Ну если очень хочется горячей водички с запахом кофе, то заходите. Кофе никакой, слегка подкрашенная вода за неразумную стоимость. Не рекомендую данное заведение, максимум, Вы можете взять у них бутерброд, а все остальное, например напитки в бутылках, берите на втором этаже, значительно дешевле.
Пока ждала свой самолёт решила зайти в эту кофейню
Персонал дружелюбный, ответили на всё вопросы которые меня интересовали
Кофе и круассан был очень вкусный
Всём советую)
9 мая ожидали посадку на самолет, зашли в данную кофейню;
перед заказом узнала у бариста: «Возможно ли приготовить айс матчу?».
Бариста задумалась, но ответила «да».
Далее я села за столик, а за барной стойкой шел диалог: «Ты не помнишь как делать айс матчу?» - «Ну вроде так».
Приготовлена она была конечно же отвратительно, в блендере. На жалобу оба рассмеялись. Но оформили возврат денежных средств, и на этом спасибо.
Отвратительное обслуживание. Часть заказов клиентов просто забывается. Приходится несколько раз напоминать о своём заказе. И каждый раз на тебя смотрят потерянными глазами и просят показать чек. Ожидание составило больше 20 минут. Спасибо, за такой сервис.
Сегодня 26. 05.22 была в этой кофейни, сделала небольшой заказ, приготовили очень быстро, продукты были качественные, зерна у кофе просто огонь 👍
Ребята работают в команде 💪
Кофейня в зоне вылета, вроде бы рядом с гейтом №3. Перед посадкой в самолёт взяла элеш с курицей и треугольник с говядиной, к сожалению попробовала их уже в самолёте. Заявленного мяса в начинке хорошо, если процентов 5, а то и меньше. Вместо мяса там картофель. Не вкусно и дорого.
Часто летаю в Казань, и страдаю в зоне вылета от того, что нет альтернативы «costa coffee”.
Ранее отзывы не писала, однако, сегодня когда в очередной раз я осталась недовольна своим завтраком, посчитала важным отметить ряд деталей. Возможно, руководство читает обратную связь и сочтёт нужным принять меры🤔
Хотя, просмотрев отзывы ниже, надежда на это слаба.
Сегодня хотела позавтракать овсяной кашей и фрешем. Фрешей здесь не оказалось, взяла сок. Овсяную кашу же было невозможно есть, из-за того что она была приторно-сладкой. На мой взгляд, когда есть возможность добавить подсластители после покупки, нужно оставлять эту возможность клиенту, делая продукт нейтральным по вкусу, ибо каждому не угодишь. Но здесь, очевидно, другие принципы.
В предыдущую поездку блага здесь же чай матча. Пить его было невозможно из-за того что он был очень горячим, вкус так же оставлял желать лучшего-ощущение что сэкономили на молоке и самой матче в принципе…
К слову, в Москве таких вопросов к этой сети не возникало🤔
Купила салат, начала есть по вкусу как будто приготовлен давно, дата маркировки оторвана, на претензию , кассир ответил не я же их готовлю ! Не я их принимал.
Сервис и качество еды неудовлетворительное!!!
Так же очень грязно!неприятно
Казань. 29.03 в седьмом часу утра решил взять латте в кофейне costa coffee, которая находится в 5 метрах от входа в аэропорт(далее есть ещё одна точка). Прямо в процессе приготовления увидел (сам занимаюсь кофе) что кофе будет так себе (бариста понятия не имеет о том как правильно взбивать молоко, он его просто нагрел). В итоге в моём латте пенки и нежно взбитого молока я не узрел совсем. Попросил переделать, бариста особо спорить не стал и переделал. Ситуация со вторым стаканом особо не изменилась. В этом плане надо не на бариста грешить, а на того, кто счёл возможным поставить его на рабочее место не проведя курс обучения. Конкретно бариста можно предъявить следующее: грязные, в разводах питчеры(молочники), о чистоте парень явно не парится. Порция эспрессо так же вливается в грязную кружку с застарелыми подтёками кофе по внешней стенке. Списать грязь на большой поток нельзя, народу небыло, парень скучал. В итоге это худший латте, особенно если учитывать что отдал я за него 305 рублей и это сетевая точка далеко не самого плохого бренда. По крайней мере до этого я думал что costa coffee это реально стабильное, высокое качество. Как показала практика я сильно ошибался
Ужасный кофе!!! Готовить кофе не умеют! Он не стОит этих денег, стакан кофе 359руб🤬 за помои в стакане!!! И столы грязные, хотя кроме меня никого из посетителей в кофейне не было.
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна Б.
Знаток города 4 уровня
11 августа 2021
Ужасный продавец , хамит , раздражён , говорит вы не клиент , сделала покупку и ждала когда разогреет, выгонят . Больше не приду в данное кафе в аэропорте . Научите своих продавцов клиентоориентированности ! Была 11.08. 2021 в 2:10. Все ужасно с сервисом! Кассир Гараев Р.Н.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО, 5 звезд нажалось автоматически. На самом деле не поставила бы даже и 1 звезду.
Сегодня 25 августа в 15.00 перед вылетом в кофейне после таможенного контроля на первом этаже решили приобрести кофе в этой кофейне. Девушка на кассе хамит, оскорбляет посетителей, выгнала изза стола женщину с ребенком и двух девушек, которые мирно пили кофе, которое приобретали после нас в очереди на кассе у этой девушки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ и рекомендую сменить персонал.