Ужасное обслуживание! Очереди нет, два бариста, женщине американо делали 10 минут, потом ещё и переделывали. Сандвич достали и не отдавали 5 минут, на вопрос зачем, сказали что у них на обслуживание есть 5 минут. То есть даже если нет очереди стойте и ждите свой заказ, у нас такие правила. Первый раз такое вижу!!!!
Приехала в Москву из Европы на несколько недель. Вечером, после работы прохожу мимо этой кофейни постоянно. Брала листовку у раздаичика, но никогда не заходила, т.к в заведении постоянно много клиентов. Но когда у меня появилось много свободного времени по вечерам я решила зайти. Подойдя к раздатчику листовок решила уточнить у него ассортимент и наличие интересующих меня позиций, что бы не тратить своё время. Он проконсультировал меня по ассортименту и порекомендова некторые позиции товаров. Я взяла у него листовку и зашла в кофейню. Там было (на удивление) очень мало народу и я сделала достаточно крупный заказ....
И я об этом не пожалела! Очень вкусные блюда и эспрессо. В кофейне приятная атмосфера, хотелось остаться там как можно дольше.
Качество обслуживания на высоте! Очень вкусные кофейные зёрна были использованы для приготовления эспрессо, это пожалуй, ЛУЧШИЙ кофе, что я пила. А в Германии, откуда я приехала за такую цену вообще нельщя ничего купить. Для сравнения, за эсспресо берут от 2,5$. А тут цена всего 60 рублей. Вдобавок, по листовке я получила чай "глинтвейн" совершенно бесплатно!
Хотелось бы отблагодарить всех тех, кто работал в Среду вечером. Начиная от Баристы ( кажется, её зовут Алёна) которая сделала лучший кофе в моей жизни, заканчивая промоутером ( не знаю, к сожалению, как его зовут).
Вобщем, КРАЙНЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕТИТЬ ЭТО МЕСТО!!!
Грязно, персонал хамит, перед нами девушка -продавец нагрубила другой клиентке за просьбу вымыть руки и не класть ей продукцию грязными руками. Позже бегала и ругалась на весь зал, с доставщиком который принёс стаканы и прочую атрибутику
Уже давно все не по 60😁
Но относительно вкусно, если ты не особо гурман на данные пару часов, и любишь небольшие порции или просто кофеман - ты по адресу.
Я 5 лет работаю в Старомонетном переулке и раньше приходилось бегать в дорогущий и не вкусный кофехауз, где цены завышены, а качество оставляет желать лучшего, но когда появилась Ваша кофейня в шаге от метро, это облегчило мою жизнь и сохранило время в пути на 20 минут. Ваша кофейня вызывает самые положительные эмоции, цена/качество соответствующие, почему-то пишут о том, что торты не свежие, такого мной не было замечено, в защиту скажу, что могут придираться, потому что по настоящему плохая еда в дорогом Старбаксе. Хочется сказать спасибо персоналу, сколько не прихожу, очень отзывчивые ребята на раздаче. Очень достойные работники.
Кофе делают не вкусный, особенно с утра , когда стоит очередь! Я понимаю, что большая проходимость и кофе дешёвый, но надо же как-то стараться!!!
3
Наталья Е.
Знаток города 4 уровня
19 марта 2022
Работа персонала...((( Пустая кофейня в момент посещения...Обращение к баристе "пожалуйста, сделайте капучино горячим-горячим, заранее спасибо". Какой кофе я получаю - чуть теплый. Приходиться заново просить " разогреть".
В принципе нормальный кофе, но как всегда бывают проблемы с капучино. Молоко перегревают и получается кофе с молоком. Молочная пена только на поверхности. Печалька...
Вместо кофе получаешь молоко с чайной ложкой кофе. Разницы между капучино и латте нет. Гадость , а не напитки.
5
1
A П
Кофеман 3 уровня
9 января 2022
Обслуживают людей с масками на подбородке. Сижу пью посредственный кофе, и значит азиатка за прилавком просит сначала одного человека надеть маску, потом второго, а другие люди, которые уже с масками на подбородке, но не как положено на лице, им ни слова, и это как бы нормально, после оплаты заказа, люди тут же снимают маски и выбрасывают их, им отдают заказ и всё, с ума сойти. Кофе отвратительный 🤢
Самие хамские сотрудники Кофикса работают на Полянке. Спросила :не подскажете, что за кофе стоит на прилавке, ответ :нет.
5
Viktor I.
Знаток города 4 уровня
3 октября 2022
Единожды посетил данное заведение, купил сандвич с ветчиной.. а как по дороге стал его есть, вместо ветчины, оказалась какая-то дешевая варенная колбаса 😏
Отстой полный, забыл маску соизволь купить 5 шт за 60 рублей, это просто позорная боль, своим клиентам могли бы и бесплатно выдавать, больше не ногой- теряете клиентов
Зашла в 21:30-32, взяла малиновый морс, попыталась открыть и почувствовала, что пальцы, держащие бутылку мокрые, оказалось продали треснувшую бутылку, к сотрудникам претензий нет, знаю, какого работать в общепите. к вечеру очень сильно устаёшь. Но, гости, будьте внимательны, проверяйте бутылки сами.
В утреннее время персонал от избытка посетителей делает кофе по принципу лишь бы сделать. Утром ждала матча латте как минимум минут 10, в итоге большой стаканчик с почти половиной напитка пришлось выкинуть, так как порошок по-видимому даже не размешали, постоянно попадались комочки.
Вопросы к чистоте конкретно данного заведения. Понятное дело, что текучка народа - место очень проходное, но часто валяется мусор везде, стены в местах посиделок посетителей залиты кофе, ну и убийственный запах, его ж раньше не было - даже несколько минут в очереди ощущаются очень неприятно.