Colin's
74 отзыва
15 ноября 2024
Удобное расположение магазина, рядом метро и общественный транспорт, легко сориентироваться внутри комплекса, отлично просматривается сам магазин, приветливый и отзывчивый персонал, всегда современный и качественный товар, рекомендую.
4 марта
Сегодня 04.03.25 был в Колинс, в Коламбусе. Очень хочу отметить работу продавца-консультанта Полины П . Большая умничка. При обращении к ней очень очень много внимания мне уделила как покупателю. Советовала, искали модели джинс. Очень ей благодарен за внимание и вежливое обращение ко мне как к покупателю. Жаль, чт выбор моего размера органичен. 32/32 очень мало. Прошу руководство отметить работу Полины. Магазин Колинс один из любимых.
10 февраля
Ужасная работа персонала . Был в данном магазине 08.02.25 , х отел купить джинсы . Подошел сотрудник ( молодой парень ) предложил помочь подобрать , объяснил какой цвет и модель интересует , он начал искать . Первая попытка не увенчалась успехом , он пошел дальше искать и тут подошли два парня поздоровались с ним ( скорей всего это были его друзья-знакомые ) они друг другу отпустили пару шуточек , положив джинсы которые он хотел показать и они резко уходят в другой отдел выбирать носки
22 февраля
Спасибо Полине за уделенное время , очень вежливый и хороший сотрудник , приятная в диалоге . Магазин тоже понравился , заеду обязательно еще раз
20 декабря 2024
Огромнийшее спасибо Катерине!
Крутой специалист своего дела, все тактично и г армонично))и плюс ко всему очень симпатична)))
1 декабря 2024
В целом магазин неплох, хороший выбор, демократичные це ны. Но.. писать на модели, что у неё прямые штанины, а у неё зауженные - это как-то не айс. И, апофеоз, устроить скидки, привлечь покупателей, и открыть ТОЛЬКО ОДНУ КАССУ! 20 минут в очереди...Это прям совок совковый.. расстроили..
1
30 октября 2024
Добрый день, меньше месяца назад покупали джинсы в одном из розничных магазинов Colins в Москве. Спустя меньше месяца ночки джинсов на них стали появляться дырки в разных местах по всей длине изделия. Как будто ткань бракованная. Покупаем джинсы не в первый раз в Вашей сети, но такая ситуация в первый раз, что естественно очень расстраивает, так как цена у джинс была без скидки и новой коллекции.
2 января
Заказал джинсы через интернет магазин 14.12.2024. Никакой информации о статусе товара, доставке. Операторы обещают перезвонить. В личном кабинете сайта информация неактуальная. Не дождался джинсовов в 2024 году. Никакой обратной связи. Ужасный интернет магазин.
Покупал 10 лет в магазине. Интернет магазин слабое место! Также качество с каждым годом становится хуже. Джины рвутся через пол года год. Просто привык к одной одной модели.
22 февраля
Екатерина лучший консультант, джинсы подобрала быстро и безошибочно, обязательно вернемся
5 декабря 2024
Заказал у них через интернет джинсы уже месяц не могу получить товар или вернуть деньги.
Народ таких как я много, давайте объединятся и коллективно напишем заявления во все инстанции, суд, прокуратура и т.д.
23 мая 2024
Пришла купить мужские трусишки, разумеется, стояла не особо пони мала какой размер необходим. Очень вежливый продавец, молодой человек, помог сориентироваться, был очень спокоен и дружелюбен. Очень приятно, что я пришла в магазин не «погулять», а за конкретной вещью, и провела в нем не больше 5 минут
12 марта 2024
Очень приятное место, отзывчивый персонал. Особенно порадовали Тимур и Казбек, помогли подобрать нужный размер и собрать хороший лук. Хорошие ребята, хороший магазин)
1
2
14 февраля
Часто покупаем там. Иногда нет размеров, но ребята подск азывают в каких маг сети можно найти
5 января 2024
Всегда нравился этот магазин, много лет покупаем здесь джинсы, но сегодня п олное разочарование на кассе. Пришли утром, народу мало. Подобрали джинсы, на входе и непосредственно при подборе джинсы сообщили, что при покупке от 6 тыс скидка 1 тыс. И при покупке от 14 тыс скидка 4 тыс. Мы не посчитали сначала на какую сумму взяли одежду. Девушка на кассе 4 раза называла разные суммы. То 14, то 16, то 18, то 22 тыс... В итоге скидку на 1000 нам не сделали, все пробивает одним чеком. Никогда не было такого безразличного отношения к покупателю. Даже деньги на кассе считать не умеют.
3
17 декабря 2023
Замечательное место с замечательным персоналом, начиная от к ачественного товара заканчивая достаточно дешевыми ценами, сегодня выбирал 2 пары джинс, в этом мне помогла консультант Влада, хочу выделить ей отдельную благодарность, она долго помогала с выбором и поиском, была очень вежливой и доброй, 10/10, все понравилось)
2
1
28 апреля 2024
Хочу поблагодарить консультанта Екатерину. Девушка помогла разобраться в моделях джинс и подобрать нужный размер! Очень рада, так как месяц не могла найти нормальную пару)
Взяла аж две модели. Фотодоказательство😅
5 декабря 2024
Не заказывайте у них онлайн, ни товара ни денег Вы не увидите, три месяца не могу получить товар или вернуть деньги!!!
13 июля 2023
Купила летнее платье не дёшево. После покупки постирала, надела на работу утром в сумотохе. Порфюм у меня такой, на сколько может быть качественным (Живанши). По дороге на работу чувствую запах рыбы. Транспорт меняется, а запах остаётся. В метро много всяких запахов и чудиков по утрам. Но придя на работу,меня уже стало подташнивать от этого запаха рыбы. К моему стыду запах источало платье новое. Залила походным порфюмом Мансом. Дома запустила 2 стирки поочерёдно с просушиванием на балконе. Запах рыбы остаётся.
Ранее это был мой самый доверенный бренд: гарантия качества! Не задумываясь брала. Теперь всё иначе :( Красители вонючие. Джинсы купленные за дорого - коленки вытягиваются через месяц, чего раньше годами не наблюдалось.
3
7 июня 2023
Отличный персонал , администратор и консультанты всегда приветливые . Понравилась юбка из новой коллекции , в моем городе не оказался нужный размер , несколько администраторов помогли мне ,но финальным был администратор данного магазина , юбку нашли и отложили для меня. Вот это понимаю сеть и команда !
1
2
13 января 2024
13.01.2024
ВНИМАНИЕ, ОБМАН!
Покупали джинсы. Девушка предложила купить ещё одну вещь, тогда будет скидка 25%. Взяли ещё кофту. И тут началось. "Вам надо взять ещё одну вещь, чтобы была скидка. Типа распродажа, надо купить две вещи с распродажи, тогда будет скидка 25% с чека". Чёрт с ним, взяли ещё футболку. На кассе нам пробивают всё, смотрим чек, скидка только на две вещи, на джисы скидки нет. Начали объяснять, что скидка оказывается только на вещи по распродаже. Выбесили! В итоге мы им вернули их "распродажные" вещи. И больше к ним не пойдём.
3
5 декабря 2023
Отвратительное отношение к клиенту. Не возвращают деньги. Не заказывайте товар онлайн!
Заказывала куртку, прислали вообще другую, вернули по их списку правил возврата, соблюли все пункты, чек за обратную доставку вложили и к товару и отправили на электронную почту, но не помогло. Хоть и должны были вернуть 1000 за обратный возврат неправильно присланного товара, но не вернули. Месяц с ними пробовали связаться разными способами, не отвечают. А за саму куртку вместо 10 дней деньги возвращали почти месяц. Больше в магазин ни ногой, а заказывать товар онлайн точно никому не советую.
4
12 ноября 2022
Сегодня я поставила точку в общении в данным брендом.
Пару недель назад зашла в данный магазин (ТЦ Коламбус), примерила джинсы, подошли, все замечательно, цена на этикетке 2450...Иду на кассу, пробивают и говорят "С вас 3975 рублей". На мой вопрос "почему тогда на ценнике 2450?" ответили - "видимо ошиблись при маркеровке". Продать по цене 2450 отказались, хотя по закону продавец должен продавать по той цене, что указана на ценнике. Но да ладно. наступила пятница 11.11 - пора скидок. Решила зайти на сайт - там скидка 20% на всё. Думаю отлично, куплю джинсы по той цене, что хотела. Оформляю заказ, каждый раз слетает, да и к тому же в конечном счете 6 раз выводилась разная цена - то больше, то меньше. Так и быть с 7 раза смогла оформить, но не тут то было..На моменте оплаты вылетела страничка. Начала оформлять заново и не понимаю почему скидка идет как на второй заказ (хотя первого по сути не было. Захожу в раздел заказов и смотрю там уже есть мой заказ первый, неоплаченный естественно. Кнопки "оплатить" тоже нет, стаус "В ожидании". В ожидании чего я так и не поняла.
На следующий день захожу в раздел заказов - заказ отмене. Отлично просто. Звоню в поддержку, диалог следующий:
-почему заказ был отменен?
-вы не оплатили заказ
-а как я могла его оплатить, если нигде не было кнопки оплаты?
-у вас должно было выскакивать всплывающее окно с оплатой
-у меня не было ничего подобного
-тогда скорее всего у вас стоит антивирус на компьютере и он блокирует эти всплывающие окна
*занавес*
То есть заказать джинсы я не смогла из-за антивируса на компьютере? вы серьезно?
На вопрос как решать данную проблему ответ был следующий
-я могу запросить восстановить все ваши скидки
-и скидку в 20% в честь 11.11 числа?
-нет, акционные скидки восстановить я не могу
Контакт с брендом вызвал только отрицательные эмоции, причем несколько раз подряд. Желания покупать что-либо в данном магазине нет.
Всем советую хорошо подумать, прежде чем приобретать вещи в данном магазине!!!
Сервис просто отвратителен!
8
1
11 марта
Хороший магазин, только очереди на кассе в выходные)
15 апреля 2024
Ассортимент нравиться. Продавцы помогали и не бросали на пол пути. Купили то , что нам понравилось. Я в восторге! Молодцы!
24 января 2023
удобное расположение, консультанты помогли выбрать нужную модель и размер. Мужчина в п римерочной заботливо осматривал каждую кабинку, чтобы там было чисто и никто ничего не забывал.
1
18 сентября 2024
Частенько совершала здесь покупки, всегда все устраивало
21 декабря 2022
Большие молодцы девочки-консультанты, особенная благодарность за терпение и помощь в выборе вещей консультанту Жанне!! Очень чуткая и приятная девушка!
2
2
15 апреля 2023
Были сегодня в магазине, к сожалению ничего не смогли к упить, т.к. обратили к консультанту с просьбой подобрать джинсы, сказали какой размер, но в итоге девушка посмотрела одну модель увидела что нет размера и даже не смогла посоветовать что то другое из моделей. В итоге она подошла к другому продавцу и они начали косится в нашу сторону и что то обсуждать, честно было не приятно за этим наблюдать, первый раз вижу такой отношение в магазине данной компании.
4
20 сентября 2022
Беру джинсы только тут. Выбор моделей, цветовая гамма. Качество хорошее. Беру сразу несколько пар, хватает на 2-3 года. Отзывчивый персонал. Акции, скидки.
3
20 сентября 2023
Ужасное отношение к покупателям, обратилась к прод авцу консультанту за помощью, сказала, что нужно, дали джинсы, которые маленькие, хотя сказала, что этот размер будет маленький, научите продавцов слушать покупателей!
4
26 декабря 2023
Всегда покупаю джинсы в colins.
Нормальный бюджетный вариант . Джинсы ходят год .
1
27 декабря 2021
Хороший магазин. Отличное качество. Ну и удобно, что ТЦ находится прямо у метро.
Просто в самом ТЦ с первого раза не сразу сориентируешься, что где находится.
Лучше заранее выбирать нужный вход, чтобы не плутать внутри...
2
1
24 марта
Ужасное качество денима. Мягкий. Тонкий. Вытягивается за одни день на пару размеров. Трикотаж тоже на пару
19 августа 2023
Персонал совсем не заинтересован чтобы продать, я бы выгнала таких работников, смысла платить им зп нет. Пришли купить джинсы, искали того кто нам даст нужный размер каждый раз
1
1
15 января 2024
Хороший магазин, бывают отличные скидки
30 декабря 2024
Хороший магаз
6 сентября 2024
Кассир Ильдар как ленивец из того мультика зверополис, очень медленно пробивает один товар. Не выдержал.
9 декабря 2023
Отличный магаз, с качественными вещами
24 марта 2023
Отличный магазин как всегда радует сезонными скидка ми.
15 сентября 2022
Магазин хороший выбор товаров средний цены адекватные, часто бывают акции.
9 сентября 2023
Можно найти удачные вещи. Кто ищет, тот найдет. Попался удачный пуховик. Ленкий, тонкий, но теплый. Я довольна. Джинсы не покупала
28 апреля 2022
Лучшие джинсы. Крайне рекомендую. И персонал приветливый. И ценник пока адекватный. + скидки баллы. Просто песня.
3
18 февраля 2022
отличное место, очень быстро выбрала джинсы, идеальное качество и посадка. Спасибо сотрудникам!
1
2
23 февраля 2021
Большой магазин, большой выбор одежды - джинсы, брюки, рубашки, футболки, кофты, куртки. Бывают скидки, можно что то подобрать бюджетное. Качество хорошее.
3
12 сентября 2022
Увы COLIN'S испортился конечно....
выбор стал более скудный.
говоришь консультанту прямяе просто черные джинсы даёт с протертыми полосами...
Цены улетеле ровно в х2.....
1
16 июня 2022
Хороший магазинчик, персонал отзывчивый, выбор всегда достойный.
1
28 января 2024
Джинсы! Джинсы! Джинсы! И много другого для вашего гардероба)) 👍
21 февраля 2024
Дёшево и сердито
10 августа 2022
Один продавец, примерно минут 10 обслуживает каждого покупателя. Итого покупка носков заняла 40 минут.
3
2
10 сентября 2019
То, о чём написал Алексей выше, частично не лишено оснований. Чтобы с покупателями хорошо работать, нужно хорошо работать с персоналом. Не с каждым прокатит заверение – «да, нормально!». Мне не нужно втюхивать дарственные программы, и сопутку. На меня нужно просто хорошо посадить джинсы. Даже если я настроена пошопиться, вы нажмёте на кассе кнопку «ввод» только если найдёте убедительные весомые аргументы. Ассортимент хороший, всё удобно, видно, цены адекватные. Покупателей в магазине достаточно – трое мерились, одна возврат оформляла. Персонала достаточно, но из всех только Татьяна (старший кассир) достойна похвалы.
И, да к большому зеркалу в коридоре не выходите. Оно искажает силуэт, - вытягивает корпус ощутимо. Короче, врёт.
4
5