клуб новый, чистый, все с иголочки. Приятно держать в руках инвентарь.
Посещаю почти все утренние групповые программы, очень довольна.
Дополнение: с декабря начала заниматься с персональным тренером Екатериной Дергачевой, обратилась к ней с задачей по коррекции фигуры и потере лишнего веса. Екатерина очень профессионально подошла к задаче, в начале каждой тренировки мы сверяемся с заранее расписанным для меня индивидуальным планом работы. За это время не было группы мышц, которую мы бы не проработали, я потеряла десять килограммов и не планирую на этом останавливаться!
Занятия всегда проходят в исключительно приятной дружеской атмосфере, Екатерина замечательный, чуткий человек и большой профессионал! Ни единой мысли прогулять занятие)))) Екатерина, спасибо Вам за наши совместные успехи, я «заболела» тренировками благодаря Вам!
Прекрасный новый спортивный комплекс! Чисто, новое оборудование, тренажеры, инвентарь, очень дружелюбный персонал, профессиональные инструкторы! Большой выбор групповых занятий и есть услуги персонального тренера. Каждый найдет здесь что-то для себя! Хожу с удовольствием! Рекомендую!
Все как обычно у ддх, стильно, новые тренажеры. Есть парковка .
Прекрасный тренер Егор Сидельников. Мой тренер и моих друзей . Профессионал. Все четко и грамотно рассказывает и подбирает правильную эффективную нагрузку. Результат у меня на теле был виден после первого месяца занятий.
Отличный зал! Один из самых больших и просторных в сети. Свежий и качественный ремонт, новое оборудование и тренажёры. Набор оборудования более, чем достаточный. Большой зал для групповых тренировок. Удобная раздевалка, всегда есть свободные шкафчики. Сауна, хамам - это чистый кайф после тренировки!
Хороший зал , близко от дома, удобный, напрягает проход по браслету и QR-коду. Не уверен, кажется мне это не показалось, но иногда тренеры подсказывают просто клиентам , с которыми не работают, правильность техники упражнения, для улучшения результата. Конечно не все , но это очень верное решение дабы потенциальные клиенты себе не навредили. И говорит все ж таки о профессионализме сотрудника(За 5 сменённых залов я вижу такое второй раз). Хотя чаще видно, что клиент и тренер больше болтают - типа отдых...Ну Ну. Вообще очень странный персонал который занимается уборкой. Было забавно наблюдать, за сотрудницей. За 25 минут она смогла сделать один круг со шваброй в зале групповых программ. Это она что выгуливала телефон или швабру? Спустилась вниз взяла так же пульвилезатор с жидкостью, на первом этаже сфотографировала его наполненность, правда пока к нему шла глядя все так же в тел, чуть не наткнулась на тренажёр , поднялась на верх и перелила ещё две бутылочки. Сотрудник профи - столько дел за 25 минут!!! При чём, там же на втором этаже, место где стоят тренажёры для пресса, чистотой особо не блещет. Понятно что клиенты часто вынуждены протирать тренажеры от пота и мелкие бумажки от бумажных полотенец валяются везде хотя пол и не однородный по цвету, но мелкий мусор заметен. Мне там не жить, но с таким сотрудником работать я б не стал точно.
Очень просторный и большой зал. Много тренажёров. Есть отдельные зоны для круговых тренировок с секундомером. Очень высокие потолки. Много воздуха. Есть место для парковки.
Ну и и плюс все преимущества этой сети: месячная подписка разных уровней, бесплатный анализ состава тела и тд.
Всем привет недавно узнал что открылся новый клуб ddx и все таки нашел время сходить разведать обстановку,и мне очень понравились прям огонь 🔥 чисто аккуратно народу не много,сауна супер,хамам прям греет,зал большой и сама обстановка радует не напрягает точно рекомендую
Хороший новый спортзал, удобное расположение, всегда можно припарковаться рядом, в самом заведении есть все необходимые тренажеры, тренеры готовы помочь и подсказать как правильно выполнять упражнения, есть питьевая вода в кране
Это просто безупречный тренажерный зал. Все мелочи продуманы.
Премиум по цене эконом. Не остается отмазок чтобы начать заниматься
И вот мой список , что мне нравится, в сравнении с другими сетями фитнесов
1 Помесячная оплата череез приложение. Исключена коммуникация с отделом продаж...
2 Удобное приложение для записи на бесплатные групповые.
3 Высокие потолоки, много пространства, воздуха, места. стильная подстветка, дизайн, все в зеркалах.
4 Сауны буквально в 10 шагах от раздевалки. Не нужно куда-то идти, или спускаться как у других
5 Обалденная раздевалка с широкими и глубокими ящиками, с качественным освещением, красивые душевые.
6 Сантехника премиальных марок типа Grohe.
7 Сауны свежие, светлые исправно работают
8 Тренажеры премиум сегмента, нового поколения. Беговые дорожки с экранами, а не с диодами.
9 Разнообразие и количество тренажеров, зонирование.
10 Возможность выбрать ящик самому в любом месте раздевалки, мелочь но для меня важно.
11 Автоматическая машина для бахил
12 Холодная вода всегда в доступе.
12 Много красивых, стройных девушек. Как минимум мотивация брать вес побольше, держать спину поровнее.
Что можно улучшить? Мелочи, но все же напишу..
1 Эскалатор работает с 9, можно включить хотя бы с 7
2 Подключиться к вайфай на планшете без симкарты и телефона нет возможности. Хотя сам фри вайфаф нормальный , не глючный.
3 Нет аппарата с кофе.
4 Рамы окон перед дорожками в толстом слое пыли.
Вцелом такой подробный отзыв - моя благодарность тем кто создал этот формат. Хожу к вам всего неделю...
Желаю что-бы вы открыли много клубов по всей стране и к вам перешли все клиенты из несовременных сетей.
Отлично. Достаточно воздуха, комфортная доброжелательная атмосфера, тренера, которые всегда подскажут, чистота везде, много тренажеров и даже в час пик есть возможность позаниматься. И парковка!
Очень рада, что у нас в районе открыли клуб!!!!! DDX Нежинский ул. 11
Особую радость доставляют занятия йогой. Тренер Вероника Дидковская внимательная, очень понятное занятие даже для новичков. Все объясняет и настраивает на йогу. Йога - это не только работы с телом, но ещё и умение чувствовать себя. Вероника этим обладает и настраивает! Я очень рада, что снова вернусь в йогу.
Комфортно, уютно, приятно заниматься. Очень удобно, что по одному абонементу можно заниматься со второй половинкой. Тренажерный зал большой с классным наполнением. Есть пять функциональных зон.
Новый, уютный, стильный фитнес клуб. Есть места на стоянке. Выжливые сотрудники. Есть с питьевой водой. Много места, большой зал для групповых программ. Минус в том, что когда приходишь первый раз, сложно сориентироваться, где и что расположено, куда идти, а сотрудник на ресепшн всегда занят, и к нему очередь.
Конечно! Вот пример самого позитивного отзыва на фитнес-клуб DDX Fitness Club в Матвеевском:
---
🌟 DDX Fitness Club — просто супер! 🌟
Я посетил DDX Fitness Club в Матвеевском, и не могу не поделиться своим восторгом! С самого входа тебя встречает дружелюбная атмосфера и вежливый персонал, который всегда готов помочь и ответить на все вопросы.
Залы хорошо оборудованы, тренажёры свежие и современные, а разнообразие оборудования просто поражает! Можно легко найти всё необходимое для тренировки любого уровня – от новичка до профи.
Кроме того, приятно удивила атмосфера в клубе – здесь все максимально дружелюбны и поддерживают друг друга. За время занятий завела много новых знакомств и подруг, что также добавляет вдохновения и желает приходить сюда снова и снова.
Не могу не упомянуть про чистоту и порядок в клубе – все всегда на высшем уровне! 🍃🧼
Если вы ищете место, где можно не только заниматься спортом, но и по-настоящему наслаждаться процессом, DDX Fitness Club в Матвеевском — это то, что вам нужно! Я с нетерпением жду каждой тренировки и уже рекомендую этот клуб всем своим друзьям!
Спасибо DDX за такую замечательную возможность улучшить себя и свою физическую форму! 💖
---
Надеюсь, этот отзыв соответствует вашему запросу!
Отличный зал, крайне рекомендую, так как аномально свободный даже в вечерние будни, по сравнению с другими точками, расположенными в ТЦ возле станций метро. Всегда можно найти шкафчик, что в некоторых местах крайне затруднительно в после рабочее время. Очень просторный, чистый, также хороший персонал. Жаль нет кулера(
Светлый, просторный зал с отличным оборудованием! Перешла в DDX из другого клуба за моим тренером Егором🔥🔥 тот случай, когда за тренером хоть на край света
Рекомендую его от всей души! Очень компетентный профессионал своего дела с большим опытом. К Егору приходить действительно за РЕЗУЛЬТАТОМ. Поставили технику с учетом моих травм, наладили питание без диет и получили здоровое, шикарное тело😍😍
Благодарю ,Егор💪🏼 рада заниматься в таком зале и с таким профессионалом!
Очень приятный клуб рядом с домом. Рада, что он появился.
Из занятий хочется отметить пилатес ( Ирина Бочкарева) и степ аэробику. Тренер Виктория Сорокина ( степ аэробика) просто великолепно проводит занятия. Очень жаль, что эта тренировка только раз в неделю
Хожу каждых два дня, полностью устраивает, цена за абонемент пока тоже приемлема. Тренера хорошие, советую! Оборудование новое (залу месяц), персонал вежливый, культурный. Правда расстроило то, что не уведомили об неисправности хаммама, можно было сообщить. Залы огромные, что тоже плюс.
Отличный клуб. Отзывчивые тренеры, чисто, хороший запах в зале. Тренажёры высокого качества, отлично работает вентиляция, кондей не плодит в зале айсберги. Приятная спа-зона. Рекомендую.
Очень классный тренер Мохамед Амин Белгасем! Bodycombat ведёт просто огонь🔥 Рекомендую всем! Занимаюсь данным направлением уже более 6 лет и с уверенностью могу сказать, что данный тренер ведёт эту программу просто идеально! Объясняет каждому, как правильно сделать удар (в т.ч без вреда для здоровья). Ходила к нему ещё до открытия данного клуба (на Полежаевскую), очень рада, что он теперь и здесь!
Всем привет недавно заходил в этот спортивный клуб,и был приятно удивлен что все новое,места много сауна вообще супер+ведро холодной воды в подарок,хамам тоже зачёт считаю что один из лучших ddx в которых был,озёрная зачёт и Матвеевка уровень рекомендую
Клуб берет тем что он новый, по сути большая и светлая, приятная тренажорка, на беговых дорожках и элипсах бежишь и смотришь на парк, это здорово.
Из минусов: заранее клуб можно посмотреть через стекло, ту часть где тренажеры видно из ТЦ прям выходя с эскалатора все просматривается через стекло (ну такое себе, ты как рыбка в аквариуме), при этом не пустят внутрь под предлогом удобства клиентов. Вам не покажут ни раздевалок, ни спа, ни зал групповых программ, просто скажут что там все супер и аналогов тут таких нет (правда они самые новые, но как тренируют еще посмотрим).
На некоторые групповые программы уже не запишешься день в день, а иногда и на кануне вечером уже все занято, все 40 мест в 1 зале (единственном) и это спустя 1,5 недели с открытия, что ж они очень популярны 👍)).
Зона спа скромная, если после тренировки в зале из 40 человек 20 пойдет в спа и +- кто-еще из тренажорки зайдет то там будет тесно.
Честно мне пока из персонала никто не понравился, или как роботы чеканят текст или совсем не заинтересованны в клиентах 🤷♀️ ни одного приветливого или улыбающегося мне не попалось, кажется их в этот зал сослали как на край земли 😕.
Посмотрим что будет ближе к НГ и весной, освежу отзыв;)
Клуб новый. Оборудование супер! Температура комфортная, но воздуха нет, приточная вентиляция слабая. Парковка маленькая и забита даже днём. Персонал не понравился. Все какие то в себе, буки. Но может тритрутся. Расстановка тренажеров мне не понравилась. Была попытка расставить по зонам, но получилось так себе. Нужно бегать по всему залу. Если делать серии, то вообще проблема. Через 2 недели после запуска, хамам сломался.
Отличный новый фитнес, тренера лапочки и большие молодцы , управляются с переполненными группами с улыбкой .
Все новое, сауна и хамам отличные.
Главный минус- это очень тесная раздевалка, и сами шкафчики не удобные .
Групповые занятия посещаю чаще, чем тренажерный зал, люблю больше подвижный фитнес, монотонная работа в тренажерах меня утомляет, хотя по своему телу я быстро вижу результат. Первое время даже брала индивидуальные занятия, чтобы хоть так себя мотивировать ходить. Тренерский состав здесь отличный. Клуб в целом нравится. Удачи вам и процветания.
Закончился абонемент в предыдущий зал и встал вопрос о выборе нового. Выбор пал на этот клуб и не прогадала. Хватило одного взгляда снаружи, чтобы понять, что я хочу тут заниматься. Как только проходишь турникет позитивная атмосфера клуба сразу захватывает и, если у тебя вдруг не было сил и настроения на тренировку, то они откуда-то появляются) просторная раздевалка, отличные тренажеры, контингент спортивных людей, тренеры сами подходят и корректируют технику. Великолепная сауна. Единственное, что я бы улучшила - это количество администраторов на ресепшн. В остальном - это отличный клуб.
Отличный двух-уровневый зал
Большое пространство для кардио и силовых тренировок 🦾
Есть все тренажоры
Приятная атмосфера внутри зала создает уют
Отлично позанимался
Рекомендую 💯
Обратился за персональной тренировкой к Сидельникову Егору. Выбирал себе тренера прям из приложении DDX. Приятна цена скидки если брать сразу блок занятий. Тренировка прошла четко, цели поставлены, объяснение по каждому упражнению. В общем все понравилось. Сам зал тоже крутой впервые вижу такой большой DDX, тренажеров много и чисто!
Занимаюсь с тренером уже почти год, результаты отличные. Профессионализм радует - серьезный подход к каждому клиенту. Тренажеры классные, очень простые в использовании, легко настраиваются. В зале всегда чисто
Отличный зал, все новое, прекрасная ценовая политика и возможность заниматься в любом зале серии, ну конечно ек следствие вечером народу многовато, и водичку лучше с собой брать в автомате дорого
Много классных тренажёров, весь спортинвентарь раскидан по функциональным зонам, это как по мне очень удобно. Большая кардиозона с панорамными окнами. Есть сауна, хамама.
Самый топовый фитнес, по моему мнению Матвееское планета самый большой и просторный зал в Москве!
Из минусов:
-Очень много народу с 18 до 21 часа ежедневно
-Нет лежаков в Спа зоне( 2 бы точно вместились).
Не первый год являюсь членом клуба данной сети, занималась в разных клубах, но такой позорный сервис встретила впервые. Девушка (дежурный тренер по имени Ангелина) подошла к нам с подругой делать замечание и угрожать закрытием членства в клубе, тк якобы не первый раз клиенты и тренера подходят и жалуются, что я тренирую. Очень забавно, тк мы с подругой делали просто одни и те же упражнения по очереди, могла поправить в технике, где видела явную угрозу ее организму. Не первый раз - тоже довольно сомнительная фраза, я второй раз пришла в данный клуб, с начала тренировки прошло от силы минут 10. Народу в зале почти нет, не заметила я что-то толпу, бегущую жаловаться дежурному на то, что я якобы тренирую кого-то, это просто смешно.
Если ей показалось, сообщать о правилах клуба «нельзя касаться других клиентов 🤣🤣🤣» можно озвучить по-разному. С таким высокомерием и пренебрежением высказывать, мол «другие жалуются, а я как дежурная не могу не отреагировать» и при этом грозиться написанием акта о нарушении правил - уж точно не в топовом клубе говорить.
Одну звезду ставлю лишь за то, что тренажеры новые, места полно, заниматься очень комфортно (если бы не дежурный тренер Ангелина)))))
Причем остальную часть тренировки наблюдала за другими членами клуба, которые активно друг другу помогали, ТРОГАЛИ 😂 как выразилась тренер Ангелина, и что-то я не заметила, чтобы она бежала к ним делать замечание
Классный клуб в шаговой доступности по приемлемой цене абонемента. Единственное сауну можно потеплее делать и с хамамом что-то придумать. Заходишь и вытяжка посередине дует сильнее чем сам прогревается хамам
Друзьям, вам очень сложно будет привлечь новых клиентов: поработайте, пожалуйста, с зоной ресепшена. Учитывая, что клуб новый (интерес и спрос высокие), а в выходной день всегда большой поток клиентов, то иметь одного человека на ресепшн – странно. В итоге, когда я попросила рассказать мне о клубе, менеджер дважды отвлекался на других посетителей и почему-то именно мне нужно было ждать. В последний раз я отказалась от ожидания и менеджер спросил: «а что оформляться не будете?»)) Ну мне оформили только неуважение к потенциальному клиенту, а такое вряд ли кто-то захочет купить
Любимый зал в сети DDX. Специально приезжаю в него, хотя есть ближе. Просторный очень, достаточно оборудования. Есть свободные зоны, чтобы сделать растяжку, в стороне от тренажеров. Беговые дорожки у панорамных окон. Огромный зал для групповых занятий. Вентиляция на отлично. Хорошая музыка. Тренерский состав приятный.
Огромное спасибо,что в нашем районе открыли такой фитнес клуб. Коллектив очень хороший,отзывчивый, доброжелательный,всегда ответят на все вопросы и подскажут,что и как делать.МОЛОДЦЫ!!!
Хожу в этот клуб 2 месяца, меняла его из-за локации (нужен был другой район, ранее ходила в DDX Бутово, Поляны). Уборка - ужасная, в зале плохо убирают, тренажеры пыльные, покрытие грязное. Никто не следит за весами - люди позанимались, если не убрали веса на место, дежурные тренеры за этим не смотрят. Гантели лежат как попало (не по весам). Есть вопросы к дежурным тренерам - все в телефонах, на посетителей внимания не обращают, если сам не подойдешь, не оторвутся от телефона. С посетителями не здороваются. Сейчас нахожусь в зале - нет воды в здании ТЦ. Закрыты душевые и туалеты в раздевалках. Нет питьевой фильтрованной воды. Никаких объявлений, нет смс оповещений или сообщений в ТГ канале. Многие посетители не замечают проблему, но после тренировки нельзя принять душ, что сильно меняет настроение и планы. Как на работу после тренировки ехать? Прошу улучшить сервис и наладить связь с клиентами, если есть технические проблемы.
Сам зал большой и просторный, не так тесно как в других залах сети, но некоторые тренеры ведут себя очень странно.
Пришла парочка тренеров тренировать друг друга, сняли с чужой штанги блины, и начали тренировку, когда человек подошел и сказал, что он здесь работает, ответили, что тут всего по пятерке висело, а когда он ушел еще обсуждали его, мол, нечего отходить от снаряда..
И такие истории тут регулярно происходят.
Здорово, конечно, что в зале приоритет у персонала, а не клиентов, но хотелось бы наоборот.
Добрый, добавлю немножко « дёгтя в бочку мёда». Очень нравится прекрасное Оборудование, свежесть, групповые программы- отлично! Но возник вопрос- недоразумение с программой SmartStart: записалась повторно в апреле на занятие ( предыдущий раз была в феврале), тренер Альберт очень негативно отреагировал. Если есть ограничение занятий для челнов клуба по тренировкам SmartStart , хотелось бы дополнительно разъяснения
В клубе DDX на Нежинской 11
творится полный беспредел!Пришла туда заниматься недавно,в целом тренажеры топ,зал новый и красивый!Но управление клуба полный кошмар!После вечерней тренировки 21.01.25 обнаружила что у меня украли верхнюю одежду из шкафчика куртку Burberry за 2000$ и толстовку!потратила 2 часа своего времени на поиски своих вещей , при этом рецепция клуба всячески меня не замечала меня по началу а когда я вызвала наряд Полиции рецепция клуба всячески противостояла расследованию! но только после того как приехал представитель правоохранительных органов куртку и толстовку мне подкинули, когда он попросил вывести всех из раздевалки женщин и принял решение проверять шкафчики!По итогу я выхожу с курткой и на меня косо смотрит главный тренер мол я сама неадекватная сама ее потеряла , я говорю что вы так смотрите?он ноль эмоций и в упор смотрит и усмехается!хотя этот ящик куда подкинули был проверен несколько раз до приезда полиции, и был пуст!Прошу обратить внимание на главного тренера и на его пренебрежительное отношение к клиентам!Выглядит неприятно, всем своим видом показывает надменность,неуважение и это ли клиентоориентированность!Перезвонила руководитель клуба, никаких извинений лишь попросила бережливее относится к вещам! Выводы делайте сами, что приходите не в клуб а как будто на улице на турниках занимаетесь , за вещами глаз да глаз!
Купила абонемент. Вообще не жалею. Клуб чистый, просторный, стильный. Занятия на любой вкус. Удобная схема оплаты и заморозки. Считаю этот зал самый лучший. Один вид с кардиозоны чего стоит ❤️