Классное место для формата кофе на вынос. Прекрасный ассортимент кофе. Есть практически все виды кофе. Есть вкусняшки к кофе. Не дорого. Также в наличии детское меню,разнообразные виды авторских чаев, безалкогольные глинтвейны. Отдельно хочу отметить приветливую,общительную баристу Анастасию. На мой взгляд очень классно работает, всё объяснит и расскажет. Брал несколько раз у неё кофе,каждый раз оставался очень довольным её обслуживанием.
Обслуживание -10/10
Два дня подряд заходила сюда за кофе 13.03 в 16:50 и 14.03 в 18:25 мы зашли с подругой. В первый день бариста перепутала обьем напитка. На мое замечание томно вздохнув и закатив глаза- переделала, но это была моча разбавленная сиропом, а не напиток. Здесь я могу списать все на то, что очень много людей в очереди было и очень душно в помещении, просто перепутала, бывает окей, человеческий фактор. На второй день ситуация вообще из ряда вон. Моя подружка сделала свой заказ, затем я. Когда я делала заказ «латте лимонный пирог» я уточнила, чтобы мне его сделали не приторно сладким, но и не совсем безвкусным, все та же бариста поулыбалась ,сказала «да конечно» и приступила. По итогу когда выдавала нам заказ вместо лимонного пирога я получила какую то банановую хрень. Опять же ,на мое замечание она предпочла уже из меня сделать дуру и сказала «вы это заказывали» Объясните мне, она знает лучше с каким запросом я прихожу и что я заказывала? Почему если ты облажалась, сложно извиниться и переделать? Скажу больше, дальше она начала врать о том, что в меню сейчас нет этого лимонного латте. Повторюсь, во мне дуру увидели? Я делаю заказ исходя из меню, которое висит у меня перед носом. А если оно сезонное и сейчас действительно что-то поменялось, то об этом на этапе заказа сказать можно, а не заниматься самодеятельностью за счет посетителя, а потом и его еще идиотом выставить. Ни извинений, ни объяснений я не дождалась, в общем. Порекомендую ли я это место и вернусь ли снова? Нет. В начале аллеи стоит другая кофейня, в соседнем районе у первой школы кофеен полно, где люди умеют делать свою работу так, чтобы туда хотелось идти. И к слову сказать, после этого бананового чуда 🤢🤢🤢 всю ночь, из чего делается там кофе большой вопрос. К сожалению, ситуация с этой сетью уже далеко не первая что в Энгельсе, что в Саратове, лайк сдал свои позиции очень давно и очень сильно, а вот такие сотрудники помогают еще больше испортить имя и репутацию, которая выстраивалась годами.
Вкусный кофе, был в Энгельсе проездом, всё сделали быстро и качественно. За время, что там был - пробежался вроде по всем кофейням.
Отдельное спасибо за приветливость! Все бы такие были)
Каждое утро прихожу в данное заведение за капучино в дорогу,цена оправдана,тк кофе очень вкусный,так же хочется отметить бариста Алину,всегда все уточнит,спросит и подскажет.