О, это одно из любимых ДаблБи. Несмотря на то, что эта кофейня вроде бы франшизная, ребята очень стараются: кофе вкусный, в кафе очень приятно и уютно, вкусные круассаны, а еще у них есть программа лояльности (5-й напиток бесплатно, а также напиток за пачку кофе можно получить в любой момент после - выдают карточку). Очень люблю их
ДаблБи вообще прекрасен, и особенно ванильный рай в нём, но этот ДаблБи ещё круче всех остальных, потому что в нем продают очень вкусные печеньки, не упакованные, как в других ДаблБи. Клюква-белый шоколад, кокосовое, лимонное, овсяное и др. И ещё в нем очень уютно сидеть, с мягкими подушками, и можно прямо на одном из двух окон.
Был давно, очень маленькое заведение, просто домашнее. Кофе хороший был. Для того, чтобы встретиться и пообщаться - нормально. Для деловой встречи я бы поискал другое место. Столики маленькие.
На днях впервые заглянула в гости в ДаблБи (м. Парк культуры) и осталась очень довольна! Добрая и очень приятная девушка бариста с розовыми волосами приготовила безумно вкусный кофе, а точнее, лавандовый раф! Теперь буду приходить почаще за вкусными напитками :)
6
Посмотреть ответ организации
Алексей Салтыков
Кофеман 3 уровня
20 июля 2020
удобное место забежать за кофе... был 20.07. купил кофе, печеньку, нужно было пару глотков воды. попросил у девушки бариста налить пол стакана воды чтобы выпить. На что она обернулась на кран с фильтрованной водой и мне преждложила купить бутилированную воду из холодильника и продолжила кокетничать с другим посетителем... Спасибо! 21 век, людской цинизм в действии... можешь купить кофе - купи воды... это деградация представительств Дабл Би в явном виде... когда то у них была концепция только кофе (ни выпечки, ни другой продукции)... звали на каппинги... где еще могут отказать в стакане воды из под крана =))) как не в кофейне =))) я в шоке до сих пор...
Отличное место! Хожу да пару раз в неделю вот уже несколько лет) подружился со всеми бариста. Очень уютная атмосфера и всегда дружелюбное отношение. Спасибо за кофе ;)
приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Очень вкусный кофе. Впечатлила подставка под кофе из 3,5" дискеты. Очень технологично. Мест посидеть мало. Но можно взять кофе с собой.
Хипсторское стильное местечко, но то время, которое нужно ждать, чтобы получить свой кофе - не поддается никакому разумному объяснению. Кажется перемудрили)
Отличный кофе, приятная атмосфера. Места не много, но все обычно берут с собой. Оригинальный выбор напитков. Тот случай, когда сироп в кофе действительно не нужен.
5
1
Посмотреть ответ организации
nastya-ost
Кофеман 4 уровня
27 марта 2018
Хороший кофе , большой выбор авторских напитков. Уютная небольшая кофейня. Но чаще всего сложно сесть внутри, так как место пользуется популярность ю среди сотрудников близлежащих офисов .
Сегодня мы с моей семьей зашли в ДаблБи, так как были наслышаны о хорошем качестве кофе. Да, кофе действительно оказался не плохим. В самом кафе на ул. Льва Толстого довольно уютно. Так как были впервые, то расспросили о типах кофе, которое здесь варят и заказали Харио и Латте.
Неудобно, что есть только один размер каждого типа кофе. Хотела заказать своему ребенку какао, какао продается только большой, ребенок столько не выпьет, родители какао не любят, понимаю, что у вас другая целевая аудитория но тем не менее... Латте очень молочный, слишком много молока, кофе там не почувствовала совсем. Хотя молоко было взбито отлично, но в кофейне хотелось бы попить кофе с молоком, а не молоко с кофе.
Теперь о важном после самого кофе, об обслуживании: на кассе работала девушка и молодой человек - бариста. Ребята очень медленные, и выглядели очень уставшими, хотя народу было не много, наверное, в течении часа зашли человек 10 и время было всего лишь 12 часов дня... Когда мы уходили, в ответ на мое: "До свидания", я услышала дословно: "До свидания, а платить кто будет?!?!?" Наше удивление не знало границ, т к кофе мой муж оплатил возле стойки сразу после заказа. Да и другие клиенты платили сразу, а не перед выходом. По всей видимости, девушка забыла, что приняла оплату, и вместо того, чтобы извиниться за свою плохую память и корректно уточнить, приняла ли она оплату, сразу нагрубила и тоном, и постановкой вопроса... Мне не 15, не 20, и даже уже не 30 лет... Уважение к старшим еще никто не отменял, это раз... Во-вторых, отслеживать оплату – это задача персонала, а тут звучало так, как будто это наша вина, что она не помнит. На наше счастье, муж кофе оплатил картой, а не наличными, в противном случае пришлось бы платить второй раз, так как чек об оплате нам не был выдан, а кассу из-за 450 рублей никто бы снимать не стал... Ему пришлось показать смс-сообщение из банка о списании, что является конфиденциальной информацией и только для глаз владельца банковской карты.
В настоящий момент рынком правит клиент, и таких работников надо гнать в шею, либо не подпускать их к клиенту до тех пор, пока элементарно не научатся быть воспитанными. Отвратительное обслуживание!!! Владельцам бизнеса - обязательно учить разговаривать своих сотрудников с клиентами!!!! Научить быть вежливыми, научить извиняться, особенно в области общепита.... Вернусь ли я в это кафе? - нет. На нашем рынке предложений достаточно, чтобы зайти в соседнюю дверь!!!!!