Cuva
1427 отзывов
1 февраля 2024
Очень классный сервис, и с точки зрения необычности подарка (дарить эмоции всегда круто), и с точки зрения удобства оформления. Выбор отелей огромный, на любой бюджет. Менеддеры компании отвечают очень оперативнои всегда готовы найти варианты.
3
4 сентября 2024
Очень удобный сервис.
Есть возможность выбрать отели в абсолютно различных категориях.
Как по интересам так и по цене.
Персонал компетентный в своем деле, помогают с возникшими вопросами при бронировании.
1
31 июля 2024
Об этом сервисе знала давно, подписана в соцсетях и всегда смотрю обзорчики красивых мест, куда можно съездить. И настал день, когда нужно было выбирать подарок на др подруги. Вспомнила о cuva и подумала, что это было бы идеально. Но не хотелось дарить просто электронный сертификат. Это был минус. Зайдя на сайт, увидела, что можно заказать сертификат в супер классной упаковке, я выбрала с настоящим мхом!!! и забрала на следующее же утро самовывозом. Я как педант и эстет увидела для себя просто наикрутейшее оформление и не менее наикрутейший сервис и поддержку на всех этапах заказа. Ставлю 100 баллов из 100) рекоммендасьён!
20 марта
Беспроигрышный подарок на любое событие, внимательный персонал, всегда на связи. С душой относятся к своему продукту
9 января
Считаю, что сертификат лучший подарок, так как получатель может самостоятельно выбрать то, что ему нужно.
Приобрела 2 сертификата в подарок и оба получателя довольны и уже планируют свои путишествия.
Спасибо Cuva за хороший выбор отелей🩵
27 января 2024
Богатый выбор разнообразных отелей! Впечатляет! Купили сертификат на сумму, планируем использовать в удобное время. Сервис очень удобный: все быстро, понятно, красиво! Прекрасный подарок с любому празднику близким, коллегам, учителю в школе!
19 сентября 2024
Какое счастье, что есть возможность дарить стильные, нужные подарки, с возможностью выбора, да еще в совершенно невероятной упаковке и с обязательным ярким послевкусием- впечатлением! В восторге были все гости и особенно именинница! Спасибо всей команде! Процветания Вам! Вы- лучшие!
1
23 июля 2024
Миллион из десяти за все!
Общение с менеджерами, красивый офис, высокое качество упаковки сертификата, отличный дизайн. Даже если бы и хотелось придраться хоть к чему-то, то найти просто нечего :) Пользуюсь Cuva уже несколько лет. В год приобретаю по несколько сертификатов. Каждый, кто получал в подарок сертификат - радовался как ребенок! Спасибо за такую классную идею! :) ЛУЧШИЕ!
1
5 июля 2024
Как подарок вроде и удобно, и красиво, и голову ломать не нужно. Но вот тратить этот сертификат очень не удобно, подумайте не только о себе, но и о том, кому его дарите. Отелей на первый взгляд много, но как начинаешь выбирать, не так уж и много, плюс отсутствие синхронизации, цену не видно, нужно сначала смотреть , что есть на сайте Cuva, потом идти на сайт отеля, смотреть что реально доступно и на какие даты, а потом уже обратно на Cuva бронировать. Потом это все не "раз нажал и готово", а звонит каждый раз сотрудник, зачитывает все условия брони, идёт сам тоже уточнять и проверять места, потом скидывает что-то на доплату, доплачиваете, и вот, бронь готова.Кппец как сложно, долго и не удобно. Ей богу, лучше какой то сертификат уан ту Трип.
3
29 августа 2024
Отличная идея для подарка- сертмфикат CUVA! Всё удобно, заявка, онлайн- покупка, менеджеры быстро связываются для уточнения деталей. Офис в центре Москвы, удобно . Можно заказать электронный сертификат .
2
20 декабря 2024
Подарили сертификат на отель, выбрала в Сочи, хороший отель без доплат, места были , брала за 3 мес, быстро все оформили и подтвердили, выслали ваучер, рекомендую.
3 декабря 2023
Шикарный сервис для необычных подарков. Очень понравилось общение с менеджером, удобный сайт и отличный выбор услуг, отелей по всей стране. Именинница была приятно удивлена дизайну подарка и содержанию. Спасибо большое за креативную работу. Советую друзьям и каждому, кто читает этот отзыв. Благодарочка!
20 ноября 2024
Шикарный сервис! Дарил подарок коллеги, коробка выглядит просто космос, коллега осталось в полном восторге. Буду покупать еще 100% и буду рекомендовать знакомым и друзьям)))
29 августа 2024
Несколько раз дарили сертификат родственникам и знакомым. Все в восторге!!
Сейчас и сами решили воспользоваться сертификатом. Самое трудное было выбрать один отель. Все очень интересные и необычные.
Будем и дальше использовать сертификаты, как необычный и интересный подарок
1
7 января
Самый лучший сервис по подбору мест отдыха. Всё просто и понятно, огромный выбор отклей под любой вкус!
13 сентября 2024
Сертефикат нужен был срочно (как обычно бывает, ещё вчера=). Заказала на сайте перезвонила менеджер. Общение приятное, начали договариваться о доставке: их обычная доставка boxberry (в течение 4х дней) мне не подходила, спросила есть ли возможность передать через РЖД.
Мне пошли навстречу!!! Спасибо компании, менеджерам и курьеру! Я получила сертефикат, радостно его вручила.
Обязательно буду пользоваться сервисом и буду рекомендовать его остальным. 1000 звёзд из 5, и мое сердечко за сервис.
Вы супер!
1
1
15 ноября 2024
Замечательный сервис!
Выбрала на сайте необходимые параметры, в этот же день со мной связалась менеджер и в этот же день приехал курьер с заказом!
Сертификат выбрала в подарок другу семьи, его упаковали в красивую коробку, приложили туда небольшую открытку с пожеланиями.
Я лично очень люблю такое оформление.
Имениннику, кстати, тоже очень понравился подарок😍
Поэтому спасибо, Cuva🧡
1 февраля 2024
Интересный и широкий выбор программ и отелей. Отзывчивый персонал, удобный сайт и локация офиса для самовывоза. Привлекательные скидки. Симпатичная подарочная упаковка. Возможность персонального оформления. Брал сертификат в подарок, и я, и одаряемый очень довольны.
12 октября 2024
Получила в подарок от подруги сертификат. Очень довольна, много разных отелей на выбор по всей России. Удобно, что можно выбрать отель из другой категории сертификатов с доплатой
24 июля 2024
На новый год на работе подарили сертификат CUVA на отдых с номинальной суммой. Очень жалею, что распоковка подарка была не под видио, потому что это просто супер было. Действует в течение года. Очень много разных вариантов на сайте, на что можно потратить, но мой выбор остановился на Москве. Бронировала 2 номера в отеле Gesten в мае - сама поездка в июле.
Из плюсов:
- при бронировании менеджер отвечал на все вопросы очень подробно, до подтверждения брони был на связи
- За день до поездки пришло уведомление - напоминалка
- В день заезда менеджер написал уточнить все ли ок, заселились ли мы и есть ли вопрсы. Это было очень здорово!
- Отель находится в самом центре Москвы - до кремля реально 10 минут пешком.
- Номер был чистый, небольшой, но моя цель была - переночевать, так что размеры вполне подошли.
- В номере фен, обогреватель, которые нам очень пригодились, так как мы попали в дождь и надо было сушить себя и вещи. 🙈
- Персонал очень отзывчивый и вежливый
- завтрак - это не завтрак, а полноценный обед на день, как по мне)
Из минусов:
- нет минусов. Все супер!
Спасибо большое за сервис, это реально очень крутой оригинальный подарок, который точно заставит отдыхать и ехать куда угодно)
2
21 июля 2024
Прекрасный сервис, огромный выбор сертификатов и отелей, очень удобно было активировать подарочный сертификат, выбрать и забронировать понравившийся отель. Уже второй раз отдыхаем с Cuva. Спасибо!
18 марта
Отличная компания
Отправили заявку на бронирование , в течении нескольких минут связался специалист , уточнил информацию и подтвердил бронь
Персонал доброжелательный и внимательный
Спасибо большое за сервис !
23 февраля
Брали подарочный сертификат коллеге. Крутое решение для тех, кто не сидит дома и Вы не знаете что подарить человеку. Хороший выбор номинала сертификатов и срок действия сертификатов
28 октября 2023
Выбирали отель с возможностью остановиться с грудным ребёнком и недалёко от Москвы. Выбор пал на отель «В некотором царстве» с красивой территорией, сказочными пейзажами. На сайте cuva есть множество положительных отзывов, которые помогли сделать выбор. Бронировать пришлось за месяц, так как отель очень популярный. С бронью и заселениям не было никаких проблем, все прошло быстро. Будем пользоваться сервисом ещё, хорошая подборка отелей!)
19 декабря 2024
Всегда когда не знаю, что дарить, заказываю сертификат в куве, и могу сказать, что еще никто не остался равнодушным. Бонусом классный сервис и очень красивая упаковка 😍
15 сентября 2024
Отличный подарок на свадьбу! Подарила подруге, надеюсь они отдохнут и покайфуют после всех своих хлопот. Мне нравится что можно подарить отдых - заботу о себе!
Сначала искала просто сертификат в отель. Но оказалось что есть такой сервис. Очень классно
1
28 февраля
Отвратительный сервис - воспользоваться сертификатом невозможно. Пример: пытался забронировать выходные в апреле в середине февраля в Нижнем Новгороде - казалось бы и город большой и срок приличный, однако партнёров по моему сертификату два, мест у них уже нет!
Далее предлагают варианты 'с доплатой' - доплата оказывается выше, чем взять этот же номер у агрегаторов с промокодами или кешбеками! Естественно я отказываюсь от их услуг...
1
27 июня 2024
³Подарить такое, наверное, удобно, но использовать такой сертификат очень некомфортно. На сайте нет цен. Бронировать обязательно за неделю. То есть при бронировании в субботу самая ранняя дата — следующая суббота. Хотя отель свободен.
Я попыталась забронировать 22 июня на 2 ночи отель в Москве. Сертификат у меня был на 20 тыс. Чтобы понять, влезаю ли я в эту сумму я параллельно открывала сайт отеля и смотрела стоимость. Неудобно. В итоге нашла отель, где было 8900 за ночь, оставила заявку на бронь где-то в 5 часов вечера. В 9 вечера мне перезвонила менеджер и предложила доплатить 8 тысяч. Когда я возмутилась, ведь я своими глазами видела 8900 за ночь, менеджер ответила, что сейчас цена такая, ну и они берут комиссию 8 %. В итоге в субботу вечером я уже перебронировать не стала. Начала смотреть отель в воскресенье. И ближайшая дата, на которую они бронируют — следующее воскресенье. Неудобно. Хотелось выходные.
Пришлось передвигать свой отдых ещё на одну неделю вперёд (6,7 июля). Нашла отель, за 2 ночи стоимость была 18 с чем-то с учётом скидки за раннее бронирование. Захожу на сайт cuva, а там указано, что мест в этом отеле нет. На сайте отеля — есть, могу забронировать. Но у меня ведь сертификат! А на сайте Cuva номеров у этого отеля нет. Я очень расстроилась, начала звонить им на горячую линию.
После долгих переговоров (мы вам перезвоним звучало раза 4, каждый раз перезванивали через час-два) они все же смогли мне ответить, что забронировали номер на нужные мне даты. Но в течение 2 дней кто-то там из их команды возьмёт в работу заявку и оплатит, после этого на почту придёт ваучер. Это было 23 июня.
27 июня ваучера не было на моей почте. Дозвонилась им на горячую линию, пояснила, что уже взяла отгул на эти даты... Ответили, что все, что мне до этого говорили, не считается. Вот когда ваучер придёт на почту, тогда и отгул надо брать. А ваучер придёт, когда отель ответит.
Вечером именно этого дня (совпадение?) они написали в ватсап, что отель ответил, тех номеров, которые я бронировала, уже нет (логично). Предложили мне переезжать из номера в номер и, конечно же, доплатить за номера, так как скидка за раннее бронирование закончилась. В итоге вынудили меня сильно доплатить за полулюкс, чтобы не переезжать.
Итого: мне подарили сертификат, чтоюы сделать приятно. В итоге я измучена, я расстроена, чтобы воспользоваться подарком, я заплатила деньги. Очень плохой сервис. Меня удивляют хорошие отзывы у тех, кто получил этот сертификат. Подозреваю, что ребятки хорошо в SERM работают. Лучше бы эти деньги в качество сервиса вложили бы и заявки обрабатывали бы быстрее(
16
1
4 марта
Приобрела сертификат на сайте Cuba в подарок маме на 8 марта, очень удобный и понятный интерфейс. Единственной сложностью было выбрать упаковку подарка
21 апреля 2024
Все четко объяснили, подобрали подходящий вариант для подарка. Очень круто , что можно выбрать любой отель из 800 , при использовании сертификата. Подарок очень понравился имениннику ☺️🥰
1
11 апреля 2024
Отличный и удобный сервис выбора, бронирования подходящего места для отдыха.
Друзья подарили нам на свадьбу сертификат и спустя время мы решили выбраться на отдых через сервис Cuva👏 Очень вежливые, добрые специалиста помогли нам забронировать домик. Очень благодарна, ждем отдых!
4 октября 2024
Очень большой выбор отелей, супер удобный сервис, доброжелательная поддержка, все великолепно ❣️
В конце месяца поедем в выбранный отель, уже жду-не дождусь ☺️
1
10 октября 2024
Супер сервис ! Отдохнули прекрасно !быстро можно подобрать любой отель или кемпинг, менеджеры сопровождают на всех этапах бронирование и после .
7 ноября 2024
Отличный сервис, покупал сертификат на подарок, все очень понравилось, красиво упаковали, сопровождали на всем протяжении от самого заказа до момента получения
29 сентября 2024
Плюсы - если у вас есть те, кому Вам хочется "нагадить в душу", подарите сертификат от Cuva. Если хотите, чтобы человек, кому Вы дарите этот сертификат, потерял время, деньги, а главное нервы и эмоции, то сертификат от Cuva лучшее, что можно придумать.
Сырая неклиентоориентированная система, непонятно на чем основаная идея, намного проще и дешевле самостоятельно забронировать любой из перечисленных на сайте Cuva отелей.
Когда Вы столкнетесь с проблемой, что забронировать с сайта Cuva отель не удаётся, т.к. свободных номеров на выбранный Вами период нет, но при этом на сайте самого отеля их огромное количество, Вы, конечно, можете написать в Cuva письмо в надежде, что Вам окажут поддержку в реализации Вашего подарочного сертификата. Но в этом случае Вам никто не ответит, и даже, если Вы напишите три письма с промежутком в несколько дней - все-равно никто не ответит. А когда Вы попытаетесь дозвониться до Cuva, то ничего у Вас не выйдет 🤷.
Далее Cuva выйдет с Вами на связь через WhatsApp, где Вас оповестят, что "Ваша заявка будет передана менеджеру".
Когда пройдёт ещё несколько дней, наконец Вам придёт ответ в WhatsApp, что сейчас попробуют решить Вашу проблему. Затем пройдёт ещё несколько дней и ещё несколько дней, итого суммарно пару/тройка недель, за весь этот период номера в выбранном Вами отеле, уже начнут исчезать, как горячие пирожки, но Вашу проблему до сих пор никто и не пытался решить.
Ну и наконец Вы не выдерживаете, бронируете самостоятельно выбранный отель за собственные средства в надежде, что, когда Вам, наконец, удастся связаться с Cuva, они решат проблему и остаток суммы за отель будет покрыт Вашим подарочным сертификатом. Но! Нет, так не будет. Cuva, которая наконец выйдет на связь, ответит, что у них с отелем свой договор по оплате. Так что - увы, деньги останутся на сертификате. И когда Вы попросите их вернуть Вам деньги с сертификата, Вам их вернут, но за вычетом 8%.
Итак вывод - больше походит на мошенников. Деньги за сертификаты берут, услуги не предоставляют в полной степени.
Мне очень обидно за моих друзей, что они, не зная всего этого, подарили мне сертификат. Столько негативных эмоций от общения с организациями я давно не получала. Неприятно всё... И особенно, само общение с персоналом Cuva, не постесняюсь такого слова, как "динамо".
2
12 марта
Очень удобный сервис! Подарила в качестве подарка сертификат, подруга довольна) Спасибо большое)
7 апреля
Заказала в подарок сертификат. Всё очень красиво упаковали, пописали открытку заготовленным мною текстом, доставили быстро и бережно .
26 августа 2024
Очень классный сервис, уже не первый раз покупаю сертификат здесь! Оформлено всегда очень красиво, обратная связь классная, все оперативно решается!
Впечатления - лучший подарок!
1
6 апреля 2024
Обожаю сервис Cuva - здесь вы найдете тысячи вариантов комфортного времяпровождения. Что очень понравилось: у ребят есть сертификаты на любой вкус и кошелек поэтому даже самый искушенный hotel lover не останется равнодушным! ❤️😎
5 июля 2024
Сервис супер!
Идеальный вариант для подарка, где можно снять с себя часть ответственности при выборе конкретного места )
Все очень надежно упаковано.
Очень понравился сервис.
Успехов вам, ребята!
1
8 октября 2024
Не советую данный сервис, потратила очень много нервов и времени, чтобы активировать сертификат. Пройдя через активацию, понимаю что данным сервисом пользоваться больше не буду и ты даришь человеку не приятные впечатления, а головную боль в красивой обертке. Может я жертва маркетинга, но везде видела красивую рекламу, рассказы блогеров и решила подарить родителям сертификат на 1 ночь в отель все включено за 17 500. Оформление было легким и простым, отвечали оперативно, оформили красиво в коробочку, визуально вроде кажется, что выбор большой и 2 года для активации. На этом весь хороший сервис от кувы закончился. Через 6 месяцев мои родители отдали сертификат мне, мол мы посмотрели, ты больше в этом разбираешься, нам не надо, как-то сложно им показалось и я потом поняла почему. Радость моя сменилась отчаянием, когда из 13 отелей я начила их более пристально смотреть, на самом сайте ничего толком не пишут, но вот из 13 мне приглянулись более менее 2 варианта. Потом проблема была в том, что все отели ты можешь забронировать минимум на 2 ночи, а не на одну в выходные, получается, что вроде у тебя есть сертификат и ты можешь докупить еще одну ночь, что уже плюс 17000 (нехило так, крутой подарок), либо забронировать и после менеджер кувы связывается с отелем и они говорят по возможности. Из 13 отелей был всего 1, который можно было забронировать на 1 ночь, но после брони менеджер мне сказала, что отель недоступен. Мне предложили посмотреть другие предложения по отелям без питания, но тратить сертификат за 17 500 на отель, который стоит 3300 за сутки черезчур. Менеджеры очень плохо работают по активации, я позвонила в офис и попросила подобрать возможные варианты на интересующие меня даты, данные записали, сказали перезвонят. Прошел день, два - тишина. Пишешь вотсапп, тишина, одна серая галочка. Написала на мейл. Звоню - не берут трубку. Через сутки скинули пару-тройку отелей (которые были минимум на 2 ночи), в итоге договорились они с отелем, что смогу заселиться на 1 ночь. В итоге съездили, хорошо отдохнули, но этот процесс оформления, боонирования у меня занял неделю с кучей нервов, поэтому никому не советую и всем об этом говорю. Идея прекрасная, красиво, ярко, но вот маленький выбор, большое количество предложений с дополнительной оплатой, банн от менеджеров кувы, нереальность выбрать нужную и четкую дату, при чем выбирала в августе, у меня была возможность поехать не только в выходные, но и в будни. Бронирование просто невозможно. Я рада, что никаму больше этот сервис не подарила, заслуженная одна звезда, за то, что красиво и быстро продали, и в итоге мы все-таки в отеле побывали. Положительные отзывы наверняка заказные, либо люди написали только после покупки.
9
8 февраля
Хотелось бы отметить работу компании и клиентоориентированность на высоком уровне, пошли на встречу при самовывозе сертификата - сотрудники дождались уже после окончания рабочего времени.
7 ноября 2024
Шикарный вариант подарка для друзей и родных. Уже не первый раз приобретаю, и каждый раз у получателей этого подарка безумно приятные эмоции 🔥
Рекомендую всем!
24 октября 2024
Очень понравилась эта компания,быстро ответили .Купила сертификат на подарок в необычные отели. Предложили не сколько вариантов упаковки.А так же доставка прошла быстро.Как всё оформлено это просто огонь 🔥 Ещё не подарила ,как вручу подарок сфотографирую)
Буду ещё покупать
19 марта
Очень оперативно работают. Везде сориентировали. Сайт очень удобный в работе. Спасибо большое, вам☺️
4 мая 2024
Получили сертификат в подарок на Новый год. Нам очень понравилось! Сертификат очень красиво упакован. Действует два года! Мы отдохнули в Переделкино. Удобный сервис. Менеджер cuva всегда на связи. Но у нас всё было так хорошо и гладко, что никакой помощи не требовалось.
1
22 апреля 2024
Заказывала в подарок уже неоднократно! Отличная возможность выбора человеку, который любит путешествовать, а также очень оригинально! Спасибо команде Cuva за прекрасную идею для подарка!
1
21 декабря 2024
Очень хорошая организация. Мне на праздник подарили их сертификат. Много мест которые можно забронировать. Рекомендую.
21 февраля
Выбор товаров отличный, на любой вкус и кошелёк. К тому же к праздникам действуют скидки))
1
12 января
Выбор и бронирование отеля прошло быстро и без проблем, менеджер Алёна была вежливой, приятной и готовой ответить на все мои вопросы.