Сотрудник Елена отказала мне в замене сим-карты , не могла ответить ни на один вопрос , вела себя как будто она там королева , хотя ей коров доить надо , буду подавать в суд на МТС.
При заселении на ресепшене девушка сказала что все включено (спа зоны) кроме завтрака , я скзаал ок и заселился , по итогу на следующий день идем в спа и он оказывается платный , хотя день назад при заселении сказади обратное. Чистой воды мошенничество , отель никак не компенсировал и сказал что это мы не так их поняли , что тоже ложь.
Ужасное место. Заехал пиццу , как только ее начали готовить вонь из печи пошла на весь зал , мы еще посмеялись думали в надежде это не печ но принесли обгорелую пиццу со всех сторон в углях на корочках и сказали так должно быть у нас печ такая так правильно. Оффтцтвнт еще и спорил со мной как правильно , бред. Я ел в самых дорогих ресторанах Италии и я отлично знаю итальянскую и европейскую кухню изнутри так как сам связан с ресторанным бизнесом и знаю как должно быть. Обслуживание на уровне дешевой кафешки.
Пришел без 5 минут 12 го дня , хотел быстренько перекусить , охранник сказал работать через 5 минут будет , я спросил можно ли пройти сесть он злобно сказал НЕТ. Было это 1 го февраля 2023. Кто вообще нанимает такой персонал ? Где нибудь в нормальном заведении его бы вынесли вперед ногами. Увольте его.
Стригут хорошо , к барберам вопросов нет. Но все перечёркивает когда бесплатно предлагают чай а потом говорят заплатить за него. Денег не жалко, чувство что обманули , такое себе. И чай не вкусный , выкинул сразу 😂🤝