Для человека часто отдыхающего, эти 3* очень слабенькие. Звукоизоляции в номере нет, от слова совсем. За одной стеной жила семья с маленьким ребенком, слышали все что у них происходило и плач в 4 утра тоже, за другой стеной жила пара с очень бурным сексом. Полотенца и постельное белье вроде бы и чистое, но свежестью не пахнет и застиранные. В номере, кроме стаканов ничего нет, даже йогурт не съешь. И все, кто писал про вкусные завтраки, эти люди для меня загадка. Завтраки если честно просто отвратительные. Блины резиновые, омлет, как мыло. Нет ни сырников, ни яичницы, ни творога. Голодные конечно вы не останетесь, но выбор минимальные и готовят ужасно. Из плюсов только расположение.
Очень комфортно провели здесь время: местоположение в пешей доступности от ВДНХ (не очень близко, но дойти вполне реально), чистый номер (мы брали Престиж, с детьми самое то: две комнаты, вечером уложили спать и могли посидеть с мужем вдвоём). Есть холодильник, чайник, чашки + кофе и чай (самые простые, но всё же есть). На этаже есть кулер, завтрак разнообразный, наелись и мы, и дети. Персонал приветливый. Рекомендую!
Сразу так и не найдёшь место расположение отеля😊
Приветливый персонал
Чистота, вкусная еда в собственной столовой. Близкое расположение к ВДНХ. Однозначно рекомендую
В общем и целом отель не плохой. Есть несколько минусов… В номере нет питьевой воды (только кулер на этаже), нет зубного набора, администраторы на рецепции не особо дружелюбные, завтрак нормальный, не очень разнообразный, но не критично. Номер приятный, на 3 звезды тянет наверно с натяжкой, с учетом того, что та же гостиница космос за те же деньги на порядок по уровню сервиса выше.
Очень уютное место с внимательным сервисом. Есть кафе, пообедать и поужинать можно всегда, есть завтраки. Номера чистые, постель тоже. На любую просьбу персонал откликается тут же и делают все возможное.
Чистый, удобный номер. Быстрое заселение. Приличные завтраки. Удобное расположение в зелёной зоне, метро рядом. В пешей доступности ВДНХ, музей космонавтики. Рекомендую.
Все понравилось! Завтрак разнообразный, есть из чего выбирать. Очень удобное расположение гостиницы! В номере чисто, комфортно, хорошая шумоизоляция, дружелюбный персонал.
Отличная гостиница в районе ВДНХ, до метро 5 минут ходьбы.
Невысокий ценник, хорошие номера и обслуживание.
Завтраки очень понравились, вкусно и большой выбор.
1
Forester
Знаток города 12 уровня
27 октября 2023
Выбрали эту гостиницу по хорошим отзывам на яндексе.
Плюсы: очень чистый номер, хороший ремонт. В номере всё есть: чайник, холодильник, телевизор с 20 каналамии, фен, душевые принадлежности. Хороший вкусный завтрак.
За что снижена оценка: в моем номере было просто ужас как холодно. В коридорах было и то теплее. Холод шёл со строны окон. Балкона в моём номере не было. Обращение на ресепшен не помогли. Пришёл технический специалист и сказал, что батареи во всей гостинице такие еле тёплые (37 градусов). Ладно, батареи, кондиционер на тепло также не включался. Второго одеяла в моем номере не было. Другой номер не предложили. В общем, в номере пришлось ходить в уличной одежде. А спать в толстом халате. Спала не очень хорошо, так как постоянно замерзала.
Считаю оценку справедливой, так как никакого альтернативного решения моей проблемы не предложили.
Из плюсов - расположение, недалеко от метро и центра города, тихо.
Из минусов:
-сотрудники отеля: девушки на ресепшн высокомерные и невежливые.
- на второй день у меня убирали в номере, и полотенце, которым я пользовалась утром , просто аккуратно сложили. Зачем складывать влажное полотенце? Либо следует оставить полотенце, как есть, либо заменить...
- тапочки - просто "космос". В них невозможно ходить, они очень прозрачные, и нитки начали распускаться на следующий день.
- кондиционера в моем номере не было. Душно в комнате.
- ковёр в комнате не новый, с дырками
- завтрак скудный, кофе невкусное, в сахаре нашла пластик, официанты не отреагировали, слов извинения не было
- официанты обсуждали и осуждали гостей, которые только что ушли, при мне!
- тёмные волосы при заселении в ванной
- в целом, белье чистое, кроме неотстиравшегося пятна на покрывале
Отель понравился. Нам достался чистый небольшой номер. Завтрак шведский стол, вкусный, разнообразный. Персонал идёт навстречу по всем вопросам. Была с ребенком 8 лет, заселились поздно вечером, ужин уже прошёл. Но по моей просьбе оставили его в ланч-боксах. Единственный минус - ужин скорее для взрослых был (курица терияки и салат, который ребенок тоже не стал есть). Но это не испортило общего впечатления от проживания.
Минусы: «уставший» ремонт, выпадающие розетки в номере, не очень удобные матрасы, ресторан работает и так только до 21.00, да еще и был закрыт на спец.обслуживание в течение двух дней, долгое ожидание администратора на ресепшен при заселении.
Плюсы: расположение, тихий район, цена
Очень хороший отель!!! Отзывчивый персонал! Номер (были в Комфорт+), как на фото, все чисто, уютно. Завтраки шведский стол, все вкусно! Расположение удобное, минут 7 до метро.
Брали номер Стандарт бизнес с общей кроватью на двоих с завтраками на 5 ночей.
Номер хороший, но немало бытовых замечаний (не было покрывала на кровати; одно одеяло; чай и кофе в пакетиках были, но по 1 шт (мы жили вдвоём) каждого вида - за 5 ночей ни разу не пополнялись; был только один стул).
Когда заехали было чисто, но убирались только один раз и тот на следующий день после заезда (проживали 5 ночей).
Завтраки вкусные, время удобное.
Вроде бы большую часть минусов можно было решить пообщавшись с сотрудниками ресепшна. Но мы приехали отдыхать, а не решать бытовые вопросы в гостинице.
В целом, отель норм. Когда в следующий раз соберусь в Москву, буду рассматривать и его тоже. Если будут те же замечания, напишу список и отдам на ресепшн. Думаю, быстро устранят.
Ну и сейчас отправлю развёрнутую версию отзыва в гостиницу. Быть может, сразу всё и устранят.
Заезжали после 14-00, девушка на ресепшн не поздоровалась, занималась увлеченно своими делами, плсле оыормления предложила "подождать пока подготовят номер", но заезд в 14-00, получили ключ в 14-30, поднялись в номер, а там во всю идет подготовка номера. Следующим открытием был ресторан, хлеб с плесенью, того нет, этого нет. Для того чтобы переночевать, не то место.
Хорошие завтраки, шведский стол, отличный кофе) Чистые опрятные номера. Вежливый персонал. Близко к метро и достопримечательностям ВДНХ. Стоимость вполне адекватная, нам здесь очень понравилось
Не соответствие "цены - качество". Итак, администратор. Одной семье может предложить комплимент от отеля, другой - нет. Разговаривают так, как будто ты им должен. По звукоизоляции. Слышно что за стенкой у соседей, отель 4 звезды однако. Из хорошего - шведка (салаты не меняются, мясной ассортимент - хорошо), чистота в номере, кровать. И да, и близко не в самом сердце ВДНХ. Пешком минут 20. Вообщем, от 4 звёзд ожидаешь большего.
Выбрали отель по рекомендации коллег и ни капельки не пожалели. Приветливый и отзывчивый персонал отзывается по первому звонку. В отеле чистые и уютные номера. Не первая дорожная линия, очень спокойно. Выспались и отдохнули с комфортом. Обязательно вернусь сюда в следующий раз и порекомендую его друзьям и коллегам!
Понравилось все. Расположение, качество услуг, отзывчивый персонал старался помочь во всех возникающих проблемах. Уютное кафе, вкусные, сытные завтраки. Удобные кровати, чистое белье, есть лифт. Обязательно остановимся в Вашем замечательном отеле следующий раз. Всем спасибо!
Достойный отель. Чисто, удобные постели, вкусная кухня. Завтракали, обедали и ужинали в отеле. Рядом много достопримечательностей. Есть парковка.
1
Посмотреть ответ организации
Д
ДИНА СОБОРОВА
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Хорошее месторасположение,если хочется нагуляться по ВДНХ,отель в спальном районе,тихо.Номер брали студию на 2х взрослых и ребенка,достаточно большой,чистенько,жарко,хорошая шумоизоляция,было установлено доп.спальное место,но про 3-й комплект тапочек,халата,чайных принадлежности почему-то забыли.Еда,честно,не очень понравилась.Если сопоставлять цена-качества,то нормально.
Заселились раньше положенного срока, за это спасибо. Номер очень маленький. Вид и содержание номера совсем не соответствуют заявленным фотографиям на сайте отеля. В коридор одна маленькая лампочка. Неудачно в комнате стоит шкаф... На сайте заявлена бутылка воды в номере, но стоят только чистые стаканы). Белье чистое, кровать с матрасом удобная. В ванной комнате есть даже косметический набор, но нет одноразовой щётки с пастой. Климат контроль работает плохо, хорошо что ночью было не жарко. Завтрак понравился, но когда пришли, все свободные столы были заставлены грязной посудой. Официантов не было видно, поэтому самим пришлось убирать грязную посуду, чтоб освободить себе место. Большой наплыв народу к 9.45, официанты не успевают. Каши мы так и не дождались. Её принесли, когда мы уже поели(. В целом, было неплохо.
Очень хороший отель. Кулеры в коридорах, прекрасные завтраки. Номера чистые, все отлично. Персонал вежливый, приветливый. Забронировали без предоплаты. Цена удивительно демократична. До метро минут 7 ходьбы, в шаговой доступности ВкусВилл.
Хороший отель, вежливый персонал. Номер простой, но при этом чистый, ухоженный, все работает. Персонал 10го этажа очень вежливый и приветливый. Завтрак можно было бы по больше ассортимента, но на несколько дней проживания, вполне достаточный.
Отличный отель. Номер Комфорт. Чисто, аккуратно, постельное белье белоснежное, хрустящее, пол застелен ковролином, ногам очень мягко и приятно. Хороший завтрак, шведский стол. Есть чем позавтракать всем, на любой вкус. все свежее, горячее. Рекомендую.
Всё отлично! Номер, чистота, персонал, завтраки. Но!!! Отдалённость от ВДНХ совсем не та, что заявлена в описании😔От места (учебы, работы и тп) на ВДНХ до гостиницы добраться можно только пешком, а это достаточно далеко😟
Очень уютный отель. Вежливый персонал. Номера чистые, бутылированная водичка каждый день, завтраки относительно вкусные. Если пришли на завтрак рано, то выбор еды есть, но если ближе к концу времени, еда заканчивается, её пополнят, но не ждите излишеств. Никаких фруктов, выпечки. В общем хороший отель в соотношение цена качества. Сняла одну звезду, так как последний день прибывания был испорчен именно завтраком.
Завтрак отлично! Цена выше среднего для такого сегмента. Не понравилось что вместо двухспальной Кровати подсунули 2 раздельных, хоть и писал в комментарии что нужна только двухспальная кровать.
Также прописано что отличный вид из окна, но на самом деле вид в чужие окна соседей, так что если является главным для вас не нужно на это вестись. Телефон не работает в номере, Кровати расшатаны, нет чайных принадлежностей как в других отелях по типу чай, кофе, чашки - просто отсутствуют. Интерьер и ванная Комната с хорошим ремонтом - мне понравилось.
Завтрак действительно хорошо, поэтому 4, но хотелось поставить 3.
Была в отеле в октябре 2022 года. Отель находится недалеко от метро, что очень удобно. Номер стандарт, очень уютный, тёплый. Для меня всегда важен удобный матрас и подушки, к моему удобству было все на высоте! Покупала номер с завтраком. Кофе, сыр, колбаса, яйца и т.д. Очень приятный персонал. Я приехала в 9:00, и меня сразу заселили в номер.
Номер очень скромный, но в целом без особых нареканий. Мы брали не люкс. Всё чётко, быстро, персонал приветливый. Включены приятные завтраки, вкусно, достаточно хороший выбор.
В номере очень чисто. Отличное постельное белье.
Есть необходимые мелочи: шампунь,гель,мыло, шапочка для душа.
Вкусный завтрак(шведский стол).
Вернёмся еще. Рекомендую!
В отеле пожить не довелось, наверное к счастью, но ресторан - отстой полный. На редкость все не вкусно, даже простое картофельное пюре умудрились испортить. За такую цену можно найти место и повкуснее
Хороший отель, комфортабельные номера, приятный сервис... Имаонирует тот факт, что на этаж никто кроме жильцов и персонала не попадет, везде магнитные замки. ...вот только готовить в Москве не умеют. В ресторане все блюда пресные, водянистые, с претензией на ПП, хотя и близко не были.
3* соответствует заявленным, номерной фонд староват, но все чисто, все работает, белье свежее, целое)
Завтрак достаточно разнообразный, НО подаётся в пластиковой посуде и с пластиковыми приборами!!!!!
Остановиться на 2-3 ночи, если подходит месторасположение приемлемо
Отличная гостиница. Расположение конечно не в центре, но от метро 7 минут(для Москвы это рядом). Внутри уютно, чисто. Неплохой дизайн. Номер очень понравился. Поразило то что на этаж вход по картам, т.е. с другого этажа никто не зайдёт. Еда тоже давольно таки вкусная и разнообразная. За цену 2880 за сутки давольно хорошая гостиница и плюс полупансион. Единственное что им надо поправить это указатели как найти гостиницу, с первого раза не очень удобно искать. На второй раз конечно знаешь куда идти
Бронировали номер на 2 ночи.В номере было все чисто,единственное, ковролин требует химчистки.Завтраки были включены.Завтраки очень понравились,выбор не большой,но каждый нашел для себя что-то по вкусу.