Продали пропавший отсыревший попкорн, возврат кассир делать согласился только после того, как разрешит администратор . Администратора Виктории сперва не было на рабочем месте, потом она явилась и с наглым лицом отказала в возврате , так как этот попкорн она сегодня КУШАЛА и он хороший по её мнению. Законов РФ не знает , с клиентами общаться не умеет , хамит . Обосновала в итоге отказ в возврате тем , что ей в случае возврата денежных средств придется вкладывать свои деньги в кассу. Звоним с жалобой в РосПотребНадзор
Большой, хороший кинотеатр, с ажиотажем во время премьер (хотя когда такое было). Парковка платная, большая.
Вкусный попкорн. Во время сеанса кто-то может подраться (не в кино) , но это АДЛЕР)
Даже и не знаю,что сказать по данному кинотеатру. Отмечу что звук и картинка хорошего качества. Дальше,по Минусам.
Цены-сейчас такое время,когда кинотеатры должны зазывать людей доступными ценами,но 400 рублей за фильм в будний день это сильно и это первая половина дня. На фильме был один,вип места это просто смех,ужасно не удобное кресло,которое не подходит для кино. Тяжело в нем сидеть. В этой же сети в сочи,вип диваны в несколько раз удобнее. Рядом с залами диванов нет,либо гуляй и жди сеанс либо сиди в зоне фуд корта. Терминалы по эл.билетам не работают,так как интернета нет,приходятся идти в кассу,распечатывать билеты.
В целом более менее нормальный кинотеатр с дорогими ценами. Лучше схожу в сочи в эту же сеть,там намного лучше.
Нормальный среднестатистический кинотеатр. Залов много, репертуар разнообразный. Фудкорт неподалёку. В залах всё как везде - кресла, экран, очень громкий звук. Жирный минус - афиши к фильмам - они отвратительны: плохое качество изображения, которое зачем-то вытянуто по вертикали, мелкий нечитаемый шрифт.
Отличный типичный торговый центр с вещами, бытовой техникой, продуктовым и фуд кортом на третьем этаже. Так же есть кинотеатр.
3
Мария Ц.
Знаток города 3 уровня
14 июля 2024
Не пустили с едой. Отказали в продаже билетов. И сказали что мы теперь в неком «черном списке»😂 Женщина с темными волосами за стойкой вела себя как базарная бабка, орала громче всех. Остальные сотрудники вели себя не менее отвратительно. То, что мы им начали тыкать статьей закона, их не волновало.
Ситуация плачевная, так как в Адлере это единственный кинотеатр, они видимо решили, что могут устанавливать свои правила. Ждите проверки Роспотребнадзора
Хороший кинотеатр, понравилось качество картинки и звука, удобные кресла. Удобное месторасположение в центре города в современном ТЦ. Сервис еще немного не дотягивает, есть куда стремиться)
В кинозале пахнет туалетом. Кресла, похоже, не чистили с открытия кинотеатра. Местная реклама перед сеансом орала очень громко. Второй раз сюда точно не придём.
Георгий
Знаток города 12 уровня
2 апреля
Очень низкое качество картинки и звука. На экране синие точки - как будто пробитые пиксели. Звукоизоляция отсутствует - слышно фильм из соседнего зала.
Из хорошего только кресла сзади. Звук и низкие чистоты отсутствуют вообще. Смотреть новые фильмы без спец эффектов нереально , ушли с трансформеров даже. А еще за товарищами, которые эти места не оплатили не смотрят. Они там сидят, орут, гадят. Ноги задирают, при этом я платила не зря за комфорт, а получается только хуже
Отличный кинотеатр дамы и господа, довольно уютно, всегда чисто, звук хороший, кресла удобные, есть все что нужно для приятного времяпрепровождения, к посещению рекомендую
Зал огромный, очень узкие проемы для прохода к своим местам. Со своей едой нельзя, только купленной в зоне рядом с кассами. Допустим пиво козел/эфес у них стоит 200₽ б. (Если не 250), в магазине можно на 200₽ купить 2 б. А то и 3 ))) На первом этаже ТРЦ есть перекрёсток, покупайте с собой.
Кинотеатр не плохой, но отвратительно то что можно оплатить только наличными! 21й век, ни перевода, ни qr кода!!
Даже не предупреждают об этом. Отправляют на первый этаж снимать наличку, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ 100 из 100, спасибо!
Хамское отношение к людям,со своей едой не пустили. Пришлось выбрасывать т.к не успели доесть... Хотя другие пришли с попкорном!!!! Почему везде можно с едой, а тут не пустили еще и нахамили!!!! Хотя б писали,что нельзя брать с собой еду. Опоздали на фильм! Просто ужас! Такого мы еще ни в одном кинотеатре не встречали! Настроение было испорчено! Не советую в этот кинотеатр идти! Разочарование полное!
Кинотеатр отличный, правда я был только во 2-м зале где Dolby atmos, звук отличный, цены не кусаются, расположен в торговом центре, из миносов- дорогая автостоянка, за парковку отдали столько же сколько за кинотеатр
Отличное качество звука и удобные кресла, но персонал составляет желать лучшего, иногда даже хамят. Внутри всегда чисто и уютно, есть несколько тематических залов
Посетили вчера кинозал....Первый кинотеатр, где запрещено проходить с мороженным....Причём купили здесь же... У них видите ли свои законы... Огромный минус за это кинотеатру!!!!
Нас всё устроило. Кому нужно посмотреть фильм или просто провести время то вам сюда! Попкорн лучше не брать, он имеет жуткий запах пережареного несколько раз масла (но может это нам так попалось). В целом все нормально
Обычный кинотеатр, который расположен в торговом центре. Не могу сказать, что он чем-то отличается от других. По-моему, они сейчас все одинаковые. Видимо, впечатление больше зависит от того, какой фильм посмотрите.
Всём здравствуйте))) хотелось бы оставить отзыв о данном кинотеатре. Расположен как и всё в большом ТЦ, на одном этаже с фудкортом, что бесспорно очень удобно) Посещали данный кинотеатр в дождливую погоду, на фильме "Вызов". Всё понравилось, вежливый персонал, удобные кресла. Вообщем совершенно обычный зал.
Оторваны или отломаны номера на сидении, ходили с мужем, между нашими креслами был сломан подлокотник, просто болтался без фиксации. Зал маленький, уютный.
Ужасно грязно! Вонь в зале №4 просто нереальная. Сиденья грязные, в пятнах, в подстаканниках остатки еды и липкий налет. Диваны продавленные, не удобные, спинок вообще нет. Весь сеанс кто кусал, ушли в укусах и чесались. Антисанитария конкретная, хуже чем в инфекционке. В углах пыль, паутина и застарелая грязь. Проведите ген уборку! Попкорн не вкусный. После посещения данного кинотеатра остались крайне недовольны. Замечание администратору сделали, посмотрим будут ли приняты меры
Ну в Адлере это чуть ли не единственный кинотеатр
Но на лето они сделали такой флэшмоб
Все билеты по 550 рублей
И утром и вечером ( дороговато)
А ещё меня туда с едой из мака не пустили ,что меня огорчило
Я работал раньше админом в кино и нет такого правила a.k.a закона который запрещает ,но что уж тут вернул билет и ушёл
Сам кинотеатр старый и требует ремонт ,персонал приветливый ,кроме женщин отвечающих за проверку билетов
Снимите с них корону ,что за власть почувствовали они
Бар стандартный
Звук достойный
Сиденья сидится
Фильм смотрится
Если бы не такие цены и глупые правила ,я бы поставил 5 звёзд
Кинотеатр уже не новый, при посещении были определённые трудности в приобретении билетов и попкорна: только за наличку. Также не было возможности купить билет по Пушкинской карте. Сам кинозал не большой, но удобный.
Ущербное место с тупыми правилами, цены как в городе, персонал как из деревни. Конкретно тупое руководство с такой же бабкой контроллером, которые вздумали не пускать людей с едой, и как ей не объясняй что это нарушение закона, все равно что стене...
1 звезда за возможность сдать билеты.
Теперь понятно почему в воскресный день занято 4 места из всего зала.
6 залов, большая часть персонала отзывчивая и добрая, залы обставленны креслами и двухместными диванам на последнем ряду. Во втором зале есть 3D звук. Еда в баре дорогая.
На фото, средний по размерам зал.
На вид приличный ТЦ, но это совок каких надо поискать
Поднялись в «ресторанную зону» все работает, никаких дополнительных объявлений нет о каких то отграничениях, а потом ты идёшь с едой, а есть еду Никакую в этом ТЦ нельзя, останавливает охранник 🚫 в то время когда во всех городах нет ограничений, кафе кстати в городе все нормально работают
В этом же ТЦ какой то свой мир, но вот проверка qr кодов осуществляется для чего то, но принимать еду даже на ходу или стоя нельзя 🤯
С бургером не пустили в кинотеатр, уж из за ограничений или из личных меркантильных соображений🤦🏼♀️
Осадочек остался - хоть бы предупредили как положено о своих пожеланий не принимать еду в ТЦ 🤯
Отличное место! Приду ещё! Много выбора магазинов.
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
Был на просмотре Аватара. Отличный зал, удобные кресла, приятная атмосфера. Всем рекомендую посетить и отдохнуть за просмотром фильма в хорошей компании.
21.09.2022 посетили данное заведение в Адлере.
Пришли с ребёнком посмотреть кино, а ушли просто в шоке
1) афиши к фильмам отсутствуют (будто прокат не легальный).
2) кассир на вопросы отвечает редко (просто игнорит), или же ответ "У нас
мультиков нет, а только ужастики, и те не интересные.
3) вызов администратора (которого мы ждали 10 минут) тоже не принес ясности по фильмам, а на оборот нахамила ещё больше.
4) оставить отзыв по телефону не получилось тк до звониться это целое испытание, а когда это получилось до звониться, то тот самый админ хамит или бросает трубки.
Наш вечер был совсем испорчен " СПАСИБО БОЛЬШОЕ "
Уважаемая Дирекция примите меры к данным сотрудникам и "администрации" разъясните пожалуйста как работают с клиентами!!!
За то время что мы стояли ни одного билета в кино кассир так и не продала. (Она просто пополняла людям какие-то карточки). Мы там были не единственные кто заметил её хамство.
Просим принять меры.
12
1
Динара Кайрушева
Знаток города 8 уровня
13 апреля
Небольшой тц многих магазинов нет сетевых, но в целом ок
В кино очень громко. Персонал просто УЖАСНЫЙ, между собой никак не контактируют, на людей им тоже пофиг, распечатать билеты проблема, показать электронный билет тоже проблема. Не понравилось. Не рекомендую.
Приятный кинотеатр. Довольно удобные кресла, но мадовато места для ног. Высоким будетя тяжеловато сидеть. Выбирайте места в проходах. Весьма дешевый попкорн, была удивлена.
Неплохое место чтоб сводить своих детей рядом довольно много Магозинчиков
2
1
Alina Myrino
Знаток города 15 уровня
19 декабря 2024
Вполне приятный кинотеатр . Цены приемлемые
1
Ольга Коршакова
Знаток города 10 уровня
24 сентября 2024
Уютный небольшой зал и всё 😁была несколько раз-вечно нет возможности оплатить картой, только наличные…..если нет наличных- тоооо нетттттт и сеанса для вас