Irina Novikova
16
10
подписчиков
0
подписок
3,1м
просмотров
Большая территория, очень красивое место на берегу реки Шоша. Но здесь нужен квалифицированный кризис-менеджер, который сможет вдохнуть жизнь в это прекрасное место.
Номерной фонд устарел, конечно. В настоящий момент идут ремонтные работы, и по фото видно, что станет не на много современнее, но я хотела бы обратить внимание, на важное: спать на этих матрацах и подушках невозможно. Утром ощущение, что не спал, а пахал всю ночь. Одеяла очень маленькие, детям подросткам не хватало размера.
Еда. Каждый год приезжаем и каждый раз все хуже и хуже. Больше 2 дней уже прям грустно.
И после такой презентации на завтрак в ресторан идти уже не хочется. Ведь меню одинаковое почти.
Территория не преображается. Было бы здорово если бы кто-то придумал какие-нибудь маршруты интересные с точки зрения озеленения, качелей и что-то ещё для тех, кто любит гулять много. И, конечно, можно облагородить всю береговую линию…
Решили сделать ремонт: продумайте концепцию, закройтесь, сделайте ремонт и откроетесь потом.
Бар. Это прям слёзы. В баре должен продаваться хороший чай, интересные десерты, хороший кофе. Должно быть интересно посидеть в Лобби-баре и с чашкой хорошего чая. Мы заказали горячий шоколад. Сам какао порошок неизвестного производителя хуже, чем Несквик, и очень много молока. На шоколад совсем не похоже.
Чем заняться: поиграть в бильярд/теннис, сходить поплавать/попариться. Больше заняться не чем.
Как работает персонал мне нравится. Очень в нашем духе. Не докучает, но работу свою все знают.
Но самое интересное, что все удивляются, почему народу приезжает все меньше и меньше.
Обожаю этот парк-усадьбу с бесконечными дорожками. Здесь всё удобно: кафе, туалетные комнаты, зимние и летние развлечения.
Красивый, уютный парк со своей атмосферой, возможностью зайти в Третьяковскую галерею. Всегда можно найти занятия и зимой, и летом.
Вчера был снежный вечер, зашли поужинать в кафе. Место уютное, теплое. Персонал, конечно, надо обучать и подавать, и уметь рассказывать про блюда, ребята совсем не могут описать даже десерт, забывают носить приборы. Поднимаешь руку, они смотрят в твою сторону и не видят, потому что за соседним столом сидели три девушки, и одна из них ревела, и, конечно, официанты были полностью поглощены этой ситуацией. Понятно, что при такой работе не будет чаевых, а потом и недоумение на лице официанта при открытии коробочки. Заказали томатный суп со страчателлой и бургер с картофелем фри. Суп был еле теплым и не очень томатный. Я так и не поняла, что в него добавили… и ещё я бы не хотела видеть как официант вытирает ободок тарелки. В общем и целом зайти и перекусить можно. И вот эта идея с забронированными столиками очень странная, её часто используют в общепитах искусственно показывая, что заполняемость 100%: стол не зарезервирован, но ставят табличку. Но когда приходят гости, табличку сразу убирают и не лимитируют по времени.
Фото будут тогда, когда подача блюд будет интересной. А официанты научатся красиво сервировать. Тогда появятся желающие сделать фото до.
Мы отдыхали здесь два года назад и были в восторге. У нас был отличный опыт, мы покупали три квеста.
В этом году отмечали ДР сына.
В ресторанах очень вкусно. Прекрасный персонал. Отличное обслуживание.
Все замечательно на ресепшен и встречают и корректно ориентируют.
Заказали торт шоколадно-малиновый у Шефа - в полном восторге.
Праздник испортили ребята из команды анимации. Девушка, которая проводила квест была не готова совсем. Она не понимала что делать и говорить, и как поддерживать атмосферу праздника и общения. У неё нет опыта в сфере развлечений. По сути мы оплатили 13000₽ за прогулку и беседу с аниматором. Люди не платят за биографию аниматора. Дистанция до Сафари-парка большая, остановок и загадок было очень мало (4, по-моему, но могу ошибиться), кто знает расстояние до Сафари-Парка, километра два, тот поймет… и квест надо было закончить около Сафари-парка и распрощаться. По парку мы бы с удовольствием погуляли бы самостоятельно.
10-минутное поздравление за 5000₽ не наполнено никакой программой. Тогда надо продавать 5ти минутное поздравление: пришли, поздравили и ушли. Тогда не будет ожиданий и разочарования.
Время от времени заходим в эту Чайхону, так как в районе Люблино и ближайших микрорайонов большая проблема с общепитом. Его много, но качественного почти нет.
Были 15 ноября. Цены блюд стоят так же как и в качественном общепите например, в ресторанах Новиков групп. Но качество значительно ниже. Обед на четверых стоил нам около 10тыс. Манты суховатые и мелкие, не сочные. Легендарная учпанжа: много жира, мясо даже не знаю из каких частей. Жесткое, сухое и не вкусно. В баклажановой икре мало баклажан. Не рекомендую. Считаю за эту стримить блюд можно готовить из качественных продуктов.
Когда ресторан готовит из качественных продуктов, блюда невозможно испортить.
Съездили с детьми в прошлые выходные в Поленово. Место уютное и красивое для прогулки. Экскурсии не брали, хотелось погулять. И вот какие предложения хочется внести:
1) Расставьте больше лавочек для отдыха;
2) Организуйте продажу воды в жаркую погоду в парке;
3) Усильте сигнал для оплаты по безналичному расчету на территории, включая парковку;
4) Кафе на территории очень невкусное и дорогое, с точки зрения цена-качество. Люди вынуждены у вас обедать, так как в радиусе нет других кафе. Заправку для салатов лучше подавать отдельно, так как мы заказали греческий салат и он был залит бальзамическим соусом, было не вкусно. Выберите другого поставщика пельменей вкуснее), понятно, что вы их не сами лепите, если продаете по такой цене.
5) все официанты должны пройти инструктаж, что такое сервис. Понятно, что у вас подрабатывают студенты, но и их тоже можно научить хорошему сервису.
Здравствуйте!
Сегодня заехали в музей Тульского пряника за 20 минут до закрытия. Две комнаты с витринами пряников, фотографий и чьих-то отзывов в письменном виде. 100₽ вход в музей. Откуда бы вы сюда не приехали, музей вас разочарует, потому что объективно, в музее нечего делать, поэтому вход должен быть бесплатным. А экскурсии платными. Можно сформулировать 10-минутную экскурсию и рассказывать интересные факты о музее. Можно организовать конвейер и несколько экскурсоводов будут в кратце рассказывать историю пряника. А стоять на входе и собирать с человека деньги за вход выглядит очень странно… на пряники можно посмотреть бесплатно в магазине…
Нет ничего интересного ради чего ехать, а свежие и вкусные пряники можно купить в магазине.
Хороший салон. Всегда прекрасно работают администраторы и приятно всегда видеть галантных охранников. Мастера работают профессионально.