Clean Bot
938 отзывов
28 марта 2024
Обращалась не один, и даже не пару раз. И мытье окон, и уборка. С удивлением увидела в этот раз плохие отзывы. Но, реально они из позиции ребенка у дорогих дам)
Четкое ТЗ и понимание, что убираются люди, а не роботы.
Соотношение цена-качество отличное. Сегодня была прекрасная Диля! Энергичная, бойкая, моя помощница по хозяйству ей руководила и осталась очень довольна. А у нее более 25 лет опыт уборки за плечами. Так то)
Менеждер Дарья обычно со мной общается. Ни разу не было накладок или задержек в ответах. Последний раз со Светланой общалась, тоже все отлично.
Прихожу к выводу, что это либо конкуренты оставляют эти негативные отзывы. Ну, либо люди делают генеральную уборку раз в год и хотят, чтобы за 4 часа им все убрали, а потом фоткают подтёки)
Всем добра, адекватности и все получится!))
1
1
6 октября 2024
Уборка была 06.10. Очень приветливая и тактичная Наталья) Уборка выполнена изумительно, теперь в квартире чистота и порядок!☺️ Спасибо большое!
7 февраля 2024
Добавлю отзыв после второго обращения. Первый раз мне просто повезло. Как всегда все зависит в первую очередь не от компании, а от сотрудников. На генеральную уборку кухни и санузлов в маленькой квартире приехала женщина с ребенком. С собой только одно средство для мытья окон. Повозюкала им фасады и фартук на кухне, к технике не притронулась, не взирая на мои просьбы. Пошла в ванную и минут 15 под телефонный разговор протирала чистую плитку у дверного косяка. На мои вопросы ответила, что обычно в компании занимается только мойкой окон. В итоге я попросила ее уйти, заплатила половину оговоренной цены уж раз она провела у меня 2 часа. Из компании перезвонили через три часа, предложили записаться на новую уборку через пару дней со скидкой 10 %. Домыла в итоге все сама.
А в перый раз : Две феи за 4 часа сотворили волшебство на моих 76 кв м. Кухонный гарнитур , духовка, плита, вся мелкая бытовая техника выглядят так, как буднто и только что купили. Окна сияют хрустальной чистотой. В санузлах впечатление, что плитку только положили, а сантехника ноаая. В комнате сына, именуемой сынарник, такой порядок и чистота, что обалдел даже хозяи комнаты. Все до чего обычно не доходят руки к хозяики ( по верхам, вензеля у ламп и прочие мелочи, все помыто идеально.
Вывод: лотерея то есть как повезет вам таковы и будут результаты уборки. Я больше в эту рулетку не играю, в клин бот не обращаюсь.
8
9 октября 2024
09.10. Приходил молодой человек по имени Назар. Вымыл блльшие окна двух балконов. Работал быстро,спокойно,аккуратно,чесно. Работой очень довольна. В дальнейшем хочу, чтоб только он мыл окна в моей квартире.
18 июня 2024
Заказывала химчистку 2 диванов, один диван был в крайне печальном виде (сложные пятна после веселья детей от шоколада, вкусняшек и разлитых напитков). Спасибо мастеру Вячеславу, через 2 часа его трудов - диваны как новые, все пятна удалены, ни пылинки, ни разводов на материале диванов не осталось. Спасибо, очень приятно. При необходимости - будем возвращаться к вашей помощи. Рекомендуем, работа мастера на совесть и безукоризненно.
21 ноября 2024
Хочу поблагодарить клинера Айгуль за доброжелательность, высокий профессионализм. Она единственная смогла убрать сложный налёт со стекла!
Я считаю, что Айгуль заслуживает поощрения!
Побольше бы таких хороших клинеров!
30 июня 2024
Второй раз воспользовалась услугами компании- сегодня было « мытье окон». Быстро, без лишней суеты, очень качественно - отличная работа! Окна сияют, спасибо!
11 декабря 2024
Услуги по мойке окон в кв-ре выполнили профессионально! Специалист приехал точно в согласованный срок, качество на 5+. Рекомендую.
25 марта 2024
Постоянно пользуюсь данным сервисом . Все очень удобно , качественно и легко. Феи всегда приходят со своими профессиональными средствами. За оговоренное время убирают все оперативно и качественно.
5 мая 2024
Заказывали уборку после ремонта:
1. Не везде была убрана строительная пыль. Не все плинтуса были очищены. Вообще не прикасались к полотенцесушителю. В углах осталась строительная пыль. На рамках окон осталась грязь, которую не оттерли. Плитка в ванной осталась с разводами, а плитка под зеркалом была в строительно пыли, видимо там не протирали вообще. На фасадах кухни осталась строительная пыль.
2. когда уборщицы позвонили и попросили прийти принять уборку, то я еще полчаса ходила и показывал им, где они не до убрались. Моменты, которые сразу бросались в глаза мне без какого либо тщательного просмотра. То есть уборка ими была произведена не очень внимательно. Хотя с их стороны было запрошено дополнительные 2 часа на уборку. И еще полчаса я ходила и показывала, что нужно до убирать. То есть 2,5 часа дополнительно. И соотвественно оплачено больше денежных средств.
3. под кроватью не была уборка вообще. После того как отодвинули кровать, то там было прилично пыли, на полу была грязь. Также рядом на полу осталась краска, после покраски стен.
4. Ну и финальное и самое страшное для нас. Была испорчена рифленая панель в туалете. Была испорчена уже в момент, когда я пришла принимать уборку. Я заметила на панели клей и попросила убрать. В итоге потом зашла в туалет и вижу пятна от очистителя им еще от чего то на панели, которые не исчезают. То есть дерево из которых состоит панель испорчено. Я показала это уборщицам, на что мне сказали, что они ничего не делали и так и было. Но так не было, то есть мне в лицо просто врали и не признавали свою ошибку. Создание этой панели стоило очень дорого и легкому исправлению это не подлежит. Также еще ручками от двери были задеты стена и окрашены в черный цвет, благо это оттерлось, но сам факт неаккуратности уборки.
И еще при уборке двери на балкон, когда избавлялись от краски при мне, видела это собственными глазами поцарапали дверь. На фото прекрасно видно
В целом уборка не соответствует услуге уборка после ремонта, тк осталось много мест с строительной пылью.
Мы связывались с компанией в течении 4 недель, чтобы решить эту проблему, но компания игнорирует наши сообщения, поэтому знайте, если вам что-то испортят, то они решать проблему не собираются!
1
24 июня 2024
Клинер Гуля вовремя приехала, отлично выполнила работу по мытью окон во всей квартире! Быстро, качественно и с отличной коммуникацией в процессе! Я очень довольна результатом.
5 апреля 2024
Впервые заказала клининг. Приехала девушка врвремя, помыла два балконных блока(12 этаж) быстро, чисто, вежливо! Мне понравилось! Буду заказывать уборку всей кввртиры! Спасибо! Рекомендую
15 октября 2024
Хорошая и комфортная связь с оператором. Быстрая качественная уборка. По акции хорошая цена. Буду пользоваться. Рекомендую
4 сентября 2024
Абсолютно нет замечаний: вовремя приехал, постоянно был на связи, спрашивая, возможно ли приехать раньше, удобно ли нам. Все сделал качественно. С дивана получилось даже удалить пятно, которое ранее другие специалисты удалить не могли. Очень аккуратно работал, приветливый и все обьяснял.
22 сентября 2024
Уборку привели качественно, очень чисто и аккуратно.
Был только один минус. Я просила позвонить за 15 минут до приезда - забыли, пришлось им меня ждать.
А по качеству уборки никаких нареканий нет, отлично отработали.
25 декабря 2024
Приехала одна девушка с оборудованием , за 5 часов сделала ген уборку кв 65м
Я осталась довольна , все чисто без разводов
4 сентября 2024
Девушка Гуля испортила своими средствами столешнику, капли от средства просто разъели покрытие. Из отдела контроля качества не перезванивают, на сообщения в чате отвечать перестали, все как писали в отзывах ранее. Фото испорченной столешницы прилагаю. Остальная уборка оставила желать лучшего, попросила клинера уйти, не дожидаясь окончания уборки. Крайне не рекомендую данный сервис!
2 сентября 2024
Заказывала генеральную уборку, мытьё окон, глажку. Очень довольна результатом и процессом. Работали 3 специалиста. Каждый уголок промыли, все пожелания выполнили, мусор вынесли. Никакой болтовни по телефону, друг и с другом на Вы. Всё быстро и качественно. Спасибо.
30 августа 2024
Пользовалась услугой мытье окон и лоджией 30.08.2024. Пришла женщина, все аккуратно помыла. Окна сияют, я довольная :) Рекомендую данный сервис! Спасибо вам большое!
17 апреля 2024
Отличная компания и профессиональные мастера! Обращались для мытья окон в квартире после зимы. Мастер очень тщательно все помыла, окна сияют чистотой! Обязательно к вам для следующих уборок! Спасибо вам за работу!
5 апреля 2024
Меого лет пользуюсь услугами компании Clean bot. Осееь довольна их работой! Всегда очень быстро и четко! Цены приятные. Бывают хорошие предложения и скидки ! Рекомендую!
25 мая 2024
Когда пришел этот чернокожий Мачо, немного была в шоке 🤔.
Но когда он начал отмывать окна и так качественно, я была просто ошарашена, как у него все качественно получается! Таких чистых окошек давно не видела, хотя раз в сезон мыла сама...
Большое спасибо! Не налюбуюсь!
Обращайтесь к специалистам! Не пожалеете! Большое спасибо!
Буду к вам обращаться и , конечно, рекомендовать вас друзьям и знакомым!
9 июня 2024
Заказывал мытье окон, большой болкон на 7 окон, входная группа и окно стандарт на кухне. Вся работа заняла у парня около 2ч, помыл все качественно, по воде в ведерке было видно, что окна запустили. По ценам все ок, просто московский чек, не много и не мало. Буду сюда обращаться впредь
9 апреля 2024
Отличная компания! Пользовалась их услугами несколько раз (мытье окон и химчистка мягкой мебели). Работу выполняют качественно, очень клиентоориентированные менеджеры, приятные цены. Буду пользоваться их услугами и дальше.
18 июня 2024
Офорляли заявку на мытье окон в офисе, окна большие и сложные.Сотрудница клининга справилась с задачей на 1000% , окна вымыты идеально !!! Если возникнет необходимость будем обращаться только в эту фирму. Спасибо большое!
12 августа 2024
Воспользовалась услугами данной компании после ремонта в новой квартире
Убрали ооооочень чисто, вымыли стены, шкафы внутри тоже, окна блестят нереально 🔥
Два человека убрались за 5 часов, прекрасные девушки, выслушали все мои пожелания по уборке
Обязательно обращусь еще уже для генеральной/текущей уборки
23 июня 2024
Заказали мытьё окон двух больших балконов и все окна в 3-х комнатной квартире, очень довольны! Прекрасная работа, быстро и качественно! Спасибо Ума!!
29 апреля 2024
Пользовалась впервые. Заказывала мытье окон и химчистку дивана и стульев. Оба специалиста приехали воаремя, быстро и качественно сделали работу. Мебель, как новая) Окна блестят! Буду обращаться еще! Спасибо!
14 марта 2024
Реклама компании-развод. По акции они предлагают оборудованием убрать даже самые сильные загрязнения, фото до и после поражают) Купившись на это, обратилась в компанию, но мне наприписывали доп плату за всё абсолютно. Мне нужно было помыть духовой шкаф, микроволновку и зеркала в ванной, на что мне сказали, а это ещё 5 тыс плюс 8, плюс 5, плюс 3 и плюс доп часы, тк человек за 4 часа не справится) Нашла другой крутой клининг, где не приписывают за доставку оборудование, за оборудование и ребята работают, сколько им потребуется без доп плат. Клин Бот-компания для вытирания пыли ,мытья не сильно загрязненных окон, что сделает любая обыкновенная уборщица, имея минимальный набор химии
2
1
6 августа 2024
Отлично, за 4 часа убрали лучше чем я рассчитывал, никаких проблем, все четко, цена хорошая, клиннер адекватная, убрала хорошо. Рекомендую
28 октября 2024
Все было отлично, немного была заминка с днем выхода клининга,но всё решилось,спасибо менеджерам прибегаю к этой фирме не первый год,спасибо!
12 июня 2024
12.06.24 заказала мытье окон. Молодой человек помыл все быстро, качественно, очень причтный аккуратный, отмыл даже старые пятна от цветочных горшков на подоконнике, окна блестят. Спасибо !!!
24 апреля
Заказывала мойку окон, по акции помыли 5 окон за 2990 руб. Пара часов и окна чистые! Все супер!
12 октября 2023
Благодарю вас за помощь. Очень профессионально работают девочки. Быстро, качественно, добросовестно. Обязательно буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям. Спасибо 🫶🤝🫶
27 октября 2024
Худший сервис!!! Вызвала клинера воскресенье, а клинер просто не пришел! В качестве компенсации предложили купон 500р🤦♀️на этом все! Дальше просто перестали выходить на связь. Ни предложения перенести, ни предложения замены… с таким отвратительным сервисом в Москве я не встречалась
23 октября 2024
Обращаюсь не в первый раз в эту компанию. Сегодня вызывала на ген. уборку в квартиру родителей- пенсионеров. Уборкой они остались довольны, замечаний не было. Планируем и в дальнейшем пользоваться услугами компании.
9 августа 2024
Очень удобный сервис, заказывала мытье окон. Приехали во время, окна вымыли, оплатить можно по безналу, все в соответствии с договоренностью.
Испортился сервис, в этом году вызывала, некоторые рамы вообще не помыли, видно, что скопившиеся пыль нетронута даже.
5 апреля 2024
Обращалась по поводу мытья окон. 8 этаж, после зисы. Отлично помыли все нуна, котопые сообшаются с улицей, балкон и рамы. Быстро и качественно. Большое спасибо!
10 ноября 2024
Отвратительный сервис, а вернее его полное отсутсвие!!! В день уборки, а если быть точной за 50 мин до начала уборки, компания сообщила, что клиниры не выйдут. А у нас переезд и под уборку были спланированы все доставки в течение дня.
16 апреля 2024
Заказ первый-полет нормальный) окна нестандартные и очень высокие, сильно загаженные клейкой лентой и скотчем в съемной квартире плюс балкон, отчистили до состояния почти новых за 6 часов непрерывной работы. Прислали мастера ростом маленьким, переживала что ей просто будет не достать, НО! мал, как говорится, да удАл. Я в эйфории от чистоты стекол! 10 из 5)))) вы видите стекло? А оно там есть))) два последних фото-«ДО»
29 декабря 2023
У меня отработали плохо, не знаю почему так много хороших отзывов, может зависит от мастеров, кто попадается. Я заказала генеральную уборку 3-х ком стандартная кВ, взяла 2-х человек. Менеджер уверяла, что 2 специалиста справятся и что они будут знать как проводится ген уборка. По итогу они убрались в 2-х маленьких комнатах и 4 часа времени прошло, а по сути вся основная уборка в кухни, ванной, туалете и большой комнаты была не сделана. Я сама одна убираю квартиру за 2 часа. Специалисты вдвоём не смогли за 4 часа убрать. Они изначально рассчитывали на продление времени, причем на неопределенное, как получится. Уборка не профессиональная, ни расчета по времени ни понимания, что надо убирать нет. Больше не буду к ним обращаться и не могу рекомендовать данную компанию.
2
20 апреля 2024
Третий год пользуюсь услугами данной компании, всегда все отлично! Окна помыта качественно, без разводов. Посдедний раз окна мыл молодой человек, работу выполнил очень качественно. Рекомендую!
29 сентября 2024
Три раза обращалась в данную компанию для мытья балконных окон. Всегда оставалась довольна результатом - все аккуратно и чисто.
17 июня 2023
Очень доволен качеством работы. Девочки отчистили окна и квартиру 5+. Отдельно хочу отметить чистку матраса и дивана работа выполнена очень качественно.
Большое спасибо за выполненную работу.
Ребята постарались, хотелось бы чтобы руководство компании поощирила ребя премией.
Рекомендую эту фирму.
Буду ещё обращаться.
Спасибо большое
2
27 апреля
Две девушки приехали, очень быстро справились!
Единственое не достали пыль на карнизе (внешний подокойник окна)
23 апреля 2023
Очень довольна, что обратилась в эту компанию и заказала уборку двушки после ремонта. Опиралась на отзывы и соотношение цена-качество. Добросовестные сотрудники все сделали на совесть, огромная благодарность девушкам - МАххабат и Эльмире! Уборку выполнили без замечаний, поверьте это такой тяжёлый труд! Необходимый инвентарь привозят с собой. Оперативно работают менеджеры и операторы компании, курирующие клинеров и клиентов. Все четко, постоянно на связи, вежливые и отзывчивые, отмечу Александра, с которым созванивалась для организации работы. В общем, рекомендую однозначно! Довольна и буду обращаться ещё в дальнейшем. Безусловно, уже рекомендовала друзьям 🤗👍
1
31 октября 2024
У меня была генеральная уборка дома. Девочки - пчелки, за день полчаса на обед, а остальное время терли, мыли, пылесосили. Очень довольна. Дома очень чисто. Благодарю!
5 мая
Отличный сераис , супер клинер, все отлично и быстро !
3 апреля 2024
Спасибо за оперативное решение вопроса по заявке, несмотря уже на повышенный сезонный спрос на мытье окон , откликнулись быстро! Специалист Юлия приехала в назначенное время, очень качественно и быстро справилась с большим объемом работы! Большое спасибо за прекрасный сервис! Будем рекомендовать и обратимся снова!
24 апреля 2024
Третий год пользуюсь услугами фирмы по мытью окон. Отличные сотрудники. Приезжают во время, моют окна быстро и хорошо! Один минус- услуга подорожала на 1000 рублей, по сравнению с прошлым годом, для пенсионеров дороговато.