Crowne Plaza
495 отзывов
1 июля 2024
Большие порции, вкусно. Но дорого. Постоянно проблемы с резервом столов. По телефону говорят, что все забронировано, хотя весь вечер столы свободны.
5 сентября 2024
Место очень удобное, но сервис очень ненавязчивый.
29 апреля 2024
Отличный отель! Чистый . Удобная локация- в центре . Есть бассейн и тренажерный зал
5 сентября 2024
Очень понравились завтраки. И очень хороший бассейн с Хамам.
14 июля 2024
Все вполне прилично и аккуратно, но в номере остаточный запах прокуренности + подтекает душевая кабина
1
2
16 октября 2022
В принципе неплохая гостиница, но давно нуждается в обновлении номеров. Персонал приветливый и вежливый. Расположение очень удачное, в самом центре. Есть бассейн и фитнес-зал. Завтраки оплачиваются отдельно, выбор по меню, можно заказать в номер.
2
1
1 февраля
Красивая гостиница. Хорошие конференц залы
23 июля 2023
Посетила тайский "аромамассаж" всего тела в crowne plaza.
Что я была разачарована, ничего не сказать.
Во- первых. Девочки на расепшене какие-то потерянные, сидят двоем, а кому какую работу делать - не могут определиться.
Во-вторых, я купила процедуру "аромамассаж" . А по факту меня целый час мазали каким то вазелином ((( , аромамасло мне не предложили выбрать и чем-то непонятным массажировали
В-третьих, чай после массажа ге предложили, что оба делают после тайского массаж.
В -четвертых, шкафчик для хранения личных вещей не закрывается.
В - пятых. Нужно с собой везти сменные тапочки... Халат дали влажный (!
В -шестых. После массажа тайка намекнула оставить ей на чай.. хотя массаж был так себе, было крайне некомфортно. А на ресепшене, после окончания массажа, девочки никак не идут на контакт с гостем. ( Ни как ваше самочувствие, ни как вам понравилось, ни досвидания) .
Я редко пишу негативные отзывы, но у вас нет сервиса должного уровня.
Печально.
2
6 ноября 2023
Отель явно не 5 звезд, много что износилось, обои отходят, плитка в ванне неровная, ванная местами следы плесени, стул в комнате обшеркан, кроме того бронировали номер на 3 суток на двоих, принадлежностей было на 1 человека ( несли полчаса ) допустили ошибку в системе, после первой ночи заблокировали дверь…в джакузи воду не меняют, она прям грязная, лежаки в бассейне все в дырках…в сухом остатке, я бы сюда не вернулся.
12 июня 2024
После отеля остались одни отрицательные эмоции.
1) При заселении предлагали завтрак. Но при этом цену объявили в долларах. В отзывах уже писали об этом и отель отвечал, что такого быть не может, но увы)
2) Сразу же столкнулись с тем, что электронный замок не работал. При заселении дверь не открылась. Ждали пока придет электрик и починит дверь. Вместо того, чтобы починить, нам дали другую карту. И можно было бы сказать, что на этом все закончилось, но на следующий день ситуация повторилась. Дверь не открывалась, замок на ключ карту не реагировал. После 2 замены карты нам наконец отправили электрика, который перепрограммировал нам замок.
3) Номера старые и потрепанные. Очень странно выглядит, если учитывать, что у отеля 5 звезд. Мини бар еле работает.
4) небольшим дополнением стоит упомянуть, что при заселении активно рекламировали спа и приглашали посетить бассейн, который был закрыт
Из плюсов:
очень удобное расположение
2
2 февраля
Очень старый отель. В номерах пахнет табаком. Пять звезд только из-за бассейна
2 февраля
Хорошая гостиница. Немного уставший ремонт, но в целом все хорошо. Отличное месторасположение
27 ноября 2024
Хороший отель, мне понравился. Только единственное это не рабочий СПА, но в целом бассейна и джакузи мне лично хватило. Если прилечу в Минск повторно, обязательно остановлюсь здесь снова.
6 января 2024
Персонал приятный, но абсолютно не клиентоориентированный. Номера очень уставшие, душевая протекает, лейка льет в разные стороны, но только не на тебя. Телевизор не работает, холодильник не работает.
До пяти звезд не дотягивает, максимум 3.
Спасибо, но за такие деньги больше не приедем и не советуем.
Удачи!
3
1
3 июня 2024
Номера чистые, комфортные. Но надо поработать над зоной рецепшн. Музыку что ли добавить, кофе варить и тд
1
4 марта 2024
Были в спа на парной программе с мужем, всё не плохо... если не заострять взгляд на убитый ремонт, грязные чашки, дырки в халатах и очень старенькие полотенца. Плюс этого места отличные массажистки.
17 августа 2024
Отель конечно не соответствует 5 звёздам. Когда он был таковым.требуется ремонт. Лейка в душе не работает.обои отходят
1
2 марта
Конечно, это не 5* гостиница. Уставшая, с уставшими сотрудниками. Слышимость соседних номеров и всего, что происходит в коридоре, просто умопомрачительная. Выспаться здесь вряд-ли удастся, к сожалению
25 августа 2024
Неплохой отель в центре Минска. Есть тренажерный зал и спа. Кровати очень комфортные, плитка и душевые конечно не первой свежести, но никто и не обещал). В целом рекомендую.
15 ноября 2023
Отличный отель.
Из минусов.
В моем улучшенном номере с большой кроватью не было розеток у прикроватных тумбочек, а те что были - заняты торшерами.
Слабый напор воды в душе.
В остальном всё хорошо, расположение суперское, кухня вкусная, персонал приветливый, приятный.
11 ноября 2024
Уставший с запахами номер люкс ..странные завтраки ..вроде все есть … но так себе
21 апреля 2024
Гостиница комфортна. Вечером можно отдохнуть в бане и бассейне, все входит в стоимость
3
29 мая 2023
Расположение отеля супер, самый центр Минска! Номер просторный, есть вся необходимая косметика. Бассейн с джакузи, сауна- особая любовь)
1
22 июля 2024
Хорошая гостиница, дружелюбный персонал. Ремонт и интерьеры видно что дорогие, но на любителя, хорошее расположение. Кровать и подушки понравились
11 апреля 2023
Заселили раньше, номера отличные, персонал клиентоориентированный, спрашивали, что нужно, хотя все было, уборка каждый день, бассейн большой, чистый, еда не включена, хотя бы завтрак был включен и в выходные очень много людей посторонних в бассейне, лежаков не хватает.
26 февраля
Уютное место, для хорошего отдыха
18 января 2023
Одна из лучших гостиниц в Минске и сейчас из 5 наверное самая доступная, при этом в центре, с бассейном и так далее.
Не много подуставший интерьер, но это пожалуй единственное к чему можно придраться.
11 января
Все из СССР, персонал не заточен под клиента, работают для галочки ((((
14 сентября 2024
Хороший отель. Но цена не соответствует качеству.
30 января
Шикарно , приезжайте в Инсте за эмоциями
25 июля 2024
Отель отличный! Вечером можно сходить в басик. Номера чистые.
18 мая 2023
Были здесь на майские, отель превыше всяких похвал: обслуживание, еда, персонал, номера, чистота и всё остальное. Самые положительные впечатления,❤️
1
11 июня 2023
Обслуживание, персонал, состояние номеров, чистота, бассеин, спа, казино, ресторан, удобство расположения (центр города) - всё на пять с плюсом!
3
3 августа 2024
Отличная гостиница! Чисто, уютно, бассейн супер!
1 июня 2024
Шикарный отель!офигенные подушки и постельное белье☺️Хороший сервис)
8 июля 2023
Находился в этом отеле,как турист из Москвы.
Все казалось бы на уровне.Но есть один момент
в моем номере (не буду указывать номер чтобы не пугать туристов,и оставить интригу,хотя уборщицы точно в теме),который старался устранить сам. Оставлял чаевые на столе.Сотрудница клиринга посчитала что это не уместно.
31 июля 2023
Красивый отель в центре Минска. Отзывчивый персонал на ресепшене- и подзарядку найдут, и что-то еще по мелочи. Приятно
1
19 сентября 2024
Все ок. Завтраки не брали - очень дорого 40 долларов
25 октября 2023
Красиво, стильно, были там семинаре. Хорошее обслуживание, доброжелательный коллектив.
17 июля 2024
Неплохо. Есть бассейн. Стоянка платная. В номере красиво.
13 декабря 2024
староватый интерьер, а так сеть хорошая
19 июня 2023
Очень понравилось. На все просьбы реагируют мгновенно. У нас рядом был номер для курящих и нам было некомфортно. Поменяли номер в течение двух часов. Обслуживающий персонал на высоте. Расположен отель в самом центре. И огромный бонус это бассейн в отеле. Большой. Очень круто!
3
30 июня 2024
Расположение великолепное, номера хорошие. Рекомендую
9 мая 2023
Хорошая гостиница, не новая, не свежая, но держит уровень, 5 звездам соответствует.
Очень важно заранее просить "курящий" или "не курящий" номер.
Местоположение одно из лучших в городе
3
9 августа 2024
Красивое сталинское здание , и внутри. Казино прекрасное .
28 апреля 2024
Отличное место чтобы потерять 150$.
– Маленькие комнаты
– Уставший интерьер (потрескавшиеся и отклеивающиеся плинтуса в ванной)
– Отсутствие общего слива в ванной комнате. Лужи просто остаются, если самому не протереть их полотенцем
– Отвратительная инфраструктура номера (войти в номер - вставить карту правильной стороной в разъем в двери, выключатель у кровати не привязан к свету ванной комнаты).
– Неработающий холодильник
– Неработающий кондиционер. Вместо того чтобы исправить проблему или предложить альтернативу, на рецепшне сослались на отопительный сезон. Так не пишите тогда что у вас отель с кондиционером, раз регулятор температуры никак на неё не влияет...
– из-за ряда проблем описанных выше в номере очень душно
Upd.
– На завтраке попалась часть упаковки
– Столовые приборы погнуты
3
23 апреля 2024
Хорошие номера, нормальный сервис человеческий.
Минус только вид из окна на стену соседнего дома.
17 марта 2023
У нас тут было мероприятие в актовом зале. Персонал очень дружелюбный. Нет слоняющейся охраны с подозрительным взглядом)).
Чисто, симпатично, есть ресторан.
25 июля 2024
Отель совершенно не понравился, устарел, ванная комната и коврик в плесени, тюль прожженная сигаретами, в некурящем то номере. Заселили в 14:35, ходили несколько раз просили номер, вода в бассейне ледяная, сауна находилась вообще не понятно где, в каких то катакомбах, пока дойдешь после бассейна, задубеешь. Хамам был холодный. Полотенце не давали, сказали брать свое из номера, а в номере после бассейна чем вытираться??? Мокрым? Парковки нет. Единственное что оценила это утюг в номере, хорошие подушки и белье, и вкусный завтрак. Но это не стоит 11.000 р.
1
15 июля 2023
Очень «уставший» отель.Останавливался по рекомендации коллеги исходя из отеля другом городе,но Минский отель откровенно разочаровал.И вроде бы все неплохо,но все недотягивает.Если бы это были три звезды,то поставил бы пятерку,но для пяти звезд,очень слабо
1