Хорошее место для отдыха и релакса. Большие бассейны, разнообразные бани и сауны, вкусная кухня и уютный ресторан. Очень понравилась банная церемония 👍👍👍 Единственный момент - непонятный и не совсем приятный запах в термальной зоне отдыха (похоже на смешание запахов еды, людей и влаги). Там или вентиляции не хватает, или дополнительного аромата, например, трав или хвои (как в банях, что очень понравилось). Вернёмся ли ещё раз, однозначно, да!
Редактирую отзыв. Были 28.09.24. Ну что случилось с банными церемониями 😢🙈
Как же раньше было весело и круто. Сейчас же оказывается, достаточно принести миску соли и сказать "Хорошего вечера!" - это и есть церемония? Или уставшая и недовольная девушка в Сибирской бане, которая всем своим видом показывает, что ее все бесят, поливая ядреным чесночным зельем камни,от пара которого чуть глаза не выпали. Грусть, печаль....
Хорошее место, чисто, красиво. Были 24,25 сентября 2024. Церемонии пооходят в банях: Сибиряк на дровах, Венеция, большая парная. Есть на территории чан,но он не работал. Также не большая баня со сруба со свободным входом, и баня Аквариум ( но там всегда еле тепло,т.к дети безгранично ходят туда сюда. Кстати если хотите хоть не много тишины, не получится, только шум,брызги в лицо и т.д. Администрации действительно нужно делать дни когда можно посещать его без детей. А ещё обидно, что работал только один большой бассейн, остальная часть, в том числе и в помещении, была закрыта и без воды. Почему не предупредили перед заселением, не понятно. Обидно!!! Ещё ОГРОМНЫЙ минус, это цены на территории в кафе. Чтобы пробыть весь день и не остаться голодным,и выпить ( не напиться!) пива,нужно оставить минимальный размер оплаты труда ( МРОТ) на двоих.
Отличное место для отдыха! Несколько парных для любителей попариться в «режиме Лайт». Очень вежливый и позитивный персонал. Комфортные, чистые и уютные номера по доступной цене, ещё и завтрак включён, шведский стол с достаточным выбором блюд. В ресторане очень вкусно готовят как первые блюда так и закуски, шашлык - Супер!! Цены.., ну цены как в ресторане)))
Из минусов могу только отметить очень негерметичную душевую в номере, после купания много воды попадает за пределы душевой и потом к унитазу нужно хлюпать в тапках по луже. Может можно оставлять какую-либо тряпку половую? Потому как бежать к персоналу с такой проблемой неохота)
А в целом отдохнули классно
Спасибо!
СПА-клуб CITY CREEK - это моя любовь 🥰🔥 Находится в центре города и в нем есть все для полноценного отдыха и максимального расслабления 🥰🔥
Большой подогреваемый бассейн, гидромассажный горячий бассейн с лежаками и ваннами, различные бани на любой вкус, в которых каждые полчаса проходят церемонии с пармейстерами🔥🥰 Атмосфера на этих церемониях потрясающая - музыкальное сопровождение, когда все вместе поют, шутят, смеются и парятся с аромаслами💥💫❤️🔥 Особое удовольствие - это находиться в бане "Аквариум", из которой открывается чудесный вид на красоты СПА-клуба 😍
Банный чан под открытым небом - это отдельная любовь ❤️ Перезагружает, расслабляет и обновляет🥰 А вечерние песни под гитару возле костра добавят классных эмоций в океан расслабления 🎸🔥🌊 Помимо СПА, здесь есть бар и ресторан с отменной кухней, массажные процедуры и всегда вежливый персонал♥️
Арендовали номер на сутки, все чисто и комфортно. В стоимость были включены халаты, тапочки и завтрак. Минус в номерах: очень плохая звукоизоляция, соседи пели песни ночью и было все отчетливо слышно.
Есть прохладный и теплый бассейн, приятно посидеть в гидромассажных зонах. Много шезлонгов, но и людей всегда много, поэтому они почти все заняты.
Алкогольные напитки практически не алкогольные) Еда вкусная, приготовили достаточно быстро, цены приемлемые.
Ужаснейший минус: отсутствие доставки еды в номер при помощи работников. Мы заказали еду на баре до 21:00 (потому что кухня до девяти), и нам сказали, что нам придется самим нести заказанное в номер.
То есть мы мокрые после бассейна, в тапочках, брали подносы с огромными ресторанными тарелками и несли по лестнице и всем коридорам в номер. Естественно мы даже вдвоем с молодым человеком не смогли унести все за один раз.
Странное отношение к сервису, такого нигде не встречала.
В целом неплохо, бассейны, бани чистые, банные церемонии огонь, ресторан вкусно, но! Заказ ждали почти час, горячую сковородку так и не дождались🤦♀️Не очень компактное расположение бань, в холодное время года далеко идти от одной к другой, можно замёрзнуть. Нет вешалок для халатов на улице. Но вишенка на торте - это отсутствие воды в душе, это прям вообще треш.... Нас было в душе 6 человек, вода шла в одном душе из 10, и та холодная, потом она шла секунд 30 и заканчивалась, те кто успевал намылиться стояли в пене и мерзли в ожидании чуда. Одна женщина спустилась на ресепшен, но видимо все знают об этой проблеме, но делать ничего с этим не собираются. Ничем не помогли. Фены это тоже отдельный вид удовольствия, фиолетовые не сушат совсем, только розовый дул горячим воздухом, спасибо, что он был🙏 в мужском душе была такая же история, помытьться никому не удалось. Вобщем если доработать все недостатки, то будет супер)
Очень уютное и приветливое место, понравилось сразу. Можно отдохнуть душой и телом. Вода чистая, теплая, бани приятные. Можно взять в прокат чистые халаты или полотенца, что очень удобно, а главное, что совершенно недорого😄 Единственное, не посоветую брать тарелку для компании, где картошка фри, палочки всякие, кольца – довольна жирная еда, но вот пиццу брали, она понравилась
Посещали данное место несколько раз. Отличный спа-комплекс. Есть различные бани с банными церемониями, удобные лежаки, подогреваемые бассейны - для зимнего времени одно удовольствие, зона перед импровизированным камином, где можно приятно провести время. В целом все чисто и комфортно.
Но, к сожалению, сильно разочаровывает ресторан. Каждое посещение сопровождается очень длительным ожиданием официантов и еды. В последний раз после получасового ожидания сами выловили персонал, чтобы просто попросить меню, хотя посетителей было немного. После заказа нам принесли часть блюд, сказали, что одно еще ожидать около 5 минут. Через пять минут выяснилось, что на кухне произошла путаница и нам его вовсе не приготовили, ожидание готовки еще плюс 15 минут. Удовольствия не получили, только негативные эмоции после посещения.
Хорошее место для отдыха и недалеко добираться! Большой бассейн, всегда чисто, хорошее меню с нормальной едой, не только фаст фуд.
Дополню отзыв свежими впечатлениями, были 8января в выходной день. Многое изменилось и далеко не в лучшую сторону. В зоне терм от воды неприятный запах, какой-то рыбный что-ли, в большом бассейне такого запаха нет.
В зоне кальяна, где стоят лежаки очень грязно. Лежаки прям в пыльном слое, а кирпичная стена в прошлогодней летней паутине с мухами засохшими и вся грязная, помойте ее хотя бы из шланга водой. Руководство этого не видит или не замечает?
Новые требования по приобретению халатов в том числе и детям. В своем халате нельзя прийти, якобы дресс код. Ну тогда вводите дресс код на полотенца и купальники, что уж там, смешно и грустно. При этом в прокате выдале халат с дырками и еще пререкались, что мы не хотим такой брать..... Сервис к сожалению остался только в кафе, быстрая подача, вкусно и хорошее обслуживание.
Ну и вишенкой на торте была покраска перил и ограждений прям во время нахождения гостей на территории, вы хотя бы краску купили бы без запаха. А вообще такие работы нужно проводить после закрытия заведения без присутствия посетителей, так еще и был выходной праздничный день.
К сожалению не долго в вашем заведении было хорошо.
Комплекс в целом понравился. Персонал вежливый, чисто, понравилась еда в кафе. Есть скидка 50% в день рождения на именинника и ещё двух людей. Понравилась и платная банная церемония.
Возможные улучшения:
1) Сделать вешалку для халатов на улице рядом с бассейном. Приходится возвращаться в помещение для этого.
2) В помещении с лежаками спёртый воздух - было бы хорошо сделать вентиляцию.
3) Отвести какую-то определённую зону для курящих вонючие айкосы и парилки и бог весть что ещё (судя по запахам)
4) Пометить ещё ярче ступеньки и выступы в бассейне - их в тёмное время суток довольно плохо видно- или может какую-то подсветку сделать - а то синяки на ногах
В остальном всё очень неплохо - будем приходить ещё
Отличное место отдыха! Большой бассейн с комфортной умеренной температурой воды, горячие бассейны с джакузи и подсветкой. 6 различных бань, в некоторых из них проводятся регулярные и частые банные церемонии. Неплохая кухня в кафе в этом термальном комплексе, цены там вполне приемлемые. Что ещё нравится, так это то, что можно на сайте купить входные билеты в термальный комплекс с хорошими скидками, до 50%. Однозначно рекомендую к посещению!
Обалденно место!!!Для семейного отдыха лучше не придумаешь, всё красиво,цивильно,бассейны 38 градусов, мы целый день провели в воде и это прям круто! Всё продумано,хорошие бани,чисто.Хочется возвращаться снова и снова, единственное замечание по меню,не вкусно,паста со вкусом пластика,подача блюд неравномерная,нескольким гостям отдали еду,а два человека из компании сидели на нас смотрели,хотя заказывали примерно одно и то же по готовности,десерты вынесли рано,но даже это ни сколько не смутило нас и вернёмся снова!
Место для отдыха хорошее. Чисто, много зон отдыха. Хорошее меню в кафе. Кадык 30 минут церемонии. Не понравились бани, только одна большая баня с нормальным жаром. Остальные слабые, не о чем. Сибирская баня расстроила. Надеялась, что там будет очень горячо. По факту слабенько. Бассейн с горячей водой и в отличие от H2O не воняет хлоркой, очень комфортный.
Отличное заведение, ездили сюда недавно - все всё понравилось, особенно малышне в бане, по нашей просьбе персонал подобрал нам парную, чтобы было полезно и детям, и нам. В кафе, конечно же, цены как и положено для такого уровня сервиса, но мы ездили чтобы отдохнуть и познакомить детей с культурой бани и, как я уже говорил, все остались довольны и получили массу приятных впечатлений👍👍👍
Была 08.09.24 в Спа-центре. Мне очень понравилось, с удовольствием схожу ещё раз. Все достаточно аккуратно, лежаков всем хватает. Солнце не такое активное уже было и поэтому борьбы за навес не было. Есть большой бассейн,где можно проплыть дистанцию,он без подогрева. Есть поменьше аквазона с подогревом, там же джакузи, души с напором для массажа спины. Очень понравились парилки и переодически проводимые церемонии с разными запахами- испарениями, а так же в другой парилке мы пели громко песни, дабы прогреть легкие)
Есть ресторан, где вкусно готовят, но для меня завышены цены, но ожидаемо, как во всех аквазонах во всех городах.
Были там с девушкой, и очень понравилось практически всё. Начнем с термальных бассейнов разных температур, это очень радует, можно подобрать идеальную температуру на свой вкус, так же очень понравилось расположение самих бассейнов и то что к любому из них можно добраться не выходя из бассейна. Очень понравились бани, не перегреты и с идеальной влажностью, очень понравилось посещение массажа, массажисты явно профессионалы своего дела, выбрали 2 разных вида массажа и ни капли не пожалели. В целом отличное место для релакса и отдыха, обязательно вернемся сюда ещё раз.
Отличное место для семейного отдыха, подойдёт всем и старикам и детям и М и Ж, есть разные зоны, гидромассаж, в помещении, под открытым небом, с холодной водой, с горячей водой, банные церемонии, разные виды парилок, париться можно в любое время, на территории есть что покушать и алкоголь, цены х2 от городских, со своими продуктами нельзя, большая охраняемая парковка, остановка общественного транспорта далеко, либо на своём авто либо такси, цена за билет на весь день недорогая, лучше всего заказывать на сайте заранее
Восхищение создателям и персоналу city creek !!! Мы были 20 февраля с подругой. Все бани работают на 100 процентов. Церемонии парения бесплатные отличные , прогревают очень хорошо . Мы ещё допом взяли фирменную церемонию и индивидуальную прожарку . Владимир это вишенка на торте этого заведения . Позитивный , харизматичный, профессиональный парильщик . Сделал наш день ). Если когда нибудь он отсюда уйдёт или его уволят , это будет потеря потерь для city creek )
В ресторане еда очень вкусная , продукты качественные , девочки официантки приятные . Мы 3 раза ходили есть ). С утра до ночи отдохнули вдоволь. Здесь чисто везде , уборщицы умнички , постоянно моют пол . Единственное, почините аквариум на улице пожалуйста.
Из плюсов приятное место, чисто, широкий спектр услуг. Из минусов - персонал ресторана... Мы пришли первые, сделали заказ, в процессе выбора попросили заменить чай, официантка с недовольным лицом поменяла.. Принесла в итоге все равно другой, ну да ладно. В течение обеда мы по очереди выходили на процедуры, девушка прибегала и просила оплатить стол. Мы объяснили, что сидеть будем долго, но заплатили. Заказ был у нас большой, пустая посуда не убиралась с момента оплаты, я переставляла пустую посуду на соседний стол. Зал был практически пуст. Спасибо банщику Олегу, поднял настроение процедурами.
Ну из плюсов отмечу чистоту в банях. Еда в ресторане понравилась. Цены конечно на напитки завышенные. Банные церемонии более менее нормальные. Ну и плюс в том что по браслету можно всё оплатить.
А теперь минусы. Больше всего не понравились бассейны с гидромассажем 👎👎👎 Во первых не видно ступеньки и много что не работает. И огромный минус в том что не хватает поручней под водой для того чтобы тебя не уносило напором воды. Хочется полежать а не получается. И ещё на одном гидромассаже где надо стоять ровно возле стены и в спину бьёт напор то если чуть сильнее прислониться срабатывает эффект присасывания 👎 Очень больно и не приятно. Боюсь представить если ребёнок там окажется. На соседнем массаже такого нету. Значит на этом отсутствует часть насадки. Это очень опасно. Ну и как многие уже говорили что под водой не видно ступеньки. По раздевалке то напрягает отсутствие индивидуальных раздевалок. Ну и деревья на территории которые уже засохли портят вид. Пора бы их спилить.
Так что посетили один раз это заведение и скорее всего больше сюда не вернёмся.
Место просто замечательное, отличные бани и бассейны, чисто, мест достаточно, очень вкусно в ресторане. Нравится что спасатели и охрана внимательно следят за гостями и не страшно находиться с выпивающими людьми, все ведут себя прилично. Очень нравятся церемонии и пармейстеры, все расскажут объяснят. Весь персонал прекрасный кроме администраторов на ресепшн.
Что с лицом, девочки? Были уже около 5 раз и каждый раз таааакое пренебрежение в тоне, во взгляде, очень неприятно. В последнее посещение девушка даже голову не подняла на моё "добрый день" ,смотря в стол отправила подписывать бумагу.
Администраторы, вы лицо заведения, с вас всё начинается, пожалуйста будьте более расположены к клиенту.
Из всех спа-центров в России, где я бывала, этот мне понравился больше всего. Банные церемонии весёлые, интересные, с музыкой! Везде очень чисто, красиво, уютно. Много шезлонгов.
Уютный отель. Круглый год температура воды в бассейнах 30-34 градуса! Шикарно!
Тёплые бассейны с пузырьками и течением воды - мы получили огромное удовольствие! И с детьми, и без детей очень хорошо здесь отдыхать.
Из минусов: достаточно высокие цены в ресторанах, ну собственно, как и везде, и в других ресторанах.
В раздевалках в целом, всё хорошо, чисто, но не все душевые кабинки хорошо работают. Некоторые смесители явно нужно менять. Может резко политься холодная или горячая вода. Надеюсь, администрация прочитает и поменяет эту ситуацию.
Подводя итоги, всем очень рекомендую здесь отдыхать, очень классно!
День рождения мы там отметили великолепно, отдохнули на 100 %
Отличное место для отдыха. Хорошая территория, вкусная еда. Чистенько, много лежаков, но мало зонтиков. В будний день пришли к 13:00 уже мест под зонтом не было. В другой будний день пришли к 10:15 ещё несколько мест было.
Есть два минуса, как говорится «мелочь, но неприятно»
•Администраторы на ресепшен
Приходили два дня подряд, попадали на двух разных девушек на ресепшен. У обеих лицо максимально надменное. Сразу задают какой-то высокомерный тон, что отталкивает
•Охранники которые досматривают сумки и забирают еду и напитки
И речь не идет об алкоголе и контейнерах котлетами
Забирают банальные снеки: пакетик с орешками, мармеладками, печенье, йогурт, одно яблоко (это из того что видела на столиках у охранника)
На мою литровую бутылку воды я получила максимально тупой вопрос от охранника: «Это на двух человек или на одного?». Стесняюсь спросить «А что есть ограничение по количеству питьевой воды?»
Данные действия НЕЗАКОННЫ!
Понятно, что владельцам хочется заработать на ресторане и баре, но такая мелочность как отобрать 100грамм орехов и лишние пол литра воды немного отталкивает.
Прикольно что довольно много разных локаций, можно попариться в одной бане, затем сходить в другую. Можно вкусно покушать в кафе там же на территории, с кайфом в басике искупаться. Но больше всего мне нравиться как Александр Спецназ* проводит там банные церемонии, это вообще топ. Температура лютая, высокие обороты, на максимальной скорости 🧯🐦🔥
Отличные место, бани хорошие все, вода в бассейне подогревается на максимум, можно смело с детьми зимой. Номер был чистым, балкон большой. В ресторане вкусно всё, завтраки так себе, но терпимо. Огорчило только то, что бронь номера, была одной категории, а дали другой. Сказали - ваших уже нет. Как происходит бронь по полной предоплате - большой вопрос.
Хорошее место для отдыха. Теперь не надо ехать много часов в Мостовской, все то же рядом, в центре города. Были с девочками уже 5 раз. На входе вас встретят с переменной вежливостью девушки за стойкой оплаты, охранники гораздо вежливее. Бассейн большой с теплой водой около 30’, еще один с горячей (около 35’), есть прохладный небольшой бассейн. Бани хорошие, всего работают 4: Сибиряк (в ней проводят церемонии), Венеция (тоже церемонии), Большая парная и бочка, пармейстеры все крутые, Саша, еще девочка (не представлялась), и Даша - в самое сердце. Ресторан - блюда вкусные. Из минусов: никто за 5 раз не уведомил что на сайте есть выгодные условия покупки билетов, приходили и всегда на месте брали по полной стоимости, лояльности никакой. Узнали случайно.
Очень понравилось это место. Приятная атмосфера и хорошие церемонии,НО… с большим сожалением скажу, что есть одна девушка, которая вела церемонию «Русская этника». Это правда было не приятно. Она говорила на повышенных тонах, кричала, потом вышла и сказала что вернется, когда здесь будет нормально. Никто даже не понимал, чего именно она хочет, потом выяснилось что это должна быть мужская церемония, которая подразумевает под собой сильную пропарку. Не знаю как зовут эту девушку, но хотелось бы пожелать ей научиться контактировать с людьми, тем более, если ты работаешь в таком заведении.
Хороший спа комплекс. Отлично отдохнули семьей и с друзьями в конце мая.
Понравились бассейны, особенно подогреваемый, джакузи, еда в ресторане. Большое количество шезлонгов и столиков на территории. Вечером развели костер в выделенной для этого зоне, что придавало особенную атмосферу
Из минусов
🔴 расположение 🙈, уж не знаю как туда ростовчане добираются, если б не машина и навигатор, я бы точно заблудилась 😅
🔴 цена, учитывая что после пожара нахваленные бани отсутствуют, работала только одна баня. Но мы приобретали билеты с хорошей скидкой, поэтому это не было для нас большим минусом 😅
🔴 мало озеленения на территории спа комплекса ( ну это лично для меня)
🔴 нельзя проносить ни еду ни напитки с собой и это очень плохо, тк находясь весь день с детьми в данном комплексе могли бы разрешать хотя бы воду пронести, печеньки детям, не только маленьким но и подросткам, но нет … 😡
🔴 раздевалки… хорошо то, что разделены на мужские и женские, плохо что в них нет кабинок для переодевания как в h2o например
Отдых в данном комплексе рекомендую. Но если вы не готовы всю семью кормить только в ресторане, то лучше поискать другое место для времяпрепровождения
Хорошее место для отдыха. Чисто. Отличная работа персонала. Тёплый спа-бассейн с лежаками просто кайф.
1. Сейчас работает только большая парная, очень горячая, и баня-бочечка. Хотя в летний период этого может и достаточно.
2. Весь банный комплекс на ремонте - с самого открытия без перерыва работает инструмент - отбойные молотки и прочее. Ещё и музыку делают погромче, чтобы заглушить. К обеду голова гудит.
3. В спа-бассейне не все форсунки работают, половина примерно. Нужно искать рабочие.
4. Хотелось бы дни 18+, очень много детей, за которыми родители не следят и они бесятся в воде.
Были в будни с 16 до 20, бассейн супер, вода: парное молоко👍 Банных дел мастер Сергей выше всяких похвал👍👍👍 Церемонии замечательные проводил, выкладывался по полной, от души СПАСИБО!
Чисто везде, что приятно радует! А если бы ещё пустые стаканчики за собой хрюшки со столиков убирали, вообще было бы шикардос! Ожидания никакого нигде. На парковке достаточно было мест, не много, но припаркрвались без проблем.
В общем и целом всё отлично, но с оговорками.
Плюсы: чистота в номерах и зоне бассейна и спа процедур.
Вежливость персонала.
Работа людей в "Чёрном ", действительно всё контролируют, а не сидят в телефонах.
Работа пармейстера Надежды, заслуживает отдельной благодарности.
Минусы: Стоимость питания и спа процедур (соотношение цены и времени процедуры)
Повторное посещение обязательно.
Кайф, просто кайф, лучшее место для отдыха в Ростове, бани афигенные, банщики большие молодцы, еда очень вкусная, пиво хорошее, официанты замечательные, бассейны шикарные, в общем и целом респект всему персоналу и директору этого заведения, большое вам спасибо, советую всем кто прочитает это! 🥰
Посещали спа-центр в августе,бронировали на сутки 2 номера-с балконом и без балкона.Оба номера вполне приличные,ванные комнаты одинановые,но конечно номер с балконом в разы комфортней-сама комната просторней и соответственно наличие балкона,где можно посидеть вечером на свежем воздухе,после закрытия бассейна.Но даже если снять самый маленький номер,не страшно,ведь большую часть времени проведёте в спа-зоне.
Из развлечений:большой бассейн уличной температуры и бассейн с подогревом,баня и сауны для любителей парилки,кафе у бассейна(еду и напитки приносят прям к шезлонгам),и наличие массажного кабинета возле бассейна("Королевский ритуал" длительеость 100минут-просто улет).Вобщем,отличное место 1-2 дня отдохнуть от повседневной суеты,перегрузиться или просто хорошо провести время👍
Очень люблю это место. Уютно, красиво, есть банные церемонии, в будние дни нормальные скидки на посещение. Можно взять в прокат халаты, полотенца и тапочки. Есть гостиница. Бассейны на разный вкус) холодная купель, тёплый бассейн, джакузи, гидромассаж. Бассейн крытый и на улице связаны между собой ручьём) очень удобно.
Внутри чисто, большие комнаты для смены одежды, есть душ.
2 бассейна на улице один прохлажный, воторой теплый. Так же есть 4 бани все разнын по температуре и влажности, в них проходят церемонии.
В ресторане большой выбор вкусных блюд
Так же можно купить шапки для бани; взять в аренду полотенце и халат.
На сайте можно купить билеты с большой скидкой в 50/40%, раскупают их быстро
Если приходить, то на весь/пол дня, так как билет после 11часов стоит 1600.
До 11 часов 1300, если хотите купить билет со скидкой приходить лучше на 30-20 минут раньше т.к сейчас сезон люди уже с утра едут и нужно будет стоять в очереди
Минусы:
Из комплекса выходить нельзя в машину/магазин даже на пару минут( по крайней мере нас не выпустили).
Вода в баре х5 от цены в магазине, бутылка воды 0.5 стоит 200р, 1литор морса(на вкус как компот) 600р
Хорошая гостиница и спа центр.в номере есть все необходимое .включая чайник чашки и стаканы.приятный бонус наличие пары пакетиков чая и растворимого кофе.потрясающий ортопедический матрац.просторный балкон с видом на бассейн.наличие диспенсера с водой на этаже.щавтрак шведский стол.все вполне достойно.отдельгое спасибо за жареную рыбу.порадовало, что бассейн перед открытием чистят и протирают лежаки у бассейна.из недостатков выявила только наличие мух.откуда взялись эти твари.если кругом хлорка .непонятно..
Я часто тут бываю и довольно терпима к разным недостаткам, но есть вещи, которые начинают переходить границы.
Я выбираю это место потому что тут есть и бассейн и бани с процедурами и можно покушать на лежаке.
Я закрываю глаза на осмотр моей сумки на входе (хотя ни в одном спа-центре так не делают). Мне, в целом, +- без разницы что администраторы за стойками никогда не улыбнутся, а иногда как будто делают мне одолжение, продавая билет. Я не обращаю внимание на то, что люди иногда напиваются, а музыка орет сильно громко.
Но когда я забыла телефон в машине, которая стояла на парковке - меня не хотели выпускать. «Один билет - один вход» как заведенный повторял охранник. Пришлось начать ругаться, чтобы эту проблему решили. Меня, все-таки, выпустили, но почему я должна для этого повышать голос?
Пармейстер, который повелся на подначивания пьяного мужика на церемонии в бане, вылил в печку полведра воды одним махом. Людей на самых высоких местах обожгло паром в прямом смысле, краснота с кожи не спадала 2 дня. Это неадекватно.
Чистота в шкафчиках в раздевалке с каждым разом все хуже и хуже. Я могу приехать в 12 дня, а в шкафу крошки и использованные салфетки. Значит, в них не убирали.
Скатываетесь 🤔
P.S. Обозначьте вы уже пороги в теплом бассейне. Куча комментариев об этом. Это тупо опасно. Я разбила себе голень об огромную ступеньку, которой просто не было видно, шрам на всю жизнь останется.
Отличное место для отдыха. Можно с семьёй приехать, с детьми. Но мне больше нравится собираться, на девичники, отдыхать душой и телом, позаботиться о себе)))
Персонал всегда вежливый, в бассейнах и вокруг чисто, в ресторане еда вкусная, подача достаточно быстрая. Люблю посещать по будням, когда поменьше людей. Пармейстеры великолепны, отдельная благодарность им!
Хожу сюда с самого открытия.Видно, что хозяева места стараются улучшить сервис и качество обслуживания. Спасибо большое массажисту Сергею. Очень ответственный парень. Размял все мышцы. Хотелось бы чтоб уделяли больше внимания уборке. На улице лежаки были грязные, а хотелось после парения полежать на свежем воздухе. Ну и количество банек добавить бы и церемоний🫶
Отличные бассейны с чистой теплой водой, банные церемонии, еда в ресторане - все просто супер! 👍 Отдыхали в отеле 2 суток, хорошие номер с видом на бассейн. Чистое белье, полотенца, халаты, которые меняют каждый день. Завтраки в отеле - шведский стол. Все вкусное, свежее.Отличный кофе из кофемашины.
Термальный комплекс очень понравился😍, все красиво и чисто, церемонии каждые пол часа, парень с гитарой у костра, все супер. Еда в ресторане очень вкусная, обслуживание быстрое. Но вот в отеле не так радостно, диваны не чистые и воды с утра не было, потом пошла, но только холодная 🙈
Мой любимый комплекс . Все прекрасно , раз в неделю обязательно посещаю . Чисто , все относительно новое . Бани , бассейны , все что душе угодно . Ценник очень приятный , особенно если заранее купить билеты на сайте . Большая парковка , что не маловажно .
Классное место для отдыха! Отличная идея с парением в банях для всех гостей) очень понравился массаж мастера Насти. Из минусов это расположение; это далеко не центр как указано в рекламе а район старого лендворца с трудным проездом вдоль балки.
Отличное место. Чисто, вкусно, места достаточно, всегда можно найти и свободный лежак и место в бассейнах. Классная термо-зона, интересные пропарки с оригинальной тематикой. Ненавязчивый и приятный сервис. Впечатления очень положительные. Были в субботу, народ был, но не то чтобы сказать, что ооочень много. Вполне комфортно. Особое внимание хочу уделить ресторану. Кухня - вкусная и достаточно быстро приносят заказ. В общем приедем ещё)))
Были впервые в праздничные дни января в отеле и спа, остались в целом в хорошем впечатлении. В самом номере все немного местами «затертое», но очень хороший матрас, подушки, постельное в хорошем состоянии. Сегодня 2.02 поехали просто в спа с 18:00. Сауна над бассейном не работала, даже печки вытащены, в Сибирской бане холодно. Ни разу не видела, что подходил сотрудник и подкладывал дрова. Меньше месяца назад постоянно кто-то ходил и обслуживал печку. В раздевалке на столько слабые фены, что можно высушить только волосы на руках🤡 Если бы такие впечатления от посещения комплекса были в первый раз, то второго, наверное, не случилось бы. На ресепшене оставила такую же обратную связь администратору. Сама концепция комплекса отличная, но много «но»
Всё здорово. И номер, и термальный комплекс. Вежливый персонал. Неплохая кухня в ресторане. Прекрасные выходные с банькой и бассейнами - наплюхались как дети! С утра наблюдали как пылесосят бассейн) Эмоции только положительные, однозначно приедем ещё!
Супер место.Отдыхаешь душой и телом.Бассейны теплые и чистые,парных много,разной температуры.Проводят банные церемонии.Большая территория ,много лежаков.В ресторане тоже все понравилось.На сайте можно купить билеты по привлекательной цене.
Классные и чистые бассейны, джакузи супер, бассейны большие, не маленький лягушатник, как у многих сейчас за безумные деньги! Цена самая адекватная по городу, мне все очень понравилось! В ресторанчике вкусная еда и довольно быстро приносят. Из минусов только хотелось бы отменить холодные туалеты, где постоянно грязный и мокрый пол
Сегодня была в первый раз. Мне очень понравилось . Территория большая,очень много вариаций для времяпровождения. Администратор Юлия всё показала и рассказала. Отдельная ей благодарность . А чего стоят банные церемонии… мммм… ну и конечно же банщица Даша сделала великолепный скраб тела. Такой релакс. И массаж лица у Марии тоже топ. Приду ещё.
Ездим регулярно и с друзьями, и семьей. Хороший СПА, несколько бань, бассейны с подогревом. Тематические пропарки.
Все новое и чистое.
Кухня хороша, цены ресторанные.
На мой взгляд, лучшее место в Ростове-на-Дону подобного формата.