Я хочу поделиться своим опытом с химчисткой и ремонтом обуви Cleanback.
Сначала я решила отнести свою пару обуви на чистку, так как она выглядела довольно устало. Процесс подачи услуги прошел быстро, и сотрудники были очень вежливыми. Обувь вернули в течение оговоренного срока, и я была приятно удивлена качеством чистки. Обувь выглядела как новая!
Также я воспользовалась услугой ремонта. У меня были проблемы с подошвой, и мастер правильно диагностировал ситуацию и предложил разумное решение. Ремонт был выполнен качественно, и сейчас моя обувь снова на ходу.
В целом, я осталась довольна опытом с Cleanback. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в высококачественной химчистке и ремонте обуви!
Хочу поделиться впечатлениями о химчистке и ремонте обуви Cleanback. Одним из главных плюсов для меня стала скорость работы — обувь возвращают намного быстрее, чем в других местах. Кроме того, цены здесь приятно удивляют своей доступностью, что редко встретишь при таком отличном уровне качества. В целом, отличный сервис, рекомендую всем, кто ценит быстроту и разумную стоимость!
Я в восторге от этой химчистки! Обратилась впервые и осталась очень довольна. Загрязнения, которые я считала безнадежными, исчезли без следа. Куртка, которую я уже думала выбросить, вернулась ко мне чистой, яркой и с приятным ароматом. Отдельно хочу отметить работу курьерской службы: пунктуальные, вежливые, забрали и доставили вещи точно в оговоренное время. Сервис на высшем уровне, очень удобно и экономит кучу времени. Однозначно рекомендую всем и ставлю заслуженные 5 звезд!
Впервые решила попробовать химчистку обуви. Сказать, что я восторге- ничего не сказать! Работа очень качественная, так еще и очень быстрая. Бонусом идет отличная цена, которая ниже, чем у конкурентов, а это огромный плюс. Советую данную химчистку всем своим знакомым
Быстро и качественно выполняют свою работу.
Мои любимые, заношенные кеды вернули в практически новом состоянии, моей радости не было предела. Курьерская служба очень удобна, выполняют всё в заявленные сроки. Буду обращаться ещё)
Отличная химчистка и ремонт обуви.Особенно порадовала скорость работы - ботинки вернулись быстрее,чем ожидал!Цены приятно удивили,все через курьеров,очень быстро
Химчистка огонь🔥, даже не думала, что можно спасти кросы мужа, отдали так, ну а вдруг.... и не пожалели, оказывается обувь тоже можно реанимировать 😄очень удобно, что работает курьер, цены вообще порадовали, ставлю пять звёзд заслуженно 👍
Отдала свои лоферы , которые ношу с 9 класса ( сейчас я на 1 курсе) , почистили очень быстро и качественно , отвечают довольно быстро , отправляют курьера на следующий день после того , как вы с ними спишитесь . Лоферы в идеальном состоянии , несомненно буду обращаться в эту химчистку еще не раз
Очень довольна качеством чистки обуви в этом магазине. Мои туфли, которым более года, были в ужасном состоянии, но после чистки выглядят как новые! Персонал внимательный и профессиональный, все объяснили и проконсультировали. Однозначно рекомендую!
Сломала молнию на моих любимых сапогах, никак не получалось починить, думала уже выбрасывать, но решила обратиться в эту компанию. Это просто вау! Они теперь выглядят, как новые! Было сделано все в кротчашие сроки с довольно низкой оплатой. Определено стоит своих денег
Две пары кроссовок почистили очень хорошо по стандартной программе, состояние было не очень, но хватило обычной чистки. Быстро, качественно и не дорого. Работа с клиентами хромает, сложно дозвониться, никаких уведомлений о статусе заказа, ощущение, что без звонка бы про заказ не вспомнили, было ощущение, что кроссовки уже не увижу. К самой услуге вопросов нет, также большой плюс курьерская доставка бесплатно
Отдала свои грязные кроссовки, которые вообще не отмывались. Мне посоветовали Cleanback, и я решила попробовать. Результат меня просто поразил — кроссовки стали как новые, да еще и бесплатно привезли. Круто, что все так сложилось!
Уже неделю пытаюсь вернуть кроссовки из этой химчистки. На сообщения не отвечают, на звонки отвечают через раз. Ежедневно обещают выслать курьера, но курьер так и не приходит. Складывается ощущение, что кроссовки либо потеряли, либо испортили, и просто не хотят их отдавать.
Самое интересное, что кроссовки сдала в химчистку в конце августа, прошло уже три недели (на сайте написано, что кроссовки чистят за 3 три дня). Неделю назад начала связываться с химчисткой (сами они не звонили, не писали), но пока все четно. Если на следующей неделе не верну кроссовок, буду отправлять досудебную записку, поэтому прошу руководство связаться со мной, чтобы решить данную проблему.
В данную химчистку обращаться не советую, если вам дороги нервы и время.
Как мужчина, который ценит практичность и качество, я был крайне впечатлен услугами этой химчистки. Недавно сдал сюда свою зимнюю обувь на чистку, результат превзошел все мои ожидания. Обувь вернули в первозданном виде, без единого пятнышка или потертости. Персонал проявил высочайший профессионализм и внимание к деталям. Особо хочу отметить их готовность пойти навстречу клиенту: когда я попросил отложить выдачу заказа на несколько дней, мне без проблем пошли навстречу. Однозначно рекомендую эту химчистку всем, кто ценит качественное обслуживание и уважительное отношение.
Отдал кроссовки на химчистку, сделали быстро и качественно, на сообщения отвечают моментально, сами услуги не дорогие, а так же приятным бонусом была отправка курьером
Шикарный сервис! Меньше, чем за 24 часа идеально вычистили мне 6 пар брендовой обуви. Отдельное спасибо менеджеру Александру за быструю и прозрачную коммуникацию. Очень рекомендую!
Обратились в химчистку 03.06 с обувью средней загрязненности. В итоге оценка сервису 0/10;
1) отсутствие обратной связи, от принятия заказа до исполнения. Звонили сами раза 4 за неделю узнать статус. Тревожность некоторая за обувь была….
2) работа в обозначенные сроки (3 дня) не была выполнена. Получили 10.06 по нашему уже недовольному звонку.
3) Вуаля, обувь вернули! Но тут и чистка подкачала. Ощущение, что ее помыли под краном с мылом перед отправкой курьером. Шнурки с загрязнениями, подошва грязная, желтые пятна на коже, заломы на коже грязные, швы ниток серые, так еще теперь и порванный задник пятки (дырка на сетке на одной стороне, на другой недодырка).
Хотите получить обувь чуть чище, чем была (если лень тряпкой протереть), а если еще неделю ждать хотите, или может просто получить роскошное ничего - обращайтесь.
Хотела почистить обувь в этой химчистке , по итогу списалась с ними в телеграмме , вроде как договорились , что вызовут курьера ! Сидели ждали , ни слова не написали , написала сама
Прочитали и тупо проигнорили ) считаю это огромным минусом, пропало желание с ними сотрудничать (
Хотела привезти даже лично(
На фото внутри кросовок ПОСЛЕ химчистки в этой организации. Были умеренно грязные, а теперь цвет вместо бело-серого желтый, кожа дубовая и потрескавшаяся, стелька не кожаная, а деревянная. Никаких документов они не дают, только есть перевод на карту. Мне убили в этой химчистке кроссы за 30 тыс!
Надо было сразу отзывы читать правдивые
Персонал очень вежливый и сделали все очень-очень быстро. Обслуживание просто замечательное. Почистили прям начисто.
6
Куляш Самаева
Знаток города 2 уровня
4 мая
Недавно посетила химчистку, результат удивил. Кросовки как новенькие. Молодцы ребята! Думаю не раз буду обращаться. Персонал вежливый. Все устроило. Спасибо!
Ребята просто красавцы , моя обувь лежала 3 года просто в убитом состоянии, одна фирма вообще отказалась их забирать, ибо ничего не могли с ними сделать , всеми известная Диана, пришлось искать на просторах интернета другое, в общем даже не ожидала , что настолько круто сделают , фотки в студию! 100 из 10! Фото до и после ❤️
Очень хорошая ХимЧистка, отдала кроссовки они были очень грязные, в домашних условиях не смогла их отмыть! Забрала, стали идеально чистые, как новенькие! Рекомендую!
Была грязная обувь,решил отдать в химчистку. Химчистка прошла хорошо и быстро. Все понравилось. Рекомендовал своим друзьям им тоже понравилось качество химчистки. Всем рекомендую 👍👍👍
Сдал свои зимние ботинки на ремонт, и оказалось там хорошие мастера, качественно проштопали, еще и почистили, мастер знает свое дело, и вышло не дорого. Рекомендую
2
Кристина К.
Знаток города 6 уровня
9 августа 2024
Я хуже сервис в жизни не встречала. Вернули обувь в таком же виде спустя 2,5 недели и ничего не сделали!!!! За это время ни разу никто не связался, звонила я сама и каждый раз в оговоренный день и время никто не приезжал
Сотрудник один и тот же отвечает на телефон, и ремонтирует обувь по всему видимому.
В день когда обувь вернули я позвонила чтобы узнать почему обувь вернули в таком же состоянии, сотрудник ответил что «не смог ничего сделать»
Для чего нужно было держать у себя тогда их 3 недели и неужели нельзя было позвонить и сказать что вы ничего не можете сделать
1
3
katrshk
Знаток города 4 уровня
7 мая
цены - отличные, работа и ее качество меня действительно устроили. самой, к сожалению, пятна на кроссовках отмыть не смогла, данная компания мне действительно помогла)
Не советую. Очень плохой сервис и низкое качество услуг. Отдавала в химчистку кроссовки по тарифу "Премиум", менеджеры не выходят на связь, отследить статус заказа невозможно, на вотсапп никто не отвечает, по телефону вам тоже не всегда ответят. Сдала кроссовки и 2 дня молчание полное, даже не написали, что курьер доставил обувь и не сориентировали по точной дате. Через 2 дня сама стала им писать (безрезультатно), позвонила на указанный номер, мне сонным голосом ответили , что заказ готов, могут отправить курьером.
Курьер привез кроссовки в обычном черном пакете, не было ни маркировки, ни защитных чехлов, то есть вообще никаких признаков, что они были в проф.химчистке. Обувь вернули мокрую, замша даже не успела подсохнуть, кожаные и тканевые вставки очень плохо почищены, подошвы вообще не касались. В данном тарифе было указано придание формы обуви - на деле, вернули все так же как и было, только чуть-чуть подтерли и намочили замшу
4
2
Даша Ест.
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Мои любимые кроссовки были в ужасном состоянии, решила всё же отдать их в профессиональную химчистку, и результат мне очень понравился и порадовал! Цена приемлемая, качество работы бомбическое: кроссовки стали выглядеть гораздо лучше, почти как новые. Всем рекомендую и советую!
Сдала свои белые кроссовки на отбеливание,надеялась что их реанимируют и когла увидела их я была в приятном шоке от их вида
Очень хорошая химчистка!!приду сюда и не раз!!!