Останавливались в отеле дважды ( по пути в аэропорт Перми было свободное время). Оба раза все супер! Позвонили заранее , чтобы уточнить по наличию номеров и ценник - с учетом того, что звонили уже ближе к ночи - ответили, объяснили.
Заселили без проблем. Оба раза попали на акцию- ценник был чуть ниже.
Во второй приезд попросили поздний выезд - часа в 14:00. Нам не отказались, дополнительных плат не взяли.
Номера чистые, все необходимое есть.
Завтрак шведский стол- на любой вкус.
Персонал приветливый.
Расположение отеля тоже 5.
Вообщем, все понравилось, рекомендую.
Заезд машин очень не удобен, когда очень много народу, долго ждать готовность кофе, конечно лучше вызвать человеку на помощь. В конферент залах прохладно
Приезжали на одну ночь. За 3 800 мы получили
1. Холодный номер. Зайдя в номер было очень холодно. Не помог и обогреватель, который включили. Обратились на ресепшен, сказали ничем, кроме обогревателя помочь не могут.
2. Не было с утра воды. В 8.30 утра сперва тоненькой струйкой бежал кипеток, через пару минут пошла ржавая вода. На ресепшен сказали, что с 9.00 отключение воды в городе. На вопрос "почему не предупредили вчера при заезде ничего сказать не смогли. Сказали, что было на ресепшен объявление, но найти и показать его не смогли.
3. Завтраки скудные. Кофе отвратительный
На ресепшен даже извинений не принесли. Разговаривали так как будто это так и должно быть. На вопрос "так и должно быть? Иди что-то можно сделать". Ответили "не не должно, но ничего не можем". Но предупредить же могли при заселении,что бы посетители могли принять решение хотят ли за 3 800 мёрзнуть и не иметь возможности воспользоваться ванной
Хорошее расположение отеля, вкусные завтраки, чисто, в номер ставят воду в бутылках, на этаже есть кулер, хорошая звукоизоляция, есть кондиционер, приветливый персонал!!! Всё очень понравилось!!!
Уютный отель, расположенный очень удобно: набережная, ж/д вокзал, центр города.
В номерах тихо, чисто. Приветливый персонал. Вечером в ресторане можно покушать до 22.00 час. Вкусные завтраки - шведский стол.
Останавливаюсь в гостинице уже более 5 лет. Нравится расположение: с одной стороны красивая набережная Камы, с другой - тихий двор и парковка. В соседнем доме много кафе и ресторанов, до центра пешком 10 минут. Завтраки в гостинице вкусные, повару респект! Номера просторные с большими потолками, персонал вежливый, всегда готовы решить любой вопрос!
Из минусов - пора поменять полотенца. Некоторые из них уже протёрты.
Однозначно советую, по соотношению цена/качество/расположение, на мой взгляд, один из лучших вариантов остановиться в Перми!
Хорошая гостиница, рядом набережная, центр города в шаговой доступности. Персонал доброжелательный, есть завтрак. Советую обязательно пообедать в ресторане, очень вкусно готовят и подача оригинальная.
Номера аккуратные, эргономичные. Еда очень вкусная. Завтрак - шведский стол (любителям плотно покушать это важно). Располагается в центре города внутри квартала (практически закрытый двор). Рядом набережная Камы - зона активного и культурного отдыха. Короче, мне очень понравилось. Рекомендую. Да, офисные и торговые центры в шаговой доступности.
Проживал в стандарте 2 суток, все очень понравилось! Пермь встретила жарой под 30 градусов, кондиционер работал на 5 с плюсом, холодильник, телевизор ,сантехника все в рабочем состоянии, места вполне достаточно, персонал дружелюбен, стараются выполнить все пожелания. Завтрак входил в стоимость, в ресторане на -1 этаже, лифт спускается прям туда, все вкусно, не много, в смысле выбора, но вкусно и мне вполне хватило ассортимента , что бы наесться утром. Расположение тоже очень удачное, вокруг много кафешек-ресторанчиков всяческих, и в номере тишина, не смотря на центр
Галина Фокина
Знаток города 9 уровня
27 апреля 2023
Отличная гостиница. Удобное расположение: рядом интересные места для культурной программы, красивая набережная для прогулок. Номера уютные, чисто. Все необходимое в номере есть. Очень вкусно готовят, доставляют в номер. Завтрак разнообразный и сытный. Рекомендую к проживанию!
1
Посмотреть ответ организации
Олег
Знаток города 13 уровня
28 октября 2023
Учитывая проблему с хорошими и современными отелями в Перми - City Star один из лучших. Да, ремонт был сделан не вчера, но всё выглядит прилично. Ванная не совсем удобная. В номерах чистота, размещение комфортное, спится хорошо и удобно. Завтрак не шикарный, но приемлемый. Ограниченное меню лобби-бара. Расположение недалеко от центра (1 км от ЦУМа и ещё меньше от Эспланады). Для тех, кто приедет летом - набережная совсем рядом.
Хороший отель, завтра шведский стол достаточно разнообразен, кровать в номере удобная, расположение в шаговой доступности от центра. Единственный минус это плохая шумоизоляция, поэтому если соседи шумные то их будет очень хорошо слышно.
Чисто, в полне не плохо для 1-2 дневного проживания, вернее ночлега. Если бы не проблемы с душевой и более наполненный завтрак, поставила бы 4. (Завтрак быстро заканчивается, не все успевают позавтракать, т.к. еды просто не остается).
Отличное расположение, современные номера с хорошим наполнением (халаты, тапочки итд). Завтраки - нормальные, кофе из кофемашины. Персонал отзывчивый, в некоторых номерах идёт ремонт, попросили не шуметь во время детского сна, просьбу выполнили.
Только непрезентабельная входная группа, со двора, а так замечательный отель.
Месторасположение хорошее, рядом набережная, кафешки и все такое… в отеле тихо! Жил на 4 этаже, с видом во двор. Матрас был мягкий очень только на кровати.
Всё очень понравилось! Приняли нас не как у всех "время заезда и выезда", а как нам было удобно. Чисто, уютно, вкусно! Персонал вежливый❤️
Посмотреть ответ организации
Андрей Морозов
Знаток города 11 уровня
13 ноября 2023
Отличная гостиница, всё чисто, уютно. Рядом набережная, за углом хорошее кафе. Всем рекомендую останавливаться в этом отеле. Завтраки по системе шведский стол очень хорошие.
Ужасный отель. Слышимость такая,что ночью складывается ощущение,что постояльцы из соседнего номера сидят рядом с тобой. Номера не первой свежести,в ванной грязь, «шведский стол» можно назвать просто столом.
5
1
Посмотреть ответ организации
Полина Рытикова
Знаток города 19 уровня
13 апреля 2023
В принципе неплохая гостиница, все понравилось. Номер чистый, все необходимое есть(зубной набор, тапочки, халат, шампунь и тд, по запросу любые другие мелочи предоставляют) . Завтраки тоже все есть , по запросу приготовят яичницу, завтрак по принципу шведский стол.
Из того, что удивило и немного смутило, так это наличие чайника в номере, при этом отсутствие чайных пакетиков, на вопрос можно купить в магазине или в лобби баре....гладильная комната одна на 1 этаже.
Расположение, парковка, персонал, чистота, завтраки – 5 баллов.
Пожелания гостям – не надо громко разговаривать, все, всё, очень хорошо слышат.
Пожелания владельцам – профилактический ремонт мебели, дверей, сантехники, вытяжки (вроде бы все работает, но мелочи цепляют).
Отличное место для проведения семинаров и конференций. И при этом хорошо технически обеспечено. Проблема только у автовладельцев, маленькая своя парковка, а ближайшие городские хоть и платные в основном заняты.
Живу в этом отеле почти каждую неделю. Что сказать. Есть свои косяки у отеля, ну на них я,стараюсь уже не обращать внимание. Персонал не плохой всегда рады тебе, по питанию вопросов нет, хорошие завтраки. Место удачное, центр города и всё в шаговой доступности.
Совпадает ожидание и реальность. Хороший отель.
Есть моменты, на которые нужно обратить внимание тех службы. Но на комфорт не влияет.
Чисто, уютно, приятно, вежливый персонал.
Вполне приличный отель за свои деньги. Немного хромает шумоизоляция между номерами, но не критично. Завтрак не поражает разнообразием, но вполне достаточно и качественно.
Отель сам по себе хороший, но номера с очень острыми углами мебель и даже взрослые по разу ударились о них (....
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак хороший, а вот как в ресторан по меню вечером я бы не пошла больше тк всё невкусно просто всё, а цены при этом вообще-то "приличные".
Останавливались на несколько ночей. Всё очень понравилось. Номера чистые, всё необходимое в наличии. Кровать удобная. Номер очень комфортный, не перегружен ненужной мебелью. Девушки на ресепшен прекрасные. Спасибо, в следующий раз только к вам😊
Отличная гостиница. Персонал доброжелательный. Все чисто, на уровне. Завтраки отличные. Удобное расположение. Всё необходимое есть рядом. Своих денег стоит на сто процентов)
Добрый день. Стандарт плюс. Номер большой. Хоть и тройка но все мыльные принадлежности есть включая зубной набор и даже халат. В номере чисто. Персонал дружелюбный.Шведский стол. Все вкусно. Всем советую.
Второй раз заселился в данный отель благодаря их разнообразному и вкусному завтраку по системе "шведский стол". Собственно мы и ехали к ним только из-за завтрака. Из части номеров красивый вид на Каму! Номер небольшой, чистый, удобная широкая кровать. А сантехника нуждается в обновлении.