Не советую,вет персонал,не квалифицированный,если сделать прививку то можно,но лечить собаку тут не советую,бульдога чуть не за лечили,лечили сердце,оказалось дисплазия,есть разница????причём выяснили уже в другой клинике,оставили там чуть больше 30тыс за лечение которое было нам не нужно(5тыс лекарства сердечное,кот и не нужно было,потом озон собаке тоже был бесполезен ещё 3тыс,в первый день заплатили 15(и 5лекарство)в остальные 2 ещё 10 и смотрим собаке все хуже и хуже,их лечение не помогает,на уточкина в клинике быстро заробрались....сказали что ещё бы пару дней их лечения и могли бы быть без собаки.2звезды там чисто вежливый персонал,но животным это не помогает,больше никогда туда не пойдём.жаль что пришлось узнать на своём опыте,так сказать их квалификацию,до этого мы там прививались все нормально было,девочки видимо закончили вет.техникум,прививки делать умеют,а лечить нет,не советую никому там лечить своих животных,но если сделать прививку то можно,больше они там ничего не могут......
Очень хорошая клиника, отзывчивые врачи. И пусть тут нет крутого ремонта, и прочих пускающих пыль в глаза элементов (всё очень простенько) , но это не главное. Главное, что тут очень квалифицированные врачи, которые любят животных. Были с кошкой у терапевта, были у хирурга, по-сравнению с другими клиниками разница огромная, а уж нам с кошей есть с чем сравнивать.
Приехала в срочном поиске лекарства. Необходимо было сделать уколы кошке. По лекарству сориентировали, рассказали как колоть и где хранить. Спасибо большое !
В клинике нашего нового питомца-канадского сфинкса прививали, а также получили ветпаспорт когда все мероприятия прошли. Мне нечего плохого сказать в адрес персонала, обслуживают быстро, все объясняют, ветеринар мне все о породе рассказала подробно, в общем уехала с полным пониманием с кем имею дело) Не пожалела что обратились сюда
Огромное спасибо 🐱🐱🐱
Прекрасные врачи и администраторы.
Посмотреть ответ организации
Арина У.
Знаток города 10 уровня
31 октября 2024
Хорошая чистая клиника,вежливые врачи и администратор, хорошая аптека, но очень очень дорого не каждый человек может позволить себе туда обращаться .к сожалению.
Была на приеме с попугаем. Быстро и вежливо обслужила администратор, показала в какой кабинет войти. Условия в центре хорошие, у них чистота, есть специально оборудованные места для осмотра животных. Мы получили необходимые назначения для лечения попугая, в итоге все в порядке, пролечились и восстановили оперение.
Привозили на осмотр сфинкса. Так получилось, что позвонили в поисках свободного врача уже в день приема, все равно нас приняли и отнеслись со всем вниманием. Коту было вполне комфортно, к терапевту сразу проникся симпатией. Назначили капли в глаза, купили здесь же, в ветаптеке. Придем сюда снова, как возникнет необходимость.
3
Посмотреть ответ организации
Ксения Дона
Знаток города 7 уровня
16 сентября 2023
Кролик. Кастрация. Были у Светланы Евгеньевны, смотрела здесь по отзывам , в других про кролей ничего не нашла, искала поблизости. Все прошло хорошо. Мой выдернул за вечер нитки , но зажило все без проблем. Кушать стал сразу же, гармоны недели 2 ещё бушевали , сейчас успокоился. Я оч сильно переживала за своё дитятко , поэтому надеюсь кому-то будет полезен отзыв.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Артемьев
Знаток города 7 уровня
11 октября 2024
Мы обычно ходим чистить паранальные железы и обрезать когти. Девушки вежливые, свою работу делают аккуратно и хорошо.
Мы тут бывали с кошками. Кроме завышенной цены, вопросов нет. Ветеринар профессиональный, лишнего не впаривает, делает процедуры аккуратно, животные относятся хорошо.
У меня шнауцера сбила машина, привезли его в клинику эту и не пожалели, потому что его в буквальном смысле поставили на лапы. Лечение обошлось в приличную сумму, но не дороже чем в любой другой. Главное что здесь с заботой к животному отнеслись, все по плану лечения было расписано сразу при поступлении, собака поправилась)
Быстро определили что у моей собаки чумка, лечение ветеринар назначил эффективное и благодаря ему пошли на поправку. Хорошее отношение в центре к посетителям, причем как четвероногим, так и к их хозяевам. Мне удобно было привезти к ним собаку, расположение оптимальное и из любой точки города приехать можно
Спасибо доктору хирургу и его помощнице! Сегодня был у них с котиком, переживал что
серьезная проблема, оказалось просто колтун) Доктор даже не взял денег за прием, все очень вежливые, в больнице очень чисто, в след раз однозначно к вам!
Обращались в клинику с котом по поводу удаления опухоли. Попали к хирургу Александру Андреевичу Ходыреву. Ситуация была непростая, но он нас подробно информировал и взялся за операцию. Все прошло хорошо. Реабилитация нашего питомца после операции также велась грамотно и наш кот идет на поправку. Благодарим Александра Андреевича и его коллег за внимательное и профессиональное отношение!
3
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 7 уровня
31 декабря 2022
Огромное спасибо ветеринару Марине, а так же всему персоналу клиники! В экстренном порядке проводили операцию на собаке (взрослый алабай). Все прошло отлично, собака уже полностью восстановилась. Никаких замечаний к работе персонала. Все четко и строго по делу! Большое спасибо за проведенную операцию и спасению нашего питомца!
Не советую клинику, два раза обращались с кошкой помощи по делу не кокой. Вежливое и культурное общение и только. По существу вопроса с проблемой , решения не дали. Посоветовали обратится в другую клинику.Есть сомнения в опыте врачей.
Взяли кота с улицы простывшего и кашлял, и чихал, и глаза гноились, в итоге здесь после осмотра и обработки начали колоть антибиотики, 2 укола в день 3 дня и кот ожил) от души благодарю за сознательный подход и классную атмосферу внутри клиники)) рекомендую!
Совсем обалдели, не увидели что что у котейки один и не поняли что с родами проблемы, потом операцию пришлось делать, из за вас кот маленький умер!!! Это нормально???! Как вам не стыдно ещё отрицать вашу полную не компетентность??
Забрала котенка в этой ветклинике 10.07
Сказали, что котенок здоровый
В итоге взяли анализов, за прием 2800 отдала, с учетом того что пришла 14.07)
Сделали скидку 20%, так как взяла у них котенка, оказалось что у него лямблиоз и короновирусный гастроэнтерит)
Приходила после 22:00 в ветклинику, а там врачей не было)
Хотя написано 24 часа)
Больше в эту ветклинику ни ногой )
У нас собака "проблемной" породы - английский бульдог. Уже несколько лет он является пациентом этой клиники. Здесь мы ежегодно прививаемся и обращаемся сюда со всеми нашими проблемами и вопросами по части здоровья. Здесь нам провели уже три операции, и каждый раз пёс уходил домой на своих четырёх.
Хочется отметить профессионализм, терпение и доброжелательность персонала, а самое главное - бережное, трепетное отношение к нашим любимцам.
В наш суровый век ваша клиника - островок добра и тепла. Хочется сказать всем сотрудникам клиники "Danke schön!" - "Большое спасибо!", пожелать здоровья и успехов в нелёгком труде!
Евгения, София и Нельсон
Очень хорошее отношение к животным. При необходимости обращаемся именно в эту клинику с обеими кошками, все всегда аккуратно, вежливо, пунктуально и практически индивидуальный подход. Спасибо!
Забрали у них котёнка год назад. Спустя год заболела - врожденная инфекция от матери(узнали в нормальной вет. клинике). Здесь же взяли анализ крови общей суммой в 5 тыс. рублей(доп. услуги и расходные материалы, которые почему-то не входят ни в стоимость анализа ни в стоимость прёма), который практически никакого отношения к заболеванию не относится и даже не смогли на ощупь заметить значительное увеличение почек на тощей от болезни кошке.
Не один раз пользовалась услугами этой клиники. Устраивает ,что клиника имеет современное оборудование,круглосуточный стационар. Внимательнве врачи и персонал.
3
1
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 5 уровня
10 сентября 2022
Обращались в клинику летом 2020 года и пожалели. У кошки образовалась шишка на животе. Попали на глав.врача, по специальности врач-онколог,химиотерапевт. Врач просто пропальпировала шишку и сказала "жировик". Предложила его удалить, но не факт, что кошка перенесла бы наркоз, т.к. ей было уже 16 лет, либо оставить как есть, только следить за тем чтобы шишка не увеличивалась. В октябре шишка заметно увеличилась и в ее области стала выпадать шерсть. Обратились вновь в это же место, где врач-хирург Александр сразу же сказал, что это раковая опухоль с метастазами, но всё равно предложил сдать биоматериал на цитологию. По приходу результатов Александр сказал, что это карцинома-очень опасная разновидность рака. Операция была бы бессмысленна, т.к. рост клеток очень быстрый. Было принято решение провести химиотерапию, чтобы замедлить рост новых клеток и поддерживающая терапия. Как итог-кошка мучалась 1,5-2 месяца, мы мучались, думая "вот-вот, сейчас химиотерапия поможет и ей станет полегче", потому как врачи обнадеживали нас тем, что если провести этот курс, кошка сможет ещё немного пожить без страданий.
Возможно, если бы глав.врач была более внимательна, предложила провести ещё летом биопсию и мы узнали о злокачественной опухоли раньше, всего этого можно было бы избежать. Жалею, что не попали изначально на Александра - человека, по-настоящему любящий животных и свою работу. К такому врачу я бы с радостью отвела своё животное, но в данную клинику больше ни ногой. Прошло 2 года, но каждый раз печально проходить мимо неё.
До этого ходили всегда в вет.клинику на Планерной, из жутких состояний возвращали кошку к жизни, но именно в тот момент у них была очередь, запись, а нас очень тревожила "шишка" и неизвестность какой она природы, что побежали до другой ближайшей ветеринаки, где началась эта история
Самая хорошая девушка . Замечательный человек. Груминг !!!!! Отлично стрижет собачек , слов нет. Дай Бог вам Дарья всего что пожелаете. Спасибо за доброту.!!!!
5
Посмотреть ответ организации
ГАЛИНА А.
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2023
Хорошая клиника, привoзила к ним кролика, у которого возникло расстройство пищеварения и длилось ни один день. Врач после осмoтра назначил анализы, взяли очень аккуратно, я довольна что с животными должным образом обращаются здесь. Назначенное лечение помогло, пересмoтрели рацион по рекомендациям ветеринара. Еще обратимся к ним при необходимости!
3
Посмотреть ответ организации
Даная
Знаток города 4 уровня
29 января 2023
Отнoшение к животным как к своим, с любовью и нежностью) у моей кошки появилась болячка на шее, которую она постоянно расчесывала, ветеринар помог и назнaчил все необходимое, чтобы болячка зажила. Мне понравилось в центре, отсутствовали очереди, везде чистота и порядок, сотрудники вежливые. Так даже не в каждой поликлинике к людям относятся, так что я довoльна.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 мая 2020
Клиника, где работают прекрасные специалисты, чуткие и внимательные к каждому пациенту, настоящие профессионалы своего дела! Обратились в Danke Schon, когда кошка (13 лет) проглотила инородный предмет. Животное было в тяжелом состоянии. Нас приняла терапевт, Анастасия Вячеславовна, которая за минимальное количество времени установила точный диагноз, после сдачи необходимых анализов. Оперировал великолепный хирург, Александр Андреевич. Во время операции выяснилось, что у кошки проблемы с сердцем. Благодаря профессионализму и слаженной работе врачей, операция прошла успешно. Спасибо им большое, что спасли нашего члена семьи! На протяжении процесса реабилитации, во время нахождения в стационаре, питомец был окружен вниманием и заботой со стороны лечащего врача и всего медицинского персонала. За что им отдельная благодарность! Животное полностью восстановилось и теперь на все базовые процедуры (прививки, осмотры) обращаемся только в Danke Schon. Ведь каждому хозяину очень важно знать, что его любимому питомцу окажут своевременную и профессиональную помощь!
В данную клинику всегда отводила своего кролю на осмотр/лечение, в том числе на подпиливание зубов, и всё было замечательно. Вчера позвонила для записи на очередное подпиливание, ответила девушка как-то не приветливо, а когда я озвучила на какую услугу хочу записать своего питомца, последовал такой ответ: «Мы не делаем такого». Не успев спросить почему, если раньше была такая услуга, на другом конце провода уже бросили трубку! Что за хамское отношение к клиентам??? Если человек так относится к каждому клиенту, то зачем вообще его держат на данной должности?! А ведь на сайте есть информация, что стоматологические услуги проводятся.
У взрослого кота прoпал аппетит, три дня ничего не кушал, поэтому отвезла сюда, выяснилось, что в горле застряла кость и пoявилась ранка, которая нарывает. Вытащили кость и обработали горло, сутки ничего не давали, а потом за обе щеки начал уминать) рекoмендую, дельные врачи работают!
Что можно сказать хорошего? - ничего. Слов нет. Привезли на стерилизацию кошку, вроде бы обычная процедура. Нас взвесили, послушали сердце, вкололи наркоз. Посоветовали подождать два часа, ждать звонка специалиста клиники. Мы так и сделали. Через два часа нам позвонили и сообщили, что кошка в реанимации, остановилось сердце, якобы аллергия на введенный препарат. А еще через час она умерла. Хочется заметить также, что изначально с нами не подписали никакого договора. По факту мы получили лишь мертвое животное. Нужно задуматься о компетенции, грамотности специалистов данной клиники. Кошку уже не вернуть, а мой комментарий надеюсь кому-нибудь пригодится
Молчать в ситуации которой я оказалась просто нельзя! Обратилась в данную ветеринарную клинику с очень стареньким котом, наш полноправный член семьи, ему было 18 лет. У кота на ушах были палипы, диагноз поставили рак. Операцию в таком возрасте он бы не выдержал и сильные лекарства тоже. Мне предложили его усыпить, это сразу меня ввергло в шок и я конечно отказалась. Я попросила со всей внутренней болью, понимая что котику осталось жить не долго, как нибудь облегчить учесть, если болит- обезболить, если есть какой то препарат, который может немного заглушить симптоматику- выписать его, чтобы любимый кот дожил свой срок, не мучаясь и продлить ему по возможности жизнь. Нам назначили уколы- мовалис...никогда не делайте эти уколы пожилым животным! Мовались убил моего кота за 1,5 недели. Он страдал и умирал в муках. Мовалис провоцирует разрыв кишечника, особенно у пожилых котов, об этом я узнала слишком поздно...прочитала в инструкции. Сначала начали образовываться газы, кота было не узнать, он был похож на воздушный шар и мяукал, мы отвезли его в эту же ветеренарку, ему откачали мочу, узи сделали, сказали что из за газов ничего не видно, едьте домой и дайте эспумизан. Я не врач, но точно знаю что газы можно убрать с помощью специальной трубки...и после этого можно было сделать узи. Поехали домой - дали эспумизан. Он совершенно не помог, котик мучался и мяукал, на утро он начал истошно кричать, мы привезли его к ветеринару, кот был так же надут, врач был другой, сделал узи и вынес вердикт - разрыв кишечника. Предложили либо усыпить, либо сделать операцию, но шансы были маленькие. Я согласилась естественно на операцию. В процессе операции ветеринар вышла и сказала что кота нет смысла выводить из наркоза, его нужно усыпить, органы в палипах и даже если его зашьют, он не восстановится после этой операции. Я отдала немыслемое колличество денег в борьбе за жизнь нашего члена семьи. Но спасти его уже было невозможно. Меня попросили заплатить за усыпление и за кремацию, или забрать тело. Конечно я за все заплатила, сил не было ни на что, боль была слишком сильной. Если ветеринар, который выписал моему старому, заболевшему коту мовалис читает этот отзыв, имейте совесть и уйдите из этой профессии, потому что у вас нет компетенции и здравого рассудка. Вы из за своего легкомыслия вредите, а не помогаете.
Жуть жуткая. Купили котенка,а у него глазки гноились,пришли,заплатили за осмотр,а нам сказали промывать кипяченной водой,через день стало хуже,пришли еще раз,заплатили- нам посоветовали промывать глазки чаем. Про третий раз скромно промолчу. Когда через неделю поехали на Школьную в госветслужбу и сдали анализы ,выяснилось,что у котенка герпис и он чуть не ослеп. Три недели лечились,теперь отличная здоровая кошка,но туда больше ни ногой!
Отвратительно! Почему вы вешаете вывеску , что клиника 24 часа - круглосуточно, а по факту прихожу с собакой в 3 часа ночи, потом у что он писать кровью начал и естественно ему плохо, а там открывает недовольное "лицо" девицы и говорит, что врачи будут с 9 утра!! Вы вообще нормальные люди! Тогда повесьте на своё дурацкое окно, своей дурацкой клиники, что вы работаете с 9 до 9!!! Не вводите людей в заблуждение!! Никогда туда не ногой! Обманщики.