Д'Отель
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1534 отзыва
3 ноября 2024
Заселение началось с неприятного момента, в брони был запрошен трёхместный номер, по факту предоставлен двухместный стандарт с дополнительным спальным местом в виде раскладушки. Служба бронирования даже не попыталась разобраться в ситуации и всё свалила на нас, что раз места три, значит номер трёхместный. Администрации конкретно ставлю 2 звезды. Завтраки вполне пристойные, ассортимент для отеля 3 звезды вполне пристойный, но зал маленький, столы большие, поэтому с утра может не хватить места, будешь стоять и ждать, пока другие гости поедят. В целом номер чистый, всё функционирует, свет, ТВ, сантехника. Раскладушка была со сломаной ламелью, по запросу сразу заменили. WiFi присутствует, но интернет по нему нестабильный, то есть, то нет вообще.
15 марта 2024
Выбирала из гостиниц поближе к ВДНХ. В целом все неплохо. Завтраки почти отличные. "Почти" из-за овощной составляющей. (Натертая морковь, нашинкованная капуста и горошек консервированный, как-то не просятся на тарелку. ) Возможно так и задумано... В номере чисто. От выставки гостиница находится относительно недалеко. Но пройтись придется. После выставки этот путь дался мне особенно тяжело. Такси смысла нет брать, вроде близко, а идти ноги не несли.. Допускаю, что это моя личная не выносливость в ходьбе. Осталась в недоумении. Когда бронировала номер он был "комфорт +" , а при заселении оказался "стандарт"..., в котором не предусмотрен чайник.. и за чайными принадлежностями нужно спускаться на ресепшн.. Сотрудник пояснил, что с января поменялась категория номеров. Но в подтверждении бронирования, присланном мне за три дня, ни слова об изменении категории номера и, соответственно, цены, не было. Она, кстати, не изменилась, хотя услуги и площадь номера, как мне показалось, "усохли"...
1
26 июня 2024
Очень понравился отель, вежливый персонал. Отличная кухня, брали только завтраки. Чистые, уютные номера. Уборка ежедневно, меняют полотенца. Все замечательно.
19 сентября 2024
Всё хорошо! Удачное месторасположение, чистые номера. Чуть-чуть поработайте над меню ужинов, особенно над вторником, практически ничего съедобного. А вот в среду всё было очень вкусно!
6 января 2024
Отель очень нам нравится, чистый,уютный находится рядом с вднх есть где погулять, в номерах чисто и всегда все есть для комфорта и удобства. В ресторане на 2этаже вкусный завтрак и ужин ,всегда внимание и с хорошим настроением персонал.Спасибо больше приедем снова
3
27 ноября 2023
Номер чистый, уборка каждый день. Мебель и постельные принадлежности, включая матрас безупречны. Минус- отсутствие шумоизоляции совсем. Невольно становишься участником событий в номерах на этаже. Завтрак- шведский стол- разнообразные блюда горячие, нарезки колбас и сыров, фрукты, много разной выпечки. Все вкусно и качественно. Персонал в ресторане работает на"5". Есть детское меню.Минус- неудобные столы- при посадке по 2 человека с одной стороны обоим мешаются ножки от стола. В целом впечатление от отеля хорошее, буду его рассматривать при следующей поездке.
1
19 февраля 2023
В целом отель довольно неплохой, уютный. В номере чисто, очень тепло, есть все первой необходимости: телевизор, сейф кому надо, вешалки.
Но было несколько разочарований: первое - в день приезда на ресепшене видимо была стажёр, поэтому при заселении после 2х часов по правилам, приехав в 15.00 меня попросили подождать, когда проверят номер. Это ладно, подождала. Номер был закан и оплачен с завтраками. При уточнении время завтраков, мне сообщили что их у нас нет, пришлось поднимать ваучеры и отстаивать свои права.
Второе: в номере нет тапочек, простых, в которых можно дойти до кулера со стаканом, так как вода там. Зимой это неудобно: ходить в носках мне не очень, там все-таки ходят в обуви после снега, хоть на полу и ковёр, все равно.
Третье: нет элементарного набора для чистки зубов. Даже в съёмной квартире в г. Нальчик, которая не претендует на звание отеля эта жэлементарщина есть.
Освежитель воздуха тоже отсутствует.
Порадовала еда! Ресторан работает на 5. Завтрак шведский стол, выбор хороший. Обед тоже был вкусный. Ужин не пробовали.
На фото вид с окна, со двора и тапочки, которые продаются за 50 рублей. Ходить в них нереально ((((
1
1
5 августа 2023
Приятно удивил! Останавливались в этом отеле на две ночи двое взрослых и двое детей. Персонал очень приветливый. Быстро заселили, быстро организовали дополнительные койкоместа для детей, принесли дополнительные кружки и чай. Предметы личной гигиены порадовали (были даже бритвенные станки с гелем для бритья, ватные диски и палочки + пилочка). Завтраки всем понравились: и пицца, и арбуз, и блины и кофе. Что не понравилось: Номер у нас был большой Студио - мебель раставлена не грамотно (раскладушку для второго ребенка пришлось поставить головой к торчащему выступу с трубами посреди стены, больше упереться некуда было), диван и потипу "кресла" абсолютно не удобные, нет шкафа с полочками, куда сложить вещи, только шкаф-купе в коридоре с вешалками.
3
29 августа 2024
Очень понравилось. Приезжали из Казани на «Московские каникулы». Чисто, уютно, персонал очень дружелюбный и всегда рады помочь. Завтрак - это потрясающе. Однозначно буду всем советовать и сами не раз еще будем приезжать.
Вид на Останкино 👍
1
6 апреля 2024
Отличный частный отель. Хорошая локация. Гуманный ценник. В номере чисто, хорошая кровать и постельные принадлежности. Мне это важно. Все потребности гостей решаются максимально оперативно. Цена качество одни из лучших.
29 февраля 2024
Отель очень понравился. Совсем рядом с ВДНХ, метро рядом. Номера чистые, полотенца, белье - все чистое и приятное. В гостинице достаточно тихо, никакого лишнего шума. Завтраки хорошие. Для командировок - идеально. Рекомендую!
17 июня 2024
Приличный отель, все как на фото, кулер в коридоре, что очень удобно. Везде вход по карте. До ВДНХ пешком минут 15, отель находится внутри двора, в шаговой доступности магазины. В моем номере не было халатов, тапочки предоставляют по требованию. Холодильник и телевизор работали, обслуживание хорошее.
24 сентября 2024
Отель хороший))
Завтрак - минимальный шведский стол, но всё основное в наличии.
Мало столов для завтракающих.
Очереди на кофемашину, на лифт и вообще на всё (возможно попал в пик заселения)
4 марта 2024
Хороший чистый бюджетный отель. Удачное место расположение. Метро 7-10 минут пешком, ВДНХ рядом, Останкино. Хорошее обслуживание, завтраки включены, и в целом отель создаёт хорошее впечатление. Совпадение цена качество идеальное.
20 июля 2023
Отель в целом очень хороший, уютный. Отдыхали вместе с ребенком рассположение отеля очень удобное ,рядом метро . Постельнле белье белоснежное,чистое,персонал приветливый,завтрак разнообразный по системе шведский стол, единственнле ,что не понравилось так это ужин , брали полупансион. Именно обслуживание ,сами все выпрашивали. В следующий раз кжин точно брать не будем.
3
26 декабря 2023
Уютная гостиница! В номерах чистенько, тепло, уютно! Доброжелательный персонал. В коридорах кулеры с водой. Есть кафе. Еда вкусная, но чувствуется, что надо развивать кафе - в день посещения потекла вода из витрины с термосами и была ооогрооомная лужа на полу...
Рекомендую к посещению!
13 декабря 2024
Отличная гостиница, полностью соответствует заявленному классу. Тихо, спокойно, уютно. Брал с завтраками. Рекомендую
1
8 января
Отдыхали в номере 5 ночей .В номере грязное покрытие , шторы все в больших жирных пятнах , тюль вообще наверное не стирали с открытия уборка номера желает лучшего( мыло , шампунь и т.д выкладывают не ежедневно ) .завтраки скудные для шведского стола, когда много народу что то заканчивается , то больше не приносят . В следующий раз нет желания останавливаться в этом отеле.
8 февраля 2024
Отличное место, уютно и тихо, удобное расположение и относительно метро и достопримечательностей. До центра ехать на метро без пересадок. Кухня вкусная, выбор не очень большой блюд, но вкусно по-домашнему и вполне бюджетно.
1 мая 2023
Хороший отель, бронировала номер на 5 ночей. Искала удобное для себя расположение в определенном районе, недалеко от метро. Спокойный район, совсем рядом Ракетный бульвар. Номер был на 4-м этаже, всё необходимое было, даже минимальный швейный набор. На этаже кулер с горячей и холодной водой, это очень удобно, всегда в доступе имеется питьевая вода. Я бронировала номер с завтраками и ужинами, для меня это было важно. Завтраки - шведский стол, можно было подобрать по своему вкусу, лично для меня они были сытные и вкусные. Ужины тоже вкусные, разнообразные, примерное меню ужинов по дням недели расписано, можно заблаговременно ознакомиться. В номере всё чисто, уборка своевременная, на этаже в коридоре ковры, тоже всегда чистые. На ресепшене на все возникающие вопросы и просьбы быстро реагируют. Номер подразумевал проживание 2-х людей, но стул в номере был один. Для меня это было неважно, т.к. я проживала одна, но вот для пары, скорее всего было бы не совсем удобно. Сантехника хорошая, с водой проблем не было, ванная комната большая, очень удобная раковина, есть фен, мыло, шампунь, гель для душа, шапочка для волос, небольшой набор (ватные диски, палочки для ушей и пилочка). Место для курения определено на улице, тоже очень приятно, особенно для некурящих. Соседи были хорошие, вели себя спокойно и их почти было не слышно. Мне всё понравилось, спасибо за приятный, комфортный отдых.
3
10 мая 2024
Хорошая гостиница, в номере чисто, убирают на совесть. Советую доплатить за завтрак, в формате шведского стола всё очень достойно приготовлено. Расположение тоже удачное, в 10-15 минутах от ВДНХ.
24 октября 2023
Отель отличный, была там с 9 по 13 октября, чистые теплые номера. Вкусная еда в кафе, отличные завтраки, прекрасный персонал в кафе. А вот зона рецепшн оставляет желать лучшего. Все сотрудники нелюдимые, не здороваются и даже в ответ не здороваются. 4 дня картина не менялась)Из за этого первое впечатление портится, также сложно найти отель из за заборов вокруг здания.
2 марта 2024
Ночевала одну ночь.
Плюсы:
- тихо, в плане месторасположение. Можно спать с открытым окном.
- кофе вкусный на завтраке
- ужин вкусный, у меня был салат и макароны типа болоньез. Порции большие.
- вежливый персонал
Минусы:
- слышала как писает сосед
- завтрак оч скромный, ну очень. Омлет, блины, сосиски, картоха.
- клиенты отеля мне попались не воспитанные! Ну не умеют люди себя вести прилично.
итог, как ниже писали, только переночевать и перекусить с утра. Беруши возьмите, соседи повсюду.
14 августа 2024
Всё хорошо - соотношение цена/качество на пятёрку.
Убавил звёздочку за ТВ - ну очень древний аппарат, экран уже сел давно ( ничего, практически, не видно), место на свалке ему. Господа, 21 век на дворе, а техника из девяностых 🤗
30 января 2023
Отель заслуживает хорошей оценки. Останавливался с детьми на выходные в Москве. В пяти минутах ходьбы метро ВДНХ. Тихий спокойный район. Номер чистый, имеется холодильник в номере, всё необходимые наборы. Кравати мягкие, бельё чистое. В нашем случае была дополнительная раскладушка, не удобная по сравнению с кроватью, но спать можно. При заезде в стоимость входил ужин, так же два завтрака, обслуживание на высоте, всё вкусно. Единственный негативный момент получился с парковкой, а именно дополнительная плата - 300 р. /сутки., т. е. 600 р. В дополнительных услугах прописана услуга: встреча и проследования до места парковки в размере 300 р, хотя встречать никто не встречал, на территорию заезд через шлагбаум, о чем при бронировании предупреждено не было, долгое время не могли найти въезд. Администратор ответил, если вам надо, нужно было обо всём распрашивать. А услуга проследования под собой и подразумевается аренда парковки. При попытке возражение поступила угроза о возврате денег и не заселение в отель, хотя бронь и оплата была произведена заранее. Если не считать этот момент всё остальное было на пять с плюсом.
4
30 августа 2023
Хороший отель, с доброжелательным персоналом. В номерах чисто, уборка каждый день, очень приятно после суматошного)) дня приходить в чистый номер! Завтрак вкусный, стараются не повторяться, каждое утро разные кашки, Несколько видов выпечки. С 10 этажа прекраснейший, завораживающий вид на ВДНХ, Останкинскую башню в ночное время. Благодарю за гостеприимство!
2
1
8 октября 2024
Останаливаемся в этом отеле не первый раз и всегда тут встречают приветливые сотрудники. кормят вкусно, чисто в номерах.
6 июля 2024
Хороший отель, очень вкусные завтраки, номера убираются каждый день, частенько и уютно, персонал очень вежливый, по расположению очень близко к метро.
24 сентября 2024
Отличный отель, номера с видом на ВДНХ, гостиницу «Космос», Останкинскую башню, колесо обозрения. 🎡 Прекрасный завтрак шведский стол.
15 апреля 2024
Приезжали на выставку форум Россия расположенную на ВДНХ и расположились в данной гостинице, которая была заранее забронирована без предоплаты в шаговой доступности до ВДНХ. Очень все понравилось от заселения до выезда. Приветливый персонал, приятный номер, вкусный разнообразный завтрак который входит в счёт за проживание.
1
20 февраля 2024
Еда нормальная. Выбор не богатый, но достаточный. Номера не особо просторные, но вы ж не сидеть в номере в город приезжаете. В номерах нет чайников и чая, хотя кружки есть. Не пыльно, грязи на поверхностях нет, но не прям так, что всё сверкает.
Расположение отеля довольно удобное, до метро три шага, и ВДНХ рядом.
Абсолютно средне- вот, что я могу сказать об этом отеле.
16 сентября 2024
Обслуживание на высшем уровне: ежедневная уборка, смена белья и полотенец, завтраки великолепные, персонал внимательный и заботливый
29 мая 2023
С большим удовольствием хочется оставить отзыв о Д-отеле.
Отдыхали с двумя детьми.
1.Расположение отеля в удачном месте, в 7 мин пешком от метро, ВДНХ, тихо,рядом парк с хорошими детскими площадками
2.Приятные сотрудники, особенно администратор Евгений, вежливый и профессиональный.
3.Отдельно про кафе:превосходно!!!Как на завтраке так и по меню(ужинали 2 раза,всем рекомендую цезарь с креветками на гриле и цыплёнка с овощами!
Карбонара прекрасна,заказали детям мини-порции,дети в восторге. Сотрудники кафе на высоте!Шеф повар,вам отдельное спасибо!
4.В номере чисто,халаты,тапочки, все разовые гигиенические принадлежности есть,белье чистое,налажено.
3
8 января 2023
С удовольствием оставляю отзыв про отель который реально понравился. Отдыхали с 4-5января 2023года.Очень рекомендуем! Очень внимательный персонал, в номере все чисто, комфортно, для ребенка заранее поставили раскладушку(с застеленной постелью что было приятно) бронировали онлайн(звонили, уточняли по брони, на все вопросы отвечали подробно и вежливо)
В отеле есть кафе, молодцы, очень вкусно готовят и по-домашнему,в проживание входит завтрак (шведский стол)выбор блюд небольшой, но все очень достойно. Так что удачи и процветания отелю)))
3
3 октября 2024
Очень хорошая гостиница. Номера очень чистые, завтраки сытные,шума улицы не слышно, спится очень хорошо,всем советую,до метро 7 минут
12 июня 2024
Пришло письмо с просьбой оставить отзыв. Оставляю с огромным удовольствием. Хуже гостиницы я ещё не встречала, а езжу я много по всей России. Итак, случилась накладка с моей стороны, неверно забронировала номер (двухкомнатный) на двоих, не указав плюс 2 ребенка. Косяк мой, обнаружился при заезде. Я попросила рассмотреть возможность проживания вчетвером - за бронированный номер двухкомнатный с кроватью и диваном, нужен был только на одну ночь. Девушка на ресепшене попросила подождать и появился ОН - администратор с большой буквы А, который, почему-то с наездом, очень зло сообщил, что это невозможно. Я объяснила, что это была просьба и косяк мой, я ни на чём не настаиваю. Сняли ещё один номер. Дали две карточки ключа от номеров и мы пошли заселяться. Один номер открылся, второй - нет и из-за двери были слышны голоса. На карте-ключе был приклеен номер комнаты, то есть мы не ошиблись. Спустились вниз, Администратор опять с наездом, что мы ломимся в чужой номер, а у нас другой. Когда напомнили про то что номер написан, признал косяк и сказал верный номер комнаты. С горем пополам поселились. В Номере повышенной категории спальня примыкает стеной к лифту, спать невозможно. Гигиенические наборы наполовину опустошены. Каталог штрафов умилил, за запачканные полотенца и простыни надо платить)) мы пробыли в гостинице одну ночь, утром съехали, закрывающие документы тоже удивили: в счёте не было указано разбивки по стоимости на два номера, а просто "проживание" с одной цифрой. Второй номер, что нам любезно дали снять, стоил на сайте дешевле на полторы тысячи. И о хороших отзывах: пришло письмо с просьбой оставить именно положительный отзыв и получить какие-то баллы, видимо это работает, судя по количеству положительных оценок
5
3
10 августа 2024
Очень приятный отель:чистый, уютный, удачное расположение, прекрасный сервис, вкусные завтраки👍
30 мая 2024
Хороший отель на твердую четверку. В номере чисто, пыли нет. Мебель не новая, но чистая. Сразу предупреждаю, что не стоит сравнивать например с 4х звездочным отелем Дубая. Персонал приятный, вежливый. Завтраки разнообразные, есть из чего выбрать. Минус звезда за грязную вытяжку в туалете.
8 мая 2024
Проживала в отеле в конце апреля 2024 года. Хороший, уютный отель. Замечательный персонал!! Приехали около 7 утра. Сутки ехали на поезде. На ресепшене встретил приветливый мужчина. Я попросила оставить сумки, чтоб с ними не таскаться по городу. Данный мужчина ответил, что так как есть готовые пустые номера, то готов заселить нас даже в 7 утра. Спасибо ему огромнейшее!!!! Номер чистый, уютный, спальные места как облачка мягкие, чистейшие! Очень тихо, спокойно. Окно номера выходило во двор. Дверь на этаж открывается только с электронного ключа. На этаже кулер с горячей и холодной водой. В номере телевизор. Работало 26 каналов. Холодильник. Завтрак включен в стоимость. Завтрак по типу "шведский стол". Есть из чего выбрать, достаточно вкусненько. Персонал ресторана очень добродушный, отзывчивый. Метро ВДНХ минут 10 пешком не быстрым шагом через парк. Выставка Россия минут 17-20. В период проживания в отеле снимали какой-то фильм, интересно было наблюдать!))
1 июля 2024
Отличный отель👍 хорошие матрацы, хрустящее белоснежное постельное белье, вкусный и разнообразный завтрак и отменная шумоизоляция. Мы не слышали никого, словно в отеле были мы одни. Отель на 5+.
20 ноября 2023
Расположение неплохое. Недалеко от метро ВДНХ. На ресепшене и горничные - -милые приятные сотрудницы. Гигиенические наборы, тапочки халат, чайная зона, вроде все есть. Но номера уже требуют Генеральной уборки. Ковролин грязный, не от того что не убирают, а от того что пора менять. Вообщем все требует обновления. Номер "Престиж". И ещё , кому важно, было прохладно. А на улице пока -6.
1
12 февраля 2024
Очень понравился. Удобное расположение, не далеко от метро ВДНХ. Небольшой, уютный. Прекрасные номера, оснащённые всем необходимым. Есть свой ресторан. Готовят вкусно. Персонал вежливый.
21 апреля 2024
Всё замечательно! Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Уютно и чисто в номере, очень вкусные завтраки и бизнес ланч, приветливый персонал, рекомендую!!!
15 сентября 2024
Минус один-на-один утюга в свободном доступе. Завтрак вполне приличный, номер чистый и регулярно убивает, интернет отличный.
15 августа 2023
Отдыхали с семьей с 8 по 11 августа.
Великолепное, потрясающее, я бы даже сказал феноменальное обслуживание 😊
очень приятная девушка на стойке, всё подсказала и рассказала!
Номер класссный, халаты, тапочки, гигиенические пренадлежности, все в наличии. Номер большой и просторный! Завтраки очень хорошие, есть всё, от мясной нарезки до фруктов, каши, натурального йогурта и еще много всего... Народу много, видимо отель пользуется популярностю 😉
Нам всё очень понравилось, в следующий раз только к Вам! Огромное спасибо всему персоналу и администрации, Вы лучшие!
2
18 июля 2024
Отель удобно расположен, в шаговой доступности от ВДНХ. Завтраки хорошие, уборка оставляет желать лучшего
17 декабря 2024
Были там с 07.12 по 11.12 в номере комфорт
Матрас был из боомжатника (простыню попровляли и увидели), на просьбу сменить были отфутболены. Руководство даже не ответило!
В туалете не работала вентиляция совсем.
С 2018 отель деградировал, когда получил статус от Яндекса.
Фото приложил уже после ответа отеля. Он с двух сторон таким был.
На ресепшен обращались два раза
10 июля 2024
Отличный и очень, ну прям очень уютный отель с тихими московским двориком.
Кухня с русской кухней.
Номера чистые, комфортные, спиться хорошо👍
24 мая 2023
Бронировали в Д’Отель номер в мае 2023 года. Остались очень довольны. Номер чистый, уютный, есть все необходимое, предусмотрено все необходимое. Нам все хватило. Спальное место хорошее, постельные принадлежности неплохие, подушки удобные и одеялки тоже. В коридоре стоит кулер. Очень удобно. В номере холодильник, телевизор, фен. С собой взять нужно зубную щетку и пасту. А также кондиционер для волос. Я спала отлично, было тихо и спокойно, может с соседями повезло. Завтраки приличные, очень удобно, с утра покушать, выпить чашечку кофе. Рядом находится метро ВДНХ. И сама достопримечательность находится рядом. Спасибо всему персоналу отеля. Остались довольны. Вы нам подарили три приятных дня отдыха. Вернемся к вам обязательно.
8
1 сентября 2024
Хороший отель, вежливый персонал, вкусный завтрак, удобное расположение (относительно близко к ВДНХ)
1