City Palace
319 отзывов
4 декабря 2024
В целом гостиница неплохая. Соседство с именитым брендом на руку. Во воеМ проживания (~3 дня) были проблемы с интернетом. Сервис неплохой. Отлична для данного уровня СПА. Отличный - в том смысле что можно получить массаж и поплавать в бассейне в то время, когда уже не расчитывать на это. Завтрак - на твердую "4". Номера и коридоры уже "уставшие", что не портит в целом впечатления. Я бы сказал так - отель для тех, кто приехал в Ташкент для отдыха и не претендует на СУПЕР условия для проживания между своими приключениями.
Overall, the hotel is not bad. The proximity to a famous brand is a plus. During our entire stay (~3 days) there were problems with the Internet. The service is not bad. The SPA is excellent for this level. Excellent in the sense that you can get a massage and swim in the pool at a time when you can no longer count on it. Breakfast is a solid "4". The rooms and corridors are already "tired", which does not spoil the overall impression. I would say this - the hotel is for those who came to Tashkent for rest and do not claim SUPER conditions for living between their adventures.
29 января
отличный отель - люблю летом останавливаться. удобное расположение. приятная зона с бассейном. бюджет не все потянут. завтрак не плох. персонал дружелюбный. Есть прилегающий ресторан, из которого могут к бассейну подать шампанское, фрукты.
8 ноября 2024
Очень хороший отель, вкусные завтраки, приветлевый персонал и уютные номера. Отель расположен в центре Ташкента. Многое в шаговой лоступности или 1-2 остановки метро. Рядом Центр плова. Ням-ням.
1
2 октября 2024
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Номер просторный и чистый. Красивый вид из окна. Завтраки вкусные и разнообразные. Расположение неплохое. Но слишком дорого.
2 февраля
Хороший отель! Такой исторический ..)) в номерах есть все гигиенические принадлежности, халаты и тапочки. Но зимой в номерах прохладно. Завтрак на 4ку, не особо разнообразный. А персонал очень отзывчивый и гостеприимный.
13 ноября 2024
Неплохой отель, бывший шератон. Очень хороший завтрак, хороший персонал, чисто в номерах. Из минусов не мешало бы кое-где подновить номера и интернет. Но он в Ташкенте везде плохой. А так, мне понравилось, рекомендую.
29 ноября 2024
Хорошая атмосферная гостиница, но в некоторых номерах требуется освежить ремонт. Также очень не понравилась работа лифтов - иногда после 15 минут ожидания я просто шёл пешком. Но и тут не всё так просто - есть две лестницы, по одной из которых выход на первый этаж заблокирован . В общем - есть над чем поработать руководству отеля.
4 декабря 2024
Гостиница City Palace самый лучший из лучших гостиницы в Ташкенте. Обслуживание отлично. Гостиница очень приятный и чистый на 100%. Гостиница City Palace без минусов Только плюсом
1
1 ноября 2024
Отличный отель с отличным обслуживанием. Отзывчивый персонал, вкусная кухня, очень удобное расположение (рядом музей Амира Теймура, метро)
26 апреля 2024
Находится в самом центре, отель - 4 звезды. Жили в номере стандарт, но для большинства отелей - это минимум полулюкс - большой, разносторонне мебелированный с деловой зоной и большим санузлом. В отеле есть внутренний и внешние бассейны (внешние видимо работают летом), сауна, хамам и это входит в стоимость проживания. Завтрак достаточно разнообразный, го овят вкусно. Работает ресторан. Но вот бар в лобби - надо понимать, что для иностранцев - это визитка, так вот визитка - работает очень плохо (хоть по вечерам и играет рояль...), а отель по сути своей расчитан не на внутренний рынок и это странно для страны, где гастрономическое гостеприимство очень развито.
3
11 сентября 2024
Не самый новый, немного потертый отель. Но прекрасное расположение, соотношение цена-качество и вежливый и приветливый персонал, однозначно перекрывают все недостатки!
25 мая 2024
Майские праздники провели в прекрасном во всех планах , гостеприимном городе - ТАШКЕНТЕ. Что касается отеля, то можно поставить твердую троечку. Начнем с раннего заезда, который был оплачен дополнительно, но к сожалению номер был не подготовлен : халат, тапочки, зубная щетка все было в одном комплекте, как оказалось звонка на ресэпшен было не достаточно (30 минут) , пришлось спуститься и поторопить, про полотенца я вообще не хочу говорить так как был всего один комплект и тот рваный, оказалось что в течении всей недели меняли на такие же, воды в номере не было и сейфа тоже, на вопрос где? Был четкий ответ на ремонте, после долгих переговоров с сотрудниками, все же удалось получить сейф . В целом плюсом можно отметить только его расположение. Цена к сожалению не отвечает качеству.
3
1
11 октября 2024
Очень хороший отель!!!! Рекомендую!!!! Вид из окна,расположение, сервис, кухня- всё великолепно. Любимая гостиница в Ташкенте!
29 июня 2024
Новый отель. Перечислю три достоинства: прекрасно оборудованные и хорошо спланированные номера с безупречным санузлом, чистота. Второе - вышколеный персонал с хорошим русским и английским. Третье - завтраки калоритны, разнообразны, вкусны и качественны. Рекомендую
29 января
Очень уставший отель для четырех звезд.
Расшатанные и облезлые дверные ручки, замки, и плохо закрывающаяся дверь в ванную комнату.
Старый телевизор, без сигнала сети,
Но самое плохое- прокуренный номер и заклеенная скотчем пожарная сигнализация! В номере, конечно, лежит табличка о запрете курения, но и там же написано при курении стоимость проживания 150 долларов. То есть и как бы это и штраф, но и в то же время - разрешение ) Окно без возможности проветривания, очень душно и воняет, кондиционер - так себе решение.
О пожарной безопасности, похоже никто не думает, и не следят.
Пара красивых стульев и пано на стене в номере не делают отель четырехзвездочным, увы.
В лобби баре внизу оплату принимают только наличными, о чеке ни слова )
Завтраки хорошие, классический шведский стол.
25 августа 2024
Прекрасный отель, персонал вежливый и ориентированный. Ходили в бассейн, он чистый и большой, рядом ресторан с выносом на улицу. Завтраки вкусные и разнообразные.
14 июня 2024
Очень понравился отель- персонал очень приятный отзывчивый, завтраки вкусные, убирают хорошо!
Самое нужное летом в отеле это бассейн!
А тут они есть, открытый и закрытый! Отличный отель за свои деньги!
20 мая 2024
Сначала о плюсах. Очень чистый номер, уборка каждый день, прекрасный спа-комплекс, включающий три бассейна (в т.ч. один для детей с тепленькой водичкой), хамам и сауну. Полотенца, постельное белье хорошие. Неплохой завтрак (кроме кофе).
Теперь о грустном. Если заявлено, что в номере есть холодильник/чайник/мини-бар, это ничего не значит: где-то есть, где-то нет. Мы были большой компанией (несколько номеров), так что могу ответственно заявить. Но хуже того: просить что-то дать/принести/починить бесполезно. Нам на протяжении 5 дней обещали, но ни разу не сделали ничего из обещанного.
Раньше отель принадлежал сети Шератон, поэтому построен и оснащён на хорошем уровне. Но когда он ушёл из этой сети, в дело вмешался человеческий фактор, и вот. В общем, не ждите хорошего сервиса (кроме уборки). И самое неприятное - вайфай только в лобби, а в номерах не работает.
2
2
23 ноября 2024
Персонал сильно занят. Если нужно сделать что то одному клиенту, то зачем-то бегают все вместе за ним. Стоит наверное лучше распределять обязанности. В это время остальным приходится ждать.
Номера чистые.
Чайник, холодильник, мыльные принадлежности есть.
Большая стоянка для авто.
23 апреля 2024
Отличный отель всем советую просторная номера отличные завтраки прям в самом центре города На территории отеля прям в холле находится компания по прокату автомобилей очень удобно если вы хотите взять автомобиль в прокат
17 декабря 2024
Хорошее расположение, новые номера, отличное оснащение, но есть частые проблемы со сливом воды в душе... Во многих номерах
3 ноября 2024
Отель прям не очень за свои деньги
Очень жарко и душно, вентиляция работает только на обогрев, воняет каким то ароматизатором отеля от которого только болит голова
Сами номера подуставшие: замок на двери закрывается с трудом, около кровати недостаточно розеток, матрасы излишне мягкие и высокие
Плохо работает вайфай
Одна из розеток сломалась
Вода в туалете плохо смывается
Из плюсов: хороший шведский стол на завтраках и чисто в номере
17 октября 2024
Селюсь не первый раз в этом отеле и на мой взгляд стало хуже. Ванная в номере заметно подустала, хотя сам номер ещё вполне живой. Смена принадлежностей в ванной не системная и выборочна. Один день одно принесут, другой день другое, но не факт... Коллега жила в соседнем крыле на этом же этаже, сказала у неё всё было хорошо.
26 апреля 2024
Отличное место расположения - фактически центр города. Вежливый персонал, достойные номера. Но не без недостатков. Заказывал номер с двуспальной кроватью, в итоге поселили в номер с 2 односпальными пообещав на следующий день переселить. Но как все понимают, это было сделано для отвода глаз. Как я и сказал, персонал очень вежливый. Из 4 лифтов работали только 2, что создавало утром трудность спуститься вниз с 14 этажа.
20 октября 2023
Ранее в этом здании располагалась гостиница Sheraton.
Сеть ушла, качество стало хромать, гостиница постепенно ветшает.
Плюсы:
1. расположение - в центре города, что очень удобно.
2. приготовление блюд - повара хорошо готовят.
Минусы:
1. Отвратительный интернет, от слова «совсем».
2. Системы кондиционирования (в залах) и нагрева воздуха (в номерах) не функционируют.
3. Химическая обработка воды в бассейне не работает надлежащим образом, из-за чего персонал использует хлорку в избыточном количестве.
4. По всей видимости, не хватает обслуживающего персонала в ресторане. Возможно, владельцы гостиницы не нанимают дополнительных сотрудников в целях экономии
2
30 сентября 2023
Хороший отель. Есть бесплатные для проживающих открытые бассейны, сауны. За отдельную плату СПА. Хороший ресторан. Номера просторные, с хорошим интерьером, но есть проблемы в номерах: то что-нибудь отвалится, то бачок не работает, то матрас неудобный. Кондиционирование не очень комфортное- очень холодно. Персоналу точно стоит над этим поработать. Весь персонал очень приветливый, за это отдельное спасибо!
8 октября 2023
Отличный отель с отличной инфраструктурой и удобной локацией! Гостеприимный молодежный персонал, добротные номера! Приятно осознавать, что туризм на постсоветском пространсве так качественно развивается. Удачи и перспектив Вам!
1
1
11 сентября 2023
На 5 звезд не тянет совсем. Персонал очень вежливый и приятный. Но сам отель уставший. Номера конечно большие, но требуют капитального ремонта. Многие розетки в номере не работали. Из двух рабочих, одна работала только со включенным общим светом. Окна не открываются, но в номерах можно курить. Соответственно может попасться прокуренный номер. Дверь никак не закрывалась изнутри. Была только цепочка, но не было крючка или еще чего. Розетки далеко от кровати. Туалет высоко установлен. В раковине не хватало деталей-были просто дырки слива. Телевизор-будто просто в розетку подключили и все-настроить забыли. Но кровати и подушки удобные, комфортные.
Завтраки на 2. Не очень разнообразные, овощи безвкусные (и это в сентябре в Узбекистане!). Помидоры пластмассовые, оливки и маслины не первой свежести. Шакшука с вареным желтком и холодная. Из всего смогли съесть сосиски и хлеб с маслом и сыром.
1
28 февраля
Отель с плохим вайфаем. Только в лоби нормально ловит. В номерах отвратительно. Руководству стоит над этим задуматься. В следующий раз я не буду в нем останавливаться. Для отдыха отель сойдёт. Хорошие завтраки. Есть бассейн, но к сожалению не получилось посетить.
26 июня 2023
Отель, хороший. Прям рядом с центром города. Но есть нюансы, который бы хорошо администрации отеля взять на заметку.
1-е завтраки: если приходить позже, ближе к концу завтрака, то столы не убранные стоят, стаканов и кружек нет, салфеток на столах нет, надо постоянно говорить, официантам, что бы убрали, принесли и т.д. Это как бы очень не приятно. Плюсы завтрака, готовят при тебе омлет, яичницу и т.д
2-е на ресепшен стоят лимонады справа, но ни одного стакана чистого вокруг. Это уже прям издевательство, когда стакан надо спрашивать. Проводила встречу внизу в лоби, заказала у них с бара кофе, так и не принесли.
3-е бассейн на улице располагается прямо напротив ресторана причем этот ресторан, как-бы к отелю не относится ;). Сами понимаете не очень приятно плавать, перед зрителями. Администрация отеля, вы хотя бы живую изгородь что-ли посадите между или кусты. Создайте кулуарный уголок и вообще бы стало супер.
21 ноября 2023
Хороший отель, в восточном стиле, просторные комнаты, чистое бельё, регулярная, ежедневная уборка. Завтраки хорошие, есть и овощи, и фрукты, десерты, горячие блюда на разный вкус, понравилась самса с тыквой.
30 декабря 2022
Очень чистые и приятные номера в гостинице. Сервис на уровне. Завтраки выключенные в проживание были на уровне отличных европейских отелей. Расположен в центре города. Очень удобно добираться в любое место в городе. Почти везде где необходимо было проводить встречи можно было добираться пешком, но с такой стоимостью такси можно ездить. Полотенца меняли каждый день кровать тоже перестилали.
31 мая 2024
Оформляют долго, въезд строго в 14:00. Абсолютно не понравился персонал на ресепшн. Как нам объяснили - хотите на полчаса пораньше оплатите за полные сутки))) шутники. Стоимость номеров высокая, но в номерах во многих есть нюансы. Где-то дешевый душевой шланг болтается, льёт воду во все стороны и не подходит к дорогому крану, в других у окна местами штукатурка отвалилась, хорошо прикрыто гардиной. Все номера оснащены ОДНИМ халатом, одной парой тапок. У нас были холодильник, сейф, чайно- кофейный набор с электро чайником. Чем выше этаж, тем красивее вид, особенно ночного города. Центр, удобное месторасположение. В стоимость входит посещение тренажёрного зала и СПА комплекса. Халаты и полотенца чистые, находятся в ячейках или берете на входе сами.
Персонал приветливый, работают хорошо.
Завтрак - Шведский стол, каши, два вида супа, вторые блюда и можно заказывать яичницу . Кофемашина работает с перебоями. Персонал в зале отзывчивый. Десерты , фрукты итд.
Сытно, вкусно.
Понравилась чистота в номерах, холле, в дамской комнате.
30 ноября 2024
Старенький отельчик, в котором из 4 лифтов работал 1 и то вместо того чтобы ехать вниз ехал наверх и останавливался на каждом этаже и также вниз)) а так в целом норм
23 октября 2023
Отель для комфортного проживания в Ташкенте как начальной точке путешествия по Узбекистану. Хорошие завтраки, комфортные номера с чайной станцией, СПА зона не большая, но для релакса самое то! В шаговой доступности рынок, где можно обменять деньги и атмосферное кафе "Уголок".
3 февраля 2024
Отель по сути неплохой, ощущение что ты в нем один, видел людей лишь пару раз... Я не отношу это ни к плюсам, ни к минусам. Однако существенный минус это холод в номере, не знаю то ли мне такой попался, то ли у всех так, но кондиционер работая на полную мощность на 30 градусах вообще не грел(все режимы были выставлены правильно), даже просьбы помощи к инженерам не помогли. От окна идёт сильный холод и за ночь помещение успевает остыть что на утро ты просыпаешься с сухостью и болью в горле. Завтраки скудные и на сказать что вкусные, доплачивать и брать только за завтраки, не стоит. Отель честно говоря уставший и поможет ему только реновация
1
23 августа 2024
Сервис очень хромает. Прям ооочень. Ресепшен ни черта не знает. Официанты меню не знают, что есть, чего нет.
Все медленные. Долгие.
+ обслуживание ресторана долгое, ждали бутылку пива и сэндвичи, больше двух часов (пришлось уехать, так и не поев, на встречу)
В спа всего один мастер, на массаж одновременно не сходить, ну качество на 3..
1
28 мая 2023
Отличное расположение в центре города. Все рядом. Просторные номера. Есть номера для курящих и не курящих. Красивые виды из панорамных лифтов. Разнообразный завтрак. На территории 2 бассейна. Есть массажный кабинет. Очень удобные матрасы.
24 марта 2023
Довольно красивый отель в удачном месте. В номерах очень красивый текстиль.
Удивительно, что персонал не знал русский язык. Поселили с третьего раза: в 1 номере сразу сломался электронный замок, во втором было накурено. Всё сложилось с 3 раза.
Минус - окна не открываются вообще: глухие витрины. На на улице цвела вишня! Хотелось запаха весны в комнате.
Кондиционер температуру в комнате нескорректировал. Просто включался.
Завтрак скудный и не душевный. Все горячие блюда стояли холодными, на приготовлении яичницы повар отсутствовал. Кофе машина сломалась и никто даже растворимый кофе не удосужился поставить.
Вода в номере, мыльные принадлежности тоже.
Есть велосипеды.
1
3 февраля
Отель Гранд Будапешт
Серьезных недочетов обнаружено не было
Только обращение «уважаемый» и «уважаемый гость» воспринимается абсолютно не так, как вам хотелось бы
24 апреля 2022
Хорошая гостиница цена качество, до пандемии было очень неплохо. Хорошие номера, приветливый персонал, завтрак шведский стол с хорошим ассортиментом.
По факту самый центр Ташкента.
Шикарный летний бассейн, спорт зал и бассейн внутри здания.
До 2-х, 3-х командировок в год (у меня лично), если брать нашу компанию, то практически в последнее время (3-4 года) останавливаемся в ней.
Были в июне 2021 был сбой с завтраком, меняли шеф повара в гостинице, два завтрак был очень скудным.
Надеюсь, что сейчас ситуация выровнялась.
В целом рекомендую. В мае планирую командировку, скорее всего остановлюсь в ней.
2
1
23 августа 2024
Я лет с 13 посещаю бассейн в данной гостинице, ооочень ее люблю, но к сожалению уже на протяжении многих лет - там одни и те же проблемы, которые не решают.
Оставляю отзыв с крайнего посещения:
1- когда я только приехала в бассейн - мне парень стоящий на ресепшение в бассейне сказал у нас нет свободных лежаков, поэтому вам лучше типо не заходить - у нас людей много! Я сказала как это нет, покажите мне - мы вошли с ним в бассейн и там было несколько свободных лежаков… т.е. я могла бы уйти и развернуться после таких слов, что мест нет и бассейн остался бы без еще двух клиентов. Но, я сама лично попросила показать мне что нет лежаков и они были, поэтому осталась
2- там есть всего 2 женские раздевалки и в двух из них сломаны замки и ручки (т.е спокойно переодеться никак нельзя). Одной рукой раздеваешься, другой держишь дверь.
И так уже лет 5.
3- в женском туалете также нет замка - соответсвенно нет вероятности того, что вас кто-то не заставит в расплох.
Плюс ко всему к 5 вечера туалет вообще закрыли и им нельзя было пользоваться по причине того, что нельзя было смыть (в бочок не поступала вода)
4- в 4 часа вечера я прогодолась и попросила меню (несколько раз) и мне его так и не принесли. В 6 часов я сама пошла искать место где заказать еду и мне сказали что уже не принимают заказ. Кухня закрыта была уже.
5- старый ремонт, ничего не изменилось за долгие годы. В джакузи обваливается уже давно плитка.
При этом вход за мужчин - 600 тыс, для женщин - 400 тыс, для детей - 300 тыс.
Прошу руководство принять меры и устранить технические неполадки в женской раздевалке и провести обучение персонала по части сервиса, потому что на ресепшене стоят ребята, которые вообще не понимают свои задачи.
29 декабря 2023
Три звезды и достаточно! Когда я решила посетить бассейн, была крайне удивлена тем, что дежурный запустил туда своих друзей. Человек 9 орали, гоготали на родном языке, на мои замечания не реагировали. Конечно, я понимаю, мы гости... В номерах стеклопакеты без форточек, ни глотка свежего воздуха, проветрить не сможете. Посередине номера письменный стол, лампа, напоминающий кабинет начальника. Ни столовых приборов, ни стаканов, ни куллера.... За такие деньги не советую!
3
14 июня 2024
Красиво внутри . Конференц.зал замечательный . Но ресторан , блюда кухни и обслуживание оставляют желать лучшего .
2
13 декабря 2024
Хорошая гостиница, но в номерах окна не открываются, было душно и барахлили лифты, в остальном все хорошо
3 сентября 2022
Расположение отеля, просто супер! Самый центр, с аэропорта совсем не далеко. Рядом куча других отелей и достопримечательностей., например легендарный ресторан Уголок, в котором готовят только "Цыплят табака" Уже на протяжении нескольких десятилетий, очень рекомендую! Рядом метро и рынок. Номер был стандарт, хорошей комплектности, и удобная кровать и подушки, вид из окна на телебашню, единственное разочаровала что окна очень грязные. Завтраки разнообразные, есть всё, вот только персонал не расторопный, столы грязные, ложки вилки не промыты. Банкомат не работал, поэтому пришлось идти в соседний отель Хаят, где без проблем понимают карту "Мир" и отличный курс, банкомат Узкард.
2
1 сентября 2022
Удобное расположение в центре города, чистые и очень просторные номера, большой набор ванных принадлежностей, тапочки, халат. Учитывают пожелания клиентов (меня заселили в номер в 6 утра, хотя стандартное заселение в 14 часов). Завтраки стандартные, но Вам приготовят яичницу по вашему желанию. Терасса ресторана, где накрывают завтраки, требует небольшого косметического ремонта. Рядом находится клуб, вечерами может играть громкая музыка, но не очень поздно. Обмен валюты работает до 18.00
2
22 сентября 2024
Расположение отличное , но на завтрак не попасть, очень мало мест посадочных
26 июля 2023
Все очень понравилось. Обслуживпние, питание, сервис. Единстаеннвй минус в номерах не открываются окна, а кондиционеры давно не чистились и не держат температуру. Поэтому душновато. И спорт зал убогий. Надо реконструировать.Тренажеры все поломаны. По остальному претензий нет. Предпочитаю этот отель в командировках. Но они в последнее время стали задирать цену.
1
4 апреля 2024
Мой любимый отель. Самая волшебная кровать, на которой чувствуешь себя как королева. Чистые номера, вкусные завтраки, вежливый персонал
